Torqeedo Solar Fast Charge Controller Bruksanvisningar

Stämpla: Torqeedo

Modell: Solar Fast Charge Controller

Typ: Bruksanvisningar

Solcellsstyrd

snabbladdare till

Power 26-104

Aurinkopikala-

taussäädin

Power 26-104

-akuille

Handbok

& säkerhetsan-

visningar

(svenska)

Käyttöohje

& turvallisuusohjeet

(Saksa)

SvenskaSaksa

Bästa/bäste kund,

vi är glada över att du valde vår batterilösning. Den solcellsstyrda snabbladdaren för

Torqeedo POWER 26-104 litiumjonbatteri för båtar erbjuder en solcellsstyrd snabbladd-

ningsfunktion med avancerad teknik för det bäst integrerade och mest praktiska litium-

batterisystemet för båtanvändningar.

Den snabba Maximum Power Point Tracking (MPPT)-tekniken hämtar maximal energi

ur solcellsmodulerna, en ﬂerfärgad LED-indikator informerar om laddningsstatusen och

den moderna skyddsmekanismen för övertemperatur och överström garanterar att din

solcellsstyrda snabbladdare Torqeedo POWER alltid fungerar tillförlitligt.

Det breda ingångsspänningsområdet gör att du kan välja mellan många olika solcellsmo-

duler för båtanvändning.

Som med alla Torqeedo-produkter sker även utformning och tillverkning av den solcells-

styrda snabbladdaren med yttersta omsorg och särskild vikt har lagts vid komfort, använ-

darvänlighet och säkerhet. Enheten har genomgått omfattande tester före leveransen.

Ta dig tid att läsa igenom denna handbok ordentligt, så att kan installera snabbladdaren

korrekt och få glädje av den under lång tid.

Vi arbetar ständigt med att förbättra våra Torqeedo-produkter. Tveka inte att ta kontakt

med oss (se kontaktinformationen på sista sidan i den här handboken), om du har syn-

punkter på utformningen och användningen av våra produkter.

Har du frågor om Torqeedo-produkterna är du välkommen att vända dig till vår kund-

tjänst.

Vi önskar dig mycket nöje med dina Torqeedo-produkter!

Ditt Torqeedo-team

SvenskaSaksa

Innehåll

1. Viktig information om säkerhet och manövrering ............................................................ 4

2. Lagstadgad information ......................................................................................................6

2.1 Märkning ...................................................................................................................6

2.2 Tekniska data ............................................................................................................6

3.2 EU-försäkran om överensstämmelse .....................................................................7

3. Leveransomfattning ............................................................................................................8

4. Idrifttagning av laddaren och laddning av Power 26-104 ................................................8

4.1 Montering..................................................................................................................8

4.2 Anslutning av den solcellsstyrda snabbladdaren till batteriet ...........................10

4.3 Anslutning till solcellssystemet .............................................................................11

4.4 Användning.............................................................................................................11

4.5 Laddningsläge ........................................................................................................12

4.5.1 Laddningsläge vid parallellkopplade batterier .........................................12

4.5.2 Laddningsläge vid seriekopplade batterier ..............................................13

5. Felavhjälpning ....................................................................................................................13

6. Kontroll, underhåll & skötsel 13

7. Urdrifttagning/avfallshantering ........................................................................................ 14

8. Garantivillkor 14

8.1 Garantiomfattning .................................................................................................. 14

8.2 Garantihantering ....................................................................................................15

Garantisedel ........................................................................................................................... 18

Torqeedo-serviceställen ......................................................................................................... 36

SvenskaSaksa

1. Viktig information om säkerhet och manövrering

I denna handbok ﬁnns viktig information om den solcellsstyrda snabbladdaren för Power

26-104 som måste beaktas under installationen och underhållet.

Följ dessa anvisningar noggrant.

FÅR ENDAST ANVÄNDAS MED POWER 26-104-BATTERI. Enheten är endast programme-

rad för användning med Power 26-104. Ändringar av inställningen kan leda till skador på

enheten och på Power 26-104.

Se till att Power-batteriet är påslaget, så att laddningen kan påbörjas.

Inga solcellsmoduler som överstiger maxvärdena för spänning och strömstyrka får an-

vändas. Maxvärdena anges i denna handbok (se punkt 2.1 Tekniska data).

Solcellssystemet får INTE KORTSLUTAS under tiden som det är anslutet till laddaren.

MÄT INTE solcellssystemets KORTSLUTNINGSSTRÖM under tiden som det är anslutet till

laddaren. Detta förorsakar PERMANENTA SKADOR som inte täcks av garantin.

FARA

Denna symbol varnar för sådant som kan skada dig och andra.

Torqeedo-produkter är utformade så att de fungerar säkert och tillförlitligt, endast om

de används enligt handboken. Läs den här handboken noga, innan du tar enheten i drift.

Beaktas inte anvisningarna, kan det leda till person- eller materialskador. Torqeedo tar

inget ansvar för skador som uppstått på grund av handlingar som inte stöds i den här

handboken.

För att garantera en säker drift av enheten:

• Montering/demontering av den solcellsstyrda snabbladdaren får endast genomföras av

auktoriserad fackpersonal.

• Under enhetens drift genereras livsfarlig spänning på upp till 150 V DC. Arbete på eller

i närheten av enheten får endast genomföras av auktoriserad personal. Genomför inte

själv rutinmässiga underhållsarbeten på denna produkt. Under arbetet med elsystemet

måste anslutningar till båda DC-spänningskällorna, batteriet och fotovoltaikgeneratorn

kopplas från. Även om den solcellsstyrda snabbladdaren är frånkopplad från spännings-

källorna kan farlig spänning ﬁnnas kvar i utgångarna. Vänta därför i minst 2 minuter,

så att de elektroniska komponenterna kan laddas ur. Därefter kan du arbeta på enheten

utan risk.

SvenskaSaksa

• Höljet på den solcellsstyrda snabbladdaren kan nå en temperatur på upp till 60 °C, när

den avger maximal prestanda under en lång tid. Den höga temperaturen kan kvarstå

under en lång tid. Därför rekommenderar vi att installera enheten utom räckhåll för barn

och obehöriga personer.

• Beakta även de lokala säkerhets- och olycksfallsförebyggande föreskrifterna rörande

driften av enheten.

• Kontrollera den solcellsstyrda snabbladdarens tillstånd och funktion före varje använd-

ningstillfälle.

• Öppna inte enhetens hölje. Skydda enheten mot mekaniska skador. Om enheten är

skadad:

– Använd eller ladda inte enheten.

Det ﬁnns risk för brand.

• Laddningen av Power 26-104 måste ske under uppsikt av en vuxen person.

• Ladda endast batteriet vid omgivningstemperaturer mellan -20 °C och +55 °C.

• Beakta förutom dessa speciﬁka anvisningar också hela handboken.

• Enligt Förenta staternas gällande National Electrical Code (NEC) är gränsvärdet för

strömmen i fotovoltaiksystemet 0,8 x den nominella strömmen i laddaren. Enligt NEC

uppgår därmed den maximalt tillåtna strömmen i den solcellsstyrda snabbladdaren till

52 A.

• Den solcellsstyrda snabbladdaren är enbart avsedd för anslutning till ett fotovoltaiksys-

tem som strömkälla. Den får inte anslutas till någon annan strömkälla.

OBS!

Denna symbol varnar för sådant som kan skada din solcellsstyrda

snabbladdare

Nedan hittar du ett urval av de viktigaste anvisningarna för användning av Torqeedo-pro-

dukter. Läs förutom dessa anvisningar även igenom hela handboken för att förhindra

skador på enheten.

• Den solcellsstyrda snabbladdaren är skyddad mot dammavlagringar på insidan och mot

sprutvatten enligt kapslingsklass IP54 (DIN ISO 60529).

• Vid funktionsstörningar på enheten visas en blinkande felkod.

• Beskrivningar och detaljer ﬁnns i kapitlet ”Felmeddelanden/felsökning” i denna hand-

bok.

SvenskaSaksa

2. Lagstadgad information

2.1 Märkning

Se typskylten på sidan av produkten.

2.2 Tekniska data

Tekniska data

Modulens nominella ström (ingångsström): Max. 60 A

Ingångsspänningsområde för laddning: 35-145 V

Maximal laddningsström i batteriet vid 25/40 °C 65/60 A

Maximal modul-tomgångsspänning: 150 V

Laddningsslutspänning: 29,05 V

Nattförbrukning: 1 W

Kapslingsklass: IP54

Anslutning: 2x M12 ringkabelskor för anslutning till Power

26-104-batteri

Vikt: 5,2 kg

Mått: 320 x 205 x 120 mm

Kabellängd: Cirka 2,5 m

Tillåten omgivningstemperatur i drift: -20 °C till +55 °C

SvenskaSaksa

2.3 EU-försäkran om överensstämmelse

För den nedan nämnda produkten

2211-00 – solcellsstyrd snabbladdare för Power 26-104

försäkras härmed, att den uppfyller de väsentliga skyddskrav som är fastställda i de nedan nämnda direkti-

ven:

EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS DIREKTIV 2014/35/EU av den

26 februari 2014 om harmonisering av medlemsstaternas lagstiftning om tillhandahållande av elektrisk

utrustning (omarbetning) på marknaden

Tillämpande harmoniserande standarder:

• EN 50178:1997 – Elektronikutrustning, inklusive kraftelektronik, i elektriska starkströmsinstallationer

EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS DIREKTIV 2014/30/EU av den

26 februari 2014 om harmonisering av medlemsstaternas lagstiftning om elektromagnetisk kompatibilitet

(omarbetning)

Tillämpade harmoniserade normer:

• EN 61000-6-2:2005 – Elektromagnetisk kompatibilitet (EMC) – del 6-2: Generella fordringar – Immu-

nitet hos utrustning i industrimiljö (IEC 61000-6-2:2005)

• EN 61000-6-4:2007 + A1:2011 – Elektromagnetisk kompatibilitet (EMC) – del 6-4: Generella fordringar

– Emission från utrustning i industrimiljö (IEC 61000-6-4:2006 – A1:2010)

EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS DIREKTIV 2011/65/EU av den

8 juni 2011 om begränsning av användning av vissa farliga ämnen i elektrisk och elektronisk utrustning

(omarbetning)

Tillämpade harmoniserade standarder:

• EN 50581:2012 – Teknisk dokumentation för bedömning av elektriska och elektroniska produkter

med avseende på begränsning av farliga ämnen

Den här försäkran gäller för alla exemplar som tillverkas enligt de aktuella tillverkningsritningarna, vilka

utgör en del av den tekniska dokumentationen.

Den här försäkran lämnas för tillverkaren

Namn: Torqeedo GmbH

Adress Friedrichshafener Straße 4a,

82205 Gilching, Tyskland

Namn, förnamn: Dr Plieninger, Ralf

Position hos tillverkaren: Verkställande direktör

Gilching, 2017-12-01

Ort/datum Juridiskt giltig underskrift

Dokument: 203-00015

Månad/år: 12/2017

SvenskaSaksa

3. Leveransomfattning

Hela leveransen av den solcellsstyrda snabbladdaren omfattar följande delar:

• Solcellsstyrd snabbladdare

• Batterianslutningskabel

• Fästsats

• Handbok

4. Idrifttagning av laddaren och laddning av Power 26-104

4.1 Montering

- Obs! Fara före kortslutning: På en solcellsmodul får endast EN lad-

dare anslutas.

- Obs! Risk för brännskador från det varma höljet.

Montera den solcellsstyrda snabbladdaren så att det inte går att

komma åt den oavsiktligt.

- Den höga vikten (cirka 5 kg) kräver montering i en stabil hållare, lämpad för

ändamålet. Enheten måste fästas ordentligt. Den får inte hänga i bara en punkt,

eftersom den då kan falla ned. Detta kan leda till att enheten skadas allvarligt.

- Anslutningen av den solcellsstyrda snabbladdaren är ett viktigt steg i monte-

ringen. Den får därför endast genomföras av kvaliﬁcerad fackpersonal under

beaktande av respektive lands gällande normer och

SvenskaSaksa

rättsliga bestämmelser. Hela installationsförloppet måste genomföras enligt

dessa normer. Tvärsnittet på kabeln som ska anslutas till klämmorna måste upp-

fylla kraven i de relevanta, lokala föreskrifterna.

Se till att alla anslutningsarbeten genomförs korrekt och att alla ledningar är

anslutna på korrekt ställe.

- Inför arbetet på elsystemet måste anslutningarna till DC-spänningskällorna,

batteriet och fotovoltaikgeneratorn kopplas från. Även om den solcellsstyrda

snabbladdaren är frånkopplad från spänningskällorna kan farlig spänning ﬁnnas

kvar i utgångarna. Vänta därför i minst 2 minuter, så att de elektroniska kompo-

nenterna kan ladda ur sig. Därefter kan du utan problem arbeta på enheten.

Montera laddaren i närheten av ditt batteri genom att använda de hål som sitter på fäst-

satsens ﬂänsar eller andra hjälpmedel som lämpar sig för användningen.

• För långa ledningar mellan laddaren och batteriet kan ha negativ inverkan på laddarens

precision och leda till att batteriet inte laddas fullständigt.

• Se till att ha ett minimiavstånd på 20 cm på alla sidor.

• Genomför monteringen i ett torrt utrymme.

• Laddaren ska monteras så att kylﬂänsarna står lodrätt.

• Montera inte på en plats som är direkt utsatt för solinstrålning eller i närheten av en

värmekälla.

SvenskaSaksa

• Se till att det ﬁ nns tillräckligt med luft runt laddaren för att uppnå maximal utgångs-

effekt.

• Monteringsstället och monteringssättet måste anpassas efter vikten och måtten.

• Monteringsstället måste alltid vara tillgängligt.

• Vi rekommenderar att endast använda den medföljande kabelsatsen.

• På grund av den säkring som sitter i kabeln får batterikabeln inte ﬂ yttas.

• Anslutningen av den solcellsstyrda snabbladdaren måste ske på detsätt som anges

nedan (se punkterna 4.2 och 4.3). Demontering sker i omvänd ordning.

4.2 Anslutning av den solcellsstyrda snabbladdaren till batteriet

• Vid anslutningen till batteriet kan det förekomma små gnistor.

• Anslut samtliga laster direkt till batteriet. Laddaren har inget skydd mot för djupur-

laddning, men Power 26-104 kopplar från anslutningarna när urladdningen underskri-

der 21 V (se handboken till Power 26-104).

Anslut batterianslutningskabelns klämmor (M6, vridmoment 5 Nm) på laddarens plus-

pol (position 1) och minuspol (position 2) .

Obs! Kontrollera laddaren minst en gång om året för att garantera en korrekt funktion.

Se avsnittet ”Kontroll & underhåll” i denna handbok.

SvenskaSaksa

4.3 Anslutning till solcellssystemet

Använd inga solcellsmoduler som inte uppfyller speciﬁ kationerna i avsnittet ”Tekniska

data”. Solcellsmodulen måste anslutas med en kompatibel anslutning (M6) med ett

vridmoment på 5 Nm.

Kabeldragningens skyddsanordningar (säkringar, kretsbrytare), som kopplar samman

fotovoltaiksystemet och den solcellsstyrda snabbladdaren måste uppfylla kraven i nor-

merna.

Enligt normen DIN VDE 0100-712 ska det ﬁ nnas en avskiljningsanordning för alla poler

mellan fotovoltaiksystemet och den solcellsstyrda snabbladdaren. Denna anordning

måste tillhandahållas av installatören.

4.4 Användning

Förslutningslocket till kabeldragningsfacket måste vara fast förslutet innan tillkopplingen.

På insidan av facket ﬁ nns det farliga spänningar.

Den solcellsstyrda snabbladdaren har på framsidan en display med en Set-knapp och

några signallampor:

Anslut laddarens mi-

nuspol (position 3) och

pluspol (position 4) på

anslutningsklämmor-

na (M6, vridmoment

5 Nm).

SvenskaSaksa

1 Den gröna LED:en lyser när enheten är ansluten till batteriet och funktionsklar, även om

ingen fotovoltaisk spänning ﬁ nns (på natten eller om fotovolatikmodulen inte är ansluten)

eller vid otillräcklig spänning. Den blinkar under idrifttagandet och när enheten är frånkopp-

lad av säkerhetsskäl.

2 Den gula LED:en lyser när fotovoltaikgeneratorn genererar tillräcklig spänning för att

ladda batterierna. Den lyser med fast sken under huvudladdningsfasen.

3 LED:en ”ERROR” för felindikering. I kapitel 5 (Felavhjälpning) hittar du orsaken till störning-

en.

4 Du slår på den solcellsstyrda snabbladdaren genom att trycka på Set-knappen i 5 sekunder.

Stäng av enheten på samma sätt genom att återigen trycka på Set-knappen i 5 sekunder.

5–8 Dessa LED:er blinkar resp. lyser med fast

sken (se tabellen till höger) för att visa

inom vilket område enhetens laddnings-

ström beﬁ nner sig i.

Nr. LED:en blinkar LED:en lyser

LED (8) 60–70 A 70–80 A

LED (7) 50–50 A 50–60 A

LED (6) 20–30 A 30–40 A

LED (5) 0–10 A 10–20 A

4.5 Laddningsläge

Torqeedo Power 26-104 måste vara påslagen inför laddning. Observera att Power 26-

104 kopplas från automatiskt efter 48 timmar.

4.5.1 Laddningsläge vid parallellkopplade batterier

• Beakta handboken till Power 26-104.

Torqeedo rekommenderar användning av en snabbladdare per batteri. Det går också

att använda en snabbladdare till två parallellkopplade batterier. Laddningstiden

multipliceras då med det antal batterier som är parallellkopplade.

SvenskaSaksa

4.5.2 Laddningsläge vid seriekopplade batterier

Vid seriekopplade batterier måste varje batteri laddas med en

egen laddare.

5. Felavhjälpning

LED:en

”Error”

Orsak Kommentar/Åtgärd

Till Enheten är frånkopplad. Enheten har spänning men är på grund av ett användarkom-

mando inte funktionsklar (håll inne Set-knappen i 5 s.).

Blinkar 1x Indikerar en underspän-

ning i batteriet. Enheten fortsätter att fungera men visar underspänning i

batteriet.

Blinkar 3x Minskad eller ingen effekt

på grund av för hög tem-

peratur i enheten.

Detta kan ske på grund av en för hög omgivningstemperatur

eller när enheten exponeras för en värmekälla (solen) eller om

ventilationen är otillräcklig.

Blinkar 4x Indikerar en överspänning

i batteriet. Ta reda på orsaken till denna överspänning. Enheten startar

automatiskt igen när spänningen sjunker under ett speciﬁkt

värde.

Blinkar 5x Fotovoltaikspänningen

ligger över den fastlagda

övre gränsen.

Spänningen i fotovoltaiksystemet har stigit över den övre

gränsen på max. 145 V. Enheten stängs av eller startar inte.

Blinkar 6x Ingen fotovoltaikspänning

har fastställts på 48 tim. Fotovoltaikgeneratorn verkar inte vara ansluten. Kontrollera

skyddsanordningarna och kabeldragningen.

Blinkar 7x Fel på batteriet Batteriet är inte anslutet, polerna är felvända eller spänningen

ligger under 7 V.

Blinkar 2x

Blinkar 8x Övrigt Koppla från batteriet, dra ur laddaren, vänta i 3 minuter och

sätt sedan i den igen. Kontakta Torqeedo-service om felet

kvarstår.

6. Kontroll, underhåll & skötsel

Det krävs inget regelbundet underhåll av den solcellsstyrda snabbladdaren, men man

bör minst en gång om året kontrollera att inte laddaren och kabeln har några yttre

skador och säkerställa att kabeln är fast ansluten.

För rengöring av enheten kan vanligt rengöringsmedel för plastmaterial användas.

Kylﬂänsarna kan borstas försiktigt med en lämplig, mjuk borste.

SvenskaSaksa

7. Urdrifttagning/avfallshantering

Alla Torqeedo-produkter uppfyller reglerna i direktiv 2002/96/

EG. Detta direktiv reglerar avfallshanteringen av elektriska och

elektroniska produkter för hållbart skydd av miljön. Beroende

på lokala föreskrifter kan ditt batteri lämnas till en kommunal

återvinningsstation för korrekt avfallshantering.

8. Garantivillkor

8.1 Garantiomfattning

Torqeedo GmbH, Friedrichshafener Straße 4a, 82205 Gilching - Tyskland, garanterar

slutkunder att samtliga Torqeedo-produkter är fria från material- och tillverkningsfel.

Torqeedo ersätter slutkunder för samtliga reparationskostnader vid material- eller

tillverkningsfel. Den här ersättningsskyldigheten gäller inte för merkostnader eller eko-

nomiska förluster som kan uppkomma vid ett garantiärende (exempelvis för bogsering,

telekommunikation, kost och logi, stilleståndstid, tidsförlust).

Garantin för standardprodukter slutar att gälla två år efter leveransen av produkten

till slutkunden. Från den tvååriga garantitiden undantas samtliga produkter som, även

temporärt, används för yrkesmässiga eller offentliga ändamål. För dessa gäller en ga-

ranti på endast ett år. Garantin upphör att gälla sex månader efter att man har upptäckt

en defekt.

Torqeedo avgör om felaktiga delar ska repareras eller bytas ut. Distributörer och åter-

försäljare som utför reparationsarbeten på Torqeedo-motorer har ingen behörighet att

lämna juridiskt bindande deklarationer för Torqeedos räkning.

Garantin gäller varken för slitdelar eller regelbundet underhåll.

Torqeedo har rätt att neka till garantianspråk, om

• garantianspråket inte har registrerats korrekt (i synnerhet: om ingen kontakt har tagits

med Torqeedo, innan varan skickas tillbaka eller om fullständigt ifylld garantisedel

och inköpskvitto saknas; se kapitlet ”Garantihantering”),

• produkten inte har behandlats enligt anvisningarna i handboken,

• anvisningarna i handboken som gäller säkerhet, handhavande och skötsel inte har

följts,

SvenskaSaksa

• det köpta föremålet på något sätt har byggts om, modiﬁerats eller försetts med delar

och/eller tillbehör som inte hör till den av Torqeedo uttryckligen godkända respektive

rekommenderade utrustningen,

• tidigare underhåll eller reparationer inte har utförts av ett av Torqeedo auktoriserat

företag eller om andra delar än originalreservdelar har använts,- såvida inte användaren

kan bevisa omständigheterna som ledde till nekandet av garantianspråket inte bidrog till

felets orsak.

Förutom anspråken i denna garanti har slutanvändaren rättsliga garantianspråk i sam-

band med det köpavtal som har ingåtts med distributören. Dessa begränsas inte av denna

garanti.

8.2 Garantihantering

Det är viktigt för oss att du är nöjd med våra produkter. Samtliga produkter har tillverkats

och testats med största omsorg. Skulle ändå garantianspråk uppkomma vill vi vara till

hjälp så snabbt och effektivt som möjligt.

För att hanteringen ska gå friktionsfritt behöver vi din hjälp:

• Fyll i garantiformuläret som ingår i leveransomfattningen. Formuläret ﬁnns också att

ladda ned från vår webbplats: www.torqeedo.com under avsnittet ”Service Center”.

• Bifoga en kopia av köpehandlingen (faktura eller kvitto).

• Information om var närmaste serviceställe hittar du på www.torqeedo.com under

avsnittet ”Service Center”. Kontakta ett valfritt serviceställe innan du skickar in din

produkt. Vi ber om förståelse för att vi måste avvisa alla inkommande produkter som

servicestället inte har fått kännedom om i förväg.

• Skicka produkten i en lämplig förpackning.

Kontakta oss om du har frågor om garantihanteringen. Kontaktuppgifterna hittar du på

baksidan av denna handbok.

SvenskaSaksa

GARANTISEDEL

Kära kund,

för oss är det viktigt att du är nöjd med våra produkter. Om det trots all noggrannhet som läggs ner vid produktion och kon-

troll av våra produkter skulle visa sig att en produkt är defekt, är vi måna om att snabbt och obyråkratiskt hjälpa dig med detta.

Vi behöver dock din hjälp för att enkelt kunna kontrollera garantianspråk och garantifall, och ber dig därför göra följande:

• Fyll i denna garantisedel med fullständiga uppgifter.

• Bifoga en kopia av köpebeviset (kassakvitto, faktura eller

kvitto).

• Sök efter närmaste servicecentrum på webbplatsen

www.torqeedo.com – under ﬂiken „Service Center/Ser-

vice Standorte“ (DE) ﬁnns en lista med alla adresser. Om

du skickar din produkt till Torqeedos servicecentrum i

Gilching, Tyskland, behöver du ett ärendenummer, vilket

du kan få via telefon eller e-post. Obs: Utan ärendenum-

mer kan din försändelse inte tas emot. Om du skickar din

Tack för ditt samarbete, Torqeedos kundtjänst

Torqeedos servicecentrum Gilching: [email protected] Tel. +49–(0)8153–9215–126 Fax +49–(0)8153–9215–32931

Tyskland/Europa: Du hittar ditt närmaste servicecentrum på webbplatsen www.torqeedo.com under ﬂiken „Service Center“ (DE)

produkt till ett annat servicecentrum ska detta avtalas på

förhand med respektive servicepartner.

• Se till att transportförpackningen är lämpad för ändamå-

let.

• Beakta följande vid batteriförsändelser: Batterier är

klassade som farligt gods enligt FN:s klass 9. Försändel-

ser via transportföretag måste ske i originalförpackning i

enlighet med gällande bestämmelser för farligt gods.

• Beakta garantivillkoren i den aktuella användarmanua-

len.

Förnamn Efternamn

Gatuadress Land

Telefon Postnummer, ort

E-post Mobiltelefon

I förekommande fall: Kundnr.

Kontaktuppgifter

Reklamationsdatum

Exakt produktbeteckning Serienummer

Inköpsdatum Drifttimmar (ca)

Återförsäljare för inköp av produkten Adress till återförsäljaren (postnummer, ort, land)

Utförlig problembeskrivning (inklusive felmeddelande, i vilken situation felet har uppstått osv.)

Ärendenummer (krävs vid insändning till Torqeedos servicecentrum

i Gilching – utan ärendenummer kan din försändelse inte tas emot)

Kiitämme yhteystyöstänne, Torqeedo Service

Torqeedo Service Gilching: [email protected] Puh. +49 - 8153 - 92 15 - 126 Fax +49 - 8153 - 92 15 - 329

Saksa / Eurooppa: Löydät lähimmän huoltopisteen sivustolta www.torqeedo.com kohdasta Service Center

Etunimi Nimi

Lähiosoite Maa

Puhelin Postinro, postitoimipaikka

S-posti Matkapuhelin

Mikäli olemassa: Asiakasnro

Yhteystiedot

Reklamaation tiedot

Tuotteen tarkka nimike Sarjanumero

Ostopäivä Käyttötunnit (n.)

Kauppias, jolta tuote on ostettu Kauppiaan osoite (postinumero, postitoimipaikka, maa)

Ongelman tarkka kuvaus (sis. virheilmoituksen, missä tilanteessa virhe ilmeni jne.)

Toimenpidenumero (jos lähetät tuotteen Torqeeco Service Centeriin (Gilching),

tämä numero tarvitaan ehdottomasti; muuten lähetystä ei voida ottaa vastaan)

TAKUUKORTTI

Arvoisa asiakas,

tyytyväisyytesi tuotteisiimme on meille tärkeää. Jos tuotteessa ilmenee tuotannossa ja tarkastuksissa noudatetusta

huolellisuudesta huolimatta vikaa, pyrimme auttamaan nopeasti ja ilman turhaa byrokratiaa.

Jotta pystymme tarkistamaan takuuoikeuden ja hoitamaan takuutapaukset kitkattomasti, tarvitsemme apuanne:

• Täytä koko takuukortti.

• Lähetä meille kopio ostotositteesta (kassakuitti, lasku,

kuitti).

• Etsi lähelläsi toimiva huoltopiste – osoitteesta www.

torqeedo.com/service–center/servicestandorte löydät

luettelon kaikista toimipaikoista osoitteineen.

Jos lähetät tuotteen Torqeedo Service Centeriin (Gilching),

tarvitset toimenpidenumeron, jonka voit pyytää puhelimit-

se tai sähköpostilla.

Ilman tätä numeroa lähetystä ei voida ottaa vastaan! Jos

lähetät tuotteen johonkin muuhun toimipisteeseen, sovi

toimintatavasta kyseisen kumppanin kanssa.

• Varmista, että kuljetuspakkaus on tarkoitukseen soveltuva.

• Ota huomioon akkuja lähettäessäsi: Akut on määritelty

vaarallisiksi aineiksi, jotka kuuluvat UN-luokkaan 9. Jos ne

annetaan kuljetusliikkeiden kuljetettaviksi, on noudatettava

vaarallisia aineita koskevia säännöksiä ja käytettävä alkupe-

räistä pakkausta!

• Ota huomioon käyttöohjeessa ilmoitetut takuuehdot.

SvenskaSaksa

Sidan laddas...

Torqeedo Solar Fast Charge Controller Bruksanvisningar

Stämpla: Torqeedo

Modell: Solar Fast Charge Controller

Typ: Bruksanvisningar

Ladda ner PDF

rapportera

på andra språk

eesti: Torqeedo Solar Fast Charge Controller Kasutusjuhend

Torqeedo Solar Fast Charge Controller Bruksanvisningar

Torqeedo Solar Fast Charge Controller Bruksanvisningar

på andra språk

Relaterade papper

Andra dokument