6
Byta ut bläckpatronerna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Rikta in bläckpatronerna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Utskrift med en bläckpatron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Kalibrera färg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Byta ut servicemodulen för bläck. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Tips och resurser för felsökning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Allmänna tips för felsökning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Lösa utskriftsproblem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Skrivaren stängs oväntat av . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Alla lamporna blinkar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Skrivaren svarar inte (ingenting skrivs ut) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Skrivaren accepterar inte bläckpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Det tar lång tid för skrivaren att skriva ut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
En tom sida skrevs ut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Någonting på sidan saknas eller är felaktigt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Placeringen av text eller grafik är felaktig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Dålig utskriftskvalitet och oväntade utskrifter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Intetsägande tecken skrivs ut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Bläcket smetar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Bläcket fyller inte i text eller grafik helt och hållet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Suddig utskrift eller svaga färger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Färgutskriften skrivs ut som svartvit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Fel färger skrivs ut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Utskriften har utflytande färger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Färgerna är inte inriktade på rätt sätt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Linjer eller punkter saknas i text eller grafik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Lösa problem med pappersmatning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Materialet hämtas inte från inmatningsfacket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Papperet är skevt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Problem med pappersutmatning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Åtgärda papperstrassel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Felsökning av installationsproblem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Problem med utskrift av en inriktningssida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Problem med installation av programvaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Problem med att ställa in trådlös kommunikation med 802.11 eller Bluetooth. . . . . . . . . . . . 96
A Lamporna på skrivaren
Knappar och lampor på skrivaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Skrivarlampornas mönster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
B Förbrukningsartiklar och tillbehör från HP
Beställa förbrukningsmaterial för utskrift online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Tillbehör. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Förbrukningsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Bläckpatroner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
HP-utskriftsmaterial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
C Support och garanti
Erhålla elektronisk support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Erhålla telefonsupport från HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Innan du ringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Telefonsupportnummer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Hewlett-Packards deklaration avseende begränsad garanti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
D Regulatorisk information
FCC-information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
EMI-deklaration (Korea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125