13.D1, 13.D3 Papperstrassel i duplexenheten....................................................................................................................103
13.E1 Papperstrassel i utmatningsfacket ............................................................................................................................105
Lösa problem med kvaliteten på färgutskrifter ...........................................................................................................................105
Inledning ....................................................................................................................................................................................105
Felsöka utskriftskvalitet..........................................................................................................................................................106
Lösa problem med trådanslutna nätverk......................................................................................................................................118
Inledning ....................................................................................................................................................................................118
Dålig fysisk anslutning.............................................................................................................................................................118
Datorn kan inte kommunicera med skrivaren .....................................................................................................................118
Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket.....................................................................119
Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem.....................................................................................................119
Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd................................................................................................................119
Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga.....................................................................119
Lösa problem med trådlösa nätverk..............................................................................................................................................119
Inledning ....................................................................................................................................................................................119
Checklista för trådlös anslutning...........................................................................................................................................120
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd...................................................................121
Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ......................................................121
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har yttats.........................121
Det går inte att ansluta era datorer till den trådlösa skrivaren ......................................................................................121
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN.......................................................122
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk..............................................................................................................122
Det trådlösa nätverket fungerar inte ....................................................................................................................................122
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk...........................................................................................................................122
Bilaga A Service och support...................................................................................................................................................................125
HP:s avtal för begränsad garanti....................................................................................................................................................125
Storbritannien, Irland och Malta.............................................................................................................................................126
Österrike, Belgien, Tyskland och Luxemburg.......................................................................................................................126
Belgien, Frankrike och Luxemburg ........................................................................................................................................127
Italien..........................................................................................................................................................................................128
Spanien ......................................................................................................................................................................................128
Danmark ....................................................................................................................................................................................129
Norge..........................................................................................................................................................................................129
Sverige........................................................................................................................................................................................129
Portugal .....................................................................................................................................................................................130
Grekland och Cypern................................................................................................................................................................130
Ungern........................................................................................................................................................................................130
Tjeckien......................................................................................................................................................................................131
Slovakien....................................................................................................................................................................................131
Polen...........................................................................................................................................................................................131
Bulgarien....................................................................................................................................................................................132
Rumänien ..................................................................................................................................................................................132
Belgien och Nederländerna ....................................................................................................................................................132
Finland........................................................................................................................................................................................133
Slovenien ...................................................................................................................................................................................133
Kroatien......................................................................................................................................................................................133
Lettland......................................................................................................................................................................................133
vi