13.D1, 13.D3 Papperstrassel i duplexenheten....................................................................................................................113
13.E1 Papperstrassel i utmatningsfacket ............................................................................................................................116
Lösa problem med kvaliteten på svartvita utskrifter..................................................................................................................118
Inledning ....................................................................................................................................................................................119
Felsöka utskriftskvalitet..........................................................................................................................................................119
Lösa problem med trådanslutna nätverk......................................................................................................................................131
Inledning ....................................................................................................................................................................................131
Dålig fysisk anslutning.............................................................................................................................................................131
Datorn kan inte kommunicera med skrivaren .....................................................................................................................131
Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket.....................................................................132
Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem.....................................................................................................132
Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd................................................................................................................132
Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga.....................................................................132
Lösa problem med trådlösa nätverk..............................................................................................................................................132
Inledning ....................................................................................................................................................................................132
Checklista för trådlös anslutning...........................................................................................................................................133
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd...................................................................134
Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ......................................................134
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har yttats.........................134
Det går inte att ansluta era datorer till den trådlösa skrivaren ......................................................................................134
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN.......................................................135
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk..............................................................................................................135
Det trådlösa nätverket fungerar inte ....................................................................................................................................135
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk...........................................................................................................................135
Bilaga A Service och support...................................................................................................................................................................137
HP:s avtal för begränsad garanti....................................................................................................................................................137
Storbritannien, Irland och Malta.............................................................................................................................................138
Österrike, Belgien, Tyskland och Luxemburg.......................................................................................................................138
Belgien, Frankrike och Luxemburg ........................................................................................................................................139
Italien..........................................................................................................................................................................................140
Spanien ......................................................................................................................................................................................140
Danmark ....................................................................................................................................................................................141
Norge..........................................................................................................................................................................................141
Sverige........................................................................................................................................................................................141
Portugal .....................................................................................................................................................................................142
Grekland och Cypern................................................................................................................................................................142
Ungern........................................................................................................................................................................................142
Tjeckien......................................................................................................................................................................................143
Slovakien....................................................................................................................................................................................143
Polen...........................................................................................................................................................................................143
Bulgarien....................................................................................................................................................................................144
Rumänien ..................................................................................................................................................................................144
Belgien och Nederländerna ....................................................................................................................................................144
Finland........................................................................................................................................................................................145
Slovenien ...................................................................................................................................................................................145
Kroatien......................................................................................................................................................................................145
Lettland......................................................................................................................................................................................145
vi