HP LaserJet Pro M304-M305 series Användarmanual

varumärke: HP

Modell: LaserJet Pro M304-M305 series

Typ: Användarmanual

Denna manual är också lämplig för

LaserJet Pro M404-M405 series

Användarhandbok

www.hp.com/videos/LaserJet

www.hp.com/support/ljM304

www.hp.com/support/ljM404

HP LaserJet Pro M304-M305, M404-M405

Användarhandbok

L.P.

Reproduktion i ursprungligt, omarbetat eller

översatt skick utan skriftligt medgivande, utöver

vad som anges i lagen om upphovsrätt, är

förbjudet.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande.

De enda garantier för HP-produkterna och -

tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget

i detta dokument ska tolkas som att det utgör

en ytterligare garanti. HP kan inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Varumärken

Adobe

, Adobe Photoshop

, Acrobat

och

PostScript

är varumärken som tillhör Adobe

Systems, Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som

tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och

andra länder/regioner.

macOS är ett varumärke som tillhör Apple Inc.,

registrerat i USA och andra länder.

AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple

Computer, Inc. och är registrerat i USA och andra

länder.

Google™ är ett varumärke som tillhör Google

Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP och

Windows Vista® är registrerade varumärken i

USA och tillhör Microsoft Corporation.

UNIX

är ett registrerat varumärke som tillhör

The Open Group.

Edition 3, 2/2021

Innehåll

1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1

Varningsikoner .......................................................................................................................................................................... 1

Eventuell stötrisk ...................................................................................................................................................................... 2

Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 4

Skrivarens framsida ............................................................................................................................................. 4

Skrivarens baksida ............................................................................................................................................... 4

Kontrollpanelsvy .................................................................................................................................................. 5

Skrivarspecikationer .............................................................................................................................................................. 7

Tekniska specikationer ...................................................................................................................................... 7

Operativsystem som kan användas ................................................................................................................. 7

Lösningar för mobila utskrifter .......................................................................................................................... 9

Skrivarens mått .................................................................................................................................................... 9

Energiförbrukning, elektriska specikationer och akustiskt utsläpp ........................................................ 11

Intervallet för driftmiljön .................................................................................................................................. 11

Installation av skrivarens maskinvara och programvara ................................................................................................. 11

2 Pappersfack ............................................................................................................................................................................................. 13

Inledning .................................................................................................................................................................................. 13

Fyll på papper i fack 1 ............................................................................................................................................................ 14

Inledning ............................................................................................................................................................. 14

Fylla på papper i fack 1 ..................................................................................................................................... 14

Fack 1, pappersorientering .............................................................................................................................. 16

Fyll på papper i fack 2 ............................................................................................................................................................ 18

Inledning ............................................................................................................................................................. 18

Fylla på pappersfack 2 ...................................................................................................................................... 18

Fack 2, pappersorientering .............................................................................................................................. 20

Fyll på papper i fack 3 ............................................................................................................................................................ 22

Inledning ............................................................................................................................................................. 22

Fylla på papper i fack 3 (valfritt) ...................................................................................................................... 22

Fack 3, pappersorientering .............................................................................................................................. 24

Fylla på och skriva ut på kuvert ........................................................................................................................................... 26

SVWW iii

Inledning ............................................................................................................................................................. 26

Skriva ut på kuvert ............................................................................................................................................. 26

Kuvertorientering .............................................................................................................................................. 26

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 29

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 30

Beställning .......................................................................................................................................................... 30

Förbrukningsmaterial och tillbehör ................................................................................................................ 30

Komponenter för egenreparation ................................................................................................................... 31

Dynamisk säkerhet ................................................................................................................................................................ 32

Kongurera skyddet för HP-tonerkasetter i inställningar för förbrukningsmaterial .................................................. 33

Inledning ............................................................................................................................................................. 33

Aktivera eller inaktivera funktionen Kassettpolicy ....................................................................................... 34

Använd skrivarens kontrollpanel för att aktivera funktionen Kassettpolicy ....................... 34

Använd skrivarens kontrollpanel för att inaktivera funktionen Kassettpolicy .................... 34

Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att aktivera funktionen Kassettpolicy ..... 34

Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att inaktivera funktionen

Kassettpolicy ................................................................................................................................. 35

Aktivera eller inaktivera funktionen Kassettskydd ....................................................................................... 37

Använda skrivarens kontrollpanel för att aktivera funktionen Kassettskydd ..................... 37

Använda skrivarens kontrollpanel för att inaktivera funktionen Kassettskydd .................. 37

Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att aktivera funktionen Kassettskydd ..... 38

Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att inaktivera funktionen

Kassettskydd ................................................................................................................................. 38

Byta ut tonerkassetten ......................................................................................................................................................... 40

Information om tonerkassetter ...................................................................................................................... 40

Ta bort och sätta tillbaka kassetten ............................................................................................................... 42

4 Skriva ut ................................................................................................................................................................................................... 47

Utskriftsmetoder (Windows) ................................................................................................................................................ 48

Så här skriver du ut (Windows) ........................................................................................................................ 48

Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) ........................................................................................... 48

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) ................................................................................................. 49

Skriva ut era sidor per ark (Windows) .......................................................................................................... 49

Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................................ 50

Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................................... 50

Utskriftsuppgifter (Mac) ........................................................................................................................................................ 51

Hur man skriver ut (macOS) ............................................................................................................................. 51

Skriva ut på båda sidor automatiskt (macOS) ............................................................................................... 51

Skriva ut på båda sidor manuellt (macOS) .................................................................................................... 52

Skriva ut era sidor per ark (macOS) .............................................................................................................. 52

iv SVWW

Välja papperstyp (macOS) ................................................................................................................................ 52

Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................................... 53

Lagra utskrifter på skrivaren för att skriva ut senare eller skriva ut privat .................................................................. 54

Inledning ............................................................................................................................................................. 54

Innan du börjar ................................................................................................................................................... 54

Ställa in utskriftslagring ................................................................................................................................... 54

Aktivera eller avaktivera funktionen för utskriftslagring ............................................................................ 55

Skapa en lagrad utskrift (Windows) ............................................................................................................... 56

Skapa en lagrad utskrift (macOS) ................................................................................................................... 57

Skriva ut en lagrad utskrift ............................................................................................................................... 58

Ta bort en lagrad utskrift .................................................................................................................................. 59

Ta bort en utskrift som lagrats på skrivaren ............................................................................ 59

Information som skickas till skrivaren för utskriftsredovisning ................................................................. 59

Mobila utskrifter ..................................................................................................................................................................... 60

Inledning ............................................................................................................................................................. 60

Wi-Fi Direct-utskrift (endast trådlösa modeller) .......................................................................................... 61

Gör så här för att aktivera Wi-Fi Direct ...................................................................................... 61

Ändra skrivarens Wi-Fi Direct-namn .......................................................................................... 62

Steg ett: Öppna den inbyggda HP-webbservern ................................................. 62

Steg två: Ändra Wi-Fi Direct-namn ........................................................................ 62

HP ePrint via e-post .......................................................................................................................................... 62

AirPrint ................................................................................................................................................................. 63

Androids inbyggda utskriftslösning ................................................................................................................ 64

5 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 65

Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) ..................................................................................................................... 65

Avancerad konguration med HP:s inbyggda webbserver och skrivarens hemsida (EWS) ....................................... 67

Metod ett: Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS) i programvaran ....................................................... 67

Metod två: Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS) från en webbläsare ............................................... 67

Kongurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 70

Inledning ............................................................................................................................................................. 70

Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................................ 70

visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................................. 70

Byta namn på skrivaren i ett nätverk ............................................................................................................. 71

Kongurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen .......................................................... 71

Inställningar för länkhastighet och duplex .................................................................................................... 72

Skrivarens säkerhetsfunktioner ........................................................................................................................................... 73

Inledning ............................................................................................................................................................. 73

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade webbservern .................................................. 73

Energisparinställningar ......................................................................................................................................................... 74

Inledning ............................................................................................................................................................. 74

SVWW v

Skriva ut med EconoMode ............................................................................................................................... 74

Ställa in inställningen fördröjning för viloläge (min.) ................................................................................... 74

Ställa in inställningen för avstängning efter viloläge (h) ............................................................................. 74

Kongurera inställningen Inaktivera avstängning ........................................................................................ 75

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 75

Uppdatera inbyggd programvara ........................................................................................................................................ 76

Metod ett: Uppdatera den fasta programvaran via kontrollpanelen ........................................................ 76

Metod två: Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast

programvara

....................................................................................................................................................... 76

6 Problemlösning ....................................................................................................................................................................................... 79

Kundtjänst ............................................................................................................................................................................... 79

Återställa till standardinställningar ..................................................................................................................................... 80

Meddelandet "Kassetten nästan slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på skrivarens kontrollpanel .......... 81

Ändra inställningar för "Snart slut" ................................................................................................................. 82

Ändra inställningarna för ”Mycket låg” i kontrollpanelen ....................................................... 82

Beställa material ................................................................................................................................................ 82

Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel .................................................................................................... 83

Inledning ............................................................................................................................................................. 83

Skrivaren matar inte in papper ........................................................................................................................ 83

Skrivaren matar in era pappersark ............................................................................................................... 86

Åtgärda papperstrassel ......................................................................................................................................................... 89

Inledning ............................................................................................................................................................. 89

Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................................ 89

Platser för papperstrassel ............................................................................................................................... 90

Åtgärda papperstrassel i fack 1 ...................................................................................................................... 91

Åtgärda papperstrassel i fack 2 ...................................................................................................................... 91

Rensa papperstrassel i fack 3 ......................................................................................................................... 95

Åtgärda papperstrassel i tonerkassetten eller xeringsenheten .............................................................. 99

Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacket ............................................................................................... 103

Rensa papperstrassel i duplexenheten ....................................................................................................... 105

Lösa problem med utskriftskvalitet ................................................................................................................................. 108

Inledning ........................................................................................................................................................... 108

Felsöka utskriftskvalitet ................................................................................................................................. 109

Uppdatera skrivarens fasta programvara .............................................................................. 109

Skriva ut från ett annat program ............................................................................................. 109

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp .................................................. 110

Kontrollera inställningen för papperstyp på skrivaren .................................... 110

Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) ....................................... 110

Kontrollera inställningen för papperstyp (macOS) ........................................... 110

Kontrollera tonerkassettstatusen ........................................................................................... 111

vi SVWW

Steg ett: Skriv ut en sida med statusen för förbrukningsmaterial ................ 111

Steg två: Kontrollera status för förbrukningsmaterial ..................................... 111

Skriva ut en rengöringssida ...................................................................................................... 111

Kontrollera tonerkassetten visuellt för att bekräfta att den inte är skadad ..................... 112

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ............................................................................... 113

Steg ett: Använd papper som uppfyller HP:s specikationer för papper ...... 113

Steg två: Kontrollera miljön .................................................................................. 113

Steg tre: Ange individuell pappersinställning .................................................... 113

Prova en annan skrivardrivrutin ............................................................................................... 114

Kontrollera EconoMode-inställningarna ................................................................................. 114

Justera utskriftstäthet ............................................................................................................... 115

Felsök bilddefekter ......................................................................................................................................... 116

Lösa problem med trådanslutna nätverk ........................................................................................................................ 124

Inledning ........................................................................................................................................................... 124

Dålig fysisk anslutning ................................................................................................................................... 124

Datorn kan inte kommunicera med skrivaren ............................................................................................ 124

Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket ............................................ 125

Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem ............................................................................ 125

Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd ....................................................................................... 125

Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga ............................................ 125

Lösa problem med trådlösa nätverk ................................................................................................................................ 126

Inledning ........................................................................................................................................................... 126

Checklista för trådlös anslutning .................................................................................................................. 126

Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd ......................................... 127

Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ............................. 127

Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har yttats 127

Det går inte att ansluta era datorer till den trådlösa skrivaren ............................................................. 128

Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ............................. 128

Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk .................................................................................... 128

Det trådlösa nätverket fungerar inte ........................................................................................................... 128

Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket ................................................................................ 129

Reducera störningar i ett trådlöst nätverk .................................................................................................. 129

Index ........................................................................................................................................................................................................... 131

SVWW vii

viii SVWW

1 Skrivaröversikt

Granska placering av funktioner på skrivaren, fysiska och tekniska specikationer för skrivaren och var du kan

hitta inställningsinformation.

●

Varningsikoner

●

Eventuell stötrisk

●

Skrivarvyer

●

Skrivarspecikationer

●

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljM304

eller www.hp.com/support/ljM404.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

Varningsikoner

Var försiktig om du ser en varningsikon på HP-skrivaren, enligt ikondenitionerna.

● Varning: Elektriska stötar

SVWW 1

● Varning: Varm yta

● Varning: Håll kroppsdelar borta från delar som rör sig

● Varning: Vass kant i närheten

● Varning

Eventuell stötrisk

Läs igenom den här viktiga säkerhetsinformationen.

2 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

● Läs och förstå denna säkerhetsinformation för att undvika risken för elstötar.

● Följ alltid grundläggande säkerhetsåtgärder när du använder den här produkten för att minska risk för

skada från brand eller elektriska stötar.

● Läs och förstå alla instruktionerna i användarhandboken.

● Iaktta alla varningar och anvisningar som är angivna på produkten.

● Använd endast ett jordat eluttag när du ansluter produkten till en strömkälla. Om du inte vet om att uttaget

är jordat, kontrollerar du med en behörig elektriker.

● Rör inte kontakterna på något av uttagen på produkten. Byt ut skadade sladdar omedelbart.

● Koppla ur produkten från vägguttaget före rengöring.

● Installera inte och använd inte produkten nära vatten eller när du är våt.

● Installera produkten säkert på en stabil yta.

● Installera produkten på en skyddad plats där ingen kan kliva på eller snubbla över nätsladden.

SVWW 3

Skrivarvyer

Identiera vissa delar av skrivaren och knappar på kontrollpanelen.

●

Skrivarens framsida

●

Skrivarens baksida

●

Kontrollpanelsvy

Skrivarens framsida

Identiera delarna på framsidan av skrivaren.

Bild 1-1 Skrivarens framsida

Nummer Beskrivning

1 2-radig bakgrundsbelyst kontrollpanel

2 Frigöringsknapp för den främre luckan (åtkomst till tonerkassett)

3 På/av-knapp

4 Fack 3 (tillval)

5 Fack 2

6 Fack 1

7 Förlängning för utmatningsfack

8 Utmatningsfack

Skrivarens baksida

Identiera delarna på baksidan av skrivaren.

4 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Bild 1-2 Skrivarens baksida

Nummer Beskrivning

1 USB-port (för jobblagring och privat utskrift)

OBS! Den här porten kan vara övertäckt.

2 USB-port

3 Ethernetportar (endast nätverksmodeller)

4 Strömanslutning

5 Fack 3 (tillval)

OBS! Fack 3 förlängs när Legal- eller A4-papper används.

6 Dammskydd för fack 2

OBS! Dammskyddet fälls upp när Legal- eller A4-papper används.

7 Etikett med serie- och produktnummer

8 Bakre lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel)

Kontrollpanelsvy

Identiera knappar och lampor på skrivarens kontrollpanel.

SVWW Skrivarvyer 5

Bild 1-3 Skrivarens kontrollpanel

Nummer Objekt Beskrivning

1 Kontrollpanelens skärm På den här skärmen visas menyer och skrivarinformation.

2 Varningslampa (orange) Varningslampan blinkar när någon åtgärd krävs av användaren.

3 Redo-lampa (grön) Redo-lampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Lampan blinkar när skrivaren tar

emot utskriftsdata.

Knappen vänsterpil

Använd knappen om du vill bläddra på menyerna eller minska ett värde som visas i

teckenfönstret.

Knappen bakåtpil

Använd den här knappen för följande åtgärder:

● Lämna kontrollpanelens menyer.

● Bläddra tillbaka till föregående meny i en undermenylista.

● Gå tillbaka till ett föregående menyalternativ i en undermenylista (utan att

spara ändringar för menyalternativet).

Knapp för trådlöst nätverk

(endast trådlösa modeller)

Öppna menyn för trådlöst genom att trycka på den här knappen.

Knappen högerpil

Använd den här knappen om du vill bläddra i menyerna eller öka ett värde som visas i

teckenfönstret.

8 Knappen OK Tryck på OK-knappen om du vill:

● Öppna kontrollpanelens menyer.

● Öppna en undermeny som visas på kontrollpanelen.

● Välja ett menyalternativ.

● Radera vissa fel.

● Starta ett utskriftsjobb som svar på en kontrollpanelsprompt (t.ex. när

meddelandet Tryck [OK] för att fortsätta visas på kontrollpanelen).

Knappen Avbryt

Tryck här om du vill avbryta en utskrift eller avsluta kontrollpanelsmenyerna.

6 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarspecikationer

Granska specikationerna för maskinvara, programvara och skrivarmiljö.

●

Tekniska specikationer

●

Operativsystem som kan användas

●

Lösningar för mobila utskrifter

●

Skrivarens mått

●

Energiförbrukning, elektriska specikationer och akustiskt utsläpp

●

Intervallet för driftmiljön

VIKTIGT: Följande specikationer är riktiga när denna publikation skrivs men kan komma att ändras. Aktuell

information nns i www.hp.com/support/ljM304 eller www.hp.com/support/ljM404.

Tekniska specikationer

Granska skrivarens tekniska produktspecikationer.

Se www.hp.com/support/ljM304 eller www.hp.com/support/ljM404 för aktuell information.

Operativsystem som kan användas

Följande information gäller de skrivarspecika Windows- och HP-drivrutinerna för macOS och

installationsprogrammet.

Windows: Installationsprogrammet för HP:s programvara installerar antingen drivrutinen V3 eller V4 PCL 6,

beroende på Windows operativsystem, tillsammans med ytterligare programvara vid användning av det

fullständiga installationsprogrammet. Mer information hittar du i installationshandboken till programvaran.

macOS: Mac-datorer stöds för den här produkten. Hämta HP Easy Start, antingen från 123.hp.com/LaserJet eller

från sidan med utskriftssupport, och använd sedan HP Easy Start för att installera HP:s skrivardrivrutin. HP Easy

Start medföljer inte HP:s installationsprogram.

1. Gå till 123.hp.com/LaserJet.

2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara.

Linux: Mer information om Linux-utskriftsdrivrutiner hittar du på www.hp.com/go/linuxprinting.

UNIX: Mer information om UNIX skrivardrivrutiner nns på www.hp.com/go/unixmodelscripts.

Tabell

1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds

Operativsystem Utskriftsdrivrutinen är installerad (från programvaran på webben)

Windows 7, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika drivrutinen HP PCL 6 (V3) är installerad för det

här operativsystemet som en del av programinstallationen.

Windows 8, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika drivrutinen HP PCL 6 (V3) är installerad för det

här operativsystemet som en del av programinstallationen.

Windows 8.1, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika drivrutinen HP PCL-6 (V4) installeras för det här

operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

SVWW Skrivarspecikationer 7

Tabell 1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds (fortsättning)

Operativsystem Utskriftsdrivrutinen är installerad (från programvaran på webben)

Windows 10, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika drivrutinen HP PCL-6 (V4) installeras för det här

operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

Windows Server 2008 R2, 64-bitars Den skrivarspecika drivrutinen HP PCL 6 (V3) nns tillgänglig för

hämtning från webbplatsen för skrivarsupport. Hämta drivrutinen