HP Color LaserJet Pro M255-M256 Printer series Användarmanual

varumärke: HP

Modell: Color LaserJet Pro M255-M256 Printer series

Typ: Användarmanual

HP Color LaserJet Pro M255-M256

www.hp.com/videos/LaserJet

www.hp.com/support/ljM255

Användarhandbok

HP Color LaserJet Pro M255-M256

Användarhandbok

L.P.

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller

översätta den här handboken utan föregående

skriftligt medgivande, förutom i den

utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och

-tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget

i detta dokument ska tolkas som att det utgör

en ytterligare garanti. HP kan inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Edition 3, 08/2019

Varumärken

Adobe

, Adobe Photoshop

, Acrobat

och

PostScript

är varumärken som tillhör Adobe

Systems Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som

tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och

andra länder/regioner.

macOS är ett varumärke som tillhör Apple Inc.,

registrerat i USA och andra länder.

AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple, Inc.

och är registrerat i USA och andra länder.

iPad är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och

är registrerat i USA och andra länder.

iPod är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och

är registrerat i USA och andra länder.

iPhone är ett varumärke som tillhör Apple, Inc.

och är registrerat i USA och andra länder.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP och

Windows Vista® är amerikanska registrerade

varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

UNIX

är ett registrerat varumärke som tillhör

The Open Group.

Innehåll

1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1

Varningsikoner .......................................................................................................................................................................... 2

Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 3

Skrivarens framsida ............................................................................................................................................. 3

Skrivarens baksida ............................................................................................................................................... 4

Kontrollpanelsvy med två rader (endast för nw- och dn-modeller) ............................................................ 5

Kontrollpanelvy på pekskärm (endast dw-modeller) .................................................................................... 7

Startskärmens layout ..................................................................................................................... 8

Använda kontrollpanelen på pekskärmen .................................................................................. 9

Skrivarspecikationer ............................................................................................................................................................ 10

Tekniska specikationer ................................................................................................................................... 10

Operativsystem som kan användas ............................................................................................................... 10

Lösningar för mobila utskrifter ....................................................................................................................... 12

Skrivarens mått .................................................................................................................................................. 13

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission ........................................................ 14

Område för driftmiljö ........................................................................................................................................ 14

Installation av skrivarens maskinvara och programvara ................................................................................................. 15

2 Pappersfack ............................................................................................................................................................................................. 17

Inledning .................................................................................................................................................................................. 18

Fylla på papper i facket för enarksmatning (fack 1) ......................................................................................................... 18

Inledning ............................................................................................................................................................. 18

Fack 1, pappersorientering .............................................................................................................................. 20

Fyll på papper i fack 2 ............................................................................................................................................................ 21

Inledning ............................................................................................................................................................. 21

Fack 2, pappersorientering .............................................................................................................................. 23

Fylla på och skriva ut på kuvert ........................................................................................................................................... 25

Inledning ............................................................................................................................................................. 25

Skriva ut på kuvert ............................................................................................................................................. 25

Kuvertorientering .............................................................................................................................................. 26

Fyll på och skriv ut på etiketter ............................................................................................................................................ 27

Inledning ............................................................................................................................................................. 27

SVWW iii

Manuell matning av etiketter ........................................................................................................................... 27

Etikettorientering ............................................................................................................................................... 28

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 29

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 30

Beställning .......................................................................................................................................................... 30

Förbrukningsmaterial och tillbehör ................................................................................................................ 30

Komponenter för egenreparation ................................................................................................................... 31

Byta ut tonerkassetterna ...................................................................................................................................................... 32

Inledning ............................................................................................................................................................. 32

Ta ur och byta ut tonerkassetter ..................................................................................................................... 34

4 Skriv ut ..................................................................................................................................................................................................... 39

Utskriftsmetoder (Windows) ................................................................................................................................................ 40

Så här skriver du ut (Windows) ........................................................................................................................ 40

Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) ........................................................................................... 41

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) ................................................................................................. 41

Skriva ut era sidor per ark (Windows) .......................................................................................................... 42

Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................................ 42

Utskriftsuppgifter (Mac) ........................................................................................................................................................ 43

Hur man skriver ut (macOS) ............................................................................................................................. 43

Skriva ut på båda sidor automatiskt (macOS) ............................................................................................... 43

Skriva ut på båda sidor manuellt (macOS) .................................................................................................... 43

Skriva ut era sidor per ark (macOS) .............................................................................................................. 44

Välja papperstyp (macOS) ................................................................................................................................ 44

Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................................... 44

Mobila utskrifter ..................................................................................................................................................................... 46

Inledning ............................................................................................................................................................. 46

Wi-Fi Direct (endast trådlösa modeller) ......................................................................................................... 46

Aktivera eller inaktivera Wi-Fi Direct .......................................................................................... 48

Ändra skrivarens Wi-Fi Direct-namn .......................................................................................... 49

HP ePrint via e-post .......................................................................................................................................... 51

Programmet HP ePrint ..................................................................................................................................... 52

AirPrint ................................................................................................................................................................. 53

Androids inbyggda utskriftslösning ................................................................................................................ 53

Använd direkt USB-utskrift (endast pekskärmsmodeller) ............................................................................................... 54

Inledning ............................................................................................................................................................. 54

Steg ett: Åtkomst till USB-ler på skrivaren .................................................................................................. 54

Steg två: Skriv ut USB-dokument ................................................................................................................... 54

Alternativ ett: Skriva ut dokument ............................................................................................. 54

Alternativ två: Skriva ut foton ..................................................................................................... 55

iv SVWW

5 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 57

Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller) ............................................................................................. 58

Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) ..................................................................................................................... 59

Avancerad konguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) ........... 60

Metod ett: Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS) i programvaran ....................................................... 60

Metod två: Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS) från en webbläsare ............................................... 60

Kongurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 64

Inledning ............................................................................................................................................................. 64

Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................................ 64

Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................................. 64

Byta namn på skrivaren i ett nätverk ............................................................................................................. 65

Kongurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen .......................................................... 66

Skrivarens säkerhetsfunktioner ........................................................................................................................................... 68

Inledning ............................................................................................................................................................. 68

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern ........................................... 68

Energisparinställningar ......................................................................................................................................................... 70

Inledning ............................................................................................................................................................. 70

Skriva ut med EconoMode ............................................................................................................................... 70

Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ......................................... 70

Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och kongurera skrivaren så att max.

1 W ström används ........................................................................................................................................... 71

Ställ in fördröjd avstängning ............................................................................................................................ 72

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 74

Uppdatera den inbyggda programvaran ............................................................................................................................ 75

Metod ett: Uppdatera den fasta programvaran med kontrollpanelen ..................................................... 75

Metod två: Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast

programvara ....................................................................................................................................................... 76

6 Problemlösning ....................................................................................................................................................................................... 77

Kundsupport ........................................................................................................................................................................... 78

Kontrollpanelens hjälpsystem (endast modeller med pekskärm) ................................................................................. 79

Återställa till standardinställningar ..................................................................................................................................... 80

Meddelandet "Kassetten snart slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel ........... 81

Ändra inställningar för "Snart slut" ................................................................................................................. 81

För skrivare med faxfunktioner .................................................................................................. 82

Beställ material .................................................................................................................................................. 83

Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel .................................................................................................... 84

Inledning ............................................................................................................................................................. 84

Skrivaren matar inte in papper ........................................................................................................................ 84

Skrivaren matar in era pappersark ............................................................................................................... 84

SVWW v

Åtgärda papperstrassel ......................................................................................................................................................... 85

Inledning ............................................................................................................................................................. 85

Platser för papperstrassel ............................................................................................................................... 85

Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................................ 86

Åtgärda papperstrassel i enarksmataren (fack 1) ........................................................................................ 88

Åtgärda papperstrassel i fack 2 ...................................................................................................................... 90

Åtgärda pappertrassel i den bakre luckan och runt xeringsenheten ...................................................... 93

Åtgärda papperstrassel i duplexenheten (endast modeller med duplex) ................................................ 95

Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacket .................................................................................................. 97

Förbättra utskriftskvaliteten ................................................................................................................................................ 99

Inledning ............................................................................................................................................................. 99

Uppdatera skrivarens fasta programvara ................................................................................................... 100

Skriva ut från ett annat program .................................................................................................................. 100

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ....................................................................... 100

Kontrollera inställningen för papperstyp på skrivaren ......................................................... 100

Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) ............................................................ 100

Kontrollera inställningen för papperstyp (macOS) ................................................................ 100

Kontrollera tonerkassettstatusen ................................................................................................................ 101

Steg ett: Skriv ut statussidan för förbrukningsmaterial ....................................................... 101

Steg två: Kontrollera status för förbrukningsmaterial ......................................................... 101

Skriva ut en rengöringssida ........................................................................................................................... 102

Kontrollera tonerkassetten visuellt för att bekräfta att den inte är skadad .......................................... 103

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön .................................................................................................... 103

Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specikationer för papper ............................. 103

Steg 2: Kontrollera miljön .......................................................................................................... 103

Steg tre: Ange individuell pappersinställning ......................................................................... 104

Prova en annan skrivardrivrutin .................................................................................................................... 105

Kontrollera EconoMode-inställningarna ..................................................................................................... 106

Justera utskriftstäthet .................................................................................................................................... 106

Kalibrera skrivaren för att justera färgerna ................................................................................................. 107

Justera färginställningar (Windows) ............................................................................................................ 108

Skriva ut och tolka utskriftskvalitetssidan .................................................................................................. 108

Lösa problem med utskriftskvalitet ................................................................................................................................. 110

Inledning ........................................................................................................................................................... 110

Felsöka problem med utskriftskvalitet ........................................................................................................ 110

Lösa problem med trådanslutna nätverk ........................................................................................................................ 119

Inledning ........................................................................................................................................................... 119

Dålig fysisk anslutning ................................................................................................................................... 119

Datorn använder en felaktig IP-adress för skrivaren ................................................................................ 120

Datorn kan inte kommunicera med skrivaren ............................................................................................ 120

Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket ............................................ 120

vi SVWW

Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem ............................................................................ 120

Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd ....................................................................................... 120

Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga ............................................ 121

Lösa problem med trådlösa nätverk ................................................................................................................................ 122

Inledning ........................................................................................................................................................... 122

Checklista för trådlös anslutning .................................................................................................................. 122

Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd ......................................... 123

Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ............................. 123

Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har

yttats ............................................................................................................................................................... 123

Det går inte att ansluta er datorer till den trådlösa skrivaren ............................................................... 123

Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ............................. 124

Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk .................................................................................... 124

Det trådlösa nätverket fungerar inte ........................................................................................................... 124

Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket ................................................................................ 124

Reducera störningar i ett trådlöst nätverk .................................................................................................. 125

Index ........................................................................................................................................................................................................... 127

SVWW vii

viii SVWW

1 Skrivaröversikt

●

Varningsikoner

●

Skrivarvyer

●

Skrivarspecikationer

●

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljM255.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 1

Varningsikoner

Förklaring av varningsikoner: Följande varningsikoner kan nnas på HP-produkterna. Följ tillämpliga varningar.

●

Varning: Elektriska stötar

●

Varning: Varm yta

●

Varning: Håll kroppsdelar borta från delar som rör sig

●

Varning: Vass kant i närheten

2 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarvyer

●

Skrivarens framsida

●

Skrivarens baksida

●

Kontrollpanelsvy med två rader (endast för nw- och dn-modeller)

●

Kontrollpanelvy på pekskärm (endast dw-modeller)

Skrivarens framsida

Tabell 1-1 Förklaring av skrivarens framsida

Nummer Skrivarkomponent

1 Bakgrundsbelyst kontrollpanel med två rader (endast för nw- och dn-modeller)

2 Utmatningsfack

3 Förlängning för utmatningsfack

4 Främre lucka (åtkomst till tonerkassetter)

5 Modellnamn

6 Snabbmatningsfack för enarksmatning (fack 1)

7 Huvudinmatningsfack (fack 2)

8 Strömbrytare

9 Kontrollpanel med pekskärm i färg (endast för dw-modeller)

10 USB-port för direktutskrift utan dator (endast för dw-modeller)

SVWW Skrivarvyer 3

Skrivarens baksida

Tabell 1-2 Förklaring till skrivarens baksida

Nummer Skrivarkomponent

1 Bakre lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel)

2 Etikett med serie- och produktnummer

3 Strömanslutning

4 USB-port

5 Ethernet-port

6 Duplexenhet (endast modeller med duplex)

4 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Kontrollpanelsvy med två rader (endast för nw- och dn-modeller)

4 5

Tabell 1-3 Förklaring till 2-radig kontrollpanel

Nummer Kontrollpanelens delar Funktion

1 2-radig kontrollpaneldisplay På den här skärmen visas menyer och skrivarinformation.

2 Knappen OK Tryck på OK-knappen om du vill:

● Öppna kontrollpanelens menyer.

● Öppna en undermeny som visas i teckenfönstret på kontrollpanelen.

● Välja ett menyalternativ.

● Radera vissa fel.

● Starta ett utskriftsjobb som svar på en kontrollpanelsprompt (t.ex. när

meddelandet Tryck OK för att fortsätta visas i teckenfönstret på

kontrollpanelen).

Vänsterpilknapp

Använd knappen om du vill bläddra på menyerna eller minska ett värde som visas

i teckenfönstret.

SVWW Skrivarvyer 5

Tabell 1-3 Förklaring till 2-radig kontrollpanel (fortsättning)

Nummer Kontrollpanelens delar Funktion

Bakåtpilknapp

Använd den här knappen för följande åtgärder:

● Avsluta kontrollpanelens menyer.

● Gå tillbaka till föregående meny i en undermenylista.

● Gå tillbaka till ett föregående menyalternativ i en undermenylista (utan att

spara ändringar för menyalternativet).

Knappen Trådlöst (endast

trådlösa modeller)

Öppna menyn för trådlöst genom att trycka på den här knappen.

Knappen Avbryt

Tryck här om du vill avbryta en utskrift eller avsluta kontrollpanelsmenyerna.

Högerpilknapp

Använd den här knappen om du vill bläddra i menyerna eller öka ett värde som

visas i teckenfönstret.

6 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Kontrollpanelvy på pekskärm (endast dw-modeller)

Tabell 1-4 Förklaring till kontrollpanel med pekskärm

Nummer Kontrollpanelens delar Funktion

Tillbaka, knapp

Tryck på knappen när du vill återgå till föregående skärm.

Start

Tryck här när du vill gå till startskärmen.

Hjälp

Tryck på knappen om du vill byta språk på kontrollpanelen.

4 Pekskärm Ger åtkomst till menyer, hjälpanimationer och skrivarinformation.

5 Skärmindikator för startsida I teckenfönstret ser du vilken startsida som visas på kontrollpanelen för

närvarande.

OBS! Det nns ingen standardknapp för Avbryt på kontrollpanelen, men under många skrivarprocesser visas

en Avbryt-knapp på pekskärmen. Det gör att användarna kan avbryta en process innan skrivaren har slutfört

den.

SVWW Skrivarvyer 7

Startskärmens layout

Från startskärmen får du åtkomst till skrivarens funktioner. Där visas också skrivarens aktuella status.

Du kan återgå till startskärmen när som helst genom att trycka på knappen Hem på skrivarens kontrollpanel.

OBS! Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar beroende på skrivarkonguration.

1 2

4 53 6 7

Tabell 1-5 Förklaring till startskärmens layout

Nummer Startskärmens delar Funktion

1 Knappen Återställning Tryck på knappen när du vill återställa tillfälliga inställningar och återgå till

standardinställningar för skrivaren.

2 Anslutningsinformation Tryck på den här knappen när du vill öppna menyn Anslutningsinformation och se

nätverksinformation. Knappen visas antingen som en trådansluten nätverksikon

eller som en trådlös nätverksikon , beroende på vilken typ av nätverk som skrivaren är

ansluten till.

3 Skrivarstatus Här visas information om skrivarens övergripande status.

Knappen USB

Tryck här när du vill öppna menyn USB-minne.

5 Knappen

Förbrukningsmaterial

Visar statusinformation om förbrukningsmaterial.

Knappen Appar

Ger tillgång till menyn Appar där du kan skriva ut direkt från valda webbapplikationer.

7 Knappen Inställningar Öppna menyn genom att trycka på Inställningar.

8 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Använda kontrollpanelen på pekskärmen

Använd de här åtgärderna när du vill använda skrivarens kontrollpanel med pekskärm.

Tabell 1-6 Åtgärder för kontrollpanel med pekskärm

Åtgärd Beskrivning Exempel

Tryck Tryck på ett objekt på skärmen om du vill

välja det eller öppna den menyn. När du

bläddrar genom menyer kan du hastigt

trycka på skärmen för att stoppa

bläddringen.

Tryck på knappen Inställningar för att

öppna menyn Inställningar.

Svepa Rör vid skärmen och svep med ngret åt

sidan för att bläddra i sidled på skärmen.

På startskärmen sveper du för att komma

till knappen Inställningar .

Bläddra Rör vid skärmen, och utan att lyfta ngret

yttar du det i sidled för att ytta

skärmbilden.

Bläddra genom menyn Inställningar.

SVWW Skrivarvyer 9

Skrivarspecikationer

VIKTIGT: Följande specikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell

information nns på www.hp.com/support/ljM255.

●

Tekniska specikationer

●

Operativsystem som kan användas

●

Lösningar för mobila utskrifter

●

Skrivarens mått

●

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission

●

Område för driftmiljö

Tekniska specikationer

Aktuell information nns på www.hp.com/support/ljM255.

Operativsystem som kan användas

Följande information gäller de skrivarspecika Windows PCL 6- och HP-drivrutinerna för macOS och för

installationsprogrammet.

Windows: HP:s installationsprogram installerar utskriftsdrivrutinen HP PCL.6 version 3, utskriftsdrivrutinen

HP PCL 6 version 3 eller utskriftsdrivrutinen HP PCL-6 version 4, beroende på vilket Windows-operativsystem

som används, tillsammans med valfri programvara när du använder installationsprogrammet. Hämta

utskriftsdrivrutinen HP PCL.6 version 3, utskriftsdrivrutinen HP PCL 6 version 3 och utskriftsdrivrutinen HP PCL-6

version 4 från webbplatsen för skrivarsupport för den här skrivaren: www.hp.com/support/ljM255.

macOS: Mac-datorer stöds för den här produkten. Hämta HP Smart, antingen från 123.hp.com eller från sidan

med utskriftssupport, och använd sedan HP Smart för att installera HP-utskriftsdrivrutinen. HP Smart medföljer

inte HP:s installationsprogram.

1. Gå till 123.hp.com.

2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara.

Linux: Mer information om Linux-utskriftsdrivrutiner hittar du på www.hp.com/go/linuxprinting.

UNIX: Mer information om UNIX®-skrivardrivrutiner hittar du på UNIX® www.hp.com/go/unixmodelscripts.

Tabell

1-7 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds

Operativsystem Utskriftsdrivrutinen är installerad (från

programvaran på webben)

Anteckningar

Windows

XP SP3, 32-bitars

Den skrivarspecika utskriftsdrivrutinen

HP PCL.6 installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

Microsoft-support för Windows XP

upphörde i april 2009. HP fortsätter att

tillhandahålla begränsad support för det

avslutade operativsystemet XP. Vissa

funktioner i utskriftsdrivrutinen stöds inte.

10 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Sidan laddas ...

HP Color LaserJet Pro M255-M256 Printer series Användarmanual

varumärke: HP

Modell: Color LaserJet Pro M255-M256 Printer series

Typ: Användarmanual

Ladda ner pdf

Rapportera

HP Color LaserJet Pro M255-M256 Printer series Användarmanual

HP Color LaserJet Pro M255-M256 Printer series Användarmanual

Relaterade papper