4 Skötsel och underhåll .................................................................................................................................. 31
Testa och kalibrera pekskärmen ......................................................................................................................... 32
Rengöra produkten .............................................................................................................................................. 33
Rengöra skannerglaset ..................................................................................................................... 33
Rengör skannerremsorna ................................................................................................................. 34
Ersätt delar .......................................................................................................................................................... 35
Byta ut separeringsvalsarna och locket ........................................................................................... 35
Byt ut modulen för plockvalsen ........................................................................................................ 37
Beställa förbrukningsartiklar och reservdelar ................................................................................................... 38
5 Problemlösning ........................................................................................................................................... 39
Grundläggande felsökningstips .......................................................................................................................... 40
Testa skannern .................................................................................................................................................... 41
Återställa skannern ............................................................................................................................................. 42
Felsökning vid installation av skanner ............................................................................................................... 43
Kontrollera kablarna ......................................................................................................................... 43
Avinstallera HP Scanjet-drivrutiner och verktyg och installera sedan om dem (Windows) ........... 43
Problem med strömmen ..................................................................................................................................... 45
Skannerlampan släcks inte ............................................................................................................... 45
Kontrollera att skannern är ansluten till ström ............................................................................... 45
Det går inte att slå på skannern ........................................................................................................ 45
Papperstrassel ..................................................................................................................................................... 46
Åtgärda papperstrassel i den automatiska dokumentmataren (ADF) ............................................ 46
Ett original som placerats i skannern fastnar hela tiden ................................................................. 47
Problem med pappersmatningen ....................................................................................................................... 48
Papperstrassel, skeva bilder, felaktig matning eller matning av flera ark samtidigt .................... 48
Papperet matas inte från skannern .................................................................................................. 48
Automatisk dokumentmatare (ADM) matar inte papper ................................................................. 48
Originalen böjer sig i skannerns utmatningsfack ............................................................................. 49
Problem med bildkvalitet .................................................................................................................................... 50
Vertikala färgade linjer visas på den utskrivna sidan ...................................................................... 50
De skannade bilderna är inte raka .................................................................................................... 50
De skannade bilderna är strimmiga eller repiga .............................................................................. 50
Den skannade bilden är suddig ......................................................................................................... 50
Skanningen är helt svart eller helt vit .............................................................................................. 50
Den skannade bilden är avskuren längst ned .................................................................................. 50
Problem med skannern ....................................................................................................................................... 51
Problem med anslutning ................................................................................................................... 51
Kontrollera USB-anslutningen ....................................................................................... 51
Kontrollera Ethernet-anslutningen ............................................................................... 52
Kontrollera den trådlösa anslutningen .......................................................................... 52
SVWW v