Säkra den inbäddade webbservern ................................................................................... 73
Hantera förbrukningsmaterial ............................................................................................................. 74
Kontrollera och beställa förbrukningsmaterial .................................................................... 74
Byt ut material .................................................................................................................... 76
Rengöra produkten ............................................................................................................ 78
Uppdateringar av inbyggd programvara ............................................................................ 79
11 Problemlösning
Checklista för felsökning och problemlösning .................................................................................... 82
Meddelanden på kontrollpanelen ....................................................................................................... 84
Varningsmeddelanden ...................................................................................................... 84
Kritiska felmeddelanden .................................................................................................... 85
Problem i kontrollpanelens teckenfönster .......................................................................................... 87
Rensa trassel ..................................................................................................................................... 87
Orsaker till trassel .............................................................................................................. 87
Titta efter papperstrassel ................................................................................................... 88
Åtgärda papperstrassel i inmatningsområdena ................................................................. 88
Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacken ....................................................................... 90
Åtgärda trassel vid tonerkassetten .................................................................................... 91
Undvika återkommande trassel ........................................................................................ 92
Lösa problem med bildkvalitet ............................................................................................................ 93
Utskriftsproblem ................................................................................................................. 93
Kopieringsproblem ............................................................................................................. 99
Skanningsproblem ........................................................................................................... 104
Optimera och förbättra bildkvaliteten ............................................................................... 107
Avhjälpa anslutningsproblem ........................................................................................................... 108
Avhjälpa direktanslutningsproblem .................................................................................. 108
Nätverksproblem (endast nätverksmodeller) ................................................................... 108
Avhjälpa problem med programvara ................................................................................................ 110
Lösa vanliga Windows-problem ...................................................................................... 110
Lösa vanliga Macintosh-problem ..................................................................................... 110
Bilaga A Information om tillbehör och beställning
Förbrukningsmaterial ........................................................................................................................ 114
Kablar och gränssnittstillbehör ......................................................................................................... 114
Bilaga B Service och support
Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti ................................................................................. 115
Garantiservice för CSR (Customer Self Repair, reparation som utförs av kunden) ......................... 116
Begränsad garanti för tonerkassett .................................................................................................. 117
HP kundtjänst ................................................................................................................................... 118
Online-service .................................................................................................................. 118
Telefonsupport ................................................................................................................. 118
vi SVWW