Lenovo ThinkPad Edge 11 Troubleshooting Manual

Typ
Troubleshooting Manual
Serviceochfelsökning
ThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²ochEdge15²
Anmärkning
Innandubörjaranvändaproduktenellerhandbokenbörduläsaföljande:
Säkerhets-ochgarantiinformation
OnlineinformationeniAccessHelpochBilagaC”Anmärkningar”sidan19omtrådlösa
funktioner.
RegulatoryNotice
Säkerhets-ochgarantiinformationochRegulatoryNoticennstillgängligawebbplatsen.
Omduvillläsademgårdutillhttp://www.lenovo.com/support,klickarUserGuides&
Manuals(Användarhandböcker)ochföljerinstruktionernaskärmen.
Femteutgåvan(November2011)
©CopyrightLenovo2011.
MEDDELANDEOMBEGRÄNSADETTIGHETER:Omdataellerdatorprogram
ellertjänsterlevererasunderettGeneralServicesAdministration-avtal(”GSA”-avtal)
omfattasanvändning,reproduktionochspridningavbegränsningarenligtAvtalnr.
GS-35F-05925.
Innehåll
Viktigsäkerhetsinformation................iii
Förhållandensomkräveromedelbaraåtgärder..........iii
Säkerhetsanvisningar..................iv
Batterier.......................v
Informationomuppladdningsbarabatterier..........vi
Informationomlitiumknappcellsbatteri............vii
Säkerhetsanvisningarföranvändningavelström.........viii
Informationomlaserprodukter...............ix
Kapitel1.Hittainformation.................1
HittainformationomLenovosbegränsadegaranti..........1
Lenovoswebbplats(http://www.lenovo.com)............1
Lenovossupportwebbplats.................1
Registrerainformationomdatorn...............1
Kapitel2.Hjälpochservice.................3
Hjälpochservice.....................3
Anslutatillsupportwebben................3
RingaCustomerSupportCenter................3
Hjälpvarsomhelstivärlden.................4
Vanligafrågor......................5
Telefonlistaförhelavärlden.................5
BilagaA.LenovoBegränsadGaranti.............13
Garantiservicealternativ..................14
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............16
BilagaB.Reservdelarsomkundensjälvkanbytaut(CRU-delar)...17
BilagaC.Anmärkningar.................19
Anmärkningar.....................19
Informationomexportklassicering.............20
Electronicemissionsnotices................20
FCCs(FederalCommunicationsCommission)deklarationom
överensstämmelse..................20
InformationomEUsWEEE-märkning.............23
WEEEKina.....................23
Informationomåtervinning-Taiwan..............24
©CopyrightLenovo2011i
DirektivombegränsningaravfarligaämneniUkraina........24
InformationomENERGYSTAR-märktamodeller.........24
Informationomsäkerhetochgaranti.............26
Informationomreglerochbestämmelser............26
Varumärken......................26
iiServiceochfelsökning
Viktigsäkerhetsinformation
Obs!
Läsdenviktigasäkerhetsinformationenförst.
Denhärinformationenkanhjälpadigattanvändadinbärbaradator
ettsäkertsätt.Följallaanvisningarsomföljermeddatorn.Informationen
idethärdokumentetändrarintevillkorenidittköpeavtalelleriLenovo
®
BegränsadGaranti.Detnnsmerinformationikapitel3,Garantiinformation,i
Säkerhets-ochgarantiinformation.DensenasteversionenavvårSäkerhets-och
garantiinformationnnstillgängligwebbplatsen.Se”Informationomsäkerhet
ochgaranti”sidan26.
Kundernassäkerhetärviktigföross.Våraprodukterärutveckladeföratt
varasäkraocheffektiva.Persondatoreräremellertidelektriskutrustning.Om
nätsladdar,nätadaptrarochandrafunktionerinteanvändsrättsättnnsdet
riskförattbådedusjälvochutrustningenskadas.Förattminskariskenbördu
alltidföljabruksanvisningarnasomföljdemedproduktenochobserveraalla
varningstexterochmeddelanden.Läsnogaigenominformationenidethär
dokumentet.Genomattnogaföljaanvisningarnaidethärdokumentetochandra
dokumentsomföljermedprodukten,skyddardudigsjälvochskaparensäker
miljöförarbetetmeddatorn.
Anm:Iinformationenomnämnsnätadaptrarochbatterier.Förutomtillbärbara
datorerlevererasexternanätadaptrartillproduktersomhögtalareochbildskärmar.
Omduharensådanproduktärdennainformationtillämplig.Dessutomkandeti
datornnnasettinterntbatteriiknappcellsformatsomförsersystemklockanmed
strömnärdatorninteäranslutentillelnätet.Informationenombatterisäkerhet
gällerdärföralladatorer.
Förhållandensomkräveromedelbaraåtgärder
Produkterkanskadasomdeanvändsfelsättellermissköts.Endel
skadorkanvaraallvarligaattprodukteninteböranvändasförränden
inspekteratsoch,ombehövs,repareratsavenservicetekniker.
Precissommedannanelektroniskutrustningbörduhadatornunderuppsikt
närdenärpåslagen.Isällsyntafallkandetluktabräntfrånprodukteneller
kommarökellergnistorfrånventilationsgallren.Detkanocksåhörasgnissel,
knakandeellerslammerfrånden.Detbehöverinteinnebärameränattdet
blivitfeleninternelektroniskkomponentutanattdetmedförnågrarisker.
Mendetkanocksåinnebäraensäkerhetsrisk.Vardärförförsiktigochförsök
intefelsökaproduktenegenhand.KontaktaCustomerSupportCenter
förattytterligareanvisningar.Enlistaövertelefonnummertillserviceoch
supportnnsföljandewebbplats:
©CopyrightLenovo2011iii
http://www.lenovo.com/support/phone
Tatillvanaattregelbundetgranskadatornochdesskomponenterförattse
omdetnnsteckenskadorellerslitagesomkanvarafarliga.Omduär
osäkeromenkomponentärigottskickskaduinteanvändaden.Kontakta
CustomerSupportCenterellerproduktenstillverkareförattinformation
omhurdukanprodukteninspekteradoch,ombehövs,reparerad.
Idesällsyntafallsomnedanståendeinträffar,elleromdukännerdigosäker
produktenssäkerhet,skadugenastslutaanvändaproduktenochkoppla
bortdenfrånel-ochtelenätettillsduhartalatmedCustomerSupportCenter
ochfåtteranvisningar.
Nätsladdar,elkontakter,nätadaptrar,förlängningssladdar,överspänningsskydd
ellernätaggregatsomärskadade,slitnaellerharsprickor.
Teckenöverhettning,rök,gnistorellerbrand.
Skadorettbatteri(t.ex.sprickor,bucklor,repor),läckagefrånettbatteri
ellerbeläggningbatteriet.
Produktenknakar,gnisslar,slamrarellerluktar.
Teckenattvätskaharspilltsellernågotföremålharfallitdatorn,
nätsladdenellernätadaptern.
Datorn,nätsladdenellernätadapternharutsattsförväta.
Produktenhartappatsellerskadatsannatsätt.
Produktenfungerarintenormaltsättnärduföljerbruksanvisningarna.
Anm:Omdessaförhållandenuppkommermedenproduktsominteärfrån
Lenovo(t.ex.enförlängningssladd)skadulåtabliattanvändaproduktentillsdu
harkontaktattillverkarenochfåttytterligareanvisningar,ellertillsduskaffaten
lämpligersättningförprodukten.
Säkerhetsanvisningar
Följalltiddessasäkerhetsanvisningarminskarduriskenattskadadigsjälv
ellerutrustningen.
Merinformationnnsikapitel1,Viktigsäkerhetsinformation,iSäkerhets-
ochgarantiinformation.DensenasteversionenavvårSäkerhets-och
garantiinformationnnstillgängligwebbplatsen.Se”Informationomsäkerhet
ochgaranti”sidan26.
ivServiceochfelsökning
Batterier
Fara
PersondatorerfrånLenovoinnehålleretticke-laddningsbartcellbatteri
somförsersystemklockanmedström.Dessutomharmångabärbara
produkterettladdningsbartbatterisomgerströmnärdatorninte
kananslutastillettvägguttag.DebatteriersomLenovolevererarför
användningmedproduktenhartestatsförattvarakompatiblaochbör
därförbaraersättasmedgodkändareservdelar.
Dethärsystemetstöderendastdebatteriersomärtillverkadeeller
auktoriseradeavLenovo.Systemetkommerattfortsättaattstartamen
kommerkanskeinteattladdabatteriersominteärauktoriserade.Viktigt:
Lenovotaringetansvarförprestandaellersäkerhetvidanvändningavej
godkändabatterier,ochgeringagarantierförfelellerskadorsomberor
användningavejgodkändabatterier.
Försökaldrigattöppnaellerrepareraettbatteri.Utsättintebatterier
förtryckellerstötarochförsökaldrigattbrännauppellerkortsluta
metallkontakterna.Utsättintebatterietförväta.Laddabatterietexakt
enligtanvisningarnaiproduktdokumentationen.
Felaktighanteringavbatterietkangöraattbatterietöverhettasochavger
gasellerlågor.Ombatterietärskadat,elleromdumärkerattbatteriet
läckerellerattdetharblivitbeläggningkontakterna,skadugenast
slutaanvändabatterietochskaffaettnyttfråntillverkaren.
Batterierkanförsämrasomdeinteanvändslångtid.Förendel
uppladdningsbarabatterier(isynnerhetlitiumjonbatterier)ökarrisken
förkortslutningomdefårliggaouppladdadeutanattanvändas,
vilketförkortarlivslängdenochinnebärensäkerhetsrisk.Låtinte
uppladdningsbaralitiumjonbatterierblihelturladdadeochförvarainte
sådanabatterieriurladdattillstånd.
Serviceochfelsökningv
Informationomuppladdningsbarabatterier
Fara
Försökintetaisärellerändrabatteriet.Omdugördetnnsdetriskföratt
batterietexploderarellerläckerutvätska.Garantingällerinteförandra
batterierändetsomLenovospeciceratochintehellerförbatteriersom
tagitsisärellerändrats.
Omdetuppladdningsbarabatterietsättstillbakafelsättkandet
explodera.Batterietinnehållersmåmängderskadligaämnen.här
undvikerduskador:
AnvändendastbatteriersomrekommenderatsavLenovo.
Förvaraalltidbatterietsäkertavståndfråneld.
Utsättintebatterietförväta.
Försökintetaisärbatteriet.
Kortslutintebatteriet.
Förvarabatterietenbarnsäkerplats.
Tappaintebatteriet.
Slängintebatterietblandvanligasopor.Närbatterietbehöverbytasutska
dethanterasenligtkommunensanvisningarommiljöfarligtavfall.
Batterietskaförvarasirumstemperatur,uppladdattillcirka30till50%av
kapaciteten.Virekommenderarattduladdaruppbatterietengångperår
förattundvikaattdetbliralltförurladdat.
viServiceochfelsökning
Informationomlitiumknappcellsbatteri
Fara
Batterietkanexploderaomdethanterasfelsätt.
Närdubyterutlitiumcellbatterietskaduanvändasammaslagsbatterisom
tillverkarenrekommenderat,ellerettlikvärdigtbatteri.Batterietinnehåller
litiumochkanexploderaomdethanterasfelsätt.
Viktigtombatteriet:
Utsättintebatterietförväta
Utsättintebatterietförtemperatureröver100°C(212°F)
Försökinterepareraellertaisärbatteriet
Följkommunensanvisningarförmiljöfarligtavfallnärbatterietskaslängas.
FöljandeinformationäravseddföranvändareidelstatenKalifornieniUSA.
PerkloratinformationförKalifornien:
ProduktersominnehållerettCR-litiumknappcellsbatteri(mangandioxid)
kaninnehållaperklorat.
Perkloratmaterial-särskildahanteringsföreskrifterkangälla.Se
http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Serviceochfelsökningvii
Säkerhetsanvisningarföranvändningavelström
Fara
Varförsiktignärduhandskasmedströmförandekablarochsladdar.
Följdessaanvisningarminskarduriskenförstötar:
Användintedatornunderåskväder.
Undvikattanslutaochkopplaifrånkablar,installeramaskinvaraoch
utföraunderhållavdatornunderåskväder.
Anslutallanätsladdartillkorrektinstalleradeochjordadeeluttag.
Anslutallutrustningsomskaanslutastilldatorntillkorrektinstallerade
uttag.
Användommöjligtbaraenhandnärduansluterellerkopplarloss
signalkablar.
Slåaldrigströmmentillutrustningenomdetnnsteckenbrand-
ellervattenskadaellerannanskada.
Kopplabortanslutnanätsladdar,batterietochallakablarinnandu
öppnarenhetenskåpa,såvidadetinteuttryckligenstårianvisningarna
attduskagöraannatsätt.
Användintedatorninnandeskyddochhöljensomtäckerdessinre
delarharsattsplatsigen.Användaldrigdatornnärdessinredelar
ellerkretskortärexponerade.
Fara
Anslutochkopplalosskablarnaenligtanvisningarnanedannärdu
installerarelleryttarproduktenelleranslutnaenheter,samtnärdu
öppnarkåporna.
Ansluta:
1.Stängavallt.
2.Anslutförstallakablarochsladdar
tillenheterna.
3.Anslutsignalkablarnatill
kontakterna.
4.Anslutnätsladdarnatilleluttagen.
5.Slåströmmentillenheterna.
Kopplaur:
1.Stängavallt.
2.Draförstutnätsladdarnaur
eluttagen.
3.Kopplabortsignalkablarnafrån
uttagen.
4.Kopplabortallakablarfrån
enheterna.
Kopplaurnätsladdenfråneluttagetmedanduinstallerarövrigaelkablartill
datorn.
Anslutnätsladdentilleluttagetförstefterattduharanslutetallaandra
elkablartilldatorn.
viiiServiceochfelsökning
Informationomlaserprodukter
Varning:
Tänkföljandenärlaserprodukter(t.ex.CD-ROM,DVD-enheter,
beroptiskaenheterochantenner)installeras:
Taintebortkåporna.Omlaserprodukternaskåportasbortkandu
utsättasförskadligtlaserljus.Detnnsingadelarinutienhetensomdu
självkanrepareraellerrengöra.
Omduförsökergöranågraandrajusteringarellerändringaravprodukten
ändemsombeskrivsidokumentationenriskerarduattutsättasför
skadligtlaserljus.
Fara
Vissalaserprodukterinnehållereninkapsladlaserdiodiklass3Aeller3B.
Observeraföljande:
Omduöppnarkåpanenhetenkanduutsättasförlaserstrålning.Dubör
undvikaatttittaljusstrålen,varesigdirektellermedoptiskainstrument,
ochattutsättakroppsdelarförljuset.
Sparadehäranvisningarna.
Serviceochfelsökningix
xServiceochfelsökning
Kapitel1.Hittainformation
HittainformationomLenovosbegränsadegaranti
InformationomdenbegränsadeLenovogarantinärtillgängligpå:
http://www.lenovo.com/warranty/llw_02
Lenovoswebbplats(http://www.lenovo.com)
PåLenovoswebbplatsnnsinformationochtjänstersomhjälperdigattköpa,
uppgraderaochunderhålladatorn.Därkanduockså:
Köpastationäradatorerochbärbaradatorer,bildskärmar,projektoreroch
tillbehörtilldatorn,ochtadelavspecialerbjudanden.
Köpaertjänster,tillexempelsupportförmaskinvara,operativsystem,
tillämpningsprogram,installationochkongureringavnätverksamtanpassade
installationer.
Köpauppgraderingarochutökadereparationstjänsterförmaskinvara.
Lenovossupportwebbplats
TeknisksupportinformationwebbenärtillgängligLenovoswebbplatsför
supportadressen
http://www.lenovo.com/support
Pådenhärwebbplatsennnsdensenastesupportinformationen,somtillexempel:
Drivrutinerochprogramvara
Problemlösningar
Produkt-ochtjänstegaranti
Produkt-ochtillbehörsinformation
Användarguiderochhandböcker
Kunskapsbasochvanligafrågor
Registrerainformationomdatorn
Detärbraomduharantecknatuppgifteromdatornomdubehöverlämnainden
service.Serviceteknikernfrågartroligenefterföljande:
©CopyrightLenovo20111
Maskintyp,modellochserienummer(ståretiketterdatorn).Härkandu
antecknauppgifterna:
Produktnamn
______________________________________________
Maskintypoch
modellbeteckning
______________________________________________
Serienummer(S/N)
______________________________________________
Inköpsdatum
______________________________________________
Registreringsanvinsningarnnspå:
http://www.lenovo.com/register
Närduregistrerardindatorfårduföljandefördelar:
snabbareservicenärduringerochberomhjälp
automatiskinformationomkostnadsfriprogramvaraochspecialerbjudanden
2Serviceochfelsökning
Kapitel2.Hjälpochservice
Hjälpochservice
Dukanvidbehovhjälp,service,tekniskassistansellermerinformation
omThinkPad-datorerviaettstortantalinformationskällorfrånLenovo.I
dethäravsnittetfårduvetavartdukanvändadigförmerinformationom
ThinkPad-datorer,vaddugöromdufårproblemmeddatornochvemduringer
föratthjälpmedservice.
DesenasteprogramuppdateringarnaförWindowsnnstillgängligasomService
PackfrånMicrosoft
®
.Dukanhämtademfrånwebben(anslutningsavgifter
kantillkomma)ellerinstallerademfrånenskiva.Merinformationochlänkar
hittarduMicrosoftswebbplats:http://www.microsoft.com.Lenovoerbjuder
teknisksupportvidinstallationavellerfrågoromServicePackförMicrosoft
Windows-produktersomLenovoförinstallerat.KontaktaCustomerSupport
Centerdetelefonnummersomangesi”Telefonlistaförhelavärlden”sidan5
omduvillvetamer.Vissatjänsterkanvaraavgiftsbelagda.
Anslutatillsupportwebben
DuhittarsupportinformationfördinThinkPad-dator
http://www.lenovo.com/support.Pådenhärwebbplatsenkanduläsaom
felsökning,nyasättattanvändadatornochtipsomhurdukangöraarbetet
medThinkPad-datornännuenklare.
RingaCustomerSupportCenter
Omduintelyckaslösaproblemetsjälvkanduundergarantitidenhjälpoch
informationviatelefonavCustomerSupportCenter.Undergarantitidenhardu
tillgångtillföljandetjänster:
Felsökning-Utbildadpersonalhjälperdigattavgöraomfeletberor
maskinvaranochvadsomkangörasföratträttatilldet.
ReparationavLenovomaskinvara-Omproblemetorsakatsavfel
maskinvarafrånLenovomedgiltiggarantifårduhjälpmedreparationenav
utbildadservicepersonal.
Tekniskaändringar-Iblandkandetkrävasändringarsedanproduktenhar
sålts.KontaktanärmasteLenovoåterförsäljareomduvillhamerinformation
omuppdateringaravmaskinvaran.
Följandetäcksinteavgarantin:
ByteelleranvändningavdelarsomintetillverkatsförelleravLenovoeller
delarutangaranti
©CopyrightLenovo20113
Anm:AlladelarsomtäcksavgarantinharettIDsjuteckeniformatetFRU
XXXXXXX.
identieringavorsakertillprogramfel
kongureringavBIOSvidinstallationelleruppgradering
ändringarelleruppdateringaravdrivrutiner
installationochunderhållavoperativsystemförnätverk
installationochunderhållavprogram
Omduvillvetaomdindatortäcksavgarantiochnärgarantitidengårut,gårdutill
http://www.lenovo.com/support,klickarWarranty(garanti)ochföljersedan
anvisningarnaskärmen.
InformationomdebestämmelseriLenovoGarantivillkorsomgällerfördin
Lenovo-maskinvaruproduktnnsikapitel3,”Garantiinformation”,iHandbokför
säkerhetochgaranti.
Detärbraomdukanvarainärhetenavdatornnärduringer.Setillatt
duharhämtatdesenastedrivrutinernaochsystemuppdateringarna,kört
testprogrammen,ochsamlatininformationomdatorninnanduringer.Haföljande
uppgiftertillgängliganärduringer:
datortypochmodellbeteckning
serienumrenfördatorn,bildskärmenochövrigakomponenter(eller
inköpsbevis,t.ex.kvitton)
enbeskrivningavproblemet
exaktinnehållieventuellafelmeddelanden
maskin-ochprogramvaranskonguration
TelefonnummertillCustomerSupportCenterhittarduiavsnittet”Telefonlistaför
helavärlden”sidan5
idenhärhandboken.
Anm:Telefonnumrenkankommaattändrasutanattnågonsärskildinformation
ges.EnaktuelllistamedtelefonnummertillCustomerSupportCenteroch
öppettidernnssupportwebbplatsenhttp://www.lenovo.com/support/phone.
Omnumretfördittlandellerdinregionintennsmedilistankontaktardudin
Lenovo-återförsäljareeller-representant.
Hjälpvarsomhelstivärlden
OmduresermeddatornelleryttartillettlanddärdintypavThinkPad-dator
nnstillförsäljning,ärdatornkanskeberättigadtillinternationellgarantiservice
(InternationalWarrantyService),vilketautomatisktgerdigrätttillgarantiservice
underhelagarantitiden.Serviceutförsavserviceleverantörersomharbehörighet
attutföragarantiservice.
Metoderochrutinerfördennaservicekanvarieraiolikaländerochvissatjänster
kanskeintennsiallaländer.Internationellgarantiservicetillhandahållsiverkstad,
4Serviceochfelsökning
iformavinlämningsserviceellerserviceplats,beroendevilkenserviceform
somärtillgängligirespektiveland.Detärintesäkertattallamodelleravenviss
maskintypkanserviceiallaländer.Ivissaländerkanavgifterochbegränsningar
gällavidtidenförservice.
tillhttp://www.lenovo.com/supportochklickaWarranty(garanti)ochfölj
anvisningarnaskärmenkandukontrolleraomdindatorärberättigadtill
internationellgarantiservice(InternationalWarrantyService).Därkanduockså
seenlistaöverdeländerdärserviceärtillgänglig.
Vanligafrågor
Setillattdufårbästaprestandafråndindatorgenomattbesökaföljande
webbsida,därdublandannathittarinformationomfunktionerförfelsökningoch
svarvanligafrågor:
http://www.lenovo.com/support/faq
Telefonlistaförhelavärlden
Telefonnumrenkankommaattändrasutanattdettameddelasiförväg.Aktuella
telefonnummernnshttp://www.lenovo.com/support/phone.
LandellerregionTelefonnummer
Afrika
Afrika:+44(0)1475-555-055
Sydafrika:+27-11-3028888,0800110756och
+27-11-3027252
Centralafrika:KontaktanärmasteLenovoBusiness
Partner
Algeriet
+33673481739(franska,engelska)
Argentina
0800-666-0011(spanska)
Australien
131-426(engelska)
Österrike
01-24592-5901
43-810-100654(Garantiserviceochsupport)
(tyska)
Bahrain:KanooIT:0097317711722
BahrainBusinessMachineLLC:0097317584302
Belgien02-210-9820
+32(0)23393611(garantiserviceochsupport)
(holländska)
02-210-9800
(franska)
Bolivia
0800-10-0189(spanska)
Kapitel2.Hjälpochservice5
LandellerregionTelefonnummer
Brasilien
SamtalfrånSãoPaulo-regionen:
(11)3889-8986
SamtalfrånutanförSãoPaulo-regionen:
0800-701-4815
(brasilianskportugisiska)
Brunei801-1041
(engelska,bahasa,malajiska)
Kanada1-800-565-3344
(engelska,franska)
Västindien(Bermuda,Jamaica,
Tortola)
1-8004267378(engelska)
Chile800-361-213eller188-800-442-488(utanavgift)
(spanska)
KinaTeknisksupport
800-990-8888
86-10-58851110
(mandarin)
Kina(Hongkong)ThinkPad(tekniskhotline):2516-3939
ThinkPadServiceCenter:3140-2788
(kantonesiska,engelskaochmandarin)
Kina(Macao)ThinkPad(tekniskhotline):0800-839
ThinkPadServiceCenter:2871-5399
(kantonesiska,engelskaochmandarin)
Colombia1-800-912-3021(spanska)
CostaRica0-800-011-1029(spanska)
Kroatien0800-0426
Cypern
+357-22-841100
Tjeckien+420-2-7213-1316
Danmark4520-8200
7010-5150(Garantiserviceochsupport)
(danska)
Dominikanskarepubliken
1-866-434-2080(spanska)
Ecuador
1-800-426911(spanska)
Egypten
202-25948500(engelska,arabiska)
ElSalvador800-6264(spanska)
Estland+3726600800
+3726776793
6Serviceochfelsökning
LandellerregionTelefonnummer
Finland09-459-6960
+358-800-1-4260(Garantiserviceochsupport)
(nska)
Frankrike0238-557-450
Maskinvara:0810-631-213(Garantiserviceoch
support)
Programvara:0810-631-020(Garantiserviceoch
support)
(franska)
Tyskland07032-15-49201
01805-004618(Garantiserviceochsupport)
(tyska)
Grekland
+30-210-680-1700
Guatemala1800-624-0051(spanska)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(spanska)
Ungern+3613825716
+3613825720
(engelska,ungerska)
Indien1800-425-2666or+91-80-2535-9183
(engelska)
Indonesien0215238823
001-803-606-282(endastlokalsamtal)
+60383156859(DID)
(engelska,indonesiska)
Irland01-815-9202
01-881-1444(Garantiserviceochsupport)
(engelska)
Israel
GivatShmuelServiceCenter:+972-3-531-3900
(hebreiska,engelska)
Italien02-7031-6101
+39-800-820094(Garantiserviceochsupport)
(italienska)
Kapitel2.Hjälpochservice7
LandellerregionTelefonnummer
ÅterkallelseavThinkPadBattery:0120-277-874
PC-produkter,avgiftsfritt:0120-20-5550/5555
Internationellt:+81-46-266-4716
Anm:Samtaltillovanståendenummerbevarasav
ettjapansktröstmeddelande.Omduvillhahjälp
engelska,väntardutillsdeninspeladejapanska
röstentystnad,ochtarentelefonistöver.Säg
”Englishsupportplease,”kommerdittsamtalatt
kopplasvidaretillenengelsktalandeperson.
Japan
PC-program:0120-558-695
Utlandssamtal:+81-44-200-8666
(japanska)
Jordanien:
JordanBusinessSystems:0096265000999(ext.
713/127)
GeneralComputer&Electronic(GCE):009626551
3879
Korea
1588-6782(koreanska)
Kuwait:
EasaHussainAlYousi:0096522445280
AM.KHORAFI:00965220011001127
KhoraBusinessMachines(KBM):0096522594611
DiyarUnitedCompany:009654378383
RedingtonKuwait:0096524333203,25456250/
25456251
Lettland+3717070360
Libanon:
Quantech:009611999500
ComputerBusinessMachine(CBM):009611680
180
ElHacebS.A.L:009611771300
Litauen+37052786600
Libyen
+33673481739(franska,engelska)
Luxemburg
+32(0)23393611
+3522989775063
(franska)
Malaysia
1800-88-1889(endastlokalsamtal)
+60383156855(DID)
(engelska,malajiska)
Malta+35621445566
Mexiko
001-866-434-2080(spanska)
Mellanöstern
+44(0)1475-555-055
8Serviceochfelsökning
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40

Lenovo ThinkPad Edge 11 Troubleshooting Manual

Typ
Troubleshooting Manual