Servicenummer och Expresskod
Licensetikett för Microsoft Windows
Servicenummer och licens för Microsoft
Windows
Etiketterna sitter på datorns undersida.
Med servicenumret kan du identifiera
datorn när du använder
support.dell.com eller kontaktar teknisk
support.
Ange din expresskod för att dirigera om
samtalet när du kontaktar teknisk
support.
Lösningar - Felsökningstips, artiklar från tekniker, onlinekurser,
vanliga frågor
Gruppforum — Diskutera online med andra Dell-kunder
Uppgraderingar – Uppgraderingsinformation för olika komponenter,
till exempel minnen, hårddiskar och operativsystem
Kundtjänst - Kontaktinformation, servicesamtal och orderstatus,
garanti och reparationsinformation
Service och support - Status på servicejobb och supporthistorik,
servicekontrakt, onlinediskussioner med teknisk support
Referens - Datordokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok
Nedladdningsbara filer - Certifierade drivrutiner, korrigeringar och
programuppdateringar
Programmet Notebook System Software (NSS) — Om du installerar
om datorns operativsystem bör du även installera om NSS-
programmet. NSS tillhandahåller viktiga uppdateringar för
operativsystemet och stöd för Dell™3.5tums USB-diskettenheter,
Intel® Pentium®M-processorer, optiska enheter och USB-enheter.
NSS behövs för att din Dell-dator ska fungera korrekt. Datorn och
operativsystemet identifieras automatiskt av programmet som
dessutom installerar uppdateringar som är lämpliga för din
konfiguration.
Dells supportwebbplats —
support.dell.com
OBS! Visa lämpligt supportställe genom att välja
region.
OBS! Kunder från företag, ämbetsverk och
skolor kan också använda den anpassade
webbplatsen Dell Premier Support på
premier.support.dell.com. Det kan hända att
webbplatsen inte är tillgänglig i alla regioner.
Använda Windows XP
Dokumentation om datorn
Dokumentation om enheter (till exempel ett modem)
Windows Hjälp- och supportcenter
1. Klicka på Start och välj Hjälp och
support.
2. Skriv ett ord eller en fras som beskriver
problemet och klicka på pilen.
3. Klicka på det avsnitt som beskriver
problemet.
4. Följ anvisningarna på skärmen.
Installera om operativsystemet
Cd-skivan med operativsystemet
Operativsystemet är redan installerat på datorn.
Använd cd-skivan med operativsystemet om du
vill installera om operativsystemet. Se
användarhandboken för Latitude, som innehåller
anvisningar om hur du installerar om
operativsystemet.
När du har installerat om operativsystemet
installerar du om drivrutinerna för de enheter
som levererades tillsammans med datorn från
cd-skivan Drivers and Utilities
.