ESET Endpoint Antivirus for Windows 9 Bruksanvisning

ESET Endpoint Antivirus

Användarhandbok

Klicka här för att visa hjälpversionen av detta dokument

ESET Endpoint Antivirus har utvecklats av ESET, spol. s r.o.

För mer information besök https://www.eset.com.

Med ensamrätt. Ingen del av denna dokumentation får reproduceras, lagras i ett hämtningssystem eller överföras

i någon form eller på något sätt, elektroniskt, mekaniskt, fotokopiering, inspelning, skanning eller på annat sätt

utan skriftligt tillstånd från författaren.

ESET, spol. s r.o. förbehåller sig rätten att ändra beskriven programvara utan föregående meddelande.

Teknisk support: https://support.eset.com

REV. 2023-03-17

1 ESET Endpoint Antivirus 9 1 .................................................................................................................

1.1 Nyheter i den här versionen? 2 .......................................................................................................

1.2 Systemkrav 2 ................................................................................................................................

1.2 Språk som stöds 4 ........................................................................................................................

1.3 Skydd 5 ........................................................................................................................................

1.4 Hjälpsidor 6 ..................................................................................................................................

2 Dokumentation för fjärrhanterade endpoints 7 ....................................................................................

2.1 Introduktion till ESET PROTECT 8 ....................................................................................................

2.2 Introduktion till ESET PROTECT Cloud 9 ...........................................................................................

2.3 Lösenordskyddade inställningar 9 ...................................................................................................

2.4 Vad är policyer 10 .........................................................................................................................

2.4 Slå samman policyer 11 .................................................................................................................

2.5 Så fungerar ﬂaggor 11 ...................................................................................................................

3 Använda enbart ESET Endpoint Antivirus 12 ........................................................................................

3.1 Installationsmetoder 12 .................................................................................................................

3.1 Installation med ESET AV Remover 13 ..................................................................................................

3.1 ESET AV Remover 13 .....................................................................................................................

3.1 Ett fel uppstod under avinstallationen med ESET AV Remover 16 .....................................................................

3.1 Installation (.exe) 16 .....................................................................................................................

3.1 Ändra installationsmapp (.exe) 18 .......................................................................................................

3.1 Installation (.msi) 18 .....................................................................................................................

3.1 Avancerad installation (.msi) 20 .........................................................................................................

3.1 Minimal installation av moduler 21 ......................................................................................................

3.1 Kommandoradsinstallation 22 ...........................................................................................................

3.1 Distribution med GPO eller SCCM 26 ....................................................................................................

3.1 Uppgradering till en nyare version 28 ...................................................................................................

3.1 Uppdateringar för säkerhet och stabilitet 29 ...........................................................................................

3.1 Vanliga installationsproblem 29 .........................................................................................................

3.1 Aktiveringen misslyckades 29 ...........................................................................................................

3.2 Produktaktivering 29 .....................................................................................................................

3.3 Genomsökning av datorn 30 ...........................................................................................................

3.4 Nybörjarguide 30 ..........................................................................................................................

3.4 Användargränssnitt 30 ...................................................................................................................

3.4 Inställning av uppdateringar 33 .........................................................................................................

4 Arbeta med ESET Endpoint Antivirus 35 ..............................................................................................

4.1 Dator 37 ......................................................................................................................................

4.1 Detekteringsmotor 39 ....................................................................................................................

4.1 Avancerade alternativ för detekteringsmotorn 43 ......................................................................................

4.1 En inﬁltration identiﬁeras 43 .............................................................................................................

4.1 Skydd av ﬁlsystemet i realtid 45 ........................................................................................................

4.1 Kontroll av realtidsskyddet 47 ...........................................................................................................

4.1 Ändring av konﬁguration för realtidsskydd 47 ..........................................................................................

4.1 Vad gör jag om realtidsskyddet inte fungerar? 47 ......................................................................................

4.1 Genomsökning av datorn 48 .............................................................................................................

4.1 Starta anpassad genomsökning 50 ......................................................................................................

4.1 Genomsökningsförlopp 52 ...............................................................................................................

4.1 Logg för genomsökning av datorn 53 ...................................................................................................

4.1 Genomsökningar efter skadlig kod 53 ...................................................................................................

4.1 Genomsökning vid inaktivitet 54 ........................................................................................................

4.1 Genomsökningsproﬁler 54 ...............................................................................................................

4.1 Genomsökningsobjekt 55 ................................................................................................................

4.1 Avancerade genomsökningsalternativ 56 ...............................................................................................

4.1 Enhetskontroll 56 .........................................................................................................................

4.1 Regelredigerare för enhetskontroll 57 ..................................................................................................

4.1 Identiﬁerade enheter 58 .................................................................................................................

4.1 Enhetsgrupper 58 ........................................................................................................................

4.1 Lägga till regler för enhetskontroll 59 ...................................................................................................

4.1 Självskyddet HIPS (Host Intrusion Prevention System) 61 .............................................................................

4.1 HIPS interaktivt fönster 64 ...............................................................................................................

4.1 Ett potentellt ransomware-beteende upptäcktes 65 ...................................................................................

4.1 HIPS regelbehandling 65 .................................................................................................................

4.1 HIPS-regelinställningar 66 ...............................................................................................................

4.1 Avancerade inställningar för HIPS 68 ....................................................................................................

4.1 Drivrutiner får alltid läsas in 69 ..........................................................................................................

4.1 Presentationsläge 69 .....................................................................................................................

4.1 Startskanner 69 ..........................................................................................................................

4.1 Kontroll av ﬁler som startas automatiskt 70 ............................................................................................

4.1 Dokumentskydd 70 .......................................................................................................................

4.1 Undantag 71 ..............................................................................................................................

4.1 Prestandaundantag 71 ...................................................................................................................

4.1 Lägg till eller redigera prestandaexkluderingar 72 .....................................................................................

4.1 Format för sökvägsexkludering 74 ......................................................................................................

4.1 Detekteringsundantag 75 ................................................................................................................

4.1 Lägga till eller redigera detekteringsexkluderingar 77 .................................................................................

4.1 Guide för att skapa detekteringsexkluderingar 78 .....................................................................................

4.1 Exkluderingar (7.1 och tidigare) 79 .....................................................................................................

4.1 Behandlar undantag 79 ..................................................................................................................

4.1 Lägg till eller redigera processexkluderingar 80 ........................................................................................

4.1 HIPS-exkluderingar 80 ...................................................................................................................

4.1 ThreatSense-parametrar 80 .............................................................................................................

4.1 Rensningsnivåer 83 ......................................................................................................................

4.1 Filändelser som är undantagna från genomsökning 84 ................................................................................

4.1 Ytterligare ThreatSense-parametrar 84 .................................................................................................

4.2 Nätverk 85 ...................................................................................................................................

4.2 Skydd mot nätverksattacker 85 .........................................................................................................

4.2 Skydd mot brute force-attacker 86 ......................................................................................................

4.2 Regler 86 .................................................................................................................................

4.2 Undantag 88 ..............................................................................................................................

4.2 Avancerade ﬁltreringsalternativ 88 .....................................................................................................

4.2 IDS-regler 90 .............................................................................................................................

4.2 Misstänkt hot blockerat 91 ...............................................................................................................

4.2 Felsökning av nätverksskydd 91 .........................................................................................................

4.2 Kända nätverk 92 ........................................................................................................................

4.2 Redigerare för kända nätverk 92 ........................................................................................................

4.2 Nätverksautentisering - serverkonﬁguration 95 ........................................................................................

4.2 Temporär svartlista över IP-adresser 96 ................................................................................................

4.2 Konﬁgurera zoner 96 .....................................................................................................................

4.2 Brandväggszoner 96 .....................................................................................................................

4.3 Webb och e-post 97 .......................................................................................................................

4.3 Protokollﬁltrering 98 .....................................................................................................................

4.3 Undantagna program 98 .................................................................................................................

4.3 Undantagna IP-adresser 99 ..............................................................................................................

4.3 SSL/TLS 100 ..............................................................................................................................

4.3 Certiﬁkat 101 ............................................................................................................................

4.3 Krypterad nätverkstraﬁk 102 ............................................................................................................

4.3 Lista över kända certiﬁkat 102 ..........................................................................................................

4.3 Lista över SSL/TLS-ﬁltrerade program 103 .............................................................................................

4.3 Skydd av e-postklienter 103 ............................................................................................................

4.3 E-postprotokoll 105 ......................................................................................................................

4.3 E-posttaggar 106 ........................................................................................................................

4.3 Integrering med e-postklienter 107 .....................................................................................................

4.3 Verktygsfält i Microsoft Outlook 107 ....................................................................................................

4.3 Outlook Express och Windows Mail verktygsfält 107 ..................................................................................

4.3 Bekräftelsedialogruta 108 ...............................................................................................................

4.3 Genomsök meddelanden på nytt 108 ..................................................................................................

4.3 Webbåtkomstskydd 108 .................................................................................................................

4.3 Avancerade inställningar för webbåtkomstskydd 110 .................................................................................

4.3 Webbprotokoll 111 ......................................................................................................................

4.3 URL-adressbehandling 111 ..............................................................................................................

4.3 Webbadresslista 112 ....................................................................................................................

4.3 Skapa ny lista 113 .......................................................................................................................

4.3 Lägga till en webbadressmask 114 .....................................................................................................

4.3 Skydd mot nätﬁske 115 .................................................................................................................

4.4 Uppdatera programmet 116 ...........................................................................................................

4.4 Inställning av uppdateringar 120 .......................................................................................................

4.4 Ångra uppdatering 123 ..................................................................................................................

4.4 Produktuppdateringar 125 ..............................................................................................................

4.4 Anslutningsalternativ 125 ...............................................................................................................

4.4 Spegling av uppdateringar 127 .........................................................................................................

4.4 HTTP-server och SSL för speglingen 128 ...............................................................................................

4.4 Uppdatera från speglingen 128 .........................................................................................................

4.4 Felsöka problem med uppdatering via spegling 130 ...................................................................................

4.4 Skapa uppdateringsaktiviteter 131 .....................................................................................................

4.5 Verktyg 131 .................................................................................................................................

4.5 Loggﬁler 132 .............................................................................................................................

4.5 Loggﬁltrering 134 ........................................................................................................................

4.5 Loggningskonﬁguration 135 .............................................................................................................

4.5 Granskningsloggar 136 ..................................................................................................................

4.5 Schemaläggare 137 .....................................................................................................................

4.5 ESET SysInspector 139 ..................................................................................................................

4.5 Molnbaserat skydd 140 ..................................................................................................................

4.5 Exkluderingsﬁlter för molnbaserat skydd 143 ..........................................................................................

4.5 Processer som körs 143 .................................................................................................................

4.5 Säkerhetsrapport 145 ...................................................................................................................

4.5 ESET SysRescue Live 146 ...............................................................................................................

4.5 Sändning av prover till analys 146 ......................................................................................................

4.5 Välj prov för analys, misstänkt ﬁl 147 ..................................................................................................

4.5 Välj prov för analys. misstänkt webbplats 148 .........................................................................................

4.5 Välj prov för analys, falsk positiv ﬁl 148 ................................................................................................

4.5 Välj prov för analys, falsk positiv webbplats 148 .......................................................................................

4.5 Välj prov för analys, övrigt 148 .........................................................................................................

4.5 Karantän 149 ............................................................................................................................

4.5 Inställning av proxyserver 150 ..........................................................................................................

4.5 Tidsplatser 152 ..........................................................................................................................

4.5 Microsoft Windows-uppdatering 152 ....................................................................................................

4.5 Intervall för licenskontroll 153 ..........................................................................................................

4.6 Användargränssnitt 153 ................................................................................................................

4.6 Element i användargränssnitt 153 ......................................................................................................

4.6 Inställningar för åtkomst 155 ...........................................................................................................

4.6 Lösenord för Avancerade inställningar 156 ............................................................................................

4.6 Systemfältsikonen 157 ..................................................................................................................

4.6 Kontextmeny 158 ........................................................................................................................

4.6 Hjälp och support 158 ...................................................................................................................

4.6 Om ESET Endpoint Antivirus 159 .......................................................................................................

4.6 Skicka data om systemkonﬁguration 160 ..............................................................................................

4.6 Teknisk support 160 .....................................................................................................................

4.7 Meddelanden 161 .........................................................................................................................

4.7 Programstatusar 161 ....................................................................................................................

4.7 Meddelanden på skrivbordet 162 .......................................................................................................

4.7 Dialogfönster – meddelanden på skrivbordet 163 .....................................................................................

4.7 Anpassning av meddelanden 163 .......................................................................................................

4.7 Interaktiva varningar 163 ...............................................................................................................

4.7 Lista över interaktiva varningar 164 ....................................................................................................

4.7 Bekräftelsemeddelande 166 ............................................................................................................

4.7 Konﬂiktfel i avancerade inställningar 167 ..............................................................................................

4.7 Flyttbara medier 167 ....................................................................................................................

4.7 Omstart krävs 168 .......................................................................................................................

4.7 Omstart rekommenderas 169 ...........................................................................................................

4.7 Vidarebefordran 170 .....................................................................................................................

4.7 Proﬁlhanteraren 172 .....................................................................................................................

4.7 Tangentbordsgenvägar 173 .............................................................................................................

4.7 Diagnostik 174 ...........................................................................................................................

4.7 Kommandoradsskanner 175 ............................................................................................................

4.7 ESET CMD 177 ...........................................................................................................................

4.7 Detektering av inaktivt tillstånd 179 ....................................................................................................

4.7 Importera och exportera inställningar 180 .............................................................................................

4.7 Återställa alla inställningar till standardvärdena 181 ..................................................................................

4.7 Återställa alla inställningar i det aktuella avsnittet 181 ...............................................................................

4.7 Fel när konﬁgurationen skulle sparas 181 ..............................................................................................

4.7 Fjärrövervakning och fjärrhantering 181 ...............................................................................................

4.7 ERMM-kommandorad 182 ...............................................................................................................

4.7 Lista med ERMM JSON-kommandon 184 ................................................................................................

4.7 få skyddsstatus 184 .....................................................................................................................

4.7 få appinfo 185 ...........................................................................................................................

4.7 få licensinfo 188 .........................................................................................................................

4.7 få loggar 188 .............................................................................................................................

4.7 få aktiveringsstatus 189 .................................................................................................................

4.7 få genomsökningsinfo 190 ..............................................................................................................

4.7 få konﬁguration 191 .....................................................................................................................

4.7 få uppdateringsstatus 192 ..............................................................................................................

4.7 starta genomsökning 193 ...............................................................................................................

4.7 starta aktivering 193 ....................................................................................................................

4.7 starta inaktivering 194 ..................................................................................................................

4.7 starta uppdatering 195 ..................................................................................................................

4.7 ställa in konﬁguration 195 ..............................................................................................................

5 Vanliga frågor 196 ...............................................................................................................................

5.1 Frågor och svar om automatiska uppdateringar 197 .........................................................................

5.2 Hur man uppdaterar ESET Endpoint Antivirus 200 ............................................................................

5.3 Hur man aktiverar ESET Endpoint Antivirus 200 ...............................................................................

5.3 Ange licensnyckeln under aktivering 201 ..............................................................................................

5.3 Logga in på ESET Business Account 201 ...............................................................................................

5.3 Använda äldre licensinformation för att aktivera en nyare ESET-endpoint-produkt 201 .............................................

5.4 Ta bort ett virus från datorn 201 ....................................................................................................

5.5 Skapa en ny aktivitet i Schemaläggare 202 ......................................................................................

5.5 Schemalägga en veckovis genomsökning av datorn 202 ..............................................................................

5.6 Så ansluter du ESET Endpoint Antivirus till ESET PROTECT 203 ..........................................................

5.6 Använda åsidosättningsläge 203 .......................................................................................................

5.6 Tillämpa en rekommenderad policy för ESET Endpoint Antivirus 205 .................................................................

5.7 Så konﬁgurerar du en spegling 207 ................................................................................................

5.8 Hur uppgraderar jag till Windows 10 med ESET Endpoint Antivirus 207 ..............................................

5.9 Aktivera fjärrövervakning och fjärrhantering 208 .............................................................................

5.10 Blockera hämtning av vissa ﬁltyper från Internet 210 .....................................................................

5.11 Minimera användargränssnittet för ESET Endpoint Antivirus 211 .....................................................

6 Licensavtal för slutanvändare 212 .......................................................................................................

7 Sekretesspolicy 218 .............................................................................................................................

1

ESET Endpoint Antivirus 9

ESET Endpoint Antivirus 9 representerar ett nytt förhållningssätt till integrerad datasäkerhet. Den senaste

versionen av ESET LiveGrid®-genomsökningsmotor använder snabbhet och noggrannhet för att skydda datorn.

Resultatet är ett intelligent system som är oupphörligen vaksamt mot attacker och skadlig programvara som utgör

en fara för din dator.

ESET Endpoint Antivirus 9 är en komplett säkerhetslösning framtagen med vår långa erfarenhet av att kombinera

maximalt skydd och minimal systembelastning. Den avancerade tekniken som bygger på artificiell intelligens kan

proaktivt eliminera infiltration av virus, spionprogram, trojaner, maskar, reklamprogram, rootkit och andra

attacker från internet utan att minska systemets prestanda eller störa din dator.

ESET Endpoint Antivirus 9 är framför allt utformad för användning på arbetsstationer i småföretagsmiljö.

I avsnittet Använda enbart ESET Endpoint Antivirus hittar du hjälpämnen indelade i flera kapitel och kapitelavsnitt

för att ge orientering och sammanhang, inklusive Hämtning, Installation och Aktivering.

När ESET Endpoint Antivirus används med ESET PROTECT i en företagsmiljö är det enkelt att hantera olika antal

klientarbetsstationer, tillämpa principer och regler, övervaka detekteringar och fjärrkonfigurera klienter från alla

datorer anslutna till nätverket.

Kapitlet Vanliga frågor innehåller en del ofta förekommande frågor och problem som uppkommer.

Funktioner och fördelar

Omformat

användargränssnitt

Användargränssnittet i den här versionen har omformats avsevärt och förenklats

baserat på resultat från testning av användarvänlighet. All GUI-text och alla

meddelanden har granskats noga och gränssnittet har nu stöd för språk som skrivs

från höger till vänster, som hebreiska och arabiska. Onlinehjälpen är nu integrerad i

ESET Endpoint Antivirus och har supportinnehåll som uppdateras dynamiskt.

Skydd mot virus och

spionprogram

Identifierar och rensar proaktivt kända och okända virus, maskar, trojaner och

rootkits. Avancerad heuristik varnar även för inte tidigare känd skadlig kod och

skyddar dig mot okända hot och neutraliserar dem innan de hinner göra skada.

Webbåtkomstskydd och Skydd mot nätfiske övervakar kommunikation mellan

webbläsare och fjärrservrar (inklusive SSL). Skydd av e-postklient kontrollerar e-

postkommunikation genom IMAP(S)- och POP3(S)-protokollen.

Regelbundna

uppdateringar

Regelbunden uppdatering av detekteringsmotorn (som tidigare kallades

virussignaturdatabas) och programmodulerna är det bästa sättet att säkerställa

maximal skyddsnivå för datorn.

ESET LiveGrid®

(molngenererat rykte)

Det går att kontrollera ryktet för processer och filer som körs direkt i ESET Endpoint

Antivirus.

Fjärrhantering ESET PROTECT möjliggör hantering av ESET-produkter på arbetsstationer, servrar

och mobila enheter i en nätverksmiljö från en central plats. Med ESET PROTECT-

webbkonsolen (ESET PROTECT-webbkonsolen) kan du distribuera ESET-lösningar,

hantera åtgärder, verkställa säkerhetspolicyer, övervaka systemets status och

snabbt reagera på problem eller hot på fjärrdatorer.

Skydd mot

nätverksattacker

Analyserar innehållet i nätverkstrafik och skyddar mot nätverksangrepp. Eventuell

trafik som anses skadlig blockeras.

2

Webbkontroll (endast

ESET Endpoint Security)

Webbkontroll gör det möjligt att blockera webbsidor med potentiellt stötande

innehåll. Arbetsgivare och systemadministratörer kan dessutom blockera åtkomst till

mer än 27 fördefinierade webbplatskategorier och över 140 underkategorier.

Nyheter i den här versionen?

ESET Endpoint Antivirus 9 har släppts och är tillgängligt för nedladdning.

Automatiska uppdateringar

säkerställer att du alltid använder den senaste produktversionen

en smart lösning för att minska underhållet av ESET Endpoint Antivirus till ett minimum

aktiverad som standard och med uppdatering av mikroprogramkomponenter

ominstallerar inte produkten med alla nackdelar som avregistrering från systemet under processen,

inklusive konfigurationsöverföring

hämtar mindre data (differentiell uppdatering)

har en vänlig eller helt döljbar påminnelse för användaren och är kompatibel med hanterade nätverk

Ändringar av associerade licensavtal för slutanvändare (EULA)

ett nytt licensavtal för slutanvändare presenteras oberoende av installationsprocessen med hjälp av ett

informativt element i konsolen eller i ESET Endpoint Antivirus-användargränssnittet

förenklar processen för automatisk uppdatering av produkten och gör användarupplevelsen bättre,

eftersom du inte längre behöver acceptera licensavtalet för slutanvändare varje gång ESET-produkten

uppdateras till en nyare version

Inbyggd ARM64-version

version 9 har en ARM64-version

Den här utgåvan innehåller olika felkorrigeringar och prestandaförbättringar.

Mer information om de nya funktionerna i ESET Endpoint Antivirus och skärmbilder finns i följande artikel i ESET:s

kunskapsbas:

Nyheter i ESET Endpoint Antivirus 9

Systemkrav

Om ESET Endpoint Antivirus ska fungera problemfritt bör systemet uppfylla följande krav på maskinvara och

programvara (standardproduktinställningar):

Processorer som stöds

Intel eller AMD-processor, 32-bitars (x86) med SSE2-instruktionsuppsättning eller 64-bitars (x64), 1 GHz eller

3

högre

ARM64-baserad processor, 1 GHz eller högre

Operativsystem

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

En detaljerad lista över Microsoft® Windows® 10- och Microsoft® Windows® 11-versioner som stöds finns i

supportpolicyn för Windows-operativsystem.

Stöd för Azure Code Signing måste installeras på alla Windows-operativsystem för att installera eller

uppgradera ESET-produkter som har släppts efter juli 2023. Mer information.

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 med de senaste Windows-uppdateringarna (minst KB4474419 och KB4490628)

ESET Endpoint Antivirus version 9.1 är den sista som har stöd för Windows 7 och Windows 8.1. Mer

information.

Windows XP och Windows Vista stöds inte längre.

Försök att alltid hålla operativsystemet uppdaterat.

Installationsprogrammet för ESET Endpoint Antivirus som skapats i ESET PROTECT 8.1 och senare stöder

Windows 10 Enterprise för virtuella skrivbord och Windows 10-flersessionsläge.

Annat

Systemkraven för operativsystemet och annan installerad programvara uppfylls

0,3 GB ledigt systemminne (se anmärkning 1)

1 GB ledigt diskutrymme (se anmärkning 2)

En skärmupplösning på minst 1024 × 768 bildpunkter

Internetanslutning eller en LAN-anslutning till en produktuppdateringskälla (se anmärkning 3)

Två antivirusprogram som körs samtidigt på en enhet orsakar oundvikliga systemresurskonflikter, till

exempel att sakta ner systemet så att det blir oanvändbart

Även om det kan gå att installera och köra produkten i system som inte uppfyller dessa krav, så bör föregående

användbarhetstestning utföras baserat på prestandakraven.

4

(1): Produkten kan använda mer minne om minnet annars skulle vara oanvänt i en kraftigt infekterad dator

eller när stora datalistor importeras till produkten (till exempel vitlistor med webbadresser).

(2): Det diskutrymme som krävs för att hämta installationsprogrammet, installera produkten och behålla en

kopia av installationspaketet i programdata samt säkerhetskopiering av produktuppdateringar så att

återställningar kan göras. Produkten kan använda mer diskutrymme beroende på inställningarna (till

exempel när fler säkerhetskopierade produktuppdateringar lagras eller när minnesdumpar eller stora

mängder loggposter behålls) eller i en infekterad dator (till exempel på grund av karantänfunktionen). Vi

rekommenderar att ha tillräckligt med ledigt diskutrymme för att kunna genomföra uppdateringarna av

operativsystemet och för ESET-produktuppdateringar.

(3): Även om det inte rekommenderas, så kan produkten uppdateras manuellt från flyttbara medier.

Språk som stöds

ESET Endpoint Antivirus är tillgängligt för installation och hämtning på följande språk.

Språk Språkkod LCID

Engelska (USA) en-US 1033

Arabiska (Egypten) ar-EG 3073

Bulgariska bg-BG 1026

Kinesiska, förenklad zh-CN 2052

Kinesiska, traditionell zh-TW 1028

Kroatiska hr-HR 1050

Tjeckiska cs-CZ 1029

Estniska et-EE 1061

Finska fi-FI 1035

Franska (Frankrike) fr-FR 1036

Franska (Kanada) fr-CA 3084

Tyska (Tyskland) de-DE 1031

Grekiska el-GR 1032

*Hebreiska he-IL 1037

Ungerska hu-HU 1038

*Indonesiska id-ID 1057

Italienska it-IT 1040

Japanska ja-JP 1041

Kazakiska kk-KZ 1087

Koreanska ko-KR 1042

*Lettiska lv-LV 1062

Litauiska lt-LT 1063

Nederlands nl-NL 1043

Norska nb-NO 1044

Polska pl-PL 1045

Portugisiska (Brasilien) pt-BR 1046

Rumänska ro-RO 1048

5

Språk Språkkod LCID

Ryska ru-RU 1049

Spanska (Chile) es-CL 13322

Spanska (Spanien) es-ES 3082

Svenska (Sverige) sv-SE 1053

Slovakiska sk-SK 1051

Slovenska sl-SI 1060

Thailändska th-TH 1054

Turkiska tr-TR 1055

Ukrainska (Ukraina) uk-UA 1058

*Vietnamesiska vi-VN 1066

* ESET Endpoint Antivirus är tillgängligt på det här språket, men inte användarguiden online (omdirigering till den

engelska versionen).

Om du vill ändra språk för användarguiden online använder du rutan för språkval (i det övre högra hörnet).

Skydd

När du använder datorn, särskilt när du surfar på Internet, bör du komma ihåg att inget antivirussystem i världen

fullständigt kan eliminera risken för infiltreringar och fjärrattacker. För att uppnå maximalt skydd och

bekvämlighet är det viktigt att använda antiviruslösningen på ett korrekt sätt och följa några praktiska regler:

Uppdatera regelbundet

Enligt statistik från ESET LiveGrid® skapas tusentals nya unika infiltreringar varje dag. De kan ta sig förbi befintliga

säkerhetsåtgärder och berika sina författare, allt på andra användares bekostnad. Specialisterna i ESET:s viruslabb

analyserar dagligen dessa hot. För att säkerställa att uppdateringarna för maximal effekt är det viktigt att

uppdateringarna är korrekt inställda på systemet. Ytterligare information om konfigurering av uppdateringar finns

i kapitlet Uppdateringsinställningar.

Hämta säkerhetskorrigeringsfiler

Författarna till skadlig programvara utnyttjar ofta olika sårbarheter i systemet så att spridningen av skadlig kod

blir effektivare. Med detta i åtanke letar programvaruföretag noga efter nya sårbarheter i sina program så att de

kan släppa säkerhetsuppdateringar som regelbundet eliminerar potentiella hot så snart en sårbarhet har påvisats.

Det är viktigt att hämta dessa säkerhetsuppdateringar så snart de släpps. Microsoft Windows och webbläsare som

Internet Explorer är två exempel på program för vilka säkerhetsuppdateringar släpps regelbundet.

Säkerhetskopiera viktiga data

Författare till skadlig programvara bryr sig vanligtvis inte om användarnas behov och skadliga program leder ofta

till att operativsystemet helt slutar fungera och att viktiga data går förlorade. Det är viktigt att regelbundet

säkerhetskopiera viktiga och känsliga data till en extern källa som en DVD-skiva eller en extern hårddisk. Detta gör

det mycket snabbare och enklare att återställa data om datorn eller systemet slutar fungera.

6

Genomsök regelbundet datorn efter virus

Identifiering av fler kända och okända virus, maskar, trojaner och rootkit hanteras av skyddsmodulen för

realtidsövervakning av filsystemet. Detta innebär att varje gång du öppnar en fil, genomsöks den efter skadlig

kod. Vi rekommenderar att du kör en fullständig genomsökning av datorn åtminstone en gång per månad,

eftersom skadlig kod ändras och detekteringsmotorn uppdateras varje dag.

Följ grundläggande säkerhetsregler

Detta är den viktigaste och mest effektiva regeln av alla – var alltid försiktig! Idag kräver många infiltreringar att

användaren reagerar innan de körs och sprids. Om du är försiktig innan du öppnar nya filer sparar du mycket tid

och kraft som annars skulle gå åt till att rensa bort infiltreringar. Här är några praktiska riktlinjer:

Besök inte misstänkta webbplatser med flera popup-fönster och blinkande annonser.

Var försiktig när du installerar gratisprogram, codec-paket o.s.v. Använd endast säkra program och besök

endast säkra webbplatser.

Var försiktig när du öppnar bifogade filer i e-postmeddelanden, särskilt om meddelandet har skickats till

många mottagare eller kommer från en okänd avsändare.

Använd inte ett administratörskonto för dagligt arbete med datorn.

Hjälpsidor

Välkommen till ESET Endpoint Antivirus hjälpfiler. Denna information bekantar dig med produkten och hjälper dig

att göra datorn säkrare.

Komma igång

Innan du börjar använda ESET Endpoint Antivirus, observera att produkten kan användas av användare anslutna

via ESET PROTECT eller direkt. Vi rekommenderar även att du bekantar dig med de olika typerna av detekteringar

och fjärrattacker du kan träffa på när du använder datorn.

Se nya funktioner för att lära dig mer om de funktioner som introduceras i den här versionen av ESET Endpoint

Antivirus. Vi har även en guide som hjälper dig installera och anpassa de grundläggande inställningarna i ESET

Endpoint Antivirus.

Använda ESET Endpoint Antivirus hjälpsidor

Hjälpavsnitten är indelade i flera kapitel och kapitelavsnitt, för att ge orientering och sammanhang. Du kan hitta

relaterad information genom att bläddra i strukturen för hjälpsidorna.

Om du vill ha mer information om något fönster i programmet trycker du på F1. Hjälpsidan som handlar om det

aktuella fönstret visas.

Du kan söka i hjälpsidorna med hjälp av nyckelord eller genom att skriva ord eller fraser. Skillnaden mellan dessa

två metoder är att ett nyckelord kan vara logiskt relaterat till hjälpsidor som inte innehåller det specifika

nyckelordet någonstans i texten. Om du söker efter ord och fraser genomsöks innehållet i alla sidor och sidorna

där det aktuella ordet eller frasen ingår i texten visas.

För enhetlighet och tydlighet baseras den terminologi som används i guiden på parameternamnen i ESET

Endpoint Antivirus. Dessutom markeras avsnitt som är särskilt intressanta eller viktiga med en enhetlig

7

uppsättning symboler.

Anmärkningarna är endast korta observationer. De går att hoppa över, men kan ge värdefull information

om till exempel specifika funktioner eller länkar till ett relaterat ämne.

Detta kräver din uppmärksamhet och bör inte hoppas över. Vanligen innehåller avsnittet information som

inte är strikt nödvändig att veta, men som ändå är viktig.

Detta är information som kräver extra uppmärksamhet och försiktighet. Varningar är avsedda att hindra dig

från att begå potentiellt skadliga misstag. Var noga med att läsa och förstå text inom varningsparenteser,

eftersom den handlar om mycket känsliga systeminställningar eller olika risker.

Detta är ett användningsfall eller ett praktiskt exempel som gör det lättare att förstå hur en viss funktion

kan användas.

Konvention Innebörd

Fet stil Namn på objekt i gränssnittet, till exempel rutor och alternativknappar.

Kursiv stil

Platshållare för information du tillhandahåller. Till exempel innebär filnamn eller sökväg att du

skriver den faktiska sökvägen eller namnet på en fil.

Courier New Kodexempel eller kommandon.

Hyperlänk Ger snabb och smidig åtkomst till korshänvisade avsnitt eller externa webbsidor. Hyperlänkar är

markerade i blått och kan vara understrukna.

%ProgramFiles%

Den Windows-systemkatalog där program installerade i Windows finns.

Onlinehjälpen är den primära källan till hjälpinnehåll. Den senaste versionen av onlinehjälpen visas automatiskt

när du har en fungerande Internetanslutning.

Dokumentation för fjärrhanterade endpoints

ESET-företagsprodukter såväl som ESET Endpoint Antivirus kan fjärrhanteras på klientarbetsstationer, servrar och

mobila enheter i en nätverksmiljö från en central plats. Systemadministratörer som hanterar mer än 10

klientarbetsstationer kan distribuera något av ESET-fjärrhanteringsverktygen för att distribuera ESET-lösningar,

hantera aktiviteter, verkställa säkerhetspolicyer, övervaka systemets status och snabbt reagera på problem eller

hot på fjärrdatorer från en central plats.

ESET-fjärrhanteringsverktyg

ESET Endpoint Antivirus kan fjärrhanteras av antingen ESET PROTECT eller ESET Cloud Administrator.

Introduktion till ESET PROTECT

Introduktion till ESET PROTECT Cloud

Fjärrhanteringsverktyg från tredje part

Fjärrövervakning och fjärrhantering (RMM)

Praxis

Anslut alla endpoints med ESET Endpoint Antivirus till ESET PROTECT

Skydda de avancerade konfigurationsinställningarna på anslutna klientdatorer för att undvika obehöriga

ändringar

8

Tillämpa en rekommenderad policy för att verkställa tillgängliga säkerhetsfunktioner

Minimera användargränssnittet – för att minska eller begränsa användarinteraktionen med ESET Endpoint

Antivirus

Användarguider

Använda åsidosättningsläge

Distribuera ESET Endpoint Antivirus med hjälp av GPO eller SCCM

Introduktion till ESET PROTECT

ESET PROTECT möjliggör hantering av ESET-produkter på arbetsstationer, servrar och mobila enheter i en

nätverksmiljö från en central plats.

Med ESET PROTECT-webbkonsolen går det att distribuera ESET-lösningar, hantera aktiviteter, verkställa

säkerhetspolicyer, övervaka systemets status och snabbt reagera på problem eller hot på fjärrdatorer. Se även

översikten över arkitektur- och infrastrukturelementen i ESET PROTECT, Komma igång med ESET PROTECT-

webbkonsolen och Miljöer som stöds för tillhandahållande på datorer.

ESET PROTECT består av följande komponenter:

ESET PROTECT-server – ESET PROTECT-servern kan installeras på såväl Windows- som Linux-servrar och

finns även som virtuell installation. Den hanterar kommunikation med agenter samt samlar in och lagrar

programdata i databasen.

ESET PROTECT-webbkonsol – ESET PROTECT-webbkonsolen är det primära gränssnittet för hantering av

klientdatorer i din miljö. Den visar en översikt över statusen för klienter i nätverket och kan användas för

att fjärrdistribuera ESET-lösningar till ohanterade datorer. När du har installerat ESET PROTECT-servern (-

servern) kan du även komma åt webbkonsolen med hjälp av webbläsaren. Om du väljer att göra

webbservern tillgänglig via internet kan du använda ESET PROTECT från alla platser och/eller enheter med

en internetanslutning.

ESET Management-agent – ESET Management-agenten möjliggör kommunikation mellan ESET PROTECT-

servern och klientdatorer. Agenten måste vara installerad på klientdatorn för att kommunikation mellan

den datorn och ESET PROTECT-servern ska kunna upprättas. Eftersom den är belägen på klientdatorn och

kan lagra flera säkerhetsscenarier minskar ESET Management-agenten avsevärt reaktionstiden på nya

detekteringar. Med hjälp av ESET PROTECT-webbkonsolen går det att distribuera ESET Management-

agenten till ohanterade datorer som har identifierats av Active Directory eller ESET RD-sensorn. Det går

även att installera ESET Management-agenten manuellt på klientdatorer om så behövs.

ESET Rogue Detection Sensor – ESET Rogue Detection (RD) Sensor detekterar ohanterade datorer i

nätverket och skickar deras information till ESET PROTECT-servern. På så vis kan du enkelt lägga till nya

klientdatorer i ditt säkra nätverk. RD-sensorn kommer ihåg datorer som har upptäckts och skickar inte

samma information två gånger.

Apache HTTP-proxy – är en tjänst som kan användas i kombination med ESET PROTECT för att:

Distribuera uppdateringar till klientdatorer och installationspaket till ESET Management-agenten.

Vidarebefordra kommunikation från ESET Management-agenter till ESET PROTECT-servern.

Mobile Device Connector – är en komponent som möjliggör hantering av mobila enheter med ESET

PROTECT, så att du kan hantera mobila enheter (Android och iOS) samt administrera ESET Endpoint

Security för Android.

Virtuell installation av ESET PROTECT – den virtuella installationen av ESET PROTECT är avsedd för

användare som vill köra ESET PROTECT i en virtualiserad miljö.

9

ESET PROTECT Virtual Agent Host – en komponent i ESET PROTECT som virtualiserar agenter för att

möjliggöra hantering av virtuella maskiner utan agent. Den här lösningen möjliggör automatisering,

dynamiskt grupputnyttjande och samma nivå av åtgärdshantering som ESET Management-agenter på

fysiska datorer. Den virtuella agenten samlar in information från virtuella maskiner och skickar den till ESET

PROTECT-servern.

Speglingsverktyg – speglingsverktyget krävs för offlineuppdateringar av moduler. Om klientdatorerna inte

har en internetanslutning kan du använda speglingsverktyget för att hämta uppdateringsfiler från ESET-

uppdateringsservrar och spara dem lokalt.

ESET Remote Deployment Tool – det här verktyget används för distribution av allt-i-ett-paket skapade i

<%PRODUCT%>-webbkonsolen. Det är ett smidigt sätt att distribuera ESET Management-agenter med en

ESET-produkt på datorer över ett nätverk.

ESET Business Account – med den nya licensportalen för ESET-företagsprodukter kan du hantera licenser.

Se ESET Business Account-avsnittet i det här dokumentet för anvisningar för hur du aktiverar din produkt,

eller se ESET Business Account-användarguiden för mer information om att använda ESET Business

Account. Om du redan har ett användarnamn och lösenord från ESET som du vill konvertera till en

licensnyckel, se avsnittet Konvertera gamla licensuppgifter.

ESET Inspect – ett omfattande slutpunktsdetekterings- och responssystem med funktioner som:

incidentdetektering, incidenthantering och -respons, datainsamling, detektering av indikatorer på intrång,

anomalidetektering, beteendedetektering och policyöverträdelser.

Med ESET PROTECT-webbkonsolen går det att distribuera ESET-lösningar, hantera aktiviteter, verkställa

säkerhetspolicyer, övervaka systemets status och snabbt reagera på problem eller hot på fjärrdatorer.

Läs mer i användarguiden online för ESET PROTECT.

Introduktion till ESET PROTECT Cloud

med ESET PROTECT Cloudkan du hantera ESET-produkter på arbetsstationer och servrar i en nätverksmiljö från en

central plats utan att behöva en fysisk eller virtuell server som för ESET PROTECT. Med ESET PROTECT Cloud-

webbkonsolen kan du distribuera ESET-lösningar, hantera åtgärder, tillämpa säkerhetspolicyer, övervaka

systemets status och snabbt reagera på problem eller hot på fjärrdatorer.

Läs mer om detta i ESET PROTECT Cloud-användarguiden online

Lösenordskyddade inställningar

För maximal systemsäkerhet måste ESET Endpoint Antivirus vara rätt konfigurerat. Alla okvalificerade ändringar

eller inställningar kan försämra klientens säkerhet och skyddsnivå. För att begränsa användaråtkomsten till

avancerade inställningar kan en administratör lösenordskydda inställningarna.

Administratören kan skapa en policy för att lösenordskydda de avancerade inställningarna för ESET Endpoint

Antivirus på anslutna klientdatorer. Så här skapar du en ny policy:

I ESET PROTECT-webbkonsolen klickar på Policyer på huvudmenyn till vänster.1.

Klicka på Ny policy.2.

Ge den nya policyn ett namn och eventuellt en beskrivning. Klicka på knappen Fortsätt.3.

I produktlistan väljer du ESET Endpoint för Windows.4.

Klicka på Användargränssnitt i listan Inställningar och utöka Inställningar för åtkomst.5.

10

Beroende på versionen av ESET Endpoint Antivirus klickar du på skjutreglaget för att aktivera Lösenord för6.

att skydda inställningar. Observera att ESET Endpoint-produkter med version 7 har ett utökat skydd. Om

du har både version 7 och 6 av Endpoint-produkter i nätverket rekommenderar vi att skapa två separata

policyer med olika lösenord för varje version.

Skapa ett nytt lösenord i popup-fönstret, bekräfta det och klicka på OK. Klicka på Fortsätt.7.

Tilldela policyn tilldelas till klienterna. Klicka på Tilldela och välj de datorer eller grupper med datorer du vill8.

lösenordskydda. Bekräfta genom att klicka på OK.

Kontrollera att alla önskade klientdatorer finns i mållistan och klicka på Fortsätt.9.

Granska policyinställningarna i sammanfattningen och klicka på Slutför för att spara den nya policyn.10.

Vad är policyer

Administratören kan skicka specifika konfigurationer till ESET-produkter som körs på klientdatorer med hjälp av

policyer från ESET PROTECT- webkonsolen. En policy kan tillämpas direkt på enskilda datorer såväl som grupper

med datorer. Det går även att tilldela flera policyer till en dator eller en grupp.

En användare måste ha följande behörigheter för att skapa en ny policy: Läsbehörighet för att läsa policylistan,

användningsbehörighet för att tilldela policyer till måldatorer och skrivbehörighet för att skapa, ändra eller

redigera policyer.

Policyer tillämpas i den ordning som statiska grupper ordnas. Det gäller dock inte för dynamiska grupper, där

policyer tillämpas för underordnade dynamiska grupper först. På så vis går det att tillämpa policyer med större

påverkan överst i gruppträdet och tillämpa mer specifika policyer för undergrupper. Med hjälp av flaggor kan en

ESET Endpoint Antivirus-användare med åtkomst till grupper högre upp i trädet åsidosätta policyerna för lägre

grupper. Algoritmen förklaras i ESET PROTECT-onlinehjälpen.

11

Vi rekommenderar att du tilldelar mer generiska policyer (till exempel uppdateringsserverns policy) till

grupper högre upp i gruppträdet. Mer specifika policyer (till exempel inställningarna för enhetskontroll) bör

tilldelas längre ned i gruppträdet. Den lägre policyn åsidosätter vanligen inställningarna för de högre

policyerna när de slås samman (om inte annat har angetts med policyflaggor).

Slå samman policyer

En policy som tillämpas på en klient är vanligen resultatet av flera policyer som har slagits samman till en slutlig

policy. Policyer slås samman en och en. När policyer slås samman är den generella regeln att den senare policyn

alltid ersätter inställningarna från den tidigare. Om du vill ändra det här beteendet kan du använda policyflaggor

(som är tillgängliga för varje inställning).

När policyer skapas ser du att vissa inställningar har en ytterligare regel (ersätt/lägg till/lägg till överst) som du

kan konfigurera.

Ersätt – hela listan ersätts, så att nya värden läggs till och alla gamla tas bort.

Lägg till – objekt läggs till nederst i den aktuella listan (måste vara en annan policy, den lokala listan skrivs

alltid över).

Lägg till överst – objekt läggs till överst i listan (den lokala listan skrivs över).

ESET Endpoint Antivirus har stöd för sammanslagning av lokala inställningar med fjärrpolicyer på ett nytt sätt. Om

inställningen är en lista (till exempel en lista över blockerade webbplatser) och fjärrpolicyn står i konflikt med en

befintlig lokal inställning, så skrivs den över av fjärrpolicyn. Du kan välja hur du vill kombinera lokala listor och

fjärrlistor genom att välja de olika sammanslagningsreglerna för:

Inställningar för sammanslagning av fjärrpolicyer.

Sammanslagning av fjärrpolicyer och lokala policyer – lokala inställningar med den resulterande

fjärrpolicyn.

Du kan läsa mer om sammanslagning av policyer i ESET PROTECT-användarguiden online och se exemplet.

Så fungerar flaggor

Den policy som tillämpas på en klientdator är vanligen resultatet av flera policyer som har slagits samman till en

slutlig policy. När policyer slås samman går det att justera den slutliga policyns förväntade beteende, på grund av

ordningen för tillämpade policyer, genom att använda policyflaggor. Flaggor definierar hur policyn ska hantera en

specifik inställning.

För varje inställning kan du ställa in någon av följande flaggor:

Tillämpa

inte

Inställningar med den här flaggan ställs inte in av policyn. Eftersom inställningen inte ställs in av

policyn kan den ändras av andra policyer senare.

Verkställ Inställningar med flaggan Tillämpa tillämpas på klientdatorn. När policyer slås samman kan de

dock skrivas över av andra policyer som tillämpas senare. När en policy som skickas till en

klientdator innehåller inställningar markerade med den här flaggan, så ändras klientdatorns lokala

konfiguration av dessa inställningar. Eftersom inställningen inte är tvingande kan den fortfarande

ändras av andra policyer som tillämpas senare.

12

Forcera Inställningar med flaggan Forcera har prioritet och kan inte skrivas över av någon policy som

tillämpas senare (även om den också har en Forcera-flagga). Det säkerställer att andra policyer

som tillämpas senare inte kan ändra den här inställningen under sammanslagningen. När en policy

som skickas till en klientdator innehåller inställningar markerade med den här flaggan, så ändras

klientdatorns lokala konfiguration av dessa inställningar.

Scenario:

Administratören

vill tillåta att användaren

John

kan skapa eller redigera policyer i sin hemgrupp

och se alla policyer som har skapats av

administratören

, inklusive policyer som har Forcera-flaggor.

Administratören

vill att

John

ska kunna se alla policyer, men inte kunna redigera befintliga policyer som har

skapats av

administratören

.

John

kan endast skapa eller redigera policyer inom sin hemgrupp, San Diego.

Lösning:

Administratören

behöver följa dessa steg:

Skapa anpassade statiska grupper och behörighetsuppsättningar

1. Skapa en ny statisk grupp kallad

San Diego

.

2. Skapa en ny behörighetsuppsättning kallad

Policy – Alla John

med åtkomst till den statiska gruppen

Alla

och med läsbehörighet för policyer.

3. Skapa en ny behörighetsuppsättning kallad

Policy John

med åtkomst till den statiska gruppen

San Diego

,

med läsbehörighet för grupper och datorer samt policyer. Med den här behörighetsuppsättningen kan

John

skapa eller redigera policyer i sin hemgrupp

San Diego

.

4. Skapa en ny användare kallad

John

och i avsnittet Behörighetsuppsättningar välja

Policy – Alla John

och

Policy John

.

Skapa policyer

5. Skapa en ny policy kallad

Alla – aktivera brandvägg

, utöka avsnittet Inställningar, välj ESET Endpoint för

Windows, navigera till Personlig brandvägg > Grundläggande och tillämpa alla inställningar efter

Forcera-flaggan. Utöka avsnittet Tilldela och välj den statiska gruppen

Alla

.

6. Skapa en ny policy kallad

John grupp – aktivera brandvägg

, utöka avsnittet Inställningar, välj ESET

Endpoint för Windows, navigera till Personlig brandvägg > Grundläggande och tillämpa alla inställningar

efter Tillämpa-flaggan. Utöka avsnittet Tilldela och välj den statiska gruppen

San Diego

.

Resultat

De policyer som skapas av

administratören

tillämpas först eftersom Forcera-flaggor har tillämpats på

policyinställningarna. Inställningar med Forcera-flagga har prioritet och kan inte skrivas över av en annan

policy senare.

John

tillämpas efter de policyer som har skapats av administratören.

Om du vill se den slutliga policyordningen navigerar du till Mer > Grupper > San Diego. Välj datorn och välj

Visa information. I avsnittet Konfiguration klickar du på Tillämpade policyer.

Använda enbart ESET Endpoint Antivirus

Detta avsnitt och avsnittet Arbeta med ESET Endpoint Antivirus i användarhandboken är avsedda för användare

som använder ESET Endpoint Antivirus utan ESET PROTECT eller ESET PROTECT Cloud. Alla funktioner i ESET

Endpoint Antivirus är helt åtkomliga beroende på en användares kontobehörighet.

Installationsmetoder

Det finns flera installationsmetoder för ESET Endpoint Antivirus version 9.x på en klientarbetsstation, om du inte

fjärrdistribuerar ESET Endpoint Antivirus till klientarbetsstationer via ESET PROTECT eller ESET PROTECT Cloud.

Metoder Syfte Hämtningslänk

Installation med ESET AV Remover Med ESET AV Remover-verktyget kan du ta bort nästan alla

antivirusprogram som tidigare installerats i systemet innan

du fortsätter med installationen.

Hämta 64-bitars

Hämta 32-bitars

***Installation (.exe) Installationsprocess utan ESET AV Remover. N/A

13

Metoder Syfte Hämtningslänk

Installation (.msi) I företagsmiljöer är .msi-installationsfilen det föredragna

installationspaketet. Det beror främst på offline- och

fjärrdistributioner som använder olika verktyg som till

exempel ESET PROTECT.

Hämta 64-bitars

Hämta 32-bitars

Kommandoradsinstallation ESET Endpoint Antivirus kan installeras lokalt med hjälp av

kommandoraden eller via fjärrstyrning med hjälp av en

klientåtgärd från ESET PROTECT.

N/A

Distribution med GPO eller SCCM Använd hanteringsverktyg som GPO eller SCCM för att

distribuera ESET Management Agent och ESET Endpoint

Antivirus till klientarbetsstationer.

N/A

Distribution med RMM-verktyg ESET DEM-plugin för RMM-verktyget (Remote

Management and Monitoring) används för att distribuera

ESET Endpoint Antivirus till klientarbetsstationer.

N/A

ESET Endpoint Antivirus är tillgängligt på fler än 30 språk.

Installation med ESET AV Remover

Innan du fortsätter att installera är det viktigt att du avinstallerar alla befintliga säkerhetsprogram på datorn.

Markera kryssrutan intill Jag vill avinstallera oönskade antivirusprogram med ESET AV Remover för att låta ESET

AV Remover genomsöka systemet och ta bort de säkerhetsprogram som stöds. Lämna kryssrutan omarkerad och

klicka på Fortsätt för att installera ESET Endpoint Antivirus utan att köra ESET AV Remover.

ESET AV Remover

Med ESET AV Remover-verktyget kan du ta bort nästan alla antivirusprogram som tidigare installerats i systemet.

Följ anvisningarna nedan för att ta bort ett befintligt antivirusprogram med hjälp av ESET AV Remover:

För att få en lista över antivirusprogram som ESET AV Remover kan ta bort, besök artikeln på ESET:s1.

Sidan laddas ...

ESET Endpoint Antivirus for Windows 9 Bruksanvisning

ESET Endpoint Antivirus for Windows 9 Bruksanvisning

Relaterade papper