HP Color LaserJet Enterprise M554 Printer series Användarmanual

HP Color LaserJet Enterprise M554

HP Color LaserJet Enterprise M555

www.hp.com/videos/LaserJet

www.hp.com/support/colorljM554

HP Color LaserJet Enterprise M554, M555

Användarhandbok

Copyright och licens

L.P.

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller

översätta den här handboken utan föregående

skriftligt medgivande, förutom i den

utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och -

tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget

i detta dokument ska tolkas som att det utgör

en ytterligare garanti. HP kan inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Edition 1, 10/2020

Varumärken

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

och

PostScript

®

är varumärken som tillhör Adobe

Systems Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som

tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och

andra länder/regioner.

macOS är ett varumärke som tillhör Apple Inc.,

registrerat i USA och andra länder.

AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple, Inc.

och är registrerat i USA och andra länder.

Google™ är ett varumärke som tillhör Google

Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP och

Windows Vista® är amerikanska registrerade

varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

UNIX

®

är ett registrerat varumärke som tillhör

The Open Group.

Innehåll

1 Översikt över skrivaren ............................................................................................................................................................................ 1

Varningsikoner .......................................................................................................................................................................... 2

Eventuell stötrisk ...................................................................................................................................................................... 3

Skrivaren sedd från olika håll ................................................................................................................................................. 4

Skrivarens framsida ............................................................................................................................................. 4

Skrivarens baksida ............................................................................................................................................... 5

Gränssnittsportar ................................................................................................................................................. 6

Kontrollpanelvy (grakskärm i färg med knappsats, endast M554-modeller) ......................................... 6

Kontrollpanelsvy (kontrollpanel med pekskärm, endast för M555-modellerna) ..................................... 8

Skrivarspecikationer ............................................................................................................................................................ 10

Tekniska specikationer ................................................................................................................................... 11

Operativsystem som kan användas ............................................................................................................... 12

Lösningar för mobila utskrifter ....................................................................................................................... 14

Skrivarens mått ................................................................................................................................................. 15

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission ....................................................... 17

Område för driftmiljö ........................................................................................................................................ 17

Installation av skrivarens maskinvara och programvara ................................................................................................. 18

2 Pappersfack ............................................................................................................................................................................................. 19

Fyll på papper i fack 1 ............................................................................................................................................................ 20

Inledning ............................................................................................................................................................. 20

Fack 1, pappersorientering .............................................................................................................................. 22

Använda Växla läge för brevpapper ............................................................................................................... 24

Fyll på papper i fack 2, 3, 4 och 5 ........................................................................................................................................ 25

Inledning ............................................................................................................................................................. 25

Pappersorientering för fack 2, 3, 4 och 5 ...................................................................................................... 27

Använda Växla läge för brevpapper ............................................................................................................... 28

Fyll på kuvert .......................................................................................................................................................................... 29

Inledning ............................................................................................................................................................. 29

Kuvertorientering .............................................................................................................................................. 29

Fyll på och skriv ut på etiketter ............................................................................................................................................ 30

Inledning ............................................................................................................................................................. 30

SVWW iii

Manuell matning av etiketter .......................................................................................................................... 30

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 33

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ........................................................................................................... 34

Beställning .......................................................................................................................................................... 34

Förbrukningsmaterial och tillbehör ................................................................................................................ 34

Komponenter för egenreparation .................................................................................................................. 35

Byta ut tonerkassetterna ...................................................................................................................................................... 37

Inledning ............................................................................................................................................................. 37

Information om tonerkassetter ...................................................................................................................... 37

Ta bort och byta ut kassetter .......................................................................................................................... 38

Byta ut toneruppsamlingsenheten ..................................................................................................................................... 41

Inledning ............................................................................................................................................................. 41

Ta bort och byta ut toneruppsamlingsenheten ............................................................................................ 41

4 Skriv ut ..................................................................................................................................................................................................... 45

Utskriftsmetoder (Windows) ................................................................................................................................................ 46

Så här skriver du ut (Windows) ........................................................................................................................ 46

Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) ........................................................................................... 47

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) ................................................................................................. 47

Skriva ut era sidor per ark (Windows) .......................................................................................................... 48

Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................................ 48

Ytterligare utskriftsuppgifter .......................................................................................................................... 49

Utskriftsuppgifter (Mac) ........................................................................................................................................................ 50

Hur man skriver ut (macOS) ............................................................................................................................. 50

Skriva ut på båda sidor automatiskt (macOS) .............................................................................................. 50

Skriva ut på båda sidor manuellt (macOS) .................................................................................................... 50

Skriva ut era sidor per ark (macOS) .............................................................................................................. 51

Välja papperstyp (macOS) ................................................................................................................................ 51

Ytterligare utskriftsuppgifter .......................................................................................................................... 51

Lagra utskrifter på skrivaren för att skriva ut senare eller skriva ut privat .................................................................. 53

Inledning ............................................................................................................................................................. 53

Skapa en lagrad utskrift (Windows) ............................................................................................................... 53

Skapa en lagrad utskrift (macOS) ................................................................................................................... 54

Skriva ut en lagrad utskrift ............................................................................................................................... 54

Ta bort ett lagrat jobb ....................................................................................................................................... 55

Information som skickas till skrivaren för utskriftsredovisning ................................................................ 56

Lösningar för mobila utskrifter ............................................................................................................................................ 57

Inledning ............................................................................................................................................................. 57

Wi-Fi, Wi-Fi Direct-utskrift, NFC och BLE-utskrift ......................................................................................... 57

HP ePrint via e-post .......................................................................................................................................... 58

iv SVWW

AirPrint ................................................................................................................................................................. 58

Androids inbyggda utskriftslösning ................................................................................................................ 59

Skriva ut från en USB-ashenhet ........................................................................................................................................ 60

Inledning ............................................................................................................................................................. 60

Aktiva USB-porten för utskrift ......................................................................................................................... 60

Skriv ut USB-dokument .................................................................................................................................... 61

Skriva ut i hög hastighet med USB 2.0-port (kabelansluten) ......................................................................................... 62

Aktivera USB-porten för utskrift i hög hastighet ......................................................................................... 62

5 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 63

Avancerad konguration med HP Embedded Web Server (EWS) .................................................................................. 64

Inledning ............................................................................................................................................................. 64

Så här öppnar du den inbäddade HP-webbservern (EWS) ......................................................................... 64

Funktioner i den inbäddade HP-webbservern .............................................................................................. 65

Kongurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 72

Friskrivningsklausul angående skrivardelning ............................................................................................. 72

Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................................. 72

Byta namn på skrivaren i ett nätverk ............................................................................................................. 72

Kongurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen .......................................................... 73

Kongurera IPv6 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen .......................................................... 73

Inställningar för länkhastighet och duplex ................................................................................................... 74

Skrivarens säkerhetsfunktioner .......................................................................................................................................... 75

Inledning ............................................................................................................................................................. 75

Säkerhetsinformation ....................................................................................................................................... 75

IP-säkerhet ......................................................................................................................................................... 75

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern .......................................... 75

Stöd för kryptering: Säkra hårddiskar med höga prestanda från HP ....................................................... 76

Låsa formaterare ............................................................................................................................................... 76

Energisparinställningar ......................................................................................................................................................... 77

Inledning ............................................................................................................................................................. 77

Ange inaktivitetsinställningar .......................................................................................................................... 77

Ställ in vilolägestimern och kongurera skrivaren så att max. 1 W ström används .............................. 77

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 78

Uppdateringar av program och den inbyggda programvaran ........................................................................................ 79

6 Problemlösning ...................................................................................................................................................................................... 81

Kundsupport ........................................................................................................................................................................... 82

Kontrollpanelens hjälpsystem ............................................................................................................................................. 83

Återställa fabriksinställningar .............................................................................................................................................. 84

Inledning ............................................................................................................................................................. 84

Metod ett: Återställa till fabriksinställningar via skrivarens kontrollpanel ............................................... 84

SVWW v

Metod två: Återställa till fabriksinställningar via HP:s inbyggda webbserver (endast

nätverksanslutna skrivare) .............................................................................................................................. 84

Meddelandet "Kassetten nästan slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på skrivarens kontrollpanel .......... 86

Ändra inställningar för "Snart slut" ................................................................................................................. 86

Beställ material .................................................................................................................................................. 87

Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel ................................................................................................... 88

Inledning ............................................................................................................................................................. 88

Skrivaren matar inte in papper ........................................................................................................................ 88

Skrivaren matar in era pappersark ............................................................................................................... 90

Åtgärda papperstrassel ........................................................................................................................................................ 94

Inledning ............................................................................................................................................................. 94

Platser där papperstrassel kan förekomma ................................................................................................. 94

Autonavigering för att åtgärda papperstrassel ............................................................................................ 95

Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................................ 95

13.B2.D1, papperstrassel i fack 1 ................................................................................................................... 95

13.B2.D2, papperstrassel i fack 2 ................................................................................................................... 97

13.a3 13.A4, 13.A5, papperstrassel i fack 3, 4 och 5 ............................................................................... 100

13.B papperstrassel i området för höger lucka och xeringsenheten ................................................... 103

13.E1, papperstrassel i utmatningsfacket .................................................................................................. 108

Lösa problem med utskriftskvalitet ................................................................................................................................. 110

Inledning ........................................................................................................................................................... 110

Felsöka utskriftskvalitet ................................................................................................................................ 110

Felsök färgkvalitet .......................................................................................................................................... 114

Felsök bilddefekter ......................................................................................................................................... 115

Lösa problem med trådanslutna nätverk ........................................................................................................................ 124

Inledning ........................................................................................................................................................... 124

Dålig fysisk anslutning ................................................................................................................................... 124

Datorn använder en felaktig IP-adress för skrivaren ................................................................................ 125

Datorn kan inte kommunicera med skrivaren ............................................................................................ 125

Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket ........................................... 125

Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem ........................................................................... 125

Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd ...................................................................................... 125

Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga ........................................... 126

Lösa problem med trådlösa nätverk ................................................................................................................................ 127

Inledning ........................................................................................................................................................... 127

Checklista för trådlös anslutning .................................................................................................................. 127

Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd ......................................... 128

Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ............................ 128

Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har

yttats ............................................................................................................................................................... 128

Det går inte att ansluta er datorer till den trådlösa skrivaren ............................................................... 129

vi SVWW

Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ............................. 129

Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk .................................................................................... 129

Det trådlösa nätverket fungerar inte ........................................................................................................... 129

Reducera störningar i ett trådlöst nätverk ................................................................................................. 130

Index ........................................................................................................................................................................................................... 131

SVWW vii

viii SVWW

1 Översikt över skrivaren

●

Varningsikoner

●

Eventuell stötrisk

●

Skrivaren sedd från olika håll

●

Skrivarspecikationer

●

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Ytterligare information

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället.

Se www.hp.com/videos/LaserJet för videohjälp.

Aktuell information nns i www.hp.com/support/colorljM554.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 1

Varningsikoner

Förklaring av varningsikoner: Följande varningsikoner kan nnas på HP-produkterna. Följ tillämpliga varningar.

●

Varning: Elektriska stötar

●

Varning: Varm yta

●

Varning: Håll kroppsdelar borta från delar som rör sig

●

Varning: Vass kant i närheten

2 Kapitel 1 Översikt över skrivaren SVWW

Eventuell stötrisk

Följ alltid grundläggande säkerhetsåtgärder när du använder den här produkten för att minska risk för skada

från brand eller elektriska stötar.

● Läs och förstå alla instruktionerna i användarhandboken.

● Iaktta alla varningar och anvisningar som är angivna på produkten.

● Använd endast ett jordat eluttag när du ansluter produkten till en strömkälla. Om du inte vet om att

uttaget är jordat, kontrollerar du med en behörig elektriker.

● Rör inte kontakterna på något av uttagen på produkten. Byt ut skadade sladdar omedelbart.

● Koppla ur produkten från vägguttaget före rengöring.

● Installera inte och använd inte produkten nära vatten eller när du är våt.

● Installera produkten säkert på en stabil yta.

● Installera produkten på en skyddad plats där ingen kan kliva på eller snubbla över nätsladden.

SVWW Eventuell stötrisk 3

Skrivaren sedd från olika håll

●

Skrivarens framsida

●

Skrivarens baksida

●

Gränssnittsportar

●

Kontrollpanelvy (grakskärm i färg med knappsats, endast M554-modeller)

●

Kontrollpanelsvy (kontrollpanel med pekskärm, endast för M555-modellerna)

Skrivarens framsida

2

11

7

8

1

3

4

5

6

9

10

12

13

1 Standardutmatningsfack

2 Kontrollpanel med grakskärm i färg och en knappsats (endast M554-modeller)

3 Maskinvaruintegreringsplats för att ansluta tillbehör och enheter från tredje part

4 Lättåtkomlig USB-port

Sätt i en USB-ashenhet för utskrift utan dator eller för att uppdatera skrivarens inbyggda programvara.

OBS! En administratör måste aktivera den här porten innan den används.

5 Höger lucka (för åtkomst till xeringsenheten och för att rensa trassel)

6 Fack 1

7 Modellnamn

8 Fack 2

9 Främre lucka (tillgång till tonerkassetter)

10 Av/på-knapp

11 Kontrollpanel med pekskärm i färg (endast M555-modeller)

12 Höger nedre lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel)

13 Pappersmatare för 1 x 550 ark, fack 3 (medföljer M555x-modellen, tillval för andra modeller)

4 Kapitel 1 Översikt över skrivaren SVWW

Skrivarens baksida

2

3

4

5

1

1 Formaterarskydd

2 Lucka till toneruppsamlingsenhet

3 Formaterare (innehåller gränssnittsportarna)

4 Strömanslutning

5 Etikett för serie- och produktnummer

SVWW Skrivaren sedd från olika håll 5

Gränssnittsportar

1

3

2

1 Ethernet-port (RJ-45) för lokalt nätverk (LAN)

2 Snabb USB 2.0-skrivarport

3 USB-port för anslutning av externa USB-enheter (den här porten kan vara täckt)

OBS! Använd USB-porten i närheten av kontrollpanelen för lättåtkomlig USB-utskrift.

Kontrollpanelvy (grakskärm i färg med knappsats, endast M554-modeller)

Använd kontrollpanelen till att få skrivar- och jobbstatusinformation och kongurera skrivaren.

OBS! Om du vill ha mer information om skrivarens kontrollpanelfunktioner går du till www.hp.com/support/

colorljM554Välj Handböckeroch väljer sedan Allmän referens.

6 Kapitel 1 Översikt över skrivaren SVWW

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

15

18

19

14

13

16

17

1 Återställning Tryck på Återställning om du vill ta bort ändringar, återställa skrivaren från ett pausläge, visa dolda fel

och återställa standardinställningarna (inklusive språk och tangentbordslayout).

2 Ikonen Logga in eller

Logga ut

Tryck på Logga in om du vill komma åt skyddade funktioner.

Tryck på Logga ut när du vill logga ut från skrivaren. Skrivaren återställer alla alternativ till

standardinställningarna.

OBS! Den här ikonen visas endast om administratören har kongurerat skrivaren så att den kräver

behörighet för åtkomst till funktioner.

3 Programområde Tryck på någon av ikonerna för att öppna motsvarande program.

OBS! Vilka program som är tillgängliga varierar beroende på skrivaren. Administratören kan

kongurera vilka program som visas och i vilken ordning de visas.

4

Start

Återgå till startskärmen

5

Information

Välj informationsknappen för att få åtkomst till era typer av skrivarinformation. Markera objekt på

skärmen för följande information:

● Visningsspråk: Försätt skrivaren i viloläge.

● Wi-Fi Direct: Visa information om hur du ansluter direkt till skrivaren från en telefon, surfplatta

eller en annan enhet.

● Wireless: Visa eller ändra inställningarna för trådlös anslutning (endast när ett trådlöst tillbehör

är installerat som tillval för M554-modellen).

● Ethernet: Visa och ändra Ethernet-inställningarna.

● HP Webbtjänster: Visa information om hur du ansluter till och skriver ut på skrivaren med hjälp av

HP Webbtjänster (ePrint).

SVWW Skrivaren sedd från olika håll 7

6

Hjälp-knapp

Ger en lista med hjälpämnen eller information om ett ämne när du använder startskärmen, en app, ett

alternativ eller en funktion

7

Bakåtknapp

Går tillbaka en nivå i menyträdet eller bakåt ett numeriskt värde

8 Uppåtpil Navigerar till föregående objekt eller widget på listan eller ökar värdet för numeriska objekt

9

Meddelandecenter

Visar Meddelandecenter

10

Vänsterpil

Navigerar till föregående objektet, widget eller nivå i menyträdet (men avslutar inte appen) eller

minskar värdet för numeriska objekt

11 OK-knapp Sparar valt värde för ett objekt, aktiverar en fokusknapp eller åtgärdar fel när det är möjligt

12

Högerpil

Navigerar till nästa objekt, widget eller nivå i menyträdet eller ökar värdet för numeriska objekt

13

Start

Startar utskriften

14 Nedåtpil Navigerar till nästa objekt eller widget på listan eller minskar värdet för numeriska objekt

15

Avbryt

Pausar skrivaren och visar ett meddelande som bekräftar avbruten utskrift om det nns en aktiv

utskrift

16

Rensa

Tar bort allt i ett indatafält

17 Logga in eller Logga ut Tryck på Logga in om du vill komma åt skyddade funktioner.

Tryck på Logga ut när du vill logga ut från skrivaren. Skrivaren återställer alla alternativ till

standardinställningarna.

18 Knappsats Anger siervärden

19 Sidindikator på

startskärmen

Visar antalet sidor på startskärmen eller i ett program. Den aktuella sidan är markerad. Använd

pilknapparna för att bläddra bland sidorna.

Kontrollpanelsvy (kontrollpanel med pekskärm, endast för M555-modellerna)

Från startskärmen får du åtkomst till skrivarens funktioner. Här visas också skrivarens aktuella status.

Du kan när som helst återgå till startskärmen genom att trycka på hemknappen till vänster på skrivarens

kontrollpanel. Du kan också trycka på hemknappen i det övre vänstra hörnet på de esta skärmar.

OBS! Om du vill ha mer information om skrivarens kontrollpanelfunktioner går du till www.hp.com/support/

colorljM554Välj Handböckeroch väljer sedan Allmän referens.

OBS! Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar beroende på skrivarens konguration.

8 Kapitel 1 Översikt över skrivaren SVWW

2

3

4

6

8

7

1

5

1 Återställning Tryck på Återställning om du vill ta bort ändringar, återställa skrivaren från ett pausläge, visa dolda fel

och återställa standardinställningarna (inklusive språk och tangentbordslayout).

2 Logga in eller Logga ut Tryck på Logga in om du vill komma åt skyddade funktioner.

Tryck på Logga ut när du vill logga ut från skrivaren. Skrivaren återställer alla alternativ till

standardinställningarna.

OBS! Den här knappen visas endast om administratören har kongurerat skrivaren så att den kräver

behörighet för åtkomst till funktioner.

3

Information

När du trycker på informationsknappen öppnas en skärm där du får åtkomst till olika typer av

skrivarinformation. Tryck på knapparna längst ned på skärmen om du vill visa följande information:

● Visningsspråk: Ändra språkinställning för aktuell användarsession.

● Viloläge: Sätt skrivaren i viloläge.

● Wi-Fi Direct: Här kan du visa information om hur du ansluter direkt till skrivaren från en telefon,

surfplatta eller en annan enhet med Wi-Fi.

● Wireless: Visa eller ändra inställningarna för trådlös anslutning (endast trådlösa modeller).

● Ethernet: Visa och ändra Ethernet-inställningarna.

● HP Webbtjänster: Visa information om hur du ansluter till och skriver ut på skrivaren med hjälp av

HP Webbtjänster (ePrint).

4

Hjälp-knapp

Tryck på Hjälp om du vill öppna det inbäddade hjälpsystemet.

5 Aktuell tid Visar den aktuella tiden.

6 Programområde Tryck på någon av ikonerna för att öppna motsvarande program. Du kommer åt er program genom

att svepa i sidled på skärmen.

OBS! Vilka program som är tillgängliga varierar beroende på skrivaren. Administratören kan

kongurera vilka program som visas och i vilken ordning de visas.

7 Sidindikator på

startskärmen

Visar antalet sidor på startskärmen eller i ett program. Den aktuella sidan är markerad. Svep i sidled på

skärmen om du vill bläddra mellan sidorna.

8

Start

Tryck på Start för att återgå till startsidan.

Använda kontrollpanelen på pekskärmen

Använd de här åtgärderna när du vill använda skrivarens kontrollpanel med pekskärm.

SVWW Skrivaren sedd från olika håll 9

Åtgärd Beskrivning Exempel

Tryck Tryck på ett objekt på skärmen om du vill välja

det eller öppna den menyn. När du bläddrar

genom menyer kan du hastigt trycka på skärmen

för att stoppa bläddringen.

Tryck på ikonen Inställningar för att öppna appen

Inställningar.

Svepa Rör vid skärmen och svep med ngret vågrätt för

att bläddra i sidled på skärmen.

Svep tills appen Inställningar visas.

Bläddra Rör vid skärmen och svep med ngret lodrätt för

att bläddra uppåt och nedåt på skärmen. Tryck

hastigt på skärmen för att stoppa bläddringen

när du bläddrar bland menyer.

Bläddra genom appen Inställningar.

Skrivarspecikationer

VIKTIGT: Följande specikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell

information nns på www.hp.com/support/colorljM554.

●

Tekniska specikationer

●

Operativsystem som kan användas

●

Lösningar för mobila utskrifter

●

Skrivarens mått

●

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission

●

Område för driftmiljö

10 Kapitel 1 Översikt över skrivaren SVWW

Sidan laddas ...

HP Color LaserJet Enterprise M554 Printer series Användarmanual

Denna manual är också lämplig för

HP Color LaserJet Enterprise M554 Printer series Användarmanual

Relaterade papper

Andra dokument