HP LaserJet Pro M14-M17 Printer series Användarmanual

Användarhandbok

www.hp.com/support/ljM14

LaserJet Pro M14-M17

HP LaserJet Pro M14-M17

Användarhandbok

Copyright och licens

L.P.

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller

översätta den här handboken utan föregående

skriftligt medgivande, förutom i den

utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och

-tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget

i detta dokument ska tolkas som att det utgör

en ytterligare garanti. HP kan inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Edition 4, 01/2019

Varumärken

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

och

PostScript

®

är varumärken som tillhör Adobe

Systems Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som

tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och

andra länder/regioner.

OS X är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och

är registrerat i USA och andra länder.

AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple, Inc.

och är registrerat i USA och andra länder.

iPad är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och

är registrerat i USA och andra länder.

iPod är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och

är registrerat i USA och andra länder.

iPhone är ett varumärke som tillhör Apple, Inc.

och är registrerat i USA och andra länder.

Microsoft® och Windows® är registrerade

varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

UNIX

®

är ett registrerat varumärke som tillhör

The Open Group.

Innehåll

1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1

Varningsikoner .......................................................................................................................................................................... 2

Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 3

Skrivarens framsida ............................................................................................................................................. 3

Skrivarens baksida ............................................................................................................................................... 3

Kontrollpanelsvy .................................................................................................................................................. 4

Basmodeller ..................................................................................................................................... 4

Trådlösa modeller ........................................................................................................................... 5

Skrivarspecikationer .............................................................................................................................................................. 5

Tekniska specikationer ...................................................................................................................................... 6

Operativsystem som kan användas ................................................................................................................. 6

Lösningar för mobila utskrifter .......................................................................................................................... 7

Skrivarens mått .................................................................................................................................................... 8

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission .......................................................... 8

Område för driftmiljö .......................................................................................................................................... 8

Installation av skrivarens maskinvara och programvara ................................................................................................... 9

2 Pappersfack ............................................................................................................................................................................................. 11

Inledning .................................................................................................................................................................................. 12

Fylla på pappersfacken ......................................................................................................................................................... 12

Inmatningsfack .................................................................................................................................................. 12

Fylla på och skriva ut på kuvert ........................................................................................................................................... 13

Inledning ............................................................................................................................................................. 13

Skriva ut på kuvert ............................................................................................................................................. 13

Kuvertorientering .............................................................................................................................................. 13

Fyll på och skriv ut på etiketter ............................................................................................................................................ 14

Inledning ............................................................................................................................................................. 14

Manuell matning av etiketter ........................................................................................................................... 14

Etikettorientering ............................................................................................................................................... 14

SVWW iii

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 15

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 16

Beställning .......................................................................................................................................................... 16

Förbrukningsmaterial och tillbehör ................................................................................................................ 16

Byt ut tonerkassetten ............................................................................................................................................................ 17

Information om patroner ................................................................................................................................. 17

Ta bort och byta ut tonerkassetten ................................................................................................................ 17

4 Skriv ut ..................................................................................................................................................................................................... 21

Utskriftsmetoder (Windows) ................................................................................................................................................ 22

Så här skriver du ut (Windows) ........................................................................................................................ 22

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) ................................................................................................. 23

Skriva ut era sidor per ark (Windows) .......................................................................................................... 24

Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................................ 24

Utskriftsuppgifter (OS X) ....................................................................................................................................................... 25

Hur du skriver ut (OS X) .................................................................................................................................... 25

Skriva ut på båda sidor manuellt (OS X) ......................................................................................................... 25

Skriva ut era sidor per ark (OS X) .................................................................................................................. 25

Välj papperstyp (OS X) ...................................................................................................................................... 26

Mobil utskrift (endast trådlösa modeller) ........................................................................................................................... 27

Inledning ............................................................................................................................................................. 27

Wi-Fi Direct ......................................................................................................................................................... 27

Aktivera eller inaktivera Wi-Fi Direct .......................................................................................... 28

Ändra skrivarens Wi-Fi Direct-namn .......................................................................................... 29

AirPrint ................................................................................................................................................................. 29

Androids inbyggda utskriftslösning ................................................................................................................ 30

5 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 31

Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) ..................................................................................................................... 32

Avancerad konguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) ........... 33

Avancerad konguration med HP-program för OS X ....................................................................................................... 35

Öppna HP-program ........................................................................................................................................... 35

Funktioner för HP-program ............................................................................................................................. 35

Kongurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 37

Inledning ............................................................................................................................................................. 37

Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................................ 37

Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................................. 37

Byta namn på skrivaren i ett nätverk ............................................................................................................. 37

Kongurera IPv4 TCP-/IP-parametrar manuellt ........................................................................................... 38

Skrivarens säkerhetsfunktioner ........................................................................................................................................... 39

iv SVWW

Inledning ............................................................................................................................................................. 39

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern ........................................... 39

Energisparinställningar ......................................................................................................................................................... 41

Inledning ............................................................................................................................................................. 41

Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ......................................... 41

Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och kongurera skrivaren så att max.

1 W ström används ........................................................................................................................................... 42

Ställ in fördröjd avstängning ............................................................................................................................ 43

Uppdatera den inbyggda programvaran ............................................................................................................................ 45

Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara .................. 45

6 Problemlösning ....................................................................................................................................................................................... 47

Kundsupport ........................................................................................................................................................................... 48

Laservarning ........................................................................................................................................................................... 49

Tolka lampmönster på kontrollpanelen ............................................................................................................................. 50

Återställa till standardinställningar ..................................................................................................................................... 52

Meddelandet ”Kassetten är nästan slut” eller ”Kassetten är nästan helt slut” visas .................................................. 53

Ändra inställningar för "Snart slut" ................................................................................................................. 53

Beställ material .................................................................................................................................................. 54

Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel .................................................................................................... 55

Inledning ............................................................................................................................................................. 55

Skrivaren matar inte in papper ........................................................................................................................ 55

Skrivaren matar in era pappersark ............................................................................................................... 55

Åtgärda papperstrassel ......................................................................................................................................................... 56

Inledning ............................................................................................................................................................. 56

Platser för papperstrassel ............................................................................................................................... 56

Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................................ 57

Rensa trassel från inmatningsfacket ............................................................................................................. 59

Åtgärda trassel inuti produkten ...................................................................................................................... 61

Rensa trassel från utmatningsområdena ..................................................................................................... 63

Förbättra utskriftskvaliteten ................................................................................................................................................ 65

Inledning ............................................................................................................................................................. 65

Uppdatera skrivarens fasta programvara ..................................................................................................... 65

Skriva ut från ett annat program .................................................................................................................... 65

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ......................................................................... 66

Kontrollera inställningen för papperstyp på skrivaren ........................................................... 66

Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) .............................................................. 66

Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X) ...................................................................... 66

Kontrollera tonerkassettstatusen ................................................................................................................... 66

Kassettrengöring ............................................................................................................................................... 67

Skriva ut en rengöringssida ............................................................................................................................. 68

SVWW v

Undersöka tonerkassetten visuellt ................................................................................................................. 68

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ...................................................................................................... 68

Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specikationer för papper ............................... 68

Steg 2: Kontrollera miljön ............................................................................................................ 69

Justera utskriftstäthet ...................................................................................................................................... 69

Lösa problem med utskriftskvalitet .................................................................................................................................... 71

Inledning ............................................................................................................................................................. 71

Felsöka problem med utskriftskvalitet .......................................................................................................... 71

Lösa problem med trådlösa nätverk ................................................................................................................................... 79

Inledning ............................................................................................................................................................. 79

Checklista för trådlös anslutning .................................................................................................................... 79

Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd ............................................ 80

Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ............................... 80

Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har

yttats ................................................................................................................................................................. 80

Det går inte att ansluta er datorer till den trådlösa skrivaren ................................................................. 80

Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ................................ 81

Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ....................................................................................... 81

Det trådlösa nätverket fungerar inte ............................................................................................................. 81

Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket ................................................................................... 81

Reducera störningar i ett trådlöst nätverk .................................................................................................... 82

Index ............................................................................................................................................................................................................. 83

vi SVWW

1 Skrivaröversikt

●

Varningsikoner

●

Skrivarvyer

●

Skrivarspecikationer

●

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Mer information:

I USA går du till www.hp.com/support/ljM14.

Utanför USA går du till www.hp.com/support. Välj ditt land eller din region. Klicka på Produktsupport och

felsökning. Ange produktnamnet och välj sedan Sök.

HP:s heltäckande hjälp för produkten innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned programuppdateringar

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 1

Varningsikoner

Förklaring av varningsikoner: Följande varningsikoner kan nnas på HP-produkterna. Följ tillämpliga varningar.

●

Varning: Elektriska stötar

●

Varning: Varm yta

●

Varning: Håll kroppsdelar borta från delar som rör sig

●

Varning: Vass kant i närheten

2 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarvyer

●

Skrivarens framsida

●

Skrivarens baksida

●

Kontrollpanelsvy

Skrivarens framsida

1

2

3

1 Kontrollpanel

2 Utmatningsfack

3 Inmatningsfack och främre åtkomstlucka

Skrivarens baksida

2

1

1 USB-port

2 Strömanslutning

SVWW Skrivarvyer 3

Kontrollpanelsvy

Basmodeller

1

2

3

1 Varningslampa Varningslampan blinkar när någon åtgärd krävs av användaren. Om varningslampan lyser

har skrivaren hamnat i ett felläge.

2 Strömknapp/Redo-lampa Använd den här knappen för att slå på och stänga av skrivaren.

Redo-lampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när skrivaren tar emot

utskriftsdata och lyser svagt när skrivaren är i viloläge.

3

Knappen Fortsätt/Avbryt

Tryck på den här knappen för följande åtgärder:

● Om skrivaren för närvarande bearbetar ett jobb och Varningslampan är släckt och

Redo-lampan o blinkar, trycker du på knappen för att avbryta utskriften.

● Om skrivaren är i fel- eller prompt-läge, LED-lampa Redo är på och LED-lampan

Åtgärda blinkar, trycker du på knappen för att åtgärda felet och återuppta utskriften.

● Tryck på den här knappen för att skriva ut baksidan i läget för manuell dubbelsidig

utskrift.

4 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Trådlösa modeller

1

2

3

4

1

Knappen Trådlöst och lampa

(endast trådlösa modeller)

Tryck på den här knappen för att sätta på eller stänga av den trådlösa funktionen, eller för

att kongurera en WiFi Direct-anslutning.

Tryck på och håll ned den här knappen om du vill kongurera en WPS-anslutning.

Om den trådlösa LED-lampan lyser nns det en stabil trådlös anslutning. Om den blinkar

nns det för närvarande ingen trådlös anslutning, eller så utförs en WPS- eller WiFi Direct-

kongurationsprocess. Om den blinkar snabbt har det uppstått ett problem med den

trådlösa anslutningen.

2 Varningslampa Varningslampan blinkar när någon åtgärd krävs av användaren. Om varningslampan lyser

har skrivaren hamnat i ett felläge.

3 Strömknapp/Redo-lampa Använd den här knappen för att slå på och stänga av skrivaren.

Redo-lampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när skrivaren tar emot

utskriftsdata och lyser svagt när skrivaren är i viloläge.

4

Knappen Fortsätt/Avbryt

Tryck på den här knappen för följande åtgärder:

● Om skrivaren för närvarande bearbetar ett jobb och Varningslampan är släckt och

Redo-lampan o blinkar, trycker du på knappen för att avbryta utskriften.

● Om skrivaren är i fel- eller prompt-läge, LED-lampa Redo är på och LED-lampan

Åtgärda blinkar, trycker du på knappen för att åtgärda felet och återuppta utskriften.

● Tryck på den här knappen för att skriva ut baksidan i läget för manuell dubbelsidig

utskrift.

Skrivarspecikationer

VIKTIGT: Följande specikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell

information nns på www.hp.com/support/ljM14.

●

Tekniska specikationer

●

Operativsystem som kan användas

●

Lösningar för mobila utskrifter

●

Skrivarens mått

●

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission

●

Område för driftmiljö

SVWW Skrivarspecikationer 5

Tekniska specikationer

Aktuell information nns på www.hp.com/support/ljM14.

Operativsystem som kan användas

Följande information gäller för de skrivarspecika skrivardrivrutinerna Windows PCLmS och OS X.

Windows: Med HP:s programinstallation installeras antingen drivrutinen PCLmS eller PCLm-S, beroende på vilket

Windows-operativsystem som används, tillsammans med eventuell ytterligare programvara när

installationsprogrammet används. Mer information hittar du i installationshandboken till programvaran.

OS X: Mac-datorer stöds för den här produkten. Hämta HP Easy Start, antingen från 123.hp.com/LaserJet eller

från sidan med utskriftssupport, och använd sedan HP Easy Start för att installera HP-utskriftsdrivrutinen.

HP Easy Start medföljer inte HP:s installationsprogram.

1. Gå till 123.hp.com/LaserJet.

2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara.

Linux: Mer information om Linux-utskriftsdrivrutiner hittar du på www.hp.com/go/linuxprinting.

Tabell 1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds

Windows 7, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLmS installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

Windows 8, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLmS installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

Stöd för Windows 8 RT tillhandahålls via

drivrutinen för Microsoft IN OS version 4,

32-bitars.

Windows 8.1, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLm-S V4 installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

Stöd för Windows 8.1 RT tillhandahålls via

drivrutinen för Microsoft IN OS version 4,

32-bitars.

Windows 10, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLm-S V4 installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

Windows Server 2008 R2, 64-bitars Den skrivarspecika utskriftsdrivrutinen

HP PCLm.S nns tillgänglig för hämtning

från webbplatsen för skrivarsupport. Hämta

drivrutinen och använd sedan Microsoft-

verktyget Lägg till skrivare för att installera

den.

Microsoft-support för Windows Server 2008

upphörde i januari 2015. HP fortsätter att

tillhandahålla begränsad support för det

avslutade Server 2008-operativsystemet.

Windows Server 2008 R2, SP1, 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLmS installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

Windows Server 2012 Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLmS installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

6 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Tabell 1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds (fortsättning)

Windows Server 2012 R2 Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLm-S installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

Windows Server 2016, 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLm-S installeras för det här

operativsystemet som en del av

programvaruinstallationen.

OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra,

OS X 10.13

Hämta HP Easy Start för att installera

utskriftsdrivrutinen från 123.hp.com/

LaserJet. Följ de angivna stegen för att

installera skrivarens programvara och

skrivardrivrutinen.

OBS! För en aktuell lista över de operativsystem som stöds, besök www.hp.com/support/ljM14 för att ta del av

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren.

Lösningar för mobila utskrifter

HP erbjuder era mobila lösningar för att göra det enklare att skriva ut till en HP-skrivare från en bärbar dator,

surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du

till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift kan

användas.

● HP Direct (endast trådlösa modeller)

● Programmet HP All-in-One Remote för iOS- och Android-enheter

● Google Cloud Print

● AirPrint (endast trådlösa modeller)

● Android-utskrift

SVWW Skrivarspecikationer 7

Skrivarens mått

Bild 1-1 Skrivarens mått

1

2

3

1

2

3

Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen

1. Höjd 159 mm 280,1 mm

2. Bredd 346 mm 346 mm

3. Djup 189 mm 329,6 mm

Vikt (med kassetter) 3,7 kg

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission

Aktuell information nns på www.hp.com/support/ljM14.

VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet. Det

skadar skrivaren och gör skrivarens garanti ogiltig.

Område för driftmiljö

Miljö Rekommenderat Tillåtet

Temperatur 15 till 27 °C 15 till 30 °C

Relativ fuktighet 20 till 70 % relativ luftfuktighet RH (ej

kondenserande)

10 till 80 % (RH), icke-kondenserande

8 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Grundläggande installationsanvisningar nns på installationsaischen och i startguiden som medföljde

skrivaren. Fler instruktioner nns på HP-supporten på webben.

Gå till www.hp.com/support/ljM14 för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren. Leta upp följande support:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

●

Problemlösning

● Hämta uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW Installation av skrivarens maskinvara och programvara 9

10 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

2 Pappersfack

●

Inledning

●

Fylla på pappersfacken

●

Fylla på och skriva ut på kuvert

●

Fyll på och skriv ut på etiketter

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/ljM14.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 11

Inledning

VIKTIGT: Se till så att du inte klämmer ngrarna i pappersfacken när du stänger dem.

Alla fack måste vara stängda när du yttar skrivaren.

Fylla på pappersfacken

Följande information beskriver hur du fyller på papper i inmatningsfacket.

OBS! Så här undviker du papperstrassel:

● Lägg aldrig till eller ta bort papper från facket under utskrift.

● Ta bort allt papper från inmatningsfacket och rätta till pappersbunten innan du fyller på facket.

● Bläddra inte igenom pappersbunten när du fyller på facket.

● Använd inte papper som är skrynkligt, vikt eller skadat.

Inmatningsfack

Fyll på material med överkanten riktad framåt och sidan som ska skrivas ut vänd uppåt. Undvik trassel och skev

inmatning genom att alltid justera sidoledaren.

OBS! När du lägger i nytt media måste du ta bort allt media från inmatningsfacket och rätta till hela

pappersbunten. Detta bidrar till att förebygga att era pappersark matas in samtidigt i produkten, vilket minskar

papperstrassel.

12 Kapitel 2 Pappersfack SVWW

Sidan laddas ...

HP LaserJet Pro M14-M17 Printer series Användarmanual

HP LaserJet Pro M14-M17 Printer series Användarmanual

Relaterade papper