Söka efter information 13
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
onlinekurser och vanliga frågor
• Gruppforum — Diskutera online med andra Dell-kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika
komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och
operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal
och orderstatus, garanti och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner
med teknisk support
• Dells tekniska uppdateringstjänst — Ger aktiva
meddelanden via e-post om program- och
maskinvaruuppdateringar för datorn
• Referens — Datordokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok
• Nedladdningsbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
• Systemprogram för bärbara datorer (NSS) — Om du
installerar om datorns operativsystem bör du även installera
om NSS-programmet. NSS tillhandahåller kritiska
uppdateringar för operativsystemet och support för
processorer, optiska enheter, USB-enheter osv. NSS behövs
för att din Dell-dator ska fungera korrekt. Datorn och
operativsystemet identifieras automatiskt av programmet,
som dessutom installerar uppdateringar som är lämpliga
för datorns konfiguration.
Dells supportwebbplats — support.dell.com
OBS! Välj ditt område eller företagssegment för att komma
till lämplig supportplats.
Ladda ner NSS-programmet:
1
Gå till
support.dell.com
, välj region eller affärssegment
och ange ditt servicenummer.
2
Välj
Drivrutiner och nedladdningar
och klicka på
Kör
.
3
Klicka på ditt operativsystem och sök efter nyckelordet
Notebook System Software
.
OBS! Användargränssnittet support.dell.com kan se olika ut
beroende på dina val.
• Programuppdateringar och felsökningstips — Vanliga
frågor, aktuella ämnen och det allmänna tillståndet för
datormiljön
Funktionen Dell Support
Funktionen Dell Support är ett automatiskt uppgraderings-
och meddelandesystem som finns installerat på datorn. Denna
support tillhandahåller tillståndssökningar i realtid av
datormiljön, programuppdateringar och relevant information
om självsupport. Öppna funktionen Dell Support från ikonen
i aktivitetsfältet.
Vad letar du efter? Du hittar det här