Söka efter information 13
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
onlinekurser och vanliga frågor
• Gruppforum — Diskutera online med andra Dell-
kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för
olika komponenter, till exempel minnen, hårddiskar
och operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och
orderstatus, garanti och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner
med teknisk support
• Dells tekniska uppdateringstjänst — Ger aktiva
meddelanden via e-post om program- och
maskinvaruuppdateringar för datorn
• Referens — Datordokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok
• Nedladdningsbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
• Systemprogram för bärbara datorer (NSS) — Om du
installerar om datorns operativsystem bör du även
installera om NSS-programmet. NSS tillhandahåller
viktiga uppdateringar för operativsystemet och stödjer
Dell™ 3,5-tums USB-diskettenheter, Intel
®
processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS
behövs för att din Dell-dator ska fungera korrekt.
Datorn och operativsystemet identifieras automatiskt
av programmet, som dessutom installerar
uppdateringar som är lämpliga för datorns
konfiguration.
Dells supportwebbplats — support.dell.com
OBS! Välj ditt område eller företagssegment för att
komma till lämplig supportplats.
Ladda ner NSS-programmet:
1
Gå till
support.dell.com
, välj region eller
affärssegment och ange ditt servicenummer.
2
Välj
Drivrutiner och nedladdningar
och klicka på
Kör
.
3
Klicka på ditt operativsystem och sök efter
nyckelorden
Notebook System Software
.
OBS! Användargränssnittet support.dell.com kan se
olika ut beroende på dina val.
• Programuppdateringar och felsökningstips — Vanliga
frågor, aktuella ämnen och det allmänna tillståndet för
datormiljön
Funktionen Dell Support
Funktionen Dell Support är ett automatiskt
uppgraderings- och meddelandesystem som finns
installerat på datorn. Denna support tillhandahåller
tillståndssökningar i realtid av datormiljön,
programuppdateringar och relevant information om
självsupport. Öppna funktionen Dell Support från
ikonen
i aktivitetsfältet. Se ”Funktionen Dell
Support” på sidan 70 för mer information.
Vad letar du efter? Du hittar det här