HP Photosmart C5300 All-in-One Printer series Användarguide

HP Photosmart C5300 All-in-One series

Grundlæggende vejledning

Grunnleggende veiledning

Peruskäyttöopas

Grundläggande handbok

Meddelanden från Hewlett-Packard

Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande.

Med ensamrätt. Reproduktion, anpassning eller översättning av detta material är förbjuden utan föregående skriftligt tillstånd från Hewlett-Packard,

förutom vad som tillåts enligt lagen om upphovsrätt. De enda garantierna för HP:s produkter och tjänster är de som finns i de uttryckliga garantierna

som medföljer produkterna och tjänsterna. Ingenting i det här dokumentet ska tolkas som en ytterligare garanti. HP ansvarar inte för tekniska eller

redaktionella fel eller utelämnanden i detta dokument.

Windows, Windows 2000 och Windows XP är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

Windows Vista är antingen ett registrerat varumärke eller ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.

Intel och Pentium är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation eller dess dotterbolag i USA och andra länder.

Hewlett-Packard Companyn ilmoitukset

Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän materiaalin kopioiminen, sovittaminen tai kääntäminen on kiellettyä ilman Hewlett-Packard-yhtiön kirjallista

ennakkolupaa, lukuun ottamatta tekijänoikeuslain sallimia tapoja. Ainoat HP:n tuotteita ja palveluja koskevat takuut mainitaan erikseen kyseisten

tuotteiden ja palveluiden mukana toimitettavissa takuuehdoissa. Mikään tässä asiakirjassa mainittu ei ole lisätakuu. HP ei vastaa tekstin teknisistä tai

toimituksellisista virheistä tai puutteista.

Windows, Windows 2000 ja Windows XP ovat Microsoft Corporationin Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.

Windows Vista on rekisteröity tavaramerkki tai Microsoft Corporationin tavaramerkki Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa.

Intel ja Pentium ovat Intel Corporationin tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa.

Merknader fra Hewlett-Packard Company

Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.

Med enerett. Gjengivelse, tilpasning eller oversettelse av dette materialet er ikke tillatt uten at det først er innhentet skriftlig tillatelse fra

Hewlett-Packard, med unntak av det som er tillatt i henhold til lover om opphavsrett. De eneste garantiene for HPs produkter og tjenester er angitt i

den uttrykte garantien som følger med slike produkter og tjenester. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti. HP er ikke

erstatningsansvarlig for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet.

Windows, Windows 2000 og Windows XP er registrerte varemerker i USA for Microsoft Corporation.

Windows Vista er enten et registrert varemerke eller varemerke for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land.

Intel og Pentium er varemerker eller registrerte varemerker for Intel Corporation eller dets datterselskaper i USA og andre land.

Meddelelser fra Hewlett-Packard Company

Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.

Alle rettigheder forbeholdes. Gengivelse, tilpasning eller oversættelse af dette materiale er ikke tilladt uden forudgående skriftlig tilladelse fra

Hewlett-Packard, undtagen i det omfang, det er tilladt under loven om ophavsret. De eneste garantier for HP-produkter og -tjenester findes i den

udtrykkelige garantierklæring, der følger med de pågældende produkter og tjenester. Intet heri må fortolkes som værende en yderligere garanti. HP

er ikke ansvarlig for evt. tekniske eller redaktionelle fejl eller udeladelser heri.

Windows, Windows 2000 og Windows XP er amerikanske registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation.

Windows Vista er enten et registreret varemærke eller et varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande/områder.

Intel og Pentium er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Intel Corporation eller dets datterselskaber i USA og andre lande.

HP Photosmart C5300

All-in-One series

Grundläggande handbok

Svenska

Innehåll

1 HP All-in-One översikt

Översikt över HP All-in-One........................................................................................................2

Funktioner på kontrollpanelen....................................................................................................3

Söka mer information..................................................................................................................4

Lägga i papper............................................................................................................................5

Undvika papperstrassel .............................................................................................................8

Skriva ut direkt på en CD/DVD...................................................................................................8

Skriva ut ett foto på fotopapper................................................................................................10

Skanna en bild..........................................................................................................................11

Göra en kopia...........................................................................................................................12

Byta bläckpatroner....................................................................................................................12

2 Felsökning och support

Avinstallera och installera om programvaran...........................................................................15

Installationsfelsökning..............................................................................................................16

Åtgärda papperstrassel............................................................................................................18

Felsökning vid utskrift på CD/DVD...........................................................................................18

Information om bläckpatronerna och skrivhuvudet...................................................................21

Supportprocess........................................................................................................................21

3 Teknisk information

Systemkrav...............................................................................................................................22

Produktspecifikationer..............................................................................................................22

Bestämmelser...........................................................................................................................22

Garanti......................................................................................................................................23

1

Svenska

1 HP All-in-One översikt

Använd HP All-in-One till att snabbt och enkelt utföra uppgifter såsom att kopiera, skanna

dokument eller skriva ut foton från ett minneskort. Du kan använda många av

funktionerna i HP All-in-One direkt från kontrollpanelen, utan att starta datorn.

Anmärkning Den här handboken ger en introduktion till grundläggande användning

och felsökning. Den innehåller också information om hur du kontaktar HP:s support

och hur du beställer förbrukningsmaterial.

I direkthjälpen finns detaljerade beskrivningar av alla egenskaper och funktioner,

inklusive programmet HP Photosmart som levererades tillsammans med

HP All-in-One.

Översikt över HP All-in-One

Etiket

t

Beskrivning

1 Kontrollpanelens grafikfönster (kallas även fönster)

2 Kontrollpanel

3 Minneskortsplatser och fotolampa

4 USB-port på framsidan

5 Utmatningsfack

6 Stöd för pappersfack

7 Förvaringsutrymme för CD/DVD-hållare

8 CD/DVD-hållare

2 HP Photosmart C5300 All-in-One series

Svenska

Etiket

t

Beskrivning

9 Huvudfack (kallas även inmatningsfack)

10 Fotofack

11 CD/DVD-lucka

12 Bläckpatronslucka

13 Glas

14 Lockets insida

15 Bakre lucka

16 Bakre USB-port

17 Nätanslutning*

* Använd bara med den nätadapter som levereras av HP.

Funktioner på kontrollpanelen

Följande diagram och tabell ger en snabbreferens till funktionerna på kontrollpanelen på

HP All-in-One.

Siffra Ikon Namn och beskrivning

1 Grafikfönster i färg (kallas även fönster): Visar menyer, foton och meddelanden.

Grafikfönstret kan lyftas upp och vinklas så att det syns bättre.

2 Startsida: Återgår till startbilden (den standardbild som visas när du slår på

enheten).

3 Meny: Visar ett antal alternativ som hör till den bild som visas för tillfället.

4 Bakåt: Återgår till föregående bild i grafikfönstret.

(fortsättning)

Funktioner på kontrollpanelen 3

Svenska

Siffra Ikon Namn och beskrivning

5 OK: Väljer en menyinställning, ett värde eller ett foto i fönstret.

6 Styrplatta: Låter dig bläddra igenom olika foton och menyalternativ med hjälp av

uppåt-, nedåt-, vänster- och högerpilen.

Om du zoomar in ett foto kan du även använda pilknapparna för att panorera kring

fotot och välja ett annat område som du vill skriva ut.

7 Zooma in +: Zoomar in så att bilden i teckenfönstret förstoras. Du kan också använda

den här knappen tillsammans med pilarna på styrplattan för att justera den

beskärningsruta som används vid utskrift.

8 Zooma ut -: Zoomar ut så att mer av ett foto visas. Om du trycker på den här knappen

när 100 % av ett foto visas i fönstret tillämpas funktionen Fit to Page (Sidanpassa)

automatiskt på fotot.

9 Varningslampa: Visar att ett problem har inträffat. Mer information finns i

grafikfönstret.

10 Print Photos (Skriv ut foton): Skriver ut de foton som valts på minneskortet. Om inga

foton är valda skriver enheten ut det foto som visas i fönstret.

11 Red-Eye Removal (Korrigera röda ögon): Slår på och stänger av funktionen Red-

Eye Removal (Korrigera röda ögon). Denna funktion aktiveras när ett minneskort

sätts in. Enheten korrigerar automatiskt röda ögon i alla foton i utskriftskön.

12 Start Copy Black (Starta kopiering Svart): Startar svartvit kopiering.

13 Start Copy Color (Starta kopiering Färg): Startar en kopiering i färg.

14 Start Scan (Starta skanning): Öppnar Scan Menu (Skanningsmenyn), där du kan

välja en destination för skanningen.

15 Avbryt: Avbryter den aktuella åtgärden.

16 Setup (Installation): Öppnar menyn Setup (Installation) där du kan ändra

enhetsinställningar och utföra underhållsfunktioner.

17 Help (Hjälp): Öppnar Help Menu (Hjälpmeny) i grafikfönstret, så att du kan välja ett

avsnitt och lära dig mer om det. Om du trycker på Help (Hjälp) när startbilden visas

listas de ämnen som du kan få hjälp med. Beroende på vilket ämne du väljer visas

det antingen i grafikfönstret eller på datorns skärm. När du visar andra bilder än

startbilden ger knappen Help (Hjälp) hjälp som är anpassad till den aktuella bilden.

18 På: Slår på och stänger av enheten. När enheten är avstängd drar den fortfarande

ström, även om förbrukningen är minimal. Om du vill koppla bort strömmen helt

stänger du av enheten och drar ur strömsladden.

Söka mer information

Det finns flera informationskällor, både tryckta och i digitalt format, med information om

hur du konfigurerar och använder HP All-in-One.

Kapitel 1

(fortsättning)

4 HP Photosmart C5300 All-in-One series

Svenska

Guiden Starta här

Guiden Starta här ger anvisningar för hur du konfigurerar HP All-in-One och installerar

programvaran. Det är viktigt att du går igenom stegen i guiden Starta här i rätt ordning.

Om du får problem under installationen, läs avsnittet om felsökning i sista delen av guiden

Starta här, eller se ”

Felsökning och support” på sidan 15 i den här handboken.

Direkthjälp

Direkthjälpen innehåller detaljerade anvisningar om funktionerna på HP All-in-One som

inte beskrivs i den här handboken, bland annat funktioner som endast är tillgängliga när

du använder det program som du installerade med HP All-in-One. Direkthjälpen

innehåller också information om bestämmelser och miljö.

Så här öppnar du direkthjälpen

• Windows: Klicka på Start > Alla program > HP > Photosmart

C5300 All-in-One series > Hjälp.

• Macintosh: Öppna HP Enhetshanterare och klicka på ikonen ?. Därefter klickar du

på huvudmenyn och väljer Photosmart C5300 All-in-One series.

HP:s webbplats

Om du har en Internet-anslutning kan du få hjälp och support från HP:s webbplats på

www.hp.com/support. På webbplatsen finns teknisk support, drivrutiner, material och

beställningsinformation.

Lägga i papper

Du kan fylla på papper av många olika typer och storlekar i HP All-in-One, bland annat

papper i storlekarna Letter och A4, fotopapper, OH-film och kuvert. Mer information finns

i direkthjälpen.

Så här fyller du på fullstorlekspapper

1. Fäll upp utmatningsfacket och låt det vara öppet.

2. Skjut pappersledaren till det yttersta läget.

Lägga i papper 5

Svenska

3. Lägg i pappersbunten i huvudfacket med kortsidan framåt och utskriftssidan nedåt.

Skjut in bunten tills det tar stopp.

Viktigt Se till att enheten är i viloläge när du fyller på papper i huvudfacket. Om

enheten använder bläckpatronerna eller på annat sätt är upptagen med en åtgärd,

kanske inte pappersstoppet inuti enheten är på rätt plats. Tryck inte in

pappersbunten för långt, då finns det risk för att tomma sidor matas ut.

Tips Om du använder brevpapper lägger du i överdelen av papperet först med

utskriftssidan nedåt.

4. Tryck ihop pappersledaren för bredd mot papperets kant.

Fyll inte på huvudfacket för mycket. Se till att pappersbunten får plats i huvudfacket

och att bunten inte är högre än överdelen av pappersledaren för längd.

5. Fäll ned utmatningsfacket. Dra ut utmatningsfackets pappersstöd mot dig så långt

det går. Fäll ut pappersuppsamlaren ytterst på utmatningsfackets stöd om du vill dra

ut stödet så långt det går.

Kapitel 1

6 HP Photosmart C5300 All-in-One series

Svenska

Anmärkning Låt stödet för utmatningsfacket vara infällt när du använder papper

av Legal-storlek.

Så här fyller du på fotopapper i storlekar upp till 13 x 18 cm (5 x 7 tum) i fotofacket

1. Fäll upp locket till fotofacket.

2. Skjut pappersledaren för bredd till det yttersta läget.

3. Lägg fotopappersbunten i fotofacket med kortsidan framåt och utskriftssidan nedåt.

Skjut in bunten tills det tar stopp.

Om det fotopapper som du använder har perforerade flikar fyller du på fotopapperet

så att flikarna hamnar närmast dig.

4. Tryck ihop pappersledaren för bredd mot papperets kant.

Överfyll inte fotofacket. Se till så att fotopappersbunten får plats i fotofacket och att

den inte är högre än överdelen av reglaget för papperslängd.

Lägga i papper 7

Svenska

5. Fäll ned locket till fotofacket.

Undvika papperstrassel

Så här kan du undvika papperstrassel:

• Låt inte utskrivna papper ligga kvar i utmatningsfacket.

• Förhindra att fotopapperet blir skrynkligt eller böjt genom att förvara alla oanvända

fotopapper plant i en förslutningsbar förpackning.

• Kontrollera att papperet i inmatningsfacket ligger plant och att kanterna inte är böjda

eller trasiga.

• Se till att etikettarken inte är mer än två år gamla när du skriver ut etiketter. Etiketter

på äldre etikettark kan lossna när papperet förs genom enheten, vilket kan orsaka

papperstrassel.

• Blanda inte olika papperstyper och pappersstorlekar i inmatningsfacket. Hela

pappersbunten i inmatningsfacket måste vara av samma storlek och typ.

• Tryck ihop pappersledaren för bredd så att den ligger tätt mot pappersbunten. Se till

att pappersledaren för bredd inte böjer pappret.

• Skjut inte in papperet för långt i inmatningsfacket.

• Använd papperstyper som rekommenderas för enheten.

Skriva ut direkt på en CD/DVD

Förutom att skriva ut på papper kan du med HP All-in-One även skriva ut direkt på CD-

och DVD-skivor med specialbehandlad yta från en ansluten dator. Du kan designa och

skapa en egen etikett på dina CD- eller DVD-skivor med programvaran som levererades

med HP All-in-One. Därefter kan du skriva ut etiketten på utskrivbara CD eller DVD.

Tips Du bör spara dina data på CD:n eller DVD:n innan du skriver ut etiketten på

den.

Anmärkning HP All-in-One har inte stöd för CD/DVD-utskriftsjobb som startas från

kontrollpanelen. Du måste använda den programvara som medföljde HP All-in-One

om du vill skriva ut på en CD/DVD. Mer information finns i hjälpen till programvaran.

Så här skriver du ut direkt på en CD/DVD

1. Du kan använda den programvara som medföljde enheten för att skapa och skriva

ut en CD/DVD-etikett.

2. Om enheten är placerad intill en vägg måste du flytta ut den minst 7,5 cm från väggen.

3. Ta försiktigt ut CD/DVD-hållaren ur förvaringsutrymmet under huvudmagasinet.

Kapitel 1

8 HP Photosmart C5300 All-in-One series

Svenska

4. Sätt fast det utskrivbara mediet på CD/DVD-hållaren med utskriftssidan uppåt. CD:n/

DVD:n ska placeras på ringen i änden med pilarna på hållaren.

Anmärkning Om du använder en mindre skiva - och bara då - fäller du ringen

på CD/DVD-hållaren över CD:n/DVD:n.

5. Sänk ned CD/DVD-facket.

CD/DVD-facket sitter direkt nedanför kontrollpanelen. I nedsänkt läge vilar CD/DVD-

hållaren ovanpå utmatningsfacket.

6. Skjut in CD/DVD-hållaren i enheten tills de vita linjerna på CD/DVD-hållaren är i nivå

med de vita linjerna på CD/DVD-hållaren och tryck sedan på OK.

Skriva ut direkt på en CD/DVD 9

Svenska

Anmärkning Enheten drar in CD/DVD-hållaren medan den skriver ut på skivan.

7. Kontrollera att du sätter tillbaka CD/DVD-hållaren i förvaringsutrymmet efter utskrift.

Skriva ut ett foto på fotopapper

För bästa utskriftskvalitet rekommenderar HP att du använder HP-papper som är särskilt

framtaget för den typ av projekt du skriver ut tillsammans med äkta HP-bläck. HP-papper

och HP-bläck är särskilt utformade för att fungera bra tillsammans och ge utskrifter av

hög kvalitet.

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory

Stick Duo eller Duo Pro (adapter som tillval) eller Memory Stick Micro (adapter krävs)

2 MultiMedia Card (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, adapter

krävs), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC),

TransFlash MicroSD Card (adapter krävs) eller xD-Picture-kort

Kapitel 1

10 HP Photosmart C5300 All-in-One series

Svenska

3 CompactFlash (CF) typ I och II

4 USB-port på framsidan (för lagringsenheter och PictBridge-kameror)

Så här skriver du ut foton

1. Lägg fotopapper i lämpligt inmatningsfack.

2. Sätt i ett minneskort i rätt kortplats på enheten eller anslut en lagringsenhet till USB-

porten på framsidan.

3. Tryck på OK så att View & Print (Visa & skriv ut) väljs.

4. Tryck på vänster- eller högerpilen om du vill bläddra igenom miniatyrbilderna av dina

foton.

5. När det foto du vill skriva ut är markerat trycker du på OK.

6. Tryck på uppåtpilen för att öka antalet kopior. Du måste ange minst en kopia, annars

skrivs inte fotot ut.

Tips Om du vill beskära, rotera eller ändra fotot på något annat sätt innan du

skriver ut det, trycker du på knappen Meny.

7. (Valfritt) Fortsätt bläddra åt vänster om du vill lägga till fler foton i utskriftskön.

8. Tryck på OK om du vill förhandsgranska utskriften.

9. (Valfritt) Tryck på knappen Meny om du vill ändra utskriftsinställningarna.

10. Tryck på Print Photos (Skriv ut foton).

Tips Under utskriften kan du trycka på OK för att lägga till ytterligare foton i

utskriftskön.

Skanna en bild

Du kan starta skanningen från datorn eller från kontrollpanelen på HP All-in-One. I det

här avsnittet förklaras hur du skannar enbart från kontrollpanelen på HP All-in-One.

Anmärkning Du kan också använda det program som du installerade tillsammans

med HP All-in-One för att skanna bilder. Med detta program kan du redigera en

skannad bild och skapa specialprojekt med den skannade bilden.

Så här skannar du till en dator

1. Lägg originalet med trycksidan nedåt i det främre, högra hörnet av glaset.

2. Tryck på Start Scan (Starta skanning) på kontrollpanelen.

3. Tryck på nedåtpilen tills Scan to Computer (Skanna till dator) är markerat och tryck

sedan på OK.

4. Menyn Scan To (Skanna till) visas i teckenfönstret. Tryck på nedåtpilen och välj det

kortkommando du vill använda och tryck därefter på OK.

Anmärkning Kortkommandon definierar skanningsparametrar som t.ex.

tillämpningsprogram, upplösning i dpi och färginställningar så att du inte behöver

ställa in dem för varje enskild skanning.

5. Spara skanningen på datorn genom att följa anvisningarna på skärmen.

Skanna en bild 11

Svenska

Göra en kopia

Du kan göra kvalitetskopior från kontrollpanelen.

Så här gör du en kopia från kontrollpanelen

1. Se till att det ligger papper i inmatningsfacket.

2. Lägg originalfotot med trycksidan nedåt i det främre, högra hörnet av glaset.

3. Tryck på Start Copy Black (Starta kopiering Svart) eller Start Copy Color (Starta

kopiering Färg) för att starta kopieringen.

Byta bläckpatroner

Följ dessa anvisningar när du behöver byta bläckpatronerna.

Anmärkning Om du ställer in enheten för första gången ska du följa instruktionerna

för installation av skrivhuvud och bläckpatroner i guiden Starta här.

Om du inte redan har utbytespatroner för HP All-in-One kan du gå till www.hp.com/buy/

supplies för att beställa patroner. Om du blir uppmanad väljer du land/region, följer

anvisningarna och väljer din produkt och klickar sedan på en av köplänkarna på sidan.

Viktigt Ta inte bort en gammal bläckpatron förrän du har en ny att ersätta den med.

Lämna inte bläckpatronen utanför skrivaren någon längre tid. Då kan både skrivaren

och bläckpatronen skadas.

Så här byter du bläckpatronerna

1. Kontrollera att enheten är påslagen.

2. Öppna luckan till bläckpatronen genom att lyfta den från högra sidan på enhetens

front, tills luckan fastnar i öppet läge.

Skrivarvagnen flyttas till mitten av enheten.

Anmärkning Vänta tills skrivarvagnen stannar innan du fortsätter.

3. Tryck på fliken på bläckpatronens framsida så att patronen lossnar och ta sedan ut

den från hållaren.

Kapitel 1

12 HP Photosmart C5300 All-in-One series

Svenska

Viktigt Lyft inte upp spärrhandtaget på skrivarvagnen när du ska ta bort

bläckpatronerna.

4. Ta ut den nya bläckpatronen ur förpackningen genom att dra den orange fliken rakt

bakåt för att ta bort plasthöljet från bläckpatronen.

Anmärkning Se till att du tar bort plasthöljet från bläckpatronen innan du sätter

in den i enheten, annars fungerar inte utskriften.

5. Vrid det orange locket så att det lossnar.

6. Med ledning av de färgade symbolerna skjuter du in bläckpatronen på den tomma

platsen tills du känner att den snäpper fast ordentligt.

Viktigt Lyft inte upp spärrhandtaget på skrivarvagnen för att sätta in

bläckpatronerna. Då kan bläckpatronerna rubbas ur sin plats och problem med

utskriften uppstå. Spärren måste vara nerfälld för att bläckpatronerna ska sitta

ordentligt på plats.

Kontrollera att ikonen och färgen på det uttag där du sätter in bläckpatronen är likadan

som på bläckpatronen.

Byta bläckpatroner 13

Svenska

7. Upprepa steg 3 till 6 för varje bläckpatron du byter.

8. Stäng luckan till bläckpatronerna.

Kapitel 1

14 HP Photosmart C5300 All-in-One series

Svenska

2 Felsökning och support

Det här kapitlet innehåller felsökningsinformation för HP All-in-One. Specifik information ges för

installation och konfiguration och vissa ämnen rörande användning. Mer felsökningsinformation

finns i direkthjälpen som medföljde programmet.

Många problem uppstår när HP All-in-One ansluts till en dator med en USB-kabel innan

programvaran för HP All-in-One installerats på datorn. Om du anslöt HP All-in-One till din dator innan

installationsprogrammet uppmanade dig att göra det, måste du göra följande:

Felsökning av vanliga installationsproblem

1. Koppla loss USB-kabeln från datorn.

2. Avinstallera programvaran (om du redan har installerat den).

3. Starta om datorn.

4. Stäng av enheten, vänta en minut och slå sedan på den igen.

5. Ominstallera programvaran för enheten.

Viktigt Anslut inte USB-kabeln till datorn förrän programmet uppmanar dig att göra det.

Information om hur du kontaktar support finns på insidan av omslaget längst bak i den här

handboken.

Avinstallera och installera om programvaran

Om installationen är ofullständig, eller om du anslöt USB-kabeln till datorn innan du uppmanades

att göra det, kan du behöva avinstallera och installera om programmet. Ta inte bort programmet

genom att radera programfilerna till HP All-in-One från datorn. Ta bort dem på rätt sätt med

avinstallationsprogrammet som medföljde när du installerade det program som medföljde

HP All-in-One.

Så här avinstallerar du och installerar om programvaran

1. På Aktivitetsfältet i Windows klickar du på Start, Inställningar och på Kontrollpanelen (eller

bara på Kontrollpanelen).

2. Dubbelklicka på Lägg till/ta bort program (eller klicka på Avinstallera ett program).

3. Välj HP Photosmart All-in-One Driver Software och klicka sedan på Ändra/ta bort.

Följ anvisningarna på skärmen.

4. Koppla bort enheten från datorn.

5. Starta om datorn.

Anmärkning Det är viktigt att du kopplar från enheten innan du startar om datorn. Anslut

inte enheten till datorn förrän du har installerat om programvaran.

6. Sätt i CD:n för enheten i datorns CD-ROM-enhet och starta sedan installationsprogrammet.

Anmärkning Om installationsprogrammet inte visas letar du reda på filen setup.exe på

CD-ROM-enheten och dubbelklickar på den.

Anmärkning Om du inte har kvar installations-CD-skivan kan du ladda ner programmet

från

www.hp.com/support.

7. Följ anvisningarna på skärmen och i den Starta här-guide som medföljde enheten.

När programinstallationen är klar visas ikonen för HP Digital Imaging Monitor i systemfältet i

Windows.

Dubbelklicka på ikonen HP Lösningscenter på skrivbordet om du vill kontrollera att

programinstallationen lyckades. Om HP Lösningscenter visar de viktigaste ikonerna (Skanna bild

och Skanna dokument) har installationen slutförts som den ska.

Felsökning och support 15

Svenska

Installationsfelsökning

Använd informationen i det här avsnittet för att lösa problem som kan uppstå när du installerar

maskinvaran till HP All-in-One.

Enheten startar inte

Prova följande lösningar om enheten inte lyser, låter eller rör på sig när den sätts på.

Lösning 1: Försäkra dig om att du använder den strömsladd som levererades med

enheten

Åtgärd

• Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till både enheten och nätströmsadaptern.

Anslut strömsladden till ett vägguttag, överspänningsskydd eller grenuttag.

• Om du använder ett grenuttag, kontrollera att det är på. Du kan också försöka att ansluta

enheten direkt till ett vägguttag.

• Kontrollera att strömkällan fungerar. Sätt i kontakten till en apparat som du vet fungerar och

se efter om apparaten får ström. Om inte kan det vara fel på vägguttaget.

• Om du har anslutit enheten till ett uttag med strömbrytare ska du kontrollera att uttaget är

påslaget. Om uttaget är påslaget men ändå inte fungerar kan det vara fel på uttaget.

Orsak: Enheten användes inte med medföljande strömsladd.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Återställ enheten

Åtgärd: Stäng av enheten och dra sedan ut strömsladden. Koppla in strömsladden igen och

slå på enheten genom att trycka på knappen På.

Orsak: Ett fel har uppstått med enheten.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Tryck långsamt på knappen På

Åtgärd: Enheten reagerar inte om du trycker för snabbt på knappen På. Tryck en gång på

knappen På. Det kan ta några minuter för enheten att starta. Om du trycker på På på nytt under

tiden kanske enheten stängs av.

Orsak: Du tryckte på knappen På för snabbt.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 4: Kontakta HP för att byta ut strömkällan

Åtgärd: Kontakta HP:s support för att beställa en strömkälla för enheten.

Gå till:

www.hp.com/support.

Välj ditt land/region om du blir uppmanad, och klicka därefter på Kontakta HP när du vill ha

information om vart du ska ringa för teknisk support.

Orsak: Strömkällan var inte avsedd att användas med enheten eller så uppstod ett mekaniskt

problem med källan.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 5: Kontakta HP:s support för service

Åtgärd: Om du provat alla de föregående lösningarna utan resultat ska du vänta dig till HP:s

support för service.

Gå till:

www.hp.com/support.

Välj land/region om du blir uppmanad till det, och klicka därefter på Kontakta HP för teknisk

support.

Kapitel 2

16 HP Photosmart C5300 All-in-One series

Svenska

Sidan laddas ...

HP Photosmart C5300 All-in-One Printer series Användarguide

HP Photosmart C5300 All-in-One Printer series Användarguide

på andra språk

Relaterade papper