HP Photosmart D5300 Printer series Användarguide

HP Photosmart D5300 series

Grundläggande handbok

Peruskäyttöopas

Grunnleggende veiledning

Grundlæggende vejledning

Meddelanden från Hewlett-Packard

Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande.

Med ensamrätt. Reproduktion, anpassning eller översättning av detta material är förbjuden utan föregående skriftligt tillstånd från Hewlett-Packard,

förutom vad som tillåts enligt lagen om upphovsrätt. De enda garantierna för HP:s produkter och tjänster är de som finns i de uttryckliga garantierna

som medföljer produkterna och tjänsterna. Ingenting i det här dokumentet ska tolkas som en ytterligare garanti. HP ansvarar inte för tekniska eller

redaktionella fel eller utelämnanden i detta dokument.

Windows, Windows 2000 och Windows XP är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

Windows Vista är antingen ett registrerat varumärke eller ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.

Intel och Pentium är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation eller dess dotterbolag i USA och andra länder.

Hewlett-Packard Companyn ilmoitukset

Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän materiaalin kopioiminen, sovittaminen tai kääntäminen on kiellettyä ilman Hewlett-Packard-yhtiön kirjallista

ennakkolupaa, lukuun ottamatta tekijänoikeuslain sallimia tapoja. Ainoat HP:n tuotteita ja palveluja koskevat takuut mainitaan erikseen kyseisten

tuotteiden ja palveluiden mukana toimitettavissa takuuehdoissa. Mikään tässä asiakirjassa mainittu ei ole lisätakuu. HP ei vastaa tekstin teknisistä tai

toimituksellisista virheistä tai puutteista.

Windows, Windows 2000 ja Windows XP ovat Microsoft Corporationin Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.

Windows Vista on rekisteröity tavaramerkki tai Microsoft Corporationin tavaramerkki Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa.

Intel ja Pentium ovat Intel Corporationin tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa.

Merknader fra Hewlett-Packard Company

Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.

Med enerett. Gjengivelse, tilpasning eller oversettelse av dette materialet er ikke tillatt uten at det først er innhentet skriftlig tillatelse fra

Hewlett-Packard, med unntak av det som er tillatt i henhold til lover om opphavsrett. De eneste garantiene for HPs produkter og tjenester er angitt i

den uttrykte garantien som følger med slike produkter og tjenester. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti. HP er ikke

erstatningsansvarlig for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet.

Windows, Windows 2000 og Windows XP er registrerte varemerker i USA for Microsoft Corporation.

Windows Vista er enten et registrert varemerke eller varemerke for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land.

Intel og Pentium er varemerker eller registrerte varemerker for Intel Corporation eller dets datterselskaper i USA og andre land.

Meddelelser fra Hewlett-Packard Company

Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.

Alle rettigheder forbeholdes. Gengivelse, tilpasning eller oversættelse af dette materiale er ikke tilladt uden forudgående skriftlig tilladelse fra

Hewlett-Packard, undtagen i det omfang, det er tilladt under loven om ophavsret. De eneste garantier for HP-produkter og -tjenester findes i den

udtrykkelige garantierklæring, der følger med de pågældende produkter og tjenester. Intet heri må fortolkes som værende en yderligere garanti. HP

er ikke ansvarlig for evt. tekniske eller redaktionelle fejl eller udeladelser heri.

Windows, Windows 2000 og Windows XP er amerikanske registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation.

Windows Vista er enten et registreret varemærke eller et varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande/områder.

Intel og Pentium er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Intel Corporation eller dets datterselskaber i USA og andre lande.

HP Photosmart D5300 series

Grundläggande handbok

Svenska

Innehåll

1 HP Photosmart översikt

Översikt över HP Photosmart.....................................................................................................5

Funktioner på kontrollpanelen....................................................................................................6

Söka mer information..................................................................................................................7

Fylla på papper...........................................................................................................................7

Undvika papperstrassel .............................................................................................................9

Skriva ut direkt på en CD/DVD.................................................................................................10

Skriv ut foton upp till 13 x 18 cm (5 x 7 tum)............................................................................11

Byta ut bläckpatronerna............................................................................................................13

2 Felsökning och support

Avinstallera och installera om programvaran...........................................................................17

Felsökning av maskinvaruinstallation.......................................................................................17

Åtgärda papperstrassel............................................................................................................20

Felsökning vid utskrift på CD/DVD...........................................................................................21

Felsökning av bläckpatronen....................................................................................................24

Supportprocess........................................................................................................................25

3 Teknisk information

Systemkrav...............................................................................................................................26

Produktspecifikationer..............................................................................................................26

Bläckpatronens kapacitet.........................................................................................................26

Bestämmelser...........................................................................................................................27

Garanti......................................................................................................................................28

4 HP Photosmart D5300 series

Svenska

1 HP Photosmart översikt

Du kan använda HP Photosmart för att skriva ut foton från ett minneskort eller skapa CD/

DVD-etiketter genom att skriva ut direkt på utskrivbara CD/DVD-skivor. Med tillbehöret

för dubbelsidig utskrift som medföljer HP Photosmart kan du skriva ut på båda sidor av

papperet för att skapa broschyrer och häften eller helt enkelt spara papper. Du kan

använda många av funktionerna i HP Photosmart direkt från kontrollpanelen, utan att

starta datorn.

Anmärkning Den här handboken ger en introduktion till grundläggande användning

och felsökning. Den innehåller också information om hur du kontaktar HP:s support

och hur du beställer förbrukningsmaterial.

I direkthjälpen finns detaljerade beskrivningar av alla egenskaper och funktioner,

inklusive programmet HP Photosmart som levererades tillsammans med

HP Photosmart.

Översikt över HP Photosmart

Siffra Beskrivning

1 Kontrollpanelens grafikfönster (kallas även

fönster)

2 Kontrollpanel

3 Minneskortsplatser och fotolampa

4 Utmatningsfack

5 Stöd för pappersfack

6 Förvaringsplats för CD/DVD-hållare

7 CD/DVD-hållare

8 Huvudfack (kallas även inmatningsfack)

9 Fotofack

HP Photosmart översikt 5

Svenska

Siffra Beskrivning

10 CD/DVD-fack

11 Lucka till bläckpatron

12 Tillbehör för dubbelsidig utskrift

13 Bakre USB-port

14 Strömanslutning

*

* Använd bara med den nätadapter som levererats av HP.

Funktioner på kontrollpanelen

Följande diagram och tabell ger en snabbreferens till funktionerna på kontrollpanelen på

HP Photosmart.

Siffra Ikon Namn och beskrivning

1 Grafikfönster i färg (kallas även fönster): Visar foton på ett minneskort. Visar även

status- och felmeddelanden.

2 Varningslampa: Visar att ett problem har inträffat. Mer information finns i

grafikfönstret.

3 Vänsterpil: Den vänstra knappen återgår till den föregående skärmen i fönstret eller

det föregående fotot på minneskortet.

4 OK: Väljer ett foto för utskrift, eller väljer ett menyalternativ.

5 Högerpil: Den högra knappen navigerar till nästa skärm i fönstret eller nästa foto på

minneskortet.

6 Skriv ut foton: Skriver ut de foton som valts på minneskortet. Om inga foton är valda

skriver HP Photosmart ut det foto som visas i grafikfönstret.

7 Fotofack: Väljer eller väljer bort Fotofack för nästa foto som du skriver ut från ett

minneskort. När lampan lyser är fotofacket valt. När lampan är släckt skriver

HP Photosmart ut på papper från huvudfacket istället för fotofacket.

8 Borttagning av röda ögon: Slår på och stänger av funktionen Borttagning av röda

ögon. Funktionen är avstängd som standard. När funktionen är aktiverad, korrigerar

HP Photosmart automatiskt röda ögon i det foto som visas i fönstret.

Kapitel 1

(fortsättning)

6 HP Photosmart D5300 series

Svenska

Siffra Ikon Namn och beskrivning

9 Avbryt: Avbryter den pågående åtgärden och återgår till huvudbilden.

10 På: Slår på och stänger av HP Photosmart. När HP Photosmart är avstängd drar den

fortfarande ström, även om förbrukningen är minimal. Du kan minska

strömförbrukningen ytterligare genom att hålla ned På-knappen i 3 sekunder. Då

ställs HP Photosmart in i läget Vänteläge/Av. Om du vill koppla bort strömmen helt

stänger du av HP Photosmart och drar ur strömsladden.

Söka mer information

Det finns flera informationskällor, både tryckta och i digitalt format, med information om

hur du konfigurerar och använder HP Photosmart.

• Installationshandbok

Installationshandboken innehåller instruktioner för hur du installerar och konfigurerar

HP Photosmart samt hur du installerar tillhörande programvara. Det är viktigt att du

går igenom stegen i installationshandboken i rätt ordning.

Om du får problem under installationen, läs avsnittet om felsökning i sista delen av

installationshandboken, eller se ”

Felsökning och support” på sidan 17 i den här

handboken.

• Direkthjälp

Direkthjälpen innehåller detaljerade anvisningar om de funktioner på HP Photosmart

som inte beskrivs i den här grundläggande handboken, bland annat funktioner som

endast är tillgängliga när du använder programmet du installerade med

HP Photosmart.

•

www.hp.com/support

Om du har en Internet-anslutning kan du få hjälp och support från HP:s webbplats.

På webbplatsen finns teknisk support, drivrutiner, material och

beställningsinformation.

Fylla på papper

I det här avsnittet beskriver vi hur du fyller på olika typer och storlekar av papper i

HP Photosmart för dina utskrifter.

Tips Om du vill förhindra revor, veck eller böjda kanter bör du förvara papper plant

i en förslutningsbar förpackning. Om papperet inte förvaras som det ska kan stora

ändringar i temperatur och luftfuktighet resultera i böjt papper som inte går att

använda i HP Photosmart.

Fylla på fullstorlekspapper

1. Lyft upp utmatningsfacket när du ska fylla på papper i huvudinmatningsfacket.

(fortsättning)

Söka mer information 7

Svenska

2. Skjut pappersledaren till det yttersta läget.

3. Slå en pappersbunt lätt mot en plan yta så att kanterna blir jämna och kontrollera

sedan följande:

• Kontrollera att papperet inte har revor, damm, veck eller böjda kanter.

• Se till att alla papper i bunten har samma storlek och typ.

4. Lägg i pappersbunten i huvudinmatningsfacket med kortsidan framåt och

utskriftssidan nedåt. Skjut in bunten tills det tar stopp.

Viktigt Se till att HP Photosmart är i viloläge när du fyller på papper i

huvudfacket. Om HP Photosmart använder bläckpatronerna eller på annat sätt är

upptagen med en åtgärd, kanske inte pappersstoppet inuti enheten är på rätt

plats. Tryck inte in pappersbunten för långt, då finns det risk för att tomma sidor

matas ut på HP Photosmart.

Tips Om du använder brevpapper lägger du i överdelen av papperet först med

utskriftssidan nedåt.

5. Tryck ihop pappersledaren för bredd mot papperets kant.

Fyll inte på huvudfacket för mycket. Se till att pappersbunten får plats i huvudfacket

och att bunten inte är högre än överdelen av pappersledaren för längd.

Kapitel 1

8 HP Photosmart D5300 series

Svenska

6. Fäll ned utmatningsfacket. Dra pappersstödet mot dig, så långt det går.

Anmärkning Låt stödet för utmatningsfacket vara infällt när du använder papper

av Legal-storlek.

Så här fyller du på 13 x 18 cm fotopapper i fotofacket

1. Om du lyfter på utmatningsfacket kan du lägga i fotopapper i fotofacket.

2. Lägg fotopappersbunten i fotofacket med kortsidan framåt och utskriftssidan nedåt.

Skjut in bunten tills det tar stopp.

Om det fotopapper som du använder har perforerade flikar fyller du på fotopapperet

så att flikarna hamnar närmast dig.

3. Skjut reglaget för pappersbredd mot bunten med fotopapper tills det tar stopp.

Överfyll inte fotofacket. Se till så att fotopappersbunten får plats i fotofacket och att

den inte är högre än överdelen av reglaget för papperslängd.

4. Fäll ned fotofacket.

Undvika papperstrassel

Så här kan du undvika papperstrassel:

• Låt inte utskrivna papper ligga kvar i utmatningsfacket.

• Förhindra att papperet blir skrynkligt eller böjt genom att förvara allt material plant i

en förslutningsbar förpackning.

• Kontrollera att papperet i inmatningsfacket ligger plant och att kanterna inte är böjda

eller trasiga.

• Se till att etikettarken inte är mer än två år gamla när du skriver ut etiketter. Etiketter

på äldre etikettark kan lossna när papperet förs genom HP Photosmart, vilket kan

orsaka papperstrassel.

• Blanda inte olika papperstyper och pappersstorlekar i inmatningsfacket. Hela

pappersbunten i inmatningsfacket måste vara av samma storlek och typ.

Undvika papperstrassel 9

Svenska

• Tryck ihop pappersledaren för bredd så att den ligger tätt mot pappersbunten. Se till

att pappersledaren för bredd inte böjer pappret.

• Skjut inte in papperet för långt i inmatningsfacket.

• Använd papperstyper som rekommenderas för HP Photosmart.

Skriva ut direkt på en CD/DVD

1. Med programvaran som medföljde HP Photosmart kan du skapa en etikett och skriva

ut den direkt på en utskrivbar CD/DVD.

2. När du ombeds göra det tar du försiktigt ut CD/DVD-hållaren som medföljde

HP Photosmart.

CD/DVD-hållaren förvaras under huvudinmatningsfacket.

3. Sätt fast det utskrivbara mediet på CD/DVD-hållaren med utskriftssidan uppåt. CD:n/

DVD:n ska placeras på ringen i änden med pilarna på hållaren.

Anmärkning Om du använder en mindre skiva - och bara då - fäller du ringen

på CD/DVD-hållaren över CD:n/DVD:n.

4. Fäll ned CD/DVD-luckan så att du kommer åt CD/DVD-facket.

CD/DVD-luckan sitter direkt nedanför kontrollpanelen. I nedfällt läge vilar CD/DVD-

facket ovanpå utmatningsfacket.

Kapitel 1

10 HP Photosmart D5300 series

Svenska

5. Skjut in CD/DVD-hållaren i CD/DVD-facket på HP Photosmart. Se till att du skjuter in

CD/DVD-hållaren tills linjerna på CD/DVD-hållaren är i samma läge som de vita

linjerna på CD/DVD-facket.

Anmärkning HP Photosmart drar in CD/DVD-hållaren medan den skriver ut på

skivan. CD/DVD-hållaren kan sticka ut ungefär 7,5 cm på enhetens baksida. Om

HP Photosmart är placerad nära en vägg ska du flytta den minst 7,5 cm bort från

väggen.

Skriv ut foton upp till 13 x 18 cm (5 x 7 tum)

Med HP Photosmart kan du skriva ut foton direkt från minneskortet utan att först överföra

filerna till en dator. Du kan skriva ut ramlösa foton (ett per pappersark) eller flera foton

på ett pappersark.

Som standard är HP Photosmart inställd på att automatiskt känna av vilken papperstyp

du använder. Bästa resultat vid utskrift av foton får du om du låter Paper Type

(Papperstyp) vara inställd på Automatic (Automatiskt) och lägger fotopapper i fotofacket.

Du bör ändra Paper Type (Papperstyp) endast om det är problem med utskriftskvaliteten

med inställningen Automatic (Automatiskt).

För bästa utskriftskvalitet rekommenderar HP att du använder HP-papper som är särskilt

framtaget för den typ av projekt du skriver ut tillsammans med äkta HP-bläck. HP-papper

och HP-bläck är särskilt utformade för att fungera bra tillsammans och ge utskrifter av

hög kvalitet.

Skriv ut foton upp till 13 x 18 cm (5 x 7 tum) 11

Svenska

Anmärkning Alla foton som du skriver ut från kontrollpanelen och inte från datorn

blir ramlösa.

1 xD-Picture Card

2 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (adapter krävs), Secure Digital High Capacity (SDHC),

MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; adapter krävs), TransFlash

MicroSD Card eller Secure MultiMedia Card

3 CompactFlash (CF) typ I och II

4 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory

Stick Duo eller Duo Pro (adapter valfri), eller Memory Stick Micro (adapter krävs)

Så här skriver du ut foton upp till 13 x 18 cm

1. Sätt i minneskortet på rätt plats i HP Photosmart.

Den senaste bilden på kortet visas i fönstret.

2. Fyll på 13 x 18 cm fotopapper i fotofacket.

3. Om Fotofack-lampan är släckt, väljer du fotofacket genom att trycka på Fotofack-

knappen (lampan tänds).

4. Bläddra igenom fotona genom att trycka på

eller tills det foto du vill skriva ut

visas.

5. Markera det foto som du vill skriva ut genom att trycka på OK.

Varje gång du trycker på OK-knappen ökar du antalet kopior som ska skrivas ut av

det valda fotot.

Kapitel 1

12 HP Photosmart D5300 series

Svenska

6. Tryck på Skriv ut foton.

Tips När fotot skrivs ut kan du fortsätta att bläddra igenom fotona på

minneskortet. När du ser ett foto du vill skriva ut, kan du trycka på knappen Skriv

ut foton för att lägga till ett foto i utskriftskön.

7. Om du ökade antalet kopior eller valde ytterligare foton som ska skrivas ut, gör du

något av följande på skärmen Select Format (Välj format):

• Tryck på OK om du vill använda standardinställningen 1-Up (1 per sida).

Fotona skrivs ut på separata sidor.

• Tryck på

för att markera 3-Up (3 per sida) och tryck sedan på OK.

Fotona skrivs ut på samma sida (upp till 3 per sida).

Byta ut bläckpatronerna

Följ de här anvisningarna när du behöver byta bläckpatroner.

Anmärkning När bläcknivån i patronen är låg visas ett meddelande i teckenfönstret.

Du kan också kontrollera de ungefärliga bläcknivåerna i Verktygslåda för skrivare

som finns i programmet HP Photosmart på datorn, eller via dialogrutan Egenskaper

för skrivare på datorn.

Om du inte redan har reservbläckpatroner till HP Photosmart kan du beställa sådana

genom att klicka på ikonen Köp HP-tillbehör på datorn. På en Windows-dator hittar du

denna i HP-mappen i Start-menyn.

Mer information finns i avsnittet

www.hp.com/buy/supplies.

Byta ut bläckpatroner

1. Kontrollera att HP Photosmart är påslagen.

Viktigt Om HP Photosmart är avstängd när du öppnar luckan för att komma åt

bläckpatronerna, frigör inte HP Photosmart patronerna för byte. Du kan skada

HP Photosmart om bläckpatronerna inte har dockats på ett säkert sätt när du

försöker ta ut dem.

2. Öppna bläckpatronshållarens lucka.

Skrivarvagnen flyttas längst åt höger på HP Photosmart.

3. Vänta tills skrivarvagnen har stannat och tystnat. Tryck försiktigt på en bläckpatron

så lossar den.

Om du vill byta trefärgspatronen tar du bort bläckpatronen på vänster sida.

Byta ut bläckpatronerna 13

Svenska

Om du byter den svarta bläckpatronen, fotobläckpatronen eller den grå

fotobläckpatronen tar du bort bläckpatronen på höger sida.

1 Bläckpatronsuttag för trefärgspatronen

2 Bläckpatronsuttag för den svarta bläckpatronen och fotobläckpatronen

4. Dra patronen mot dig och upp ur uttaget.

5. Om du tar ut den svarta bläckpatronen för att kunna installera fotobläckpatronen eller

den grå fotobläckpatronen bör du förvara den svarta bläckpatronen i

bläckpatronsskyddet eller i en lufttät platsbehållare.

6. Ta ut den nya bläckpatronen ur sin förpackning utan att röra något annat än den svarta

plasten och ta försiktigt bort plasttejpen (genom att dra i den rosa fliken).

1 Kopparfärgade kontakter

2 Plasttejp med rosa utdragsflik (måste tas bort innan installation)

3 Bläckmunstycken under tejp

Viktigt Rör inte de kopparfärgade kontakterna eller bläckmunstyckena. Byt inte

heller tejp på bläckpatronerna. Om du gör det kan de täppas till vilket medför

otillräcklig bläcktillförsel och dålig elektrisk anslutning.

Kapitel 1

14 HP Photosmart D5300 series

Svenska

7. Håll ned bläckpatronen med HP-logotypen uppåt, och sätt i den nya bläckpatronen

på den tomma platsen. Se till att du trycker in bläckpatronen ordentligt tills den

snäpper på plats.

Om du installerar en trefärgad bläckpatron ska den föras in på den vänstra platsen.

Om du installerar en svart bläckpatron, en fotobläckpatron eller en grå

fotobläckpatron ska den föras in på den högra platsen.

8. Stäng luckan till bläckpatronerna.

Om du installerade en ny bläckpatron skriver HP Photosmart ut en justeringssida.

9. När du ombeds göra det kontrollerar du att vanligt vitt papper fyllts på i

inmatningsfacket och trycker sedan på OK.

Byta ut bläckpatronerna 15

Svenska

10. HP Photosmart skriver ut en testsida, justerar skrivhuvudet och kalibrerar skrivaren.

Återanvänd eller kasta bort det utskrivna papperet.

Ett meddelande som talar om ifall åtgärden lyckades eller misslyckades visas.

Anmärkning Justeringen misslyckas om du har färgat papper i

inmatningsfacket när du justerar skrivaren. Fyll på oanvänt vanligt vitt papper i

inmatningsfacket och försök rikta in bläckpatronerna patronerna igen.

11. Tryck på OK för att fortsätta.

Kapitel 1

16 HP Photosmart D5300 series

Svenska

2 Felsökning och support

Det här kapitlet innehåller felsökningsinformation för HP Photosmart. Specifik information ges för

installation och konfiguration och vissa funktioner. Mer felsökningsinformation finns i direkthjälpen

som medföljde programmet.

Många problem uppstår när HP Photosmart ansluts till en dator med en USB-kabel innan

programvaran för HP Photosmart installeras på datorn. Om du anslöt HP Photosmart till datorn innan

du uppmanades att göra det, måste du göra följande:

Felsökning av vanliga installationsproblem

1. Koppla loss USB-kabeln från datorn.

2. Avinstallera programvaran (om du redan har installerat den).

3. Starta om datorn.

4. Stäng av HP Photosmart, vänta en minut och starta sedan om enheten.

5. Ominstallera programmet HP Photosmart.

Viktigt Anslut inte USB-kabeln till datorn förrän programmet uppmanar dig att göra det.

Information om hur du kontaktar support finns på insidan av omslaget längst bak i den här

handboken.

Avinstallera och installera om programvaran

Om installationen är ofullständig, eller om du anslöt USB-kabeln till datorn innan du uppmanades

att göra det, kan du behöva avinstallera och installera om programmet. Ta inte bort programmet

genom att radera programfilerna till HP Photosmart från datorn. Ta bort dem på rätt sätt med

avinstallationsprogrammet som medföljde när du installerade det program som medföljde

HP Photosmart.

Så här avinstallerar du programmet från en Windows-dator och installerar det på nytt

1. I aktivitetsfältet klickar du på Start, Inställningar, Kontrollpanelen (eller bara

Kontrollpanelen).

2. Dubbelklicka på Lägg till eller ta bort program (eller klicka på Avinstallera ett program).

3. Välj HP Photosmart Driver Software och klicka sedan på Ändra/ta bort.

Följ anvisningarna på skärmen.

4. Koppla bort HP Photosmart från datorn.

5. Starta om datorn.

Anmärkning Det är viktigt att du kopplar från HP Photosmart innan du startar om datorn.

Anslut inte HP Photosmart till datorn förrän du är klar med ominstallationen av

programvaran.

6. Sätt i CD:n för HP Photosmart i datorns CD-ROM-enhet och starta sedan

installationsprogrammet.

7. Följ anvisningarna på skärmen och i installationshandboken som medföljde HP Photosmart.

Felsökning av maskinvaruinstallation

Använd informationen i det här avsnittet för att lösa problem som kan uppstå när du installerar

maskinvaran till HP Photosmart.

HP Photosmart startar inte

Orsak: HP Photosmart är inte ansluten till elnätet.

Felsökning och support 17

Svenska

Åtgärd

• Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till både HP Photosmart och

nätströmsadaptern. Anslut strömsladden till ett vägguttag, överspänningsskydd eller

grenuttag.

1 Strömanslutning

2 Strömsladd och adapter

3 Eluttag

• Om du använder ett grenuttag kontrollerar du att det är påslaget. Du kan också försöka att

ansluta HP Photosmart direkt till ett vägguttag.

• Kontrollera att strömkällan fungerar. Sätt i kontakten till en apparat som du vet fungerar och

se efter om apparaten får ström. Om inte kan det vara fel på vägguttaget.

• Om du har anslutit HP Photosmart till ett uttag med strömbrytare ska du kontrollera att

uttaget är påslaget. Om uttaget är påslaget men ändå inte fungerar kan det vara fel på

uttaget.

Orsak: Du tryckte på knappen På för snabbt.

Åtgärd: HP Photosmart kanske inte svarar om du trycker på knappen På för snabbt. Tryck en

gång på knappen På. Det kan ta några minuter för HP Photosmart att slås på. Om du trycker

på På på nytt under tiden kanske enheten stängs av.

Viktigt Om HP Photosmart fortfarande inte startar, kan den ha ett mekaniskt fel. Koppla

ur HP Photosmart från eluttaget och kontakta HP. Gå till:

www.hp.com/support. Välj land/

region om du ombeds göra det och klicka sedan på Kontakta HP för information om hur du

ringer för att få teknisk support.

Jag har anslutit USB-kabeln men har problem med att använda HP Photosmart

tillsammans med datorn

Orsak: USB-kabeln anslöts innan programvaran installerades Det kan uppstå problem om du

ansluter USB-kabeln innan du uppmanas till det.

Åtgärd: Du måste installera programvaran som medföljde HP Photosmart innan du ansluter

USB-kabeln. Sätt inte i USB-kabeln under installationen förrän du får instruktioner på skärmen

om att göra det.

När du väl har installerat programvaran är det enkelt att ansluta datorn till HP Photosmart med

USB-kabeln. Anslut helt enkelt den ena änden av USB-kabeln till datorns baksida och den andra

till baksidan av HP Photosmart. Du kan ansluta kabeln till valfri USB-port på datorns baksida.

Kapitel 2

18 HP Photosmart D5300 series

Svenska

Mer information om att installera programvaran och ansluta USB-kabeln finns i

installationshandboken som medföljde HP Photosmart.

HP Photosmart skriver inte ut

Åtgärd: Om HP Photosmart och datorn inte kan kommunicera med varandra kan du försöka

med följande:

• Se efter om lampan På på framsidan av HP Photosmart lyser. Om den inte lyser är

HP Photosmart avstängd. Kontrollera att strömsladden är ansluten till HP Photosmart och

till elnätet. Tryck på På när du vill starta HP Photosmart.

• Kontrollera att bläckpatronerna är installerade.

• Se till att det ligger papper i inmatningsfacket.

• Kontrollera att det inte är papperstrassel i HP Photosmart.

• Kontrollera att skrivarvagnen inte sitter fast.

Öppna luckan till bläckpatronerna för att komma åt skrivarvagnen. Ta bort eventuella

föremål som blockerar skrivarvagnen, som till exempel förpackningsmaterial. Stäng av

HP Photosmart och slå på den igen.

• Kontrollera att utskriftskön på HP Photosmart inte gjort paus (Windows) eller stoppats

(Mac). Om den gjort det väljer du lämplig inställning för att utskriften ska fortsätta. Mer

information om hur du kommer åt utskriftskön finns i dokumentationen som medföljde

operativsystemet som är installerat på datorn.

• Kontrollera USB-kabeln. Om du använder en äldre kabel, kan det hända att den inte

fungerar som den ska. Försök med att ansluta den till en annan produkt och se efter om

USB-kabeln fungerar. Om du får problem kanske USB-kabeln måste bytas ut. Kontrollera

att kabeln inte är längre än 3 meter.

• Kontrollera att datorn har USB-funktioner. Vissa operativsystem, till exempel Windows 95

och Windows NT, har inget stöd för USB-anslutningar. Mer information finns i

dokumentationen som medföljde operativsystemet.

• Kontrollera anslutningen från HP Photosmart till datorn. Kontrollera att USB-kabeln sitter

ordentligt fast i USB-porten på baksidan av HP Photosmart. Se till att den andra änden av

USB-kabeln är ansluten till en USB-port på datorn. När kabeln har anslutits ordentligt

stänger du av HP Photosmart och startar den sedan igen.

• Om du ansluter HP Photosmart via en USB-hubb, se till att hubben är påslagen. Om hubben

är påslagen, försök att ansluta direkt till datorn.

• Kontrollera andra skrivare och skannrar. Du måste kanske koppla loss äldre produkter från

datorn.

Felsökning av maskinvaruinstallation 19

Svenska

• Försök med att ansluta USB-kabeln till en annan USB-port på datorn. När du har kontrollerat

anslutningarna startar du om datorn. Stäng av HP Photosmart och slå på den igen.

• Om HP Photosmart inte är på, stänger du av HP Photosmart och slår på den igen. Starta

en utskrift.

• Om det behövs avinstallerar du det program som du installerade med HP Photosmart och

installerar det på nytt.

Mer information om hur du konfigurerar HP Photosmart och ansluter den till datorn finns i den

installationshandbok som medföljde HP Photosmart.

Åtgärda papperstrassel

Om papper har fastnat i HP Photosmart, kontrollera tillbehöret för dubbelsidig utskrift. Om papperet

fortfarande sitter fast, kontrollera den främre luckan.

Så här tar du bort papper som fastnat från tillbehöret för dubbelsidig utskrift

1. Stäng av HP Photosmart.

2. Tryck in flikarna på vänster och höger sida av tillbehöret för dubbelsidig utskrift. Ta bort

tillbehöret genom att dra ut det från HP Photosmart.

Viktigt Om du försöker åtgärda papperstrassel från framsidan av HP Photosmart kan du

skada utskriftsmekanismen. Rensa alltid bort papperstrassel via tillbehöret för dubbelsidig

utskrift på HP Photosmart.

3. Dra försiktigt ut papperet ur rullarna.

Viktigt Om papperet rivs sönder när du tar bort det från rullarna bör du kontrollera rullarna

och hjulen så att inte sönderrivna pappersbitar sitter kvar inne i enheten. Om du inte tar ut

alla pappersbitarna från HP Photosmart finns det risk för att det uppstår mer papperstrassel.

4. Om papperstrasslet är åtgärdat fortsätter du till steg 5.

Om papperstrasslet inte åtgärdats gör du följande:

a. Öppna tillbehöret för dubbelsidig utskrift genom att klämma ihop flikarna.

b. Ta bort eventuella papper inuti tillbehöret.

c. Stäng locket på tillbehöret för dubbelsidig utskrift tills det låses på plats.

Kapitel 2

20 HP Photosmart D5300 series

Svenska

Sidan laddas ...

HP Photosmart D5300 Printer series Användarguide

HP Photosmart D5300 Printer series Användarguide

på andra språk

Relaterade papper