Dell Latitude D620 ATG Snabbstartsguide

Kategori
Anteckningsböcker
Typ
Snabbstartsguide

Denna manual är också lämplig för

Varningar och upplysningar
OBS! Detta meddelande innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av datorn.
ANMÄRKNING: Här visas information om potentiell skada på maskinvaran eller dataförlust, samt hur du undviker
detta.
VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person eller livsfara.
Förkortningar och akronymer
En fullständig lista över förkortningar och akronymer finns i
Användarhandboken
(beroende på vilket
operativsystem du använder kan du dubbelklicka på ikonen
Användarhandboken
på skrivbordet eller klicka på
Start
, klicka på
Hjälp- och supportcenter
och sedan på
Användarhandbok och systemhandbok
).
Om du har en Dell™ n Series-dator är inga referenser till Microsoft
®
Windows
®
-operativsystem tillämpliga.
OBS! Vissa funktioner är inte tillgängliga i alla länder.
____________________
Information i dokumentet kan ändras utan föregående meddelande.
© 2006 Dell Inc. Med ensamrätt.
Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. strängt förbjuden.
Varumärken som förekommer i dokumentet: Dell, DELL-logotypen, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge, Dell MediaDirect och Latitude är
varumärken som tillhör Dell Inc.; Intel och Pentium är registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation; Microsoft och Windows är
registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.
Andra varumärken och varunamn kan förekomma i dokumentet och hänvisar då antingen till respektive ägares märken och märkesnamn eller
produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.
Modell PP18L
December 2006 P/N DY264 Rev. A00
Innehåll 123
Innehåll
Hitta information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Konfigurera datorn
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Om datorn
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Framsida
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Vänster sida
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Höger sida
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Baksida
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Undersida
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Använda batteriet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Batteriprestanda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Kontrollera batteriets laddning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Ladda batteriet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Byta ut batteriet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Förvara batteriet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Felsökning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Låsnings- och programproblem
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Andra problem med program
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
124 Innehåll
Snabbreferensguide 125
Hitta information
OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte tillgängliga
i alla länder.
OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn.
Vad söker du efter? Här hittar du det
Ett diagnostikprogram för datorn
Drivrutiner för datorn
Dokumentation om enheterna
Systemprogram för en bärbar dator (NSS)
Cd-skivan Drivers and Utilities (som även kallas ResourceCD)
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities kan vara ett tillval och
medföljer eventuellt inte alla datorer.
Dokumentationen och drivrutinerna är redan installerade på
datorn. Du kan använda cd-skivan för att installera om
drivrutiner (se ”Installera om drivrutiner och verktyg” i
användarhandboken online) eller för att köra Dell Diagnostics
(se ”Dell Diagnostics” i användarhandboken online).
Det kan finnas filer som
heter Readme eller Viktigt
på cd-skivan. De innehåller
rykande färsk information
om tekniska ändringar av
datorn eller avancerat
tekniskt referensmaterial för
tekniker och erfarna
användare.
OBS! Uppdateringar av drivrutiner och dokumentation finns på
support.dell.com
Konfigurera datorn
Information om enkel felsökning
Köra Dell Diagnostics
Ta bort och installera delar
Snabbreferensguide
OBS! Det här dokumentet kan vara ett tillval och medföljer inte
alla datorer.
OBS! Det här dokumentet finns också i PDF-format på
support.dell.com.
126 Snabbreferensguide
Information om garantier
Villkor (Endast USA)
Säkerhetsanvisningar
Information om gällande bestämmelser
Ergonomi
Licensavtal för slutanvändare
Dell™ Produktinformationsguide
Ta bort och byta ut delar
Specifikationer
Konfigurera systeminställningar
Felsökning och problemlösning
Dell Latitude™ Användarhandbok
Hjälp- och supportcenter för Microsoft Windows XP
1
Klicka på
Start
och sedan på
Hjälp och support.
2
Klicka på
Dell User and System Guides
(användar- och
systemhandböcker från Dell) och klicka på
System Guides
(systemhandböcker).
3
Klicka på
användarhandboken
för din dator.
Servicekod och expresskod
Licensetikett för Microsoft Windows
Servicekod och licens för Microsoft
®
Windows
®
Etiketterna sitter på datorns undersida.
Med servicekoden kan du identifiera datorn när du besöker
support.dell.com
eller kontaktar teknisk support. Du bör
förvara en kopia av servicekoden på ett säkert ställe i
händelse av att datorn försvinner eller blir stulen.
Använd expresskoden för
att komma till rätt
avdelning när du
kontaktar Dell.
Vad söker du efter? Här hittar du det
Snabbreferensguide 127
Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
onlinekurser och vanliga frågor
Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-
kunder
Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika
komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och
operativsystem
Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och
orderstatus, garanti och reparationsinformation
Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner med
support
Referens — Datordokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok
Dells tekniska uppdateringstjänst — Proaktiv
e-postavisering när det finns program- och
maskinvaruuppdateringar för datorn.
Nedladdningsbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
Systemprogram för bärbara datorer (NSS) — Om du
installerar om datorns operativsystem bör du även
installera om NSS-programmet. NSS tillhandahåller
viktiga uppdateringar av operativsystemet och stödjer
Dells™ 3,5-tums USB-diskettenheter, Intel
®
Pentium
®
M-processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS
behövs för att din Dell-dator ska fungera korrekt. Datorn
och operativsystemet identifieras automatiskt av
programmet, som dessutom installerar uppdateringar
som är lämpliga för din konfiguration.
Dells supportwebbplats — support.dell.com
OBS! Välj region för att visa lämpligt supportställe.
Så här hämtar du NSS-programmet:
1
Gå till
support.dell.com
, välj ditt område eller
företagssegment och ange din servicekod.
2
Välj
Drivers & Downloads
(Drivrutiner & nedladdningsbara
filer) och klicka på
Go
(Gå).
3
Klicka på ditt operativsystem och sök efter nyckelordet
Notebook System Software
.
OBS! Webbplatsen support.dell.com kan se ut på olika sätt
beroende på vad du har valt.
Uppgraderingar för programvara och felsökningstips —
Vanliga frågor, aktuella ämnen och allmänt tillstånd i din
datormiljö
Dells supportverktyg
Dells supportverktyg är ett automatiserat uppgraderings- och
aviseringssystem som finns installerat i din dator. I detta
supportverktyg ingår tillståndsanalys av datormiljön,
uppdateringar av program och relevant information om
automatisk support. Starta Dells supportverktyg genom att
klicka på ikonen
i aktivitetsfältet. Mer information finns
under ”Använda Dells supportverktyg” i
användarhandboken
online.
Vad söker du efter? Här hittar du det
128 Snabbreferensguide
Använda Windows
Arbeta med program och filer
Anpassa skrivbordet
Windows Hjälp- och supportcenter
1
Klicka på
Start
och sedan på
Hjälp och support
.
2
Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och
klicka på pilen.
3
Klicka på ämnet som beskriver problemet.
4
Följ instruktionerna på skärmen.
Information om nätverksaktivitet, energisparguiden och
annat som sköts genom Dell QuickSet
Hjälp för Dell QuickSet
Om du vill läsa
Hjälp om Dell QuickSet
högerklickar du på
ikonen
i aktivitetsfältet i Windows.
Mer information om Dell QuickSet finns under ”Dell™
QuickSet-funktionen” i användarhandboken online.
Installera om operativsystemet
Cd-skiva med operativsystemet
OBS! Cd-skivan Operating System kan vara ett tillval och
medföljer inte alla datorer.
Operativsystemet är redan installerat på datorn.
Installeraoperativsystemet med hjälp av den extra cd-skivan
Operating System (se ”Installera om Microsoft
®
Windows
®
XP” i användarhandboken online).
När du har installerat om
operativsystemet ska du
använda tillvalsskivan
Drivers and Utilities
(ResourceCD) för att
installera om drivrutinerna
till de enheter som
medföljde datorn.
OBS! Cd-skivans färg
varierar beroende på vilket
operativsystem du beställde.
Vad söker du efter? Här hittar du det
Snabbreferensguide 129
Konfigurera datorn
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa instruktionerna i
Produktinformationsguiden.
1
Packa upp tillbehörslådan.
2
Lägg innehållet i tillbehörslådan åt sidan. Det behöver du för att slutföra installationen senare.
Tillbehörslådan innehåller även dokumentation och eventuell programvara eller ytterligare maskinvara
(till exempel PC-kort, drivrutiner och batterier) som du har beställt.
3
Anslut nätadaptern till nätadapterkontakten på datorns baksida och till eluttaget.
OBS! Du kan ansluta nätadaptern genom att vrida portskyddet nedåt.
4
Öppna datorns bildskärm och tryck på strömbrytaren för att sätta på datorn (se ”Framsida” på
sidan 130).
OBS! Vi rekommenderar att du sätter på och stänger av datorn åtminstone en gång innan du sätter i eventuella
kort eller ansluter datorn till en dockningsstation eller en annan extern enhet, till exempel en skrivare.
1 Nätadapter 2 portskydd
1
2
130 Snabbreferensguide
Om datorn
OBS! Mer information om funktionerna i detta avsnitt finns i användarhandboken online.
Framsida
1 bildskärmslås 2 bildskärm 3 strömbrytare
4 enhetsindikatorer 5 tangentbord 6 styrplatta
7 fingeravtrycksläsare (tillval) 8 högtalare 9 knappar för styrspak och styrplatta
10 styrspak 11 lampor för
tangentbordsstatus
12 volymknappar
13 ljussensor
OBS! Tryck på <Fn> och
vänsterpilstangenten för att
aktivera sensorn.
14 knappen Mute (Ljud av) 15 tangentbordsbelysning
OBS! Tryck på <Fn> och
högerpilstangenten för att
tända/släcka belysningen.
2
3
12
1
4
5
13
14
11
8
9
10
15
7
6
Snabbreferensguide 131
Vänster sida
Höger sida
1 luftintag 2 säkerhetskabeluttag 3 ljudkontakter (2)
4 infraröd sensor 5 smartkortfack (med attrapp) 6 trådlös omkopplare
7 lampa för Wi-Fi Catcher™ 8 kortplats för PC-kort eller
ExpressCard
9 Hårddisk
10 spärrhake för PC-
kort/ExpressCard
1 optisk enhet i mediefacket 2 mediefackets frigöringsspak 3 USB-portar (2)
4 USB-portskydd
1 23456 897 10
1 2 3 4
132 Snabbreferensguide
Baksida
VARNING! Du får inte blockera luftintagen eller stoppa in främmande föremål i dem. Du bör också undvika att
damm samlas i uttagen. Förvara inte datorn i miljöer med begränsad luftcirkulation, som t.ex. i en stängd portfölj,
medan den är igång. Om luftcirkulationen hindras kan datorn skadas eller fatta eld.
1 nätverksport (RJ-45) 2 modemport (RJ-11) 3 USB-portar (2)
4 seriell port 5 bildskärmskontakt 6 nätadapterkontakt
7 luftintag 8 portskydd
1 2
3
456 7
8
Snabbreferensguide 133
Undersida
Använda batteriet
Batteriprestanda
OBS! Information om Dell™-garantin för din dator finns i produktinformationsguiden eller i ett separat
garantidokument i pappersformat som medföljde datorn.
För att din dator ska fungera så bra som möjligt och för att BIOS-inställningarna ska bevaras bör
huvudbatteriet alltid sitta i din bärbara Dell-dator. Ett batteri medföljer som standard och är vid leverans
monterat i batterifacket.
OBS! Eftersom batteriet kanske inte är fulladdat bör du ansluta nätadaptern till datorn och ett eluttag den första
gången du använder datorn. Låt nätadaptern sitta i tills batteriet är helt laddat. Det ger bäst resultat. Batteriets
laddningsstatus visas om du klickar på Start Inställningar Kontrollpanelen Energialternativ och därefter
på fliken Energimätare.
1 minnesmodullucka 2 batteriladdnings-
/tillståndsvisare
3 batteri
4 spärrhakar till
batterifacket (2)
5 dockningsenhetens
kontakt
6 luftintag
7 hårddisk
1 23
4
5
7
6
134 Snabbreferensguide
Du kan installera ett extra sekundärbatteri i mediefacket för att förlänga drifttid markant. Mer
information om hur man använder ett sekundärbatteri finns under ”Mediefack” i användarhandboken
online.
OBS! Batteriets drifttid (den tid som batteriet kan hålla laddningen) minskar med tiden. Beroende på hur ofta och
under vilka förhållanden batteriet används, kan du eventuellt behöva köpa ett nytt batteri under datorns livslängd.
Batteriets drifttid varierar beroende på hur datorn används. Drifttiden minskar avsevärt i följande och
liknande situationer:
Vid användning av optiska enheter
Om du använder trådlösa kommunikationsenheter, PC-kort, ExpressCard, medieminneskort eller
USB-enheter
Med hög ljusstyrka på bildskärmen, tredimensionella skärmsläckare och andra beräkningsintensiva
program som grafiska 3D-applikationer
När datorn körs i läget för maximal prestanda (se informationen om hur du konfigurerar
strömhanteringsinställningarna i
användarhandboken
online)”
OBS! Du bör ansluta datorn till ett eluttag när du bränner en cd- eller dvd-skiva.
Du kan kontrollera laddningen i ett batteri (se ”Kontrollera batteriets laddning” på sidan 134) innan du
sätter in det i datorn. Du kan även ställa in strömhanteringsalternativen så att du aviseras när
batteristyrkan är låg
(se informationen om hur du konfigurerar strömhanteringsinställningarna i
användarhandboken
online).
VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Byt bara till ett
kompatibelt batteri från Dell. Batteriet har utformats så att det fungerar med din dator från Dell. Använd inte ett
batteri som är avsett för andra datorer i din dator.
VARNING! Släng inte batterier i soporna. När det inte längre går att ladda batteriet bör du kassera det på
lämpligt sätt. Kontakta kommunen eller en miljövårdsorganisation om du vill veta mer om hur du bör kassera
batteriet. Se ”Kassering av batterier” i Produktinformationsguiden.
VARNING! Felaktig användning av batteriet kan öka risken för brand eller kemisk brännskada. Stick inte hål på
batteriet, bränn det inte, försök inte ta isär det och exponera det inte för temperaturer över 65 °C. Förvara batteriet
oåtkomligt för barn. Hantera skadade eller läckande batterier mycket försiktigt. Skadade batterier kan läcka
eller orsaka skador på personer eller utrustning.
Kontrollera batteriets laddning
Batterimätaren i Dell QuickSet, fönstret Energimätare i Windows och ikonen ,
batteriladdningsmätaren och tillståndsmätaren samt varningen som ges om batteriet håller på att ta slut
ger information om hur väl batteriet är laddat.
Batterimätaren i Dell™ QuickSet
Om Dell QuickSet är installerat, trycker du på <Fn><F3> om du vill visa QuickSet Battery Meter
(batterimätare). Batterimätaren visas batteriets status, tillstånd, laddningsnivå och återstående
laddningstid.
Mer information om QuickSet får du om du högerklickar på ikonen i Aktivitetsfältet och sedan väljer
Hjälp.
Snabbreferensguide 135
Energimätaren i Microsoft
®
Windows
®
Energimätaren i Windows indikerar batteriets återstående laddning. Du kan kontrollera Energimätaren
genom att dubbelklicka på ikonen i Aktivitetsfältet.
Om datorn är ansluten till ett eluttag visas ikonen .
Laddningsmätare
Genom att trycka en gång eller genom att hålla statusknappen nedtryckt på batteriets laddningsmätare
kan du kontrollera:
Batteriladdningen (kontrollera genom att
trycka ned och släppa upp
statusknappen)
Batteriets tillstånd (kontrollera genom att
hålla statusknappen nedtryckt
)
Batteriets drifttid påverkas av hur många gånger det har laddats. Efter hundratals laddnings- och
urladdningscykler kan batterier förlora en del laddnings- eller leveranskapacitet. Ett batteri kan alltså vara
”laddat” men ha försämrad laddningskapacitet (tillstånd).
Kontrollera batteriets laddning
Kontrollera batteriets laddning genom att trycka på och släppa upp statusknappen på
batteriladdningsmätaren så att batteriladdningsindikatorerna tänds. Varje lampa motsvarar cirka 20
procent av full laddning. Om batteriet exempelvis har kvar 80 procent av laddningen tänds fyra av
lamporna. Om ingen lampa tänds är batteriet urladdat.
1 batteri 2 statusknapp (för batteriets
laddning)
3 laddningsmätare (för
batteriets hälsa)
2
1
3
136 Snabbreferensguide
Kontrollera batteriets tillstånd
OBS! Du kan kontrollera batteriets tillstånd på två olika sätt: genom att använda laddningsmätaren på batteriet
enligt beskrivningen här nedan eller genom att använda batterimätaren i Dell QuickSet. Mer information om
QuickSet får du om du högerklickar på ikonen i aktivitetsfältet och väljer Hjälp .
Om du vill kontrollera batteriets tillstånd med hjälp av laddningsmätaren håller du ner statusknappen på
batteriets laddningsmätare i minst tre sekunder. Om ingen lampa tänds är batteriet i god kondition och
minst 80 procent av den ursprungliga laddningskapaciteten återstår. Varje lampa representerar ytterligare
försämring. Om fem lampor tänds återstår mindre än 60 procent av laddningskapaciteten och du bör
överväga att byta batteriet. Mer information om batteriets drifttid finns under ”Batteri” i
användarhandboken online.
Varning om låg batteristyrka
ANMÄRKNING: För att undvika att förlora eller förstöra data bör du spara arbetet så snart en varning om låg
batterinivå visas. Anslut sedan datorn till ett eluttag eller sätt i ett extra batteri i mediefacket. Om batteriet körs helt
slut sätts datorn automatiskt i viloläge.
Batteriets statusindikator på gångjärnskåpan (längst ned till höger på bildskärmen) blinkar orange då
batteriladdningen är låg. Den lyser orange då batteriladdningen är mycket låg. Dessutom visas ett
varningsmeddelande när omkring 90 procent av laddningen är borta. Om du använder två batterier
innebär varningen att cirka 10 procent återstår av den sammanlagda laddningen.Om batteriladdningen
når en kritiskt låg nivå försätts datorn i viloläge.
Du kan ändra inställningarna för batterilarmen i QuickSet eller fönstret Egenskaper för energialternativ.
Se
”Konfigurera strömhanteringsinställningar” i
användarhandboken
online.
Ladda batteriet
OBS! Med Dell™ ExpressCharge™ tar det cirka 1 timme för nätadaptern att ladda upp ett helt urladdat batteri när
datorn är avstängd. Laddningstiden är längre om datorn är på. Du kan låta batteriet sitta i datorn så länge du vill.
I batteriet finns speciella kretsar som skyddar mot överladdning.
OBS! Om du vill använda ett 9-cells batteri för att kunna utnyttja Dell ExpressCharge, måste det ske i samband med
ett 90-W nätadapter.
När du ansluter datorn till ett eluttag eller sätter i ett batteri medan datorn är ansluten till uttaget
kontrolleras batteriladdningen och temperaturen automatiskt. Eventuellt laddar nätadaptern batteriet så
att laddningen bibehålls.
Om batteriet är varmt på grund av att det har använts eller av att omgivningen är varm kan det hända att
det inte laddas trots att du ansluter datorn till ett eluttag.
Batteriet är för varmt för att laddas om batteriets indikator blinkar omväxlande grönt och orange.
Koppla ur datorn från eluttaget och låt sedan datorn och batteriet svalna i rumstemperatur. Anslut sedan
datorn till eluttaget och fortsätt att ladda batteriet.
Snabbreferensguide 137
Byta ut batteriet
VARNING! Stäng av datorn, ta ur nätadaptern från vägguttaget och datorn, koppla bort modemet från
telefonjacket och datorn och ta bort alla andra externa sladdar från datorn.
VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Byt bara till ett
kompatibelt batteri från Dell. Batteriet har utformats så att det fungerar med din Dell™-dator. Använd inte ett
batteri som är avsett för andra datorer.
ANMÄRKNING: Du måste ta bort alla externa sladdar från datorn så att kontakterna inte skadas.
Mer information om hur man byter ut det extra batteriet i mediefacket finns under ”Mediefack i
användarhandboken online.
Så här tar du bort batteriet:
1
Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns i
dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
2
Kontrollera att datorn är avstängd eller försatt i viloläge (se ”Viloläge” i
användarhandboken
).
3
Vänd datorn upp och ned och med framsidan från dig.
4
Skjut batterifackets frigöringsmekanism till höger om batteriet tills den låses.
5
Skjut och håll fast batterifackets frigöringsmekanism till vänster om batteriet, grip tag i det i fliken och
skjut batteriet horisontellt mot datorns framsida.
6
Lyft bort batteriet från facket.
Sätt tillbaka batteriet genom att följa borttagningsproceduren i omvänd ordning.
1 batteri 2 spärrhakar till batterifacket (2) 3 batteriflik
1
2
3
138 Snabbreferensguide
Förvara batteriet
Ta ut batteriet ur datorn om du inte ska använda den under en tid. Om ett batteri förvaras en längre tid
utan att användas laddas det ur. Efter en lång tids förvaring bör du ladda upp batteriet på nytt innan du
använder det (se ”Ladda batteriet” på sidan 136).
Felsökning
OBS! Ytterligare felsökningsriktlinjer finns i användarhandboken online.
Låsnings- och programproblem
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa instruktionerna i
Produktinformationsguiden.
Datorn startar inte
KONTROLLERA ATT NÄTADAPTERN SITTER I ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET.
Datorn slutar svara på kommandon
ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
S
TÄNG AV DATORN Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du strömbrytaren
intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program låser sig eller kraschar ofta
OBS! Installationsanvisningar för ett program finns många gånger i dokumentationen eller på en diskett eller
cd-skiva.
A
VSLUTA PROGRAMMET
1
Tryck ner <Ctrl><Shift><Del> samtidigt.
2
Klicka på
Enhetshanteraren
.
3
Klicka på det program som inte längre svarar.
4
Klicka på
Avsluta aktivitet
.
KONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
Ett program är avsett för en tidigare version av Microsoft
®
Windows
®
KÖR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en
miljö som liknar tidigare operativsystem.
1
Klicka på
Start
peka på
Program
Tillbehör
och klicka därefter på
Guiden Programkompatibilitet
.
2
Klicka på
Nästa
när välkomstsidan visas.
3
Följ instruktionerna på skärmen.
Snabbreferensguide 139
En helt blå skärm visas
STÄNG AV DATORN Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du strömbrytaren
intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Andra problem med program
LÄS PROGRAMMETS DOKUMENTATION ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR ATT FELSÖKNINGSINFORMATION
Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.
Programmets dokumentation innehåller mer information.
Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
Kontrollera att drivrutinerna inte är i konflikt med andra program.
Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART.
A
NVÄND ETT ANTIVIRUSPROGRAM FÖR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS VIRUS HÅRDDISKEN,
DISKETTERNA ELLER CD-SKIVORNA.
S
PARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN START-MENYN.
S
ÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM Om datorn är trög, om du ofta får se popup-annonser eller har
problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram. Sök igenom datorn och ta bort
spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort spionprogram (du kan behöva uppgradera
programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer
information.
K
ÖR DELL DIAGNOSTICS Se ”Dell Diagnostics” på sidan 139 Om alla tester lyckas beror felet på ett
programvaruproblem.
Dell Diagnostics
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa instruktionerna i
Produktinformationsguiden.
När ska man använda Dell Diagnostics?
Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i avsnittet ”Låsnings- och programproblem” på
sidan 138 och kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från den extra cd-skivan Drivers and Utilities (drivrutiner
och verktyg, kallas också ResourceCD).
140 Snabbreferensguide
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Kontakta Dell om ingen bild visas på skärmen (se ”Kontakta Dell” i användarhandboken online).
1
Stäng av datorn.
2
Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns i
dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
3
Anslut datorn till ett eluttag.
4
Diagnosprogrammet kan startas på två sätt:
Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>. Välj
Diagnostics
på startmenyn och tryck på <Enter>.
OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills Microsoft
®
Windows
®
har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.
Håll <Fn> nedtryckt när du sätter på datorn.
OBS! Får du ett meddelande om att ingen partition för diagnostikverktyget hittades kör du Dell Diagnostics
från den extra cd-skivan Drivers and Utilities.
Datorn kör då Systemgenomgång före start, som är en serie grundläggande tester av moderkortet,
tangentbordet, hårddisken och bildskärmen.
Svara på de frågor som eventuellt visas under genomgången.
Om ett fel upptäcks stannar datorn och avger en ljudsignal. Vill du avbryta genomgången och
starta om datorn trycker du på <Esc>. Vill du fortsätta med nästa test trycker du på <y> och vill
du testa den komponent som inte fungerade igen trycker du på <r>.
Om fel upptäcks under genomgången ska du anteckna felkoderna och kontakta Dell (se ”Kontakta
Dell” i
användarhandboken
online).
Om systemgenomgången före start har slutförts utan problem visas meddelandet
Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(partition för Dell
Diagnostic-verktyget startas. Tryck på valfri tangent för att gå vidare).
5
Tryck på valfri tangent och starta Dell Diagnostics från partitionen för diagnostikverktyget på
hårddisken.
Starta Dell Diagnostics från cd-skivan Drivers and Utilities
1
Sätt i cd-skivan
Drivers and Utilities.
2
Stäng av och starta om datorn.
När DELL-logotypen visas trycker du genast på <F12>.
Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas fortsätter du att vänta tills skrivbordet i
Windows visas. Stäng sedan av datorn och försök igen.
OBS! Nästa steg ändrar startsekvensen bara för denna gång. Nästa gång startas datorn enligt vad som har
angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.
Snabbreferensguide 141
3
När listan över startenheter dyker upp, markerar du
CD/DVD/CD-RW-enhet
och trycker på <Enter>.
4
Välj
Boot from CD-ROM
(starta från cd-skiva) på menyn och tryck på <Enter>.
5
Skriv
1
för att öppna menyn och gå vidare genom att trycka på <Enter>.
6
Välj
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(kör 32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade listan. Finns
det flera versioner väljer du den som gäller din dator.
7
När
huvudmenyn
för Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.
Dell Diagnostics huvudmeny
1
När Dell Diagnostics är inläst och skärmen med
huvudmenyn
visas klickar du på knappen för det
alternativ som du vill använda.
2
Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en beskrivning av
problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan instruktionerna på skärmen.
Kan du inte åtgärda felet kontaktar du Dell (se ”Kontakta Dell” i
användarhandboken
online).
OBS! Servicekoden för datorn visas överst på varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar
supportpersonalen efter din servicekod.
3
Om du kör ett test med alternativen
Custom Test
(anpassat test) eller
Symptom Tree
(symptomträd)
får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.
Alternativ Funktion
Express Test
(snabbtest)
Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och kräver
inte att användaren gör något. Kör Express Test först så ökar chanserna att hitta
problemet snabbt.
Extended Test
(utökat test)
Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en timme eller mer, och
användaren måste svara på frågor då och då.
Custom Test
(anpassat test)
Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.
Symptom Tree
(symptomträd)
Här visas de vanligaste problemsymptomen och här kan du välja ett test utifrån
symptomen som datorn uppvisar.
Flik Funktion
Results (resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som har påträffats.
Errors (fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.
Help (hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella testkrav.
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144

Dell Latitude D620 ATG Snabbstartsguide

Kategori
Anteckningsböcker
Typ
Snabbstartsguide
Denna manual är också lämplig för