HP 9200c Digital Sender Användarguide

HP 9200c Digital Sender

Supportguide

HP 9200C Digital Sender

Supportguide

Copyright och licensavtal

Development Company, LP

Reproduktion, anpassning och översättning

utan föregående skriftligt medgivande är

förbjudet, utom i de fall där det är tillåtet i

enlighet med gällande upphovsrättslag.

Informationen i den här dokumentationen

kan ändras utan föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna

och -tjänsterna fastställs i de uttryckliga

garantier som medföljer produkterna och

tjänsterna. Inget i detta dokument ska

tolkas som att det utgör en ytterligare

garanti. HP kan inte hållas ansvarig för

tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Artikelnummer Q5916-90936

Edition 1, 11/2004

Varumärken

Microsoft® och Windows® är amerikanska

inregistrerade varumärken som tillhör

Microsoft Corporation.

Adobe® och Acrobat® är varumärken som

tillhör Adobe Systems Incorporated.

Innehåll

1 Om Digital Sender-enheten

Funktioner .................................................................................................................................2

Specifikationer ...........................................................................................................................2

Pappershantering ...............................................................................................................2

Prestanda ...........................................................................................................................3

Digital Sender-enhetens delar ............................................................................................4

Miljö och nätverk .......................................................................................................................6

Miljökrav ..............................................................................................................................6

Nätverkskomponenter som används vid digital sändning ..................................................6

Novell NetWare-support .....................................................................................................7

Utrymmeskrav .....................................................................................................................8

2 Konfigurera HP DSS

Använda Digital Sending Software ...........................................................................................9

Fliken Allmänt .....................................................................................................................9

Fliken E-post .....................................................................................................................10

Fliken Sekundär e-post .....................................................................................................13

Fliken Verifiering ...............................................................................................................14

Fliken Faxa .......................................................................................................................16

Fliken Mappar ...................................................................................................................19

Fliken Arbetsflöden ...........................................................................................................21

Fliken Adressering ............................................................................................................29

Fliken Inställningar ............................................................................................................32

Fliken MFP-konfiguration ..................................................................................................33

Fliken Logg .......................................................................................................................36

Fliken Om .........................................................................................................................36

Testa konfigurationen ..............................................................................................................36

Avinstallera programvaran ......................................................................................................36

Så här avinstallerar du all programvara med hjälp av avinstallationsprogrammet ..........37

Avinstallera programvaran genom att använda Lägg till eller ta bort program ................37

3 Administrera Digital Sender-enheten

Använda den inbäddade webbservern och HP Web Jetadmin ..............................................39

Den inbäddade webbservern ............................................................................................39

HP Web Jetadmin .............................................................................................................42

Använda kontrollpanelens menyer ..........................................................................................43

Menyn Information ............................................................................................................43

Menyn Konfigurera enhet .................................................................................................43

Menyn Diagnostik .............................................................................................................54

Servicemeny .....................................................................................................................55

Kontrollera säkerheten ............................................................................................................56

SVWW Innehåll iii

Begränsa programvaruåtkomsten ....................................................................................56

Säkerhetslås .....................................................................................................................57

Arbeta med adressböcker .......................................................................................................57

Radera HP DSS-adressböcker ........................................................................................57

Verifiering och åtkomst till adressbok ...............................................................................57

Använda aktivitetsloggen ........................................................................................................60

Uppgradera den inbyggda programvaran ...............................................................................61

Kontrollera hur mycket inbyggd programvara som är installerad .....................................61

Hämta den nya inbyggda programvaran från HP:s webbplats ........................................62

Använda FTP för att uppgradera den inbyggda programvaran via en direkt

nätverksanslutning ........................................................................................................62

Använda HP Web Jetadmin för att uppgradera den inbyggda programvaran .................63

Uppgradera den inbyggda programvaran i HP Jetdirect Inside .......................................64

Underhålla maskinvaran .........................................................................................................64

Rengöra Digital Sender-enheten ......................................................................................65

Byta ut mylarbladet ...........................................................................................................68

Diagnostik .........................................................................................................................69

Kalibrera skannern ...........................................................................................................70

Underhållssatsen till den automatiska dokumentmataren ...............................................71

4 Felsökning

Källor till information om problem ............................................................................................73

Trassel .....................................................................................................................................74

Undvika trassel .................................................................................................................74

Åtgärda papper som fastnat .............................................................................................75

Funktionsproblem ....................................................................................................................76

Felmeddelanden på kontrollpanelen .......................................................................................81

Felmeddelanden för HP MFP DSS Configuration Utility ........................................................88

Meddelanden i händelseloggen för Digital Sender .................................................................91

Felmeddelanden i Windows händelselogg .............................................................................93

Felsökning av SMTP- och LDAP-servrar ................................................................................94

Kontrollera LDAP-serveradressen ....................................................................................95

Verifiera en LDAP-adress .................................................................................................95

Felsökning av processen att söka LDAP-inställningar .....................................................95

Söka en SMTP-serveradress ...........................................................................................96

Verifiera en SMTP-adress ................................................................................................96

Indikatorlampor .......................................................................................................................97

Bilaga A Service och support

Hewlett-Packards avtal om begränsad garanti för maskinvara ..............................................99

Hewlett-Packards avtal om begränsad garanti för programvara ..........................................100

Support- och service-tillgänglighet ........................................................................................102

HP:s underhållsavtal .............................................................................................................102

Service på plats nästa dag .............................................................................................102

Bilaga B Specifikationer

Digital Sender-specifikationer ...............................................................................................103

Bilaga C Bestämmelser

Inledning ................................................................................................................................105

iv SVWW

FCC-bestämmelser ...............................................................................................................106

Programmet för miljövänliga produkter .................................................................................107

Skydda miljön .................................................................................................................107

Strömförbrukning ............................................................................................................107

Plast ................................................................................................................................107

Material och återvinningsinformation ..............................................................................107

Överensstämmelseförklaring ................................................................................................109

Lands-/regionspecifika säkerhetsbestämmelser ...................................................................110

Kanadensiska DOC-bestämmelser ................................................................................110

EMI-deklaration (Korea) .................................................................................................110

VCCI-deklaration (Japan) ...............................................................................................110

Index

SVWW Innehåll v

vi SVWW

1

Om Digital Sender-enheten

HP 9200C Digital Sender ansluter direkt till nätverket och använder det medföljande

HP Digital Sending Software-programmet (HP DSS) för att konvertera dokument i svartvitt

och i färg, ritningar och fotografier till en elektronisk form och sedan distribuera dem direkt till

olika typer av destinationer.

● E-post – Skanna ett dokument och skicka det till en eller flera e-postmottagare i form av

en .PDF–, .JPEG–, .TIFF– eller .MTIFF-fil.

● Sekundär (säker) e-post – Skicka ett dokument genom att använda en säker e-

postlösning från tredje part.

● Fax – Skanna ett dokument och skicka det till en fax med lokalt nätverk (LAN),

Internetfax eller Windows® 2000 faxdestination. (Enheten har inga analoga faxfunktioner)

● Arbetsflöde – Skanna ett dokument och spara det i en nätverksmapp eller en FTP-plats

tillsammans med ytterligare information om dokumentet. Ett tredjepartsprogram kan

sedan hämta och dechiffrera informationen och utföra lämplig åtgärd på den skannade

bilden. En skrivare kan också ställas in som arbetsflödesdestination vilket gör att du kan

skriva ut skannade dokument med skrivaren.

● Nätverksmapp – Skanna ett dokument och skicka det till en mapp på nätverket.

Digital Sender-enheten har en flatbäddsskanner och en automatisk dokumentmatare (ADF)

som kan ta upp till 50 ark.

Digital Sender-enheten har funktioner för nätverksverifiering som medför att användarna

måste logga in innan de kan använda de digitala sändningsalternativen. Den kan också

använda LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) för att hitta e-postadresser på

katalogservrar som finns någon annanstans på nätverket.

Installering av enheten innebär att ansluta den till nätverket, installera HP DSS-programmet

som medföljde enheten och konfigurera de digitala sändningsfunktionerna. Digital Sender-

enheten fungerar som en fristående enhet på nätverket och kräver inte nätverksbehörighet

för administration.

SVWW 1

Funktioner

Digital Sender-enheten har följande funktioner:

● Digital sändning – Skicka skannade filer till e-postadresser, faxdestinationer,

nätverksmappar och arbetsflödesmappar. Funktionerna för digital sändning utförs av

HP Digital Sending Software (HP DSS) som levereras med enheten.

● Automatisk dokumentmatare (ADF) – Den automatiska dokumentmataren för papper

av storleken Legal rymmer upp till 50 ark och har en inbyggd arkvändare för att kunna

skanna båda sidorna av dokument.

● Interaktiv pekskärmskontrollpanel – Intuitiva menyer och guider underlättar digitala

sändningsuppgifter.

● Flatbäddsskanner – Med Letter-/A4-skannern skannar du in både I svartvitt och i färg

med möjligheten att skanna upp till 1 mm (0,04 tum) från papperskanten.

●

Minne – Som standard levereras enheten med 128 MB RAM-minne.

● Hårddisk – Enheten har en intern hårddisk på 20 GB som används för lagring av

dokument och inställningar.

● Anslutning – Enheten har en 10/100Base-T-port och en EIO-plats tillhandahålls för

anslutningar.

● HP Jetdirect Inside – En inbyggd HP Jetdirect-skrivarserver som är integrerad i

enheten och ger tillförlitlig nätverksanslutning.

Specifikationer

Följande är specifikationer för Digital Sender-enheten.

Pappershantering

HP 9200C Digital Sender använder följande pappersstorlekar:

● Letter: 215,9 x 279 mm (8,5 x 11 tum)

● Executive: 190 x 254 mm (7,5 x 10 tum)

● A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 tum)

● A5: 148 x 210 mm (5,83 x 8,27 tum)

● B5: 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 tum)

● Legal (endast från den automatiska dokumentmataren): 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14

tum)

Pappersvikt: 60 till 177 g/m2

Upp till 50 pappersark kan buntas in i den automatiska pappersmataren, med en maxhöjd på

5 mm (0,2 tum).

2 Kapitel 1 Om Digital Sender-enheten SVWW

Prestanda

Följande avsnitt tillhandahåller prestandastatistik för Digital Sender-enheten.

Prestanda för den automatiska dokumentmataren

Följande tabell visar antal sidor per minut (sid/min) på Digital Sender-enhetens automatiska

dokumentmatare.

Läge Dpi (punkter per

tum)

Hastighet (sid/

min), A4

Hastighet (sid/

min), Letter

Enkelsidigt monoläge 600 x 600 29 30

Enkelsidigt monoläge 600 x 300 46 47

Enkelsidigt färgläge 600 x 300 29 30

Dubbelsidigt monoläge 600 x 600 18 18

Dubbelsidigt monoläge 600 x 300 24 24

Dubbelsidigt färgläge 600 x 300 18 18

Flatbäddsprestanda

Följande tabell visar antal sekunder per skanningscykel för flatbäddsskanning.

OBS!

Dessa prestandanummer är endast för skanning. De räknar inte in den tid det tar för Digital

Sender-enheten att bearbeta och skicka den skannade filen.

Läge dpi Hastighet (sekunder), A4 Hastighet (sekunder), Letter

Svartvitt 600 x 600 4.1 3.9

Svartvitt 600 x 300 3.1 3.0

Färg 600 x 600 5.9 5.6

Användning

● Den maximala användningen är 60 000 skannade bilder per månad.

● Den genomsnittliga användningen är 3 600 skannade bilder per månad.

SVWW Specifikationer 3

Digital Sender-enhetens delar

Följande figurer visar Digital Sender-enhetens delar.

1 Frigöringsknapp för papperstrassel

2 Kontrollpanel

3 På/av-knapp

4 Utmatningsfack

5 Inmatningsfacket på den automatiska dokumentmataren

6 ADF-kabel

7 Kabel till kontrollpanelen

8 10/100Base-T-nätverksport

9 EIO-port

10 Nätkontakt

4 Kapitel 1 Om Digital Sender-enheten SVWW

11 Skannerlås

12 Serienummer

Följande figur visar funktionerna i Digital Sender-enhetens kontrollpanel.

6

5

4

3

8

7

11

10

9

12

2

1

1 Grafiskt teckenfönster med pekskärm

2 Numerisk knappsats

3 Å

TERSTÄLLNINGSKNAPP

4 M

ENYKNAPP

5 V

ILOLÄGESKNAPP

OCH

-

LAMPA

6 S

TATUSKNAPP

7 S

TOPPKNAPP

8 S

TARTKNAPP

OCH

-

LAMPA

9 Varningslampa

10 Datalampa

11 Redolampa

12 Kontrastkontroll

SVWW Specifikationer 5

Miljö och nätverk

Följande är miljö- och nätverksanvisningar för produkten.

Miljökrav

Installera enheten på en plats som är inom följande gränser för temperatur och luftfuktighet.

VIKTIGT

Driftsmiljön bör vara stabil och utan plötsliga förändringar i temperatur eller luftfuktighet,

eftersom det kan skada enheten. Om du flyttar enheten från en kall till en varm miljö bör du

vänta ungefär två timmar innan du använder den igen.

Temperatur

Vid drift 0° till 40° C

Lagring 1 -40° to 60°C

Luftfuktighet

Vid drift 15 till 80% icke-kondenserande (upp till 40°C)

Lagring 1 15 till 90% (upp till 60°C)

Nätverkskomponenter som används vid digital sändning

Följande figur visar de nätverkskomponenter som används vid digital sändning.

Komponent Beskrivning

Windows 2000 Professional, Server eller

Advanced Server, Windows XP Professional

eller en dator med Windows Server 2003

Standard eller Enterprise Server

Servern innehåller följande komponenter:

● HP DSS

● HP MFP DSS Configuration Utility –

används för att konfigurera och övervaka

digitala sändningfunktioner när HP DSS-

programmet har installerats

● Windows 2000 Faxservice – behövs endast

när Windows 2000 Faxservice används för

att skicka fax

Nätverk Fast Ethernet 100Base-TX eller Ethernet

10Base-T

6 Kapitel 1 Om Digital Sender-enheten SVWW

Komponent Beskrivning

Digitala sändare eller HP MFP-produkter En HP DSS-server kan använda upp till 250 HP

9200C Digitala sändare eller MFP-produkter på

samma nätverk. Alla enheter kan konfigureras

individuellt för att stödja ett valfritt eller alla

alternativen för digital sändning.

OBS!

HP DSS kan inte använda HP 9100C eller

8100C Digitala sändare.

Webbläsare En webbläsare från vilken dator som helst på

nätverket kan användas för att konfigurera och

övervaka Digital Sender-enheten genom att

använda HP Web Jetadmin eller Digital Sender-

enhetens inbäddade webbserver.

SMTP-gateway Denna gateway underlättar för de digitala

sändningsalternativen e-post och Internetfax.

LAN-faxserver En LAN-faxserver är en nätverksenhet som

centralt hanterar sändningen och mottagningen

av stora antal faxjobb. HP DSS kan användas

för att konfigurera Digital sender-enheten till att

dirigera utgående fax till en LAN-faxserver.

LDAP-server En LDAP-server är en katalogserver som

innehåller mottagarnas namn och e-

postadresser och använder Lightweight

Directory Access Protocol (LDAP). HP DSS

använder LDAP-servern för att komma åt

adresser till Digital-Sender-enhetens adressbok.

FTP-server En FTP-server kan användas som destination

för dokument som skannas av Digital Sender-

enheten.

Domänstyrenhet/Novell Vid tillämpning av användarverifiering måste

Digital Sender-enheten ha åtkomst till en

domänstyrenhet eller Novell directory-server för

att kunna validera användarens

inloggningsinformation.

Nätverksskrivare En nätverksskrivare kan ställas in som

destination för dokument som skannats med

hjälp av Digital Sender-enheten.

Novell NetWare-support

Om Novell-filservrar används på nätverket kan HP DSS skriva filer till nätverksmappar och

hantera nätverks-faxmappar som ligger på Novell-servrar. Innan Novell-specifika attribut kan

konfigureras i HP DSS v. 4.0. måste klientprogrammet Novell vara installerat på nätverket

och rätt konfigurerat.

SVWW Miljö och nätverk 7

För att kunna stödja Novell NetWare-verifiering och Novell digitala sändningsdestinationer

kräver HP DSS båda av följande komponenter:

● Novell NetWare version 3.12, 3.2, 4.11, 4.2, 5 eller 6 installerat på Novell NetWare-

servern

–OCH–

● Novell NetWare-klientversion 4.6 (eller senare) installerad på den Windows NT/Windows

2000-dator som kör HP DSS

Utrymmeskrav

Följande figur visar utrymmeskraven för HP 9200C Digital Sender-enhet.

OBS!

Digital Sender-enheten måste ha 90 mm fritt utrymme bakom enheten för att den övre

luckan ska kunna öppnas.

8 Kapitel 1 Om Digital Sender-enheten SVWW

2

Konfigurera HP DSS

Utan att använda HP DSS-servicen kan Digital Sender-enheten endast skanna dokument

och skicka dem som e-postbilagor. Om du föredrar det kan Digital Sender-enheten

användas på detta sätt, utan att HP DSS-servicen installeras. E-postinställningarna kan

konfigureras med hjälp av kontrollpanelens menyer. För aktivering av andra digitala

sändningsfunktioner, som t.ex. skicka till-mapp, skicka till-fax och skicka till arbetsflöden

måste emellertid HP DSS-servicen vara installerad.

Funktionerna för digital sändning måste vara konfigurerade inom HP DSS-servicen innan de

kan göras tillgängliga för enheten. I detta avsnitt förklaras hur man konfigurerar funktionerna

för digital sändning.

Använda Digital Sending Software

OBS!

Mer instruktioner om att packa upp Digital Sender-enheten, installera programvaran och

ställa in den första konfigurationen finns i Starthandboken för HP 9200C Digital Sändning.

Följande instruktioner beskriver alternativen för konfiguration mer detaljerat.

Använda HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility för att konfigurera alla

funktioner för Digital-Sender-enheten. Varje aktiverad funktion visas som ett alternativ på

kontrollpanelens teckenfönster på Digital-Sender-enheten.

Gör så här när du vill öppna programmet.

1. På den server där HP DSS installerades väljer du Start, Program, Hewlett-Packard,

HP MFP Digital Sending-program och slutligen Configuration Utility.

2. I dialogrutan HP Digital Sending Software Configuration väljer du Den här datorn

och klickar på OK.

Fliken Allmänt

Fliken Allmänt innehåller information om HP DSS-licensen och hur du kontaktar

administratören.

När HP Digital Sending-programmet installeras för första gången fungerar programmet i

provläge under en given tidsperiod. Avsnittet Licenser under fliken Allmänt visar en

”Provlicens”-post. Den kvarvarande tiden på provperioden visas i den posten. När

provperioden tar slut blir programmet oanvändbart tills en giltig licens installeras.

SVWW Använda Digital Sending Software 9

Digital Sender-enheten levereras med en licens för en person. Du kan köpa ytterligare

licenser för 1, 5, 10, och 50 platser. Varje plats aktiverar digitala sändningsfunktioner på en

Digital Sender-enhet eller på en MFP. Du kan installera hur många licenser som helst för att

få ihop så många du behöver, men 250 är det maximala antalet enheter som kan användas

på en server.

Klicka på knappen Lägg till om du vill skriva in licensnyckelkoden för HP Digital Sending

Software.

Ange kontaktinformation för administratör i avsnittet Administratörsinformation på den här

fliken. Markera kryssrutan Meddela administratören om allvarliga fel uppstår om du vill få

ett meddelande via e-post om fel uppstår som kräver administratörens hjälp.

OBS!

Klicka på knappen Hjälp om du vill ha mer information om fliken.

Fliken E-post

Enheten kan skicka e-post till internetadresser via SMTP. SMTP-MIME används för att

skicka dessa meddelanden. Vi rekommenderar att du använder den SMTP-gateway som

finns i ditt LAN-nätverk. Du kan dock konfigurera produkten för att fungera med e-post även

om din e-posttjänst tillhandahålls via en utomstående internetleverantör över modem.

Om din server stöder det kan du använda ESMTP (Extended SMTP) när du skickar e-post.

Den möjligheten upptäcks automatiskt och ingen speciell konfigurering behövs. E-

posttjänsten är också kompatibel med DSN-standarden (Delivery Status Notification).

Det dokument du skannar på enheten blir en bilaga till e-postmeddelandet. PDF-filformatet

är det som oftast används till bilagorna, vilket ger mottagaren möjligheten att både visa och

skriva ut dem. Användare kan få en gratis kopia av Adobe® Acrobat® Reader för visning av

PDF-filer från Adobe Systems Incorporated webbsida (http://www.adobe.com).

Använd fliken E-Post i konfigurationsprogrammet om du vill konfigurera och organisera

SMTP- och e-postservrarna som HP DSS använder för att skicka e-postmeddelanden.

10 Kapitel 2 Konfigurera HP DSS SVWW

Så här lägger du till SMTP-servrar

1. Klicka på Hitta servrar om du vill hitta alla SMTP-servrar på nätverket.

2. En lista över SMTP-servrar visas. Välj en eller fler servrar och klicka på OK. De valda

servrarna läggs till i SMTP-gatewayserver-listan.

OBS!

Om sökprocessen inte hittar någon SMTP-server kan du använda knappen Lägg till på

fliken E-post om du vill lägga till en SMTP-server manuellt genom att ange SMTP-serverns

värdnamn eller IP-adress.

SVWW Använda Digital Sending Software 11

3. Markera varje server och klicka på knappen Redigera....

Dialogrutan Redigera SMTP-gateway visas.

4. Om du vill ställa in maximal filstorlek för den angivna SMTP-gatewayen markerar du det

i listrutan Maximal filstorlek. Om en e-postbilaga är större än denna filstorlek delas

bilagan upp i två eller flera mindre bilagor.

5. Klicka på Test om du vill kontrollera att SMTP-gatewayen finns.

OBS!

Om testet misslyckas ska du dubbelkolla gateway-adressen och sedan kontakta din

nätverksadministratör och se om SMTP-servern fungerar.

6. Klicka på OK om du vill spara SMTP-inställningarna.

12 Kapitel 2 Konfigurera HP DSS SVWW

Sidan laddas ...

HP 9200c Digital Sender Användarguide

HP 9200c Digital Sender Användarguide

Relaterade papper