HP PageWide Enterprise Color 765 Printer series Användarmanual

Användarhandbok

HP PageWide Enterprise Color 765

HP PageWide Color 755

www.hp.com/videos/PageWide

www.hp.com/support/pwcolor765

www.hp.com/support/colorpw755

HP PageWide Enterprise Color 765,

HP PageWide Color 755

Användarhandbok

Copyright och licens

L.P.

Reproduktion i ursprungligt, omarbetat eller

översatt skick utan skriftligt medgivande, utöver

vad som anges i lagen om upphovsrätt, är

förbjudet.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande.

De enda garantier för HP-produkterna och -

tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget

i detta dokument ska tolkas som att det utgör

en ytterligare garanti. HP kan inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Edition 5, 12/2020

Varumärken

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

och

PostScript

®

är varumärken som tillhör Adobe

Systems, Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som

tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och

andra länder/regioner.

macOS är ett varumärke som tillhör Apple Inc.,

registrerat i USA och andra länder.

AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple

Computer, Inc. och är registrerat i USA och andra

länder.

Google™ är ett varumärke som tillhör Google

Inc.

Microsoft®, Windows® och Windows Server® är i

USA registrerade varumärken som tillhör

Microsoft Corporation.

UNIX

®

är ett registrerat varumärke som tillhör

The Open Group.

Innehåll

1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1

Varningsikoner .......................................................................................................................................................................... 1

Eventuell stötrisk ...................................................................................................................................................................... 2

Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 4

Skrivarspecikationer ............................................................................................................................................................ 10

Installation av skrivarens maskinvara och programvara ................................................................................................. 15

2 Pappersfack ............................................................................................................................................................................................. 17

Fyll på papper i fack 1 (erfunktionsfack) .......................................................................................................................... 18

Fyll på papper i fack 2 ............................................................................................................................................................ 25

Fylla på inmatningsfacket med hög kapacitet (HCI) för 4 000 ark ................................................................................. 33

Fylla på och skriva ut på kuvert ........................................................................................................................................... 39

Fyll på och skriv ut på etiketter ............................................................................................................................................ 41

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 43

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 44

Byta ut tonerkassetterna ...................................................................................................................................................... 47

Byt ut behållaren för servicevätska .................................................................................................................................... 51

4 Skriva ut ................................................................................................................................................................................................... 55

Utskriftsmetoder (Windows) ................................................................................................................................................ 56

Utskriftsuppgifter (Mac) ........................................................................................................................................................ 60

Lagra utskrifter på skrivaren för att skriva ut senare eller skriva ut privat .................................................................. 63

Mobila utskrifter ..................................................................................................................................................................... 67

Skriva ut från en USB-ashenhet ........................................................................................................................................ 71

Skriva ut i hög hastighet med USB 2.0-port (kabelansluten) ......................................................................................... 74

5 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 75

Avancerad konguration med HPs inbyggda webbserver (EWS) ................................................................................... 76

Kongurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 85

Skrivarens säkerhetsfunktioner ........................................................................................................................................... 88

SVWW iii

Energisparinställningar ......................................................................................................................................................... 91

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 92

Uppdateringar av program och den inbyggda programvaran ........................................................................................ 92

6 Problemlösning ....................................................................................................................................................................................... 93

Kontrollpanelens hjälpsystem ............................................................................................................................................. 93

Återställa fabriksinställningarna .......................................................................................................................................... 95

Meddelandet "Kassetten nästan slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på skrivarens kontrollpanel .......... 96

Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel .................................................................................................... 98

Åtgärda papperstrassel ...................................................................................................................................................... 105

Lösa problem med kvaliteten på färgutskrifter .............................................................................................................. 126

Lösa problem med trådanslutna nätverk ........................................................................................................................ 143

Lösa problem med trådlösa nätverk ................................................................................................................................ 145

Index ........................................................................................................................................................................................................... 149

iv SVWW

1 Skrivaröversikt

Granska placering av funktioner på skrivaren, fysiska och tekniska specikationer för skrivaren och var du kan

hitta inställningsinformation.

Se www.hp.com/videos/PageWide för videohjälp.

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i http://www.hp.com/support/

pwcolor765 eller http://www.hp.com/support/colorpw755.

Mer information:

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

Varningsikoner

Var försiktig om du ser en varningsikon på HP-skrivaren, enligt ikondenitionerna.

● Varning: Vass kant nns i närheten.

SVWW 1

● Varning: Håll dig borta från delar som är i rörelse.

● Varning: Varm yta.

● Varning: Elektriska stötar.

● Varning

Eventuell stötrisk

Läs igenom den här viktiga säkerhetsinformationen.

2 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

● Läs och förstå denna säkerhetsinformation för att undvika risken för elstötar.

● Följ alltid grundläggande säkerhetsåtgärder när du använder den här produkten för att minska risk för

skada från brand eller elektriska stötar.

● Läs och förstå alla instruktionerna i användarhandboken.

● Iaktta alla varningar och anvisningar som är angivna på produkten.

● Använd endast ett jordat eluttag när du ansluter produkten till en strömkälla. Om du inte vet om att uttaget

är jordat, kontrollerar du med en behörig elektriker.

● Rör inte kontakterna på något av uttagen på produkten. Byt ut skadade sladdar omedelbart.

● Koppla ur produkten från vägguttaget före rengöring.

● Installera inte och använd inte produkten nära vatten eller när du är våt.

● Installera produkten säkert på en stabil yta.

● Installera produkten på en skyddad plats där ingen kan kliva på eller snubbla över nätsladden.

SVWW Eventuell stötrisk 3

Skrivarvyer

Identiera vissa delar av skrivaren och kontrollpanelen.

Skrivarens framsida

Identiera delarna på framsidan av skrivaren.

1

2

4 5

6

7

8

3

910

11

Nummer Beskrivning

1 Vänster lucka

2 Lättåtkomlig USB-port för utskrift

3 Kontrollpanel med färgpekskärm (fäll upp för tydligare visning)

4 På/av-knapp

5 Etikett med serie- och produktnummer

6 Utmatningsfacket och stopp för utmatningsfacket

7 Höger lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel)

8 Duplexenhet

9 Fack 2

10 Främre lucka (åtkomst till kassetten)

11 Behållare för servicevätska

Skrivarens baksida

Identiera delarna på baksidan av skrivaren.

4 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

1 2 3 4 5

6

Nummer Beskrivning

1 Strömanslutning

2 Formaterarplatta (innehåller gränssnittsportarna)

3 Åtkomstlucka till gränssnittsportar och fack för kabellås

4 Flerfunktionsfack (fack 1)

5 Förlängningsdel till fack 1

6 Hårdvaruintegreringsplats (HIP) för anslutning av tillbehör och enheter från tredje part

Skrivaren har följande gränssnittsportar.

1

2

3

4

Nummer Beskrivning

1 Värd-USB-port för anslutning av externa USB-enheter (den här porten kan vara täckt)

OBS! Använd USB-porten i närheten av kontrollpanelen för lättåtkomlig USB-utskrift.

2 Ethernet-port (RJ-45) för lokalt nätverk (LAN)

SVWW Skrivarvyer 5

Nummer Beskrivning

3 Snabb USB 2.0-skrivarport

4 Fack för kabellås

6 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Kontrollpanelvy

Använd pekkontrollpanelen till att få skrivar- och jobbstatusinformation och kongurera skrivaren.

OBS! Luta kontrollpanelen så blir skärmen lättare att läsa.

Återgå till startskärmen när som helst genom att välja knappen Start längst ner på skrivarens kontrollpanel.

OBS! Mer information om funktioner på skrivarens kontrollpanel nns på http://www.hp.com/support/

pwcolor765 eller http://www.hp.com/support/colorpw755. Välj Handböcker och välj sedan Allmän referens.

OBS! Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar beroende på skrivarkonguration.

4

6

7

5

8

2

3

1

Nu

mm

er Objekt Beskrivning

1 Återställning Tryck på knappen Återställning om du vill ta bort ändringar, återställa skrivaren från ett pausläge, visa

dolda fel och återställa standardinställningarna (inklusive språk och tangentbordslayout).

2 Logga in eller Logga ut Tryck på knappen Logga in för att öppna skärmen Logga in.

Tryck på Logga ut när du vill logga ut från skrivaren. Skrivaren återställer alla alternativ till

standardinställningarna.

OBS! Den här knappen visas endast om administratören har kongurerat skrivaren så att den kräver

behörighet för åtkomst till funktioner.

3

Information . Välj knappen Information. för att komma åt en skärm där du får åtkomst till olika typer av

skrivarinformation. Tryck på knapparna längst ned på skärmen för att få följande information:

● Visningsspråk: Ändra språkinställning för aktuell användarsession.

● Viloläge: Sätt skrivaren i viloläge.

● Wi-Fi Direct: Här kan du visa information om hur du ansluter direkt till skrivaren från en telefon,

surfplatta eller en annan enhet med Wi-Fi.

● Trådlös: Visa eller ändra inställningarna för trådlös anslutning (vissa modeller kräver att ett

trådlöst tillbehör är installerat som tillval).

● Ethernet: Visa och ändra Ethernet-inställningarna.

● HP Webbtjänster: Visa information om hur du ansluter till och skriver ut på skrivaren med hjälp av

HP Webbtjänster (ePrint).

SVWW Skrivarvyer 7

Nu

mm

er Objekt Beskrivning

4

Hjälp . Välj knappen Hjälp om du vill öppna det inbäddade hjälpsystemet.

Systemet öppnar en lista med hjälpämnen eller information om ett ämne när du använder

startskärmen, en app, ett alternativ eller en funktion.

5 Aktuell tid Visar den aktuella tiden.

6 Programområde Tryck på någon av ikonerna för att öppna motsvarande program. Du kommer åt er program genom

att svepa i sidled på skärmen.

OBS! Vilka program som är tillgängliga varierar beroende på skrivaren. Administratören kan

kongurera vilka program som visas och i vilken ordning de visas.

7 Sidindikator på

startskärmen

Visar antalet sidor på startskärmen eller i ett program. Den aktuella sidan är markerad. Svep i sidled på

skärmen om du vill bläddra mellan sidorna.

8

Hem . Välj knappen Start för att återgå till startsidan.

Använda kontrollpanelen på pekskärmen

Utför de här åtgärderna när du vill använda skrivarens kontrollpanel med pekskärm.

Tabell

1-1 Åtgärder för kontrollpanel med pekskärm

Åtgärd Beskrivning Exempel

Trycka Tryck på ett objekt på skärmen om du vill välja

det eller öppna den menyn. När du bläddrar

genom menyer kan du hastigt trycka på skärmen

för att stoppa bläddringen.

Tryck på ikonen Inställningar för att öppna appen

Inställningar.

8 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Tabell 1-1 Åtgärder för kontrollpanel med pekskärm (fortsättning)

Åtgärd Beskrivning Exempel

Svepa Rör vid skärmen och svep med ngret vågrätt för

att bläddra i sidled på skärmen.

Svep tills appen Inställningar visas.

Bläddra Rör vid skärmen och svep med ngret lodrätt för

att bläddra uppåt och nedåt på skärmen. Tryck

snabbt på skärmen för att stoppa bläddringen

när du bläddrar bland menyer.

Bläddra genom appen Inställningar.

SVWW Skrivarvyer 9

Skrivarspecikationer

Fastställ specikationerna för din skrivarmodell.

Tekniska specikationer

Granska skrivarens tekniska produktspecikationer.

Den aktuella informationen nns på http://www.hp.com/support/pwcolor765 eller http://www.hp.com/support/

colorpw755.

Produktnummer för varje modell

● 765dn - J7Z04A

● 755dn - 4PZ47A

Tabell 1-2 Specikationer för pappershantering

Funktioner för pappershantering 765dn 755dn

Fack 1 (rymmer 100 ark)

Fack 2 (rymmer 550 ark)

Pappersfack för 550 ark

OBS! Skrivaren har stöd för ett extra inmatningstillbehör.

Tillval Tillval

550-arks pappersfack och stativ Tillval Tillval

Pappersfack för 3 x 550 ark Tillval Tillval

Inmatningsfack med hög kapacitet (HCI) för 4 000 ark Tillval Tillval

Automatisk dubbelsidig utskrift

Tabell 1-3 Anslutningsspecikationer

Anslutningsfunktioner 765dn 755dn

10/100/1000 Ethernet LAN-anslutning med IPv4 och IPv6

Hi-Speed USB 2.0

Lättåtkomlig USB-port för utskrifter utan en dator och för

uppgradering av den inbyggda programvaran

HP interna USB-portar Tillval Tillval

HP Jetdirect 3000w NFC/trådlöst tillbehör för utskrift från

mobilenheter

Tillval Tillval

HP Jetdirect 2900nw skrivarservertillbehör för trådlös anslutning Tillval Tillval

Hårdvaruintegreringsplats (HIP) för anslutning av tillbehör och

enheter från tredje part

Tillval

10 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Tabell 1-4 Utskriftsspecikationer

Utskriftsfunktioner 765dn 755dn

I Professional-läge skrivs 55 sidor per minut (spm) ut på papper i

Letter- och A4-storlek.

Stöds inte

I Professional-läge skrivs 35 sidor per minut (spm) ut på papper i

Letter- och A4-storlek.

Stöds inte

I General Oice-läge skrivs 75 sidor per minut ut på papper i Letter-

och A4-storlek.

Stöds inte

I General Oice-läge skrivs 55 sidor per minut ut på papper i Letter-

och A4-storlek.

Stöds inte

Lättåtkomlig USB-utskrift (ingen dator behövs)

Tabell 1-5 Övriga specikationer

Övriga funktioner 765dn 755dn

1,5 GB minne, kan utökas till 2,5 GB genom att lägga till en DIMM-

minnesmodul

Stöds inte

8 GB basminne Stöds inte

HP 8 GB eMMC-modul Stöds inte

HP 128 GB eMMC-modul Stöds inte

HP High-Performance Secure-hårddisk (FIPS) Tillval Stöds inte

Konstant synlig kontrollpanel med färgpekskärm

Operativsystem som kan användas

Använd följande information för att kontrollera skrivarens kompatibilitet med operativsystemet på din dator.

Linux: Mer information om Linux-utskriftsdrivrutiner hittar du på www.hp.com/go/linuxprinting.

UNIX: Mer information om UNIX®-skrivardrivrutiner hittar du på www.hp.com/go/unixmodelscripts.

Följande information gäller de skrivarspecika HP PCL 6-skrivardrivrutinerna för Windows, HP-skrivardrivrutiner

för OS X och för installationsprogrammet.

Windows: Ladda ned HP Easy Start från 123.hp.com för att installera HP-skrivardrivrutinen. Eller gå till

webbplatsen för skrivarsupport för den här skrivaren: http://www.hp.com/support/pwcolor765 eller

http://www.hp.com/support/colorpw755 för att ladda ned skrivardrivrutinen eller installationsprogrammet och

installera HP-skrivardrivrutinen.

macOS: Mac-datorer stöds för den här produkten. Hämta HP Easy Start från 123.hp.com eller sidan med

utskriftssupport. Använd sedan HP Easy Start för att installera HP-utskriftsdrivrutinen.

1. Gå till 123.hp.com.

2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara.

SVWW Skrivarspecikationer 11

Tabell 1-6 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds

Operativsystem Utskriftsdrivrutin (för Windows eller installationsprogrammet på webben för macOS)

Windows 7, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika utskriftsdrivrutinen HP PCL 6 installeras för det här operativsystemet

som en del av programvaruinstallationen.

Windows 8.1, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika utskriftsdrivrutinen HP PCL-6 V4 installeras för det här

operativsystemet som en del av den fullständiga programinstallationen.

Windows 10, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika utskriftsdrivrutinen HP PCL-6 V4 installeras för det här

operativsystemet som en del av den fullständiga programinstallationen.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bitars Den skrivarspecika utskriftsdrivrutinen PCL 6 nns tillgänglig för hämtning från