HP Compaq dc7600 Convertible Minitower PC Getting Started

Stämpla: HP

Modell: Compaq dc7600 Convertible Minitower PC

Typ: Getting Started

Denna manual är också lämplig för

Komma igång

Arbetsdatorer

Dokumentets artikelnummer: 384106-101

Maj 2005

Använd denna handbok efter att du har utfört de steg som beskrivs

i Snabbstartsguiden. Här får du hjälp med att installera medföljande

programvara. Det finns även information om grundläggande

felsökning som du kan använda om problem uppstår vid första start.

Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande.

Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft Corporation i

USA och andra länder.

Det enda garantiansvar för HP-produkter och HP-tjänster definieras

i de uttryckliga garantiavtal som medföljer sådana produkter och tjänster.

Ingenting i denna text skall anses utgöra ett ytterligare garantiåtaganden.

HP ansvarar inte för tekniska fel, redigeringsfel eller för material som

utelämnats i detta dokument.

Detta dokument innehåller information som omfattas av lag om upphovsrätt.

Ingen del av detta dokument får kopieras eller reproduceras i någon form

utan skriftligt medgivande från Hewlett-Packard Company.

VARNING! Den här texten ger information om att allvarliga

personskador eller dödsfall kan uppstå om instruktionerna inte följs.

SE UPP! Den här texten innehåller varningar om att utrustningen

kan förstöras eller information förloras om inte instruktionerna följs.

Komma igång

Arbetsdatorer

Första upplagan (Maj 2005)

Dokumentets artikelnummer: 384106-101

Komma igång www.hp.com iii

Innehåll

Installera och anpassa programvaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Installation av operativsystemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Microsoft-säkerhetsuppdatering . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Installera nödvändiga uppdateringar från

Microsoft som finns laddade i din dator . . . . . . . . . .2

Ladda ned uppdateringar från Microsoft Windows-

uppdateringswebbplats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Tillgänglighet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Installera eller uppgradera drivrutiner . . . . . . . . . . . . . . .5

Anpassa bildskärmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Skydda programvaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Överföring av filer och inställningar . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Återställa programvaran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Stänga av datorn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Ytterligare information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Så här använder du cd-skivan Documentation and

Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Innan du ringer Teknisk support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Grundläggande felsökning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Åtgärda allmänna problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Åtgärda problem vid installation av maskinvara. . . . . .21

Tolka diagnostiska ljus- och ljudsignaler . . . . . . . . . . .25

Komma igång www.hp.com 1

Komma igång

Installera och anpassa programvaran

SE UPP! Installera inte tillvalsutrustning eller enheter från andra

tillverkare till datorn förrän operativsystemet installerats ordentligt.

Detta kan leda till fel och att operativsystemet inte installeras som det

ska.

✎

Kontrollera att det finns cirka 10 cm utrymme bakom datorn och

ovanför bildskärmen för att luftcirkulationen ska bli tillräcklig.

Installation av operativsystemet

Första gången du startar datorn installeras operativsystemet

automatiskt. Det tar mellan 5 till 10 minuter beroende på vilket

operativsystem som installeras. Läs och följ noga de instruktioner

som visas på skärmen för att utföra installationen.

SE UPP! När den automatiska installationsprocessen har börjat får

du INTE STÄNGA AV DATORN FÖRRÄN INSTALLATIONEN ÄR

KLAR. Om du stänger av datorn under installationen kan

programvaran som styr datorn skadas eller en korrekt installation

förhindras.

✎

Om datorn levereras med mer än ett operativsystemsspråk på

hårddisken, kan installationsprocessen ta upp till 60 minuter.

2www.hp.comKomma igång

Komma igång

Om datorn inte levererades med ett Microsoft-operativsystem,

gäller vissa delar av denna dokumentation inte dig. Anvisningar

för installation och konfiguration av operativsystemet finns i

dokumentationen till operativsystemet. Ytterligare information

finns i den online-hjälp som finns tillgänglig när du har installerat

operativsystemet.

Microsoft-säkerhetsuppdatering

Det här systemet har levererats från HP-fabriken med de nödvändiga

Microsoft-uppdateringarna som fanns tillgängliga vid tiden för

utveckling laddade i datorn och klara för installation. HP och

Microsoft rekommenderar å det bestämdaste att du installerar

Microsoft Security Updates som laddats in i datorn och sedan

kopplar upp dig mot Microsoft Windows uppdaterings-webbplats

för att hämta de ytterligare nödvändiga Microsoft Security-

uppdateringar som rekommenderas för ditt system.

Installera nödvändiga uppdateringar från

Microsoft som finns laddade i din dator

Installera de nödvändiga uppdateringarna, som laddades

in i systemet, innan du kopplar upp dig på Internet.

1. Klicka på Start > All program [Alla program] > Software

Setup [Installera program]. Bilden Welcome [Välkommen]

visas.

2. På välkomst-skärmen klickar du på Next [Nästa].

a. Om Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes

[“hetfixar”] visas som ett Software Setup [Installera

program]-programalternativ, måste du kontrollera att

det är markerat.

Komma igång

Komma igång www.hp.com 3

b. Om Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes

[“hetfixar”] inte visas som ett Software Setup [Installera

program]-programalternativ, då förinstallerades

uppdateringarna på fabriken. Klicka på Cancel [Avbryt]

och fortsätt till steg 5.

3. Klicka på Nästa för att fortsätta med installationen.

Nu visas en statusstapel som anger installationens förlopp.

4. Från fönstret Setup Complete [Installationen slutförd] klickar

du på Finish [Avsluta] för att starta om datorn.

5. Fortsätt med stegen i avsnittet Downloading Updates

from the Microsoft Windows Update Web site

[Ladda ned uppdateringar från Microsoft Windows

uppdateringswebbplats] för att se till att du har

alla de senaste uppdateringarna för ditt system.

Ladda ned uppdateringar från Microsoft Windows-

uppdateringswebbplats

1. För att ställa in din Internet-anslutning klickar du på Start >

Internet Explorer och följ anvisningarna på skärmen.

2. När du har etablerat en Internet-anslutning klickar du på

Start-knappen.

3. Välj menyn All Program [Alla program].

Klicka på länken Windows Update överst på menyn.

Du kommer nu till Microsoft Windows-

uppdateringswebbplats.

Du ser ett eller flera dialogruta där du ombeds att installera

ett program på

www.microsoft.com.

4. Klicka på Ye s [ Ja ] för att installera programmen på

www.microsoft.com.

4www.hp.comKomma igång

Komma igång

5. Klicka på länken Scan for Updates [Leta efter uppdateringar]

när den visas på skärmen.

När du gjort detta klickar du på länken Critical Updates and

Service Packs [Nödvändiga uppdateringar och servicepaket]

när den visas under rubriken Pick updates to install

[Välja uppdateringar att installera].

En lista med uppdateringar visas med alla uppdateringar

som standardmässigt valts.

Vi rekommenderar att du installerar samtliga uppdateringar

i det här avsnittets lista.

6. Klicka på länken Review and Install Updates [Granska och

installera uppdateringar].

7. Klicka på knappen Install Now [Installera nu]. Detta startar

nedladdningen av viktiga uppdateringar och installerar dem

automatiskt.

8. När uppdateringarna har installerats uppmanas du i Windows XP

att starta om datorn. Se till att spara alla filer eller dokument

som du kanske har öppnat innan du startar om datorn. Klicka

sedan på Yes [Ja] för att starta om datorn.

Tillgänglighet

HP har som målsättning att utforma produkter, tjänster och program

med ökad användbarhet och tillgänglighet för alla kunder.

HP-produkter med förinstallerat Microsoft Windows XP eller som

är förberedda för XP, är utvecklade för tillgänglighet. Dessa produkter

har testats med industriledande Assistive Technology-produkter

för att garantera samma tillgänglighet – när som helst och var

som helst . . . och för vem som helst.

Komma igång

Komma igång www.hp.com 5

Installera eller uppgradera drivrutiner

När du installerar extra maskinvara efter att du installerat

operativsystemet måste du också installera drivrutiner för

denna maskinvara.

Vid uppmaning om i386-katalogen ersätter du sökvägen med

C:\i386 eller använder knappen Browse [Bläddra] i dialogrutan

för att hitta i386-mappen. Detta gör att operativsystemet kan hitta

rätt drivrutiner.

Hämta den senaste stödprogramvaran, inklusive stödprogramvara

till operativsystemet på adressen

www.hp.com/support. Välj ditt

land och språk , välj Ladda ned drivrutiner och programvara,

ange datorns modellnummer och tryck på

Enter [Retur].

Du kan också hämta de senaste supportprogrammen på cd-skivor.

På följande webbplatser hittar du information om hur du kan köpa

en prenumeration på supportprogrammen på cd-skivor:

http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/

purchase.html

✎

Om du har en optisk RW-enhet i datorn, måste du installera rätt

programvara för att kunna skriva till enheten (se de cd-skivor som

medföljde vid leverans av datorn).

Anpassa bildskärmen

Du kan manuellt välja eller ändra bildskärmens modell,

svepfrekvenser, upplösning, färginställningar, teckensnittsstorlekar

och strömsparinställningar manuellt. För att göra det högerklickar

du på skrivbordet i Windows och väljer sedan Egenskaper i menyn

som visas. Mer information kan du hitta i online-dokumentationen

som medföljde grafikkortet eller i den dokumentation som medföljde

bildskärmen.

6www.hp.comKomma igång

Komma igång

Skydda programvaran

För att skydda programmen mot förlust eller skada bör du ha

säkerhetskopior av alla systemprogram, program och relaterade

filer som finns på hårddisken. Anvisningar för säkerhetskopiering

av filer kan du hitta i dokumentationen till operativsystem eller

säkerhetskopieringsprogram.

Överföring av filer och inställningar

Använd överföringsguiden Microsoft Windows XP Files and

Settings för att flytta filer och inställningar från den gamla till

den nya datorn. Klicka på Start > Alla program > Tillbehör >

Systemverktyg > guiden Fil- och inställningsöverföring.

Återställa programvaran

Återställer det ursprungliga operativsystemet och den fabriksinställda

programvaran med användning av cd-skivan Restore Plus! och

andra cd-skivor som levererades med datorn. Läs igenom och följ

noga anvisningarna för den återställningsfunktion som levererades

med datorn.

Frågor om, eller problem med denna cd kan besvaras av kundtjänst.

Stänga av datorn

För att stänga av datorn på rätt sätt måste du först avsluta

operativsystemet. I Microsoft Windows XP Professional klickar

du på Start > Shut [Stäng] > Down [av]. I Microsoft Windows XP

Home klickar du på Start > Stäng av datorn. Datorn stängs då

av automatiskt.

Komma igång

Komma igång www.hp.com 7

Beroende på vilket operativsystem du använder kan du använda

På /av-knappen för att få datorn att gå in i viloläge (standby) i stället

för att stängas av. Detta gör att du sparar ström utan att behöva

stänga dina program. Du kan senare starta upp datorn direkt utan att

behöva starta operativsystemet igen och utan att förlora några data.

SE UPP! Manuell avstängning i stället för viloläge kan leda till att du

förlorar data som du inte har sparat.

För att stänga av datorn manuellt, håller du På/av-knappen

intryckt i fyra sekunder.

På vissa modeller kan du konfigurera om På/av-knappen till

strömbrytare genom att köra setup-programmet. Mer information

om användning av setup-programmet finns i

Konfigureringshandboken på cd-skivan Documentation and

Diagnostics [Dokumentation och diagnostik].

Ytterligare information

Ytterligare produktinformation i lättåtkomligt PDF-format finns

på cd-skivan Documentation and Diagnostics [Dokumentation

och diagnostik]. Denna CD innehåller följande dokument:

■ Quick Setup [Snabbinstallation] (tillgänglig som utskrift och

som Adobe Acrobat PDF-fil på cd-skivan) Hjälper dig att ansluta

datorn och kringutrustning.

■ Getting Started [Komma igång] (finns som utskrift och som

PDF-fil på cd-skivan) Hjälper dig att ställa in medföljande

programvara; innehåller grundläggande felsökningsinformation

som du kan använda om du får problem med installationen.

■ Hardware Reference Guide [Referenshandbok] Ger en översikt

över produktens maskinvara och innhåller också anvisningar

för uppgradering av denna datormodell samt ger information

om RTC-batterier, minne och matningsspänning.

8www.hp.comKomma igång

Komma igång

■ Computer Setup (F10) Utility Guide [Konfigureringshandboken]

(PDF-fil på cd-skivan) Ger anvisningar för hur setup-programmet

används för att konfigurera om datorn eller ändra

standardinställningar av olika skäl såsom installation

av ny maskinvara.

■ Hantera datorn (PDF-fil på cd-skivan) innehåller definitioner

och bruksanvisningar för säkerhetsfunktioner och Intelligent

Manageability som finns förinstallerade i vissa modeller.

■ Nätverkshandbok (PDF-fil på cd-skivan) Ger grundläggande

information om nätverk, anvisningar för installation av

drivrutiner, bruksanvisning för de grafikkortsfunktioner som

är förinstallerade i vissa bordsdatormodeller samt

information om Internet-leverantörer och användning av

Internet.

■ Handboken Felsökning (PDF-fil på cd-skivan) En

heltäckande handbok som innehåller tips för felsökning av

datorn samt beskriver olika maskin- och

programvaruproblem som du kan råka ut för och hur de kan

lösas. Innehåller även information om diagnostiska koder och

hur diagnostikfunktionen körs.

■ Säkerhet och föreskrifter (PDF-fil på cd-skivan) Innehåller

information om säkerhet och föreskrifter i enlighet med

förordningar i USA, Kanada och olika internationella

bestämmelser.

✎

Om du inte har en optisk enhet som kan läsa cd-skivor, kan du

hämta produktdokumentationen från HP:s webbplats på

http://www.hp.com/support. Välj ditt land och språk, välj

Support och felsökning, ange datorns modellnummer och tryck

på Enter [Retur].

Komma igång

Komma igång www.hp.com 9

Så här använder du cd-skivan

Documentation and Diagnostics

1. Placera i cd-skivan i den optiska enheten.

Det kan ta ett tag medan cd-programmet kontrollerar de

nationella inställningarna i Windows. Om ingen nyare version

av Adobe Acrobat eller Acrobat Reader finns installerad i datorn

kommer en sådan att installeras automatiskt från cd-skivan.

2. Läs instruktionerna som visas och följ dem för att genomföra

installationen.

Menyn och handböckerna visas på det språk som valdes

när systemet ursprungligen installerades eller som ändrats

sedan dess med Nationella Inställningar. Om den nationella

inställningen inte överensstämmer med de språk som stöds

på CD-skivan visas menyn och handböckerna på engelska.

3. Klicka på den handbok som du vill läsa.

Om den optiska enheten inte aktiveras inom två minuter kan det

bero på att systemets automatiska start av cd-skivor inte är aktiv.

Så här kör du cd-skivan Documentation and Diagnostics

[Dokumentation och diagnostik] om den inte startar automatiskt:

1. Klicka på Start > Kör.

2. Skriv:

X:\DocLib.exe

(där

X är enhetsbokstaven för den optiska enheten)

3. Klicka på OK.

Om datorn körs med operativsystemet Linux kommer inte

cd-skivan Documentation and Diagnostics [Dokumentation och

diagnostik] att startas automatiskt.

För att kunna visa cd-dokumentationen måste du hämta Adobe

Acrobat Reader för Linux från

www.adobe.com och sedan

installera denna.

10 www.hp.com Komma igång

Komma igång

Innan du ringer Teknisk support

Om du har problem med datorn kan du försöka att göra följande

innan du ringer teknisk support:

■ Kör diagnostikprogrammet. Mer information finns i

handboken Felsökning på cd-skivan Documentation and

Diagnostics [Dokumentation och diagnostik].

■ Kör självtestet DPS (Drive Protection System) i

setup-programmet. Mer information finns i

Konfigureringshandboken på cd-skivan Documentation and

Diagnostics [Dokumentation och diagnostik].

✎

Programvaran för självtest av DPS (Drive Protection System)

finns endast i vissa modeller.

■ Kontrollera om På /av-lampan på datorns framsida blinkar

rött. Blinkande lampor är felkoder som hjälper dig att lokalisera

felet. Se “Tolka diagnostiska ljus- och ljudsignaler” på

sidan 25 i den här handboken om du vill veta mer.

■ Om inget visas på bildskärmen, ansluter du den till en annan

bildskärmskontakt, om det finns en sådan. eller du kan byta

ut bildskärmen mot en som du vet fungerar.

■ Om du är ansluten till ett nätverk, kan du ansluta en annan dator

med en annan kabel till ditt nätverksuttag. Nätverkskontakten

eller kabeln kan vara trasig.

■ Om du nyligen installerade ny maskinvara tar du bort denna

och kontrollerar om datorn då fungerar.

■ Om du nyligen installerade ny programvara avinstallerar du

denna och kontrollerar om datorn då fungerar.

■ Starta datorn i felsäkert läge för att se om den startar utan att

alla drivrutiner har laddats. Använd “Last Known Configuration”

[Senaste känd konfiguration] när du startar operativsystemet.

Komma igång

Komma igång www.hp.com 11

■ Vi hänvisar även till den omfattande online-hjälpen på

www.hp.com/support.

■ Mer information finns i “Tips” på sidan 12 i den här

handboken.

■ Mer information finns i den heltäckande handboken

Felsökning på cd-skivan Documentation and Diagnostics

[Dokumentation och diagnostik].

■ Kör cd-skivan Restore Plus!.

SE UPP! Kör du cd-skivan Restore Plus! raderas alla data på

hårddisken.

Som hjälp för att lösa eventuella problem online, tillhandahåller

HP Instant Support Professional Edition – ett diagnosprogram för

hjälp till självhjälp. Använd online-chattfunktionen i HPs Instant

Support Profession Edition, om du måste kontakta HP-support.

Gå till HP Instant Support Professional Edition på adressen:

www.hp.com/go/ispe.

Gå till Business Support Center (BSC) på adressen

www.hp.com/go/bizsupport för att få den senaste online-hjälpen,

programvaran och drivrutiner, proaktiva meddelanden och

kontakten med värddatorer och HP-experter över hela världen.

Om det blir nödvändigt att ringa till teknisk support bör du tänka

på följande för att få bästa möjliga service:

■ Sitt framför datorn när du ringer.

■ Skriv ner datorns serienummer och produkt-ID-nummer

samt bildskärmens serienummer innan du ringer.

■ Se till att ha tid för felsökningen tillsammans med

serviceteknikern.

■ Ta bort all maskinvara som nyligen installerats i systemet.

■ Ta bort all programvara som nyligen installerats i systemet.

12 www.hp.com Komma igång

Komma igång

■ Kör cd-skivan Restore Plus!.

SE UPP! Kör du cd-skivan Restore Plus! raderas alla data på

hårddisken.

✎

För information om försäljning och garantiuppgraderingar

(HP CarePack) kan du kontakta närmaste auktoriserade

återförsäljare eller serviceställe.

Tips

Om du stöter på mindre problem med dator, bildskärm eller

programvara studerar du följande lista med allmänna förslag

innan du går vidare:

■ Kontrollera att datorn och bildskärmen är anslutna till ett

fungerande eluttag.

■ Kontrollera att spänningsväljaren (gäller vissa modeller)

är satt på den nätspänning som används där du befinner

dig (115 V eller 230 V).

■ Kontrollera att datorn är påslagen och att den gröna

lysdiodsindikatorn (strömlampan) lyser.

■ Kontrollera att bildskärmen är påslagen och att den gröna

lysdiodsindikatorn (strömlampan) lyser.

■ Kontrollera om På /av-lampan på datorns framsida blinkar rött.

Blinkande lampor är felkoder som hjälper dig att lokalisera

felet. Se “Tolka diagnostiska ljus- och ljudsignaler” på sidan 25

i den här handboken om du vill veta mer.

■ Öka ljusstyrka och kontrast på bildskärmen om den är svag.

■ Tryck på och håll ner valfri tangtent. Om systemet avger

ljudsignaler fungerar tangentbordet korrekt.

■ Kontrollera att inga kablar är lösa eller felaktigt anslutna.

Komma igång

Komma igång www.hp.com 13

■ “Väck” datorn genom att trycka på valfri tangent på tangentbordet

eller genom att trycka på På /av-knappen. Om inte datorn “väcks”

stänger du av den genom att hålla På /av-knappen intryckt under

minst fyra sekunder och trycker sedan på knappen igen för att

starta om datorn. Om det inte går att stänga av datorn drar du

ut nätsladden, väntar några sekunder och sätter sedan i sladden

igen. Datorn startar om automatiskt om du har ställt in ‘automatisk

omstart efter strömavbrott’ i setup-programmet. Om datorn

inte startar om automatiskt trycker du på På /av-knappen för

att starta den.

■ Konfigurera om din dator efter installation av maskinvara

som inte stöder Plug&Play. Anvisningar finns i “Åtgärda

problem vid installation av maskinvara” på sidan 21.

■ Kontrollera att alla nödvändiga drivrutiner är installerade.

Om du t.ex. använder en skrivare behöver du drivrutiner

till just den modellen.

■ Ta ut eventuella disketter innan du startar datorn.

■ Om du har installerat ett annat operativsystem än det

förinstallerade, måste du kontrollera att det stöds av systemet.

■ Om systemet har flera grafikkort (inbyggt, PCI- eller

PCI-Express-adaptrar) installerade (inbyggd grafik finns bara

på vissa modeller) och en enda bildskärm, måste bildskärmen

anslutas till den videokontakt som angivits som primär

VGA-adapter. Vid uppstart avaktiveras de övriga

bildskärmskontakterna och om bildskärmen ansluts till en av

dessa, kommer den inte att fungera. Du kan gör

standardinställning för VGA-adaptern i setup-programmet.

SE UPP! Om datorn är ansluten till nätspänning är moderkortet alltid

strömförande. För att inte skada moderkortet och dess komponenter

måste du koppla loss nätsladden innan du öppnar datorn.

14 www.hp.com Komma igång

Komma igång

Grundläggande felsökning

I detta avsnitt behandlas problem som du kan stöta på under den

inledande installationen. En heltäckande handbok - Felsökning -

finns på cd-skivan Dokumentation och diagnostik och på

referensbiblioteket på webbplatsen

http://www.hp.com/support.

Välj ditt land och språk, välj Support och felsökning, ange

datorns modellnummer och tryck på

Enter [Retur].

Åtgärda allmänna problem

De allmänna problem som beskrivs i det här avsnittet kan du

förmodligen enkelt lösa själv. Om problemet kvarstår eller om

du är osäker på om du kan klara av det, kontaktar du en auktoriserad

återförsäljare.

Åtgärda allmänna problem

Problem Orsak Åtgärd

Datorn verkar ha

låst sig och går inte

att stänga av när

På/av-knappen

trycks in.

Programstyrningen

av knappen fungerar

inte.

Håll knappen intryckt under

minst 4 sekunder tills datorn

stängs av.

Datorn reagerar inte

när USB-tangentbord

eller USB-mus

används.

Datorn är i

vänteläge

(standby).

Tryck på På/av-knappen för

att återgå från vänteläget

(standby).

Systemet har låst sig. Starta om datorn.

SE UPP! När du vill återgå från vänteläget får du inte hålla

På/av-knappen intryckt i mer än fyra sekunder. I annat fall stängs

datorn av och du förlorar de data som du inte har sparat.

Komma igång

Komma igång www.hp.com 15

Datorns datum

och klockslag

är felaktiga.

RTC-batteriet

(realtidsklocka)

kanske måste bytas.

✎

Om datorn

är ansluten

till ett

fungerande

eluttag

förlängs

RTC

batteriets

livslängd.

Först återställer du datum och

tid under Kontrollpanelen

(setup-programmet kan även

användas för att uppdatera

RTC-datum och RTC-tid). Om

problemet kvarstår byter du

ut RTC-batteriet. Mer

information om hur du sätter i

ett nytt batteri finns i

Referenshandboken

på cd-skivan Dokumentation och

diagnostik

.Du kan även få hjälp

att byta RTC-batterier från en

auktoriserad återförsäljare.

Markören kan inte

flyttas med

piltangenterna

på det numeriska

tangentbordet.

Num Lock

-funktionen

kan vara på.

Tryck på Num

Lock-tangenten.

Num Lock-lampan ska inte

lysa om du vill använda

piltangenterna. Num Lock

-funktionen kan avaktiveras

(eller aktiveras) från

setup-programmet.

Det går inte att

öppna datorns

lock eller kåpa.

Smart Cover Lock

(en låsfunktion

på vissa datorer)

är aktiverat.

✎

Den här

funktionen

finns inte

tillgänglig

på alla

modeller.

Lås upp Smart Cover Lock med

hjälp av setup-programmet.

Smart Cover FailSafe Key är

ett verktyg som kan beställas

från HP och användas till att

manuellt avaktivera Smart

Cover Lock. Du kommer att

behöva FailSafe Key om du har

glömt lösenordet eller efter ett

strömavbrott eller datorfel.

Åtgärda allmänna problem (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

16 www.hp.com Komma igång

Komma igång

Dåliga prestanda. Processorn är

överhettad.

1. Kontrollera att

kylluftcirkulationen i datorn

inte är blockerad. Se till att

det finns cirka 10 cm

utrymme bakom datorn och

ovanför bildskärmen för att

luftcirkulationen ska bli

tillräcklig.

2. Kontrollera att fläktarna

är anslutna och att de

fungerar (vissa fläktar

är bara på vid behov).

3. Kontrollera att processorns

kylfläns är korrekt

monterad.

Hårddisken är full. Ta bort data från hårddisken

för att få mer lagringsutrymme.

För lite minne. Installera mer minne.

Hårddisken

fragmenterad.

Defragmentera hårddisken.

Programmet som

kördes tidigare

frigjorde inte

det reserverade

minnesutrymmet

till systemet.

Starta om datorn.

Det finns virus

på hårddisken.

Kör ett virusprogram.

För många

program körs.

1. Stäng program som inte

används för att frigöra

minne.

2. Installera mer minne.

Åtgärda allmänna problem (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

Komma igång

Komma igång www.hp.com 17

Dålig prestanda.

(fortsättning)

Vissa program, i

synnerhet spel,

innebär en

påfrestning för det

grafiska delsystemet.

1. Sänk det aktuella

programmets

bildskärmsupplösning eller

ta del av informationen

som ges i programmets

dokumentation där det

finns förslag om hur

prestandan kan förbättras

genom justering av

programparametrarna.

2. Installera mer minne.

3. Uppgradera

bildupplösningen.

Okänd orsak. Starta om datorn.

Åtgärda allmänna problem (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

Sidan laddas...

HP Compaq dc7600 Convertible Minitower PC Getting Started

Stämpla: HP

Modell: Compaq dc7600 Convertible Minitower PC

Typ: Getting Started

Denna manual är också lämplig för

Ladda ner PDF

rapportera

HP Compaq dc7600 Convertible Minitower PC Getting Started

Denna manual är också lämplig för

HP Compaq dc7600 Convertible Minitower PC Getting Started

Relaterade papper