HP Color LaserJet Enterprise M855 Printer series Användarmanual

varumärke: HP

Modell: Color LaserJet Enterprise M855 Printer series

Typ: Användarmanual

Användarhandbok

COLOR LASERJET ENTERPRISE M855

M855x+M855xhM855dn

HP Color LaserJet Enterprise M855

Användarhandbok

L.P.

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller

översätta den här handboken utan föregående

skriftligt medgivande, förutom i den

utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och

-tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna.

Inget i detta dokument ska tolkas som att det

utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Edition 1, 11/2015

Varumärken

Adobe

, Adobe Photoshop

, Acrobat

och

PostScript

är varumärken som tillhör Adobe

Systems Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som

tillhör Apple Computer, Inc. och är registrerade

i USA och andra länder/regioner. iPod är ett

varumärke som tillhör Apple Computer, Inc.

iPod får endast kopieras lagenligt eller med

tillstånd från rättighetsinnehavaren. Stjäl inte

musik.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP och

Windows Vista® är amerikanska registrerade

varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

UNIX

är ett registrerat varumärke som tillhör

The Open Group.

Innehåll

1 Produktintroduktion ..................................................................................................................................... 1

Produktjämförelse ................................................................................................................................................. 2

Produktvyer ........................................................................................................................................................... 5

Produktens framsida ........................................................................................................................... 5

Produktens baksida ............................................................................................................................. 7

Gränssnittsportar ................................................................................................................................ 8

Kontrollpanelvy ................................................................................................................................... 9

Tillgängliga efterbehandlare .............................................................................................................................. 11

Häftnings-/staplingsenhet och häftnings-/staplingsenhet med hålslagning ................................ 11

Häftestillbehör och häftestillbehör med hålslagning ...................................................................... 12

Installation av produktens maskinvara och programvara ................................................................................. 13

2 Pappersfack ................................................................................................................................................ 15

Konfigurera fack för papperstyp och pappersstorlek ........................................................................................ 16

Konfigurera ett fack när du fyller på papper .................................................................................... 16

Konfigurera ett fack så att det matchar inställningarna för utskriften .......................................... 16

Ställa in ett fack från kontrollpanelen ............................................................................................. 16

Fylla på fack 1 ...................................................................................................................................................... 17

Fylla på fack 2 ...................................................................................................................................................... 21

Fylla på 3×500-arksmagasinen .......................................................................................................................... 25

Fylla på 3 500-arks högkapacitetsmagasin ....................................................................................................... 29

Ange standardplats för häftning ......................................................................................................................... 31

Ange standardplats för hålslagning .................................................................................................................... 31

3 Delar, förbrukningsmaterial och tillbehör ..................................................................................................... 33

Beställ delar, tillbehör och förbrukningsmaterial .............................................................................................. 34

Beställning ........................................................................................................................................ 34

Delar och tillbehör ............................................................................................................................. 34

Tillbehör ............................................................................................................................................ 36

Byta ut tonerkassetterna .................................................................................................................................... 37

Byta ut bildtrummorna ........................................................................................................................................ 40

SVWW iii

4 Skriv ut ....................................................................................................................................................... 43

Utskriftsmetoder (Windows) ............................................................................................................................... 44

Så här skriver du ut (Windows) ......................................................................................................... 44

Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) .............................................................................. 45

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) .................................................................................... 47

Skriva ut flera sidor per ark (Windows) ............................................................................................ 49

Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................. 51

Utskriftsmetoder (Mac OS X) ............................................................................................................................... 54

Hur du skriver ut (Mac OS X) .............................................................................................................. 54

Skriva ut på båda sidor automatiskt (Mac OS X) .............................................................................. 54

Skriva ut på båda sidor manuellt (Mac OS X) .................................................................................... 54

Skriva ut flera sidor per ark (Mac OS X) ............................................................................................ 54

Välja papperstyp (Mac OS X) ............................................................................................................. 55

Lagra utskrifter på skrivaren ............................................................................................................................... 56

Skapa en lagrad utskrift (Windows) ................................................................................................. 56

Skapa en lagrad utskrift (Mac OS X) ................................................................................................. 58

Skriva ut en lagrad utskrift ............................................................................................................... 59

Ta bort ett lagrat jobb ....................................................................................................................... 59

Mobila utskrifter .................................................................................................................................................. 60

HP Trådlös direktutskrift .................................................................................................................. 60

HP ePrint via e-post .......................................................................................................................... 60

Programmet HP ePrint ...................................................................................................................... 61

AirPrint ............................................................................................................................................... 62

Skriv ut från USB-porten ..................................................................................................................................... 63

Aktiva USB-porten för utskrift .......................................................................................................... 63

Skriv ut USB-dokument ..................................................................................................................... 63

5 Hantera skrivaren ........................................................................................................................................ 65

Inbäddad HP-webbserver .................................................................................................................................... 66

Så här öppnar du den inbäddade HP-webbservern (EWS) ............................................................... 66

HP-program för Mac OS X .................................................................................................................................... 67

Öppna HP-program ........................................................................................................................... 67

Funktioner för HP-program .............................................................................................................. 67

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 69

Energisparinställningar ....................................................................................................................................... 70

Optimera hastighet eller energianvändning .................................................................................... 70

Aktivera viloläge ............................................................................................................................... 70

Ange schemat för viloläget ............................................................................................................... 70

Funktioner för produktsäkerhet ......................................................................................................................... 72

Säkerhetsinformation ....................................................................................................................... 72

IP-säkerhet ........................................................................................................................................ 72

iv SVWW

Logga in på produkten ...................................................................................................................... 72

Ange ett systemlösenord .................................................................................................................. 72

Stöd för kryptering: Säkra hårddiskar med höga prestanda från HP .............................................. 73

Uppdateringar av program och den inbyggda programvaran ............................................................................ 74

6 Problemlösning ........................................................................................................................................... 75

Återställa till standardinställningar .................................................................................................................... 76

Kontrollpanelens hjälpsystem ............................................................................................................................ 77

Meddelandet "Tonerkassetten snart slut" eller "Tonerkassetten nästan helt slut" visas på produktens

kontrollpanel ....................................................................................................................................................... 78

Ändra inställningar för "Snart slut" .................................................................................................. 78

För produkter med faxfunktioner .................................................................................. 78

Beställ material ................................................................................................................................. 78

Produkten hämtar inte papper eller matar fram det fel .................................................................................... 80

Skrivaren matar inte in papper ......................................................................................................... 80

Skrivaren matar in flera pappersark ................................................................................................. 80

Papper fastnar i dokumentmataren, eller så matar den in snett eller plockar flera

pappersark ........................................................................................................................................ 80

Åtgärda trassel .................................................................................................................................................... 82

Autonavigering för borttagning av papper som fastnat .................................................................. 82

Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................. 82

Åtgärda papperstrassel i fack 1, den högra luckan och fixeringsenheten ...................................... 83

Rensa papperstrassel i fack 2 ........................................................................................................... 87

Åtgärda papperstrassel i arkmataren för 3x500 ark och den nedre högra luckan ......................... 91

Åtgärda papperstrassel i högkapacitetsmagasinet för 3 500 ark och den nedre högra luckan ..... 94

Rensa utmatningstrassel vid övergångsenheten för utmatningstillbehör ..................................... 97

Åtgärda papperstrassel i häftnings-/staplingsenheten eller häftnings-/staplingsenheten

med hålslagning ................................................................................................................................ 99

Åtgärda papperstrassel innanför den övre vänstra luckan på häftnings-/

staplingsenheten ............................................................................................................ 99

Åtgärda papperstrassel i häftapparat 1 i häftnings-/staplingsenheten .................... 102

Rensa anslutningstrassel i häftnings-/staplingsenheten (endast

hålslagsmodeller) ......................................................................................................... 105

Rensa trassel i häftestillbehöret eller i häftestillbehöret med hålslagning ................................. 109

Åtgärda papperstrassel vid den övre vänstra luckan på häftestillbehöret ................ 109

Rensa klamrar som fastnat i häftapparat 1 i häftestillbehöret .................................. 112

Åtgärda papperstrassel vid den främre vänstra luckan på häftestillbehöret ............ 115

Rensa klamrar som fastnat i häftapparat 2 eller 3 i häftestillbehöret ....................... 121

Förbättra utskriftskvaliteten ............................................................................................................................ 126

Skriva ut från ett annat program .................................................................................................... 126

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ........................................................... 126

SVWW v

Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) .................................................. 126

Kontrollera inställningen för papperstyp (Mac OS X) .................................................. 126

Kontrollera tonerkassettstatusen .................................................................................................. 127

Kalibrera skrivaren för att justera färgerna ................................................................................... 127

Skriva ut en rengöringssida ............................................................................................................ 128

Kontrollera bildtrumman visuellt ................................................................................................... 128

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ...................................................................................... 128

Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specifikationer för papper ...................... 128

Steg 2: Kontrollera miljön ............................................................................................ 129

Kontrollera inställningar för andra utskriftsjobb .......................................................................... 129

Justera färginställningar (Windows) ............................................................................ 129

Prova en annan skrivardrivrutin ..................................................................................................... 130

Ange individuell pappersinställning ............................................................................................... 131

Lösa problem med trådanslutna nätverk ......................................................................................................... 133

Dålig fysisk anslutning .................................................................................................................... 133

Datorn använder felaktig IP-adress för skrivaren ......................................................................... 133

Datorn kan inte kommunicera med skrivaren ................................................................................ 133

Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket .................................. 134

Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem ................................................................ 134

Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd .......................................................................... 134

Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga .................................. 134

Index ........................................................................................................................................................... 135

vi SVWW

1 Produktintroduktion

●

Produktjämförelse

●

Produktvyer

●

Tillgängliga efterbehandlare

●

Installation av produktens maskinvara och programvara

Mer information:

I USA går du till www.hp.com/support/colorljM855.

Utanför USA går du till www.hp.com/support. Välj ditt land eller din region. Klicka på Produktsupport och

felsökning. Ange produktnamnet och välj sedan Sök.

HP:s heltäckande hjälp för produkten innehåller följande information:

●

Installera och konfigurera

●

Lär och använd

●

Problemlösning

●

Ladda ned programuppdateringar

●

Delta i supportforum

●

Hitta information om garanti och regler

SVWW 1

Produktjämförelse

M855dn

A2W77A

M855xh

A2W78A

M855x+

A2W79A

M855x+

D7P73A

Pappershantering Fack 1 (rymmer 100 ark)

Fack 2 (rymmer 500 ark)

Pappersmatare för 3x500 ark

OBS! Valfri för modellen M855dn.

Om det här inmatningstillbehöret är

installerat går det också att installera

något av de valfria

efterbehandlingstillbehören med

modellen M855dn.

Högkapacitetsmagasin för 3 500 ark

OBS! Valfri för modellen M855dn.

Om det här inmatningstillbehöret är

installerat går det också att installera

något av de valfria

efterbehandlingstillbehören med

modellen M855dn.

Automatisk dubbelsidig utskrift

Valfri matare med kabinett för 1×500

ark. Tillgänglig i Europa,

Mellanöstern, Afrika och Asien-

Stillahavsområdet

OBS! Om det här

inmatningstillbehöret är installerat

går det också att installera något av

de valfria

efterbehandlingstillbehören med

modellen M855dn.

Valfri efterbehandlare för häftning/

stapling

Valfri efterbehandlare för häftning/

stapling med hålslagning för 2 och 4

hål

Tillgänglig i Europa, Mellanöstern,

Afrika och Asien-Stillahavsområdet

Valfri efterbehandlare för

häftestillbehör

Tillgänglig i Europa, Mellanöstern,

Afrika och Asien-Stillahavsområdet

Valfritt häftestillbehör med

hålslagning för 2 och 3 hål

Tillgänglig i Nord- och latinamerika

2 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

M855dn

A2W77A

M855xh

A2W78A

M855x+

A2W79A

M855x+

D7P73A

Valfritt häftestillbehör med

hålslagning för 2 och 4 hål

Tillgänglig i Europa, Mellanöstern,

Afrika och Asien-Stillahavsområdet

Konnektivitet 10/100/1000 Ethernet LAN-

anslutning med IPv4 och IPv6

Lättåtkomlig USB-port för utskrifter

utan en dator och för uppgradering av

den inbyggda programvaran

HP NFC (Near-field communications)

och trådlös åtkomst för utskrift från

mobilenheter

Valfri HP NFC och trådlös åtkomst för

utskrift från mobilenheter

Lagring HP Säker hårddisk med höga

prestanda

Kontrollpanelens skärm

och inmatning

Pekkontrollpanel

Skriv ut Skriver ut 46 sidor per minut (spm) på

papper i A4-storlek och 45 spm på

papper i Letter-storlek

Lättåtkomlig USB-utskrift (ingen

dator behövs)

Lösningar för mobila

utskrifter

Mer information om

lösningar för mobila

utskrifter finns på

webbplatserna:

www.hpconnected.com.

www.hp.com/go/

LaserJetMobilePrinting

(endast på engelska)

www.hp.com/go/

eprintsoftware

www.hp.com/go/

eprintenterprise

www.google.com/

cloudprint/learn

www.hp.com/go/airprint

●

HP ePrint via e-post

●

Programmet HP ePrint

●

HP ePrint-app

●

HP ePrint Enterprise

●

HP ePrint Home & Biz

●

HP Printer Control-app

●

Google Cloud Print

●

AirPrint

SVWW Produktjämförelse 3

M855dn

A2W77A

M855xh

A2W78A

M855x+

A2W79A

M855x+

D7P73A

Operativsystem som

stöds

Windows XP SP3 eller senare, 32- och

64-bitars

OBS! Installationsprogrammet

stöder inte 64-bitarsversionen men

det gör skrivardrivrutinen.

OBS! Microsoft-support för

Windows XP upphörde i april 2009.

HP fortsätter att tillhandahålla

begränsad support för det avslutade

XP-operativsystemet.

Windows Visa, 32-bitars och 64-

bitars

OBS! Windows Vista Starter stöds

inte av installationsprogrammet eller

skrivardrivrutinen.

Windows 7 SP1 eller senare, 32- och

64-bitars

Windows 8, 32-bitars och 64-bitars

Windows Server 2003 SP2 eller

senare, 32- och 64-bitars

OBS! Installationsprogrammet

stöder inte 64-bitarsversionen men

det gör skrivardrivrutinen.

OBS! Microsoft-support för

Windows Server 2003 upphörde i juli

2010. HP fortsätter att tillhandahålla

begränsad support för det avslutade

Server 2003-operativsystemet.

Windows Server 2008, 32-bitars och

64-bitars

Windows Server 2008 R2, 64-bitars

Windows Server 2012, 64-bitars

4 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

M855dn

A2W77A

M855xh

A2W78A

M855x+

A2W79A

M855x+

D7P73A

Mac OS X 10.6, 10.7 Lion och 10.8

Mountain Lion

HP ePrint-programvaran stöder följande operativsystem: Windows® XP SP3 eller senare (32-bitars) upp till programvaruversion 3 av

ePrint; Windows Vista® (32-bitars och 64-bitars); Windows 7 SP1 eller senare (32-bitars och 64-bitars); Windows 8 (32-bitars och 64-

bitars) och Mac OS X version 10.6, 10.7 Lion och 10.8 Mountain Lion.

Listan med de operativsystem som stöds gäller skrivardrivrutiner för Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS och Mac och för

installationsskivan i förpackningen. Om du vill ha en aktuell lista över de operativsystem som stöds går du till www.hp.com/support/

colorljM855 för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten. Om du befinner dig någon annanstans än i USA går du till

webbplatsen www.hp.com/support, väljer country/region (land/region) och klickar på Drivers & Software (Drivrutiner och

programvara). Ange ett produktnamn eller -nummer. I området Download Options (Hämtningsalternativ) klickar du på Drivers,

Software & Firmware (Drivrutiner, programvara och inbyggd programvara). Klicka på din operativsystemversion och därefter på

knappen Download (Hämta).

Med CD:n för HP-installationer installerar du HP PCL 6-drivrutinen för Windows-operativsystem tillsammans med annan valfri

programvara. Programvaran för MAC-installationer finns inte med på CD:n. På CD:n finns anvisningar för hur och var du hämtar

programvaran för Mac-installationer via webbplatsen www.hp.com. Så här hämtar du programvaran för Mac-installationer: Gå till

webbplatsen www.hp.com/support, välj country/region (land/region) och klicka sedan på Drivers & Software (Drivrutiner och

programvara). Ange ett produktnamn eller -nummer. I området Download Options (Hämtningsalternativ) klickar du på Drivers,

Software & Firmware (Drivrutiner, programvara och inbyggd programvara). Klicka på din operativsystemversion och därefter på

knappen Download (Hämta).

Produktvyer

●

Produktens framsida

●

Produktens baksida

●

Gränssnittsportar

●

Kontrollpanelvy

Produktens framsida

M855x+M855xhM855dn

1 2 3 4

1 Utmatningsfack

2 Kontrollpanel med färgpekskärm (kan fällas upp för tydligare visning)

3 Lättåtkomlig USB-port (för utskrift utan dator)

OBS! En administratör måste aktivera den här porten innan den används.

SVWW Produktvyer 5

4 Hårdvaruintegreringsplats (för anslutning av tillbehör och enheter från tredje part)

5 Höger lucka (för åtkomst till fixeringsenheten och för att rensa trassel)

6 Fack 1

7 Fack 2

8 Av/på-knapp

9 Främre lucka (för åtkomst till tonerkassetterna och bildtrummorna)

10 Pappersmatare för 3x500 ark

11 Högkapacitetsmagasin för 3 500 ark

6 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

Produktens baksida

1 Formaterare (innehåller gränssnittsportarna)

2 Spak för att koppla skrivaren till arkmataren för 3×500 ark (endast modellen M855xh)

3 Strömanslutning

4 Etikett med modell- och serienummer

SVWW Produktvyer 7

Gränssnittsportar

1 Fack för säkerhetslås av kabeltyp

2 Ethernet-port (RJ-45) för lokalt nätverk (LAN)

3 USB-port för anslutning av externa USB-enheter (den här porten kan vara täckt)

4 Snabb USB 2.0-skrivarport

OBS! Använd USB-porten i närheten av kontrollpanelen för lättåtkomlig USB-utskrift.

5 Kontakt för anslutning av externa enheter

8 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

Kontrollpanelvy

Från startskärmen får du åtkomst till produktens funktioner. Där visas också produktens aktuella status.

Du kan återgå till startskärmen när som helst genom att trycka på knappen Hem på den vänstra sidan av

produktens kontrollpanel. Du kan även trycka på hemknappen i det övre vänstra hörnet på de flesta skärmar.

OBS! Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar beroende på produktkonfiguration.

4 5 6 7 8 9

1 Knappen och lampan

Hem

Tryck för att komma tillbaka till produktens startsida när som helst.

2 Produktstatus I statusfältet visas information om produktens övergripande status.

3 HP-logotypen eller

hemknappen

På alla andra skärmar än startsidan ändras HP-logotypen till hemknappen . Tryck på knappen

Hem för att återgå till startsidan.

4 Stoppknapp Tryck på knappen Stopp om du vill pausa det pågående jobbet. Skärmen Jobbstatus öppnas och du

kan avbryta eller fortsätta jobbet.

5 Logga in eller Logga ut-

knappen

Tryck på Logga in om du vill komma åt skyddade funktioner.

Tryck på Logga ut om du vill logga ut från produkten, om du loggade in för att få åtkomst till

skyddade funktioner. När du har loggat ut återställs alla alternativ till standardinställningarna.

6 Knappen Språkval Peka på knappen Språkval när du vill välja språk för produktens kontrollpanel.

7 Vilolägesknapp Tryck på knappen Viloläge för att försätta produkten i viloläge.

8 Knappen Nätverk Tryck på knappen Nätverk om du vill ha information om nätverksanslutningen.

9 Hjälp-knapp Tryck på knappen Hjälp om du vill öppna det inbäddade hjälpsystemet.

SVWW Produktvyer 9

10 Rullningslist Tryck på upp- och nedpilarna i rullningslisten om du vill visa en lista över alla tillgängliga

funktioner.

11 Funktioner Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar, beroende på produktkonfiguration och kan

omfatta följande:

●

Snabbval

●

Hämta från USB

●

Hämta från enhetsminne

●

Jobbstatus

●

Förbrukningsmaterial

●

Fack

●

Administration

●

Enhetsunderhåll

10 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

Tillgängliga efterbehandlare

De här efterbehandlingsenheterna finns tillgängliga som tillbehör för den här skrivaren.

●

Häftnings-/staplingsenhet och häftnings-/staplingsenhet med hålslagning

●

Häftestillbehör och häftestillbehör med hålslagning

Häftnings-/staplingsenhet och häftnings-/staplingsenhet med hålslagning

1 Utmatningsfack för häftning/stapling

2 Utmatningsplats för häftning/stapling

3 Frontlucka

4 Häftapparat 1

5 Lucka uppe till vänster

6 Hålslagningsenhet (endast hålslagningsenheter)

7 Justeringsratt för hålslagningsenhet (endast hålslagningsenheter)

8 Chad-kontakt (endast hålslagningsenheter)

9 Hålslagningslucka (endast hålslagningsenheter)

SVWW Tillgängliga efterbehandlare 11

Häftestillbehör och häftestillbehör med hålslagning

1 Utmatningsfack för häfte

2 Utmatningsfack för häftning/stapling

3 Utmatningsplats för häftning/stapling

4 Nedre lucka på häftestillbehöret (åtkomst för att rensa papperstrassel)

5 Lucka framme till vänster

6 Häftapparat 1

7 Nedre ledare för pappersutmatning

8 Övre ledare för pappersutmatning

9 Lucka uppe till vänster

10 Hålslagningsenhet (endast hålslagningsenheter)

11 Justeringsratt för hålslagningsenhet (endast hålslagningsenheter)

12 Chad-kontakt (endast hålslagningsenheter)

13 Hålslagningslucka (endast hålslagningsenheter)

14 Pappersframmatningsrattar för rensning av papperstrassel

15 Sadelhäftningsvagn, åtkomst till häftningsenhet 2 och 3

12 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

Sidan laddas ...

HP Color LaserJet Enterprise M855 Printer series Användarmanual

varumärke: HP

Modell: Color LaserJet Enterprise M855 Printer series

Typ: Användarmanual

Ladda ner pdf

Rapportera

HP Color LaserJet Enterprise M855 Printer series Användarmanual

HP Color LaserJet Enterprise M855 Printer series Användarmanual

Relaterade papper