HP OfficeJet Enterprise Color X555 series Användarmanual

Användarhandbok

Oﬀicejet Enterprise Color X555

www.hp.com/support/ojcolorX555

HP Officejet Enterprise Color X555

Användarhandbok

Copyright och licens

Development Company, L.P.

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller

översätta den här handboken utan föregående

skriftligt medgivande, förutom i den

utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och

-tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna.

Inget i detta dokument ska tolkas som att det

utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Artikelnummer: C2S11-90929

Edition 1, 4/2014

Varumärken

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

och

PostScript

®

är varumärken som tillhör Adobe

Systems Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som

tillhör Apple Computer, Inc. och är registrerade

i USA och andra länder/regioner. iPod är ett

varumärke som tillhör Apple Computer, Inc.

iPod får endast kopieras lagenligt eller med

tillstånd från rättighetsinnehavaren. Stjäl inte

musik.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP och

Windows Vista® är amerikanska registrerade

varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

UNIX

®

är ett registrerat varumärke som tillhör

The Open Group.

Innehåll

1 Produktintroduktion ..................................................................................................................................... 1

Produktjämförelse ................................................................................................................................................. 2

Produktvyer ........................................................................................................................................................... 4

Produktens framsida ........................................................................................................................... 4

Produktens baksida ............................................................................................................................. 5

Gränssnittsportar ................................................................................................................................ 6

Kontrollpanelvy ................................................................................................................................... 7

Installation av produktens maskinvara och programvara ................................................................................... 9

2 Pappersfack ................................................................................................................................................ 11

Förstå pappersanvändning ................................................................................................................................. 12

Konfigurera fack för papperstyp och pappersstorlek ........................................................................................ 14

Konfigurera ett fack när du fyller på papper .................................................................................... 14

Konfigurera ett fack så att det matchar inställningarna för utskriften .......................................... 14

Ställa in ett fack från kontrollpanelen ............................................................................................. 15

Fylla på fack 1 (kombifacket på vänster sida av produkten) ............................................................................. 16

Fylla på fack 2 eller det extra facket 3 ................................................................................................................ 17

3 Delar, förbrukningsmaterial och tillbehör ..................................................................................................... 19

Beställa delar och tillbehör ................................................................................................................................. 20

Beställning ........................................................................................................................................ 20

Delar och tillbehör ............................................................................................................................. 20

Tillbehör ............................................................................................................................................ 20

Byta bläckpatroner .............................................................................................................................................. 21

4 Skriv ut ....................................................................................................................................................... 25

Utskriftsmetoder (Windows) ............................................................................................................................... 26

Så här skriver du ut (Windows) ......................................................................................................... 26

Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) .............................................................................. 27

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) .................................................................................... 28

Skriva ut flera sidor per ark (Windows) ............................................................................................ 29

SVWW iii

Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................. 30

Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................... 30

Utskriftsmetoder (Mac OS X) ............................................................................................................................... 31

Hur du skriver ut (Mac OS X) .............................................................................................................. 31

Skriva ut på båda sidor automatiskt (Mac OS X) .............................................................................. 31

Skriva ut på båda sidor manuellt (Mac OS X) .................................................................................... 31

Skriva ut flera sidor per ark (Mac OS X) ............................................................................................ 31

Välja papperstyp (Mac OS X) ............................................................................................................. 32

Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................... 32

Lagra utskrifter på skrivaren för att skriva ut senare ........................................................................................ 33

Skapa en lagrad utskrift (Windows) ................................................................................................. 33

Skapa en lagrad utskrift (Mac OS X) ................................................................................................. 34

Skriva ut en lagrad utskrift ............................................................................................................... 35

Ta bort ett lagrat jobb ....................................................................................................................... 35

Mobila utskrifter .................................................................................................................................................. 36

HP Wireless Direct och Utskrift med NFC .......................................................................................... 36

HP ePrint via e-post .......................................................................................................................... 37

Programmet HP ePrint ...................................................................................................................... 37

AirPrint ............................................................................................................................................... 38

Skriv ut från USB-porten ..................................................................................................................................... 39

Aktiva USB-porten för utskrift .......................................................................................................... 39

Skriv ut USB-dokument ..................................................................................................................... 39

5 Hantera skrivaren ........................................................................................................................................ 41

Konfigurera IP-nätverksinställningar ................................................................................................................. 42

Friskrivningsklausul angående skrivardelning ................................................................................ 42

Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................... 42

Byta namn på produkten i ett nätverk .............................................................................................. 42

Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen ............................................... 43

Konfigurera IPv6 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen ............................................... 43

Inbäddad HP-webbserver .................................................................................................................................... 45

Så här öppnar du den inbäddade HP-webbservern (EWS) ............................................................... 45

Funktioner i den inbäddade HP-webbservern .................................................................................. 45

Fliken Information .......................................................................................................... 46

Fliken Allmänt ................................................................................................................. 46

Fliken Skriv ut eller fliken Kopia/utskrift ....................................................................... 47

Fliken Skanna/digital sändning (endast MFP-modeller) ............................................... 48

Fliken Fax (endast MFP-modeller) ................................................................................. 49

Fliken Felsökning ............................................................................................................ 49

Fliken Säkerhet ............................................................................................................... 50

Fliken HP-webbtjänster .................................................................................................. 50

iv SVWW

Fliken Nätverk ................................................................................................................. 51

Listan Andra länkar ......................................................................................................... 52

HP-program för Mac OS X .................................................................................................................................... 53

Öppna HP-program ........................................................................................................................... 53

Funktioner för HP-program .............................................................................................................. 53

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 55

Energisparinställningar ....................................................................................................................................... 56

Optimera hastighet eller energianvändning .................................................................................... 56

Aktivera viloläge ............................................................................................................................... 56

Ange schemat för viloläget ............................................................................................................... 56

Funktioner för produktsäkerhet ......................................................................................................................... 58

Säkerhetsinformation ....................................................................................................................... 58

IP-säkerhet ........................................................................................................................................ 58

Logga in på produkten ...................................................................................................................... 58

Ange ett systemlösenord .................................................................................................................. 58

Stöd för kryptering: Säkra hårddiskar med höga prestanda från HP .............................................. 59

Låsa formaterare .............................................................................................................................. 59

Uppdateringar av program och den inbyggda programvaran ............................................................................ 60

6 Lösa allmänna problem ................................................................................................................................ 61

Återställa till standardinställningar .................................................................................................................... 62

Kontrollpanelens hjälpsystem ............................................................................................................................ 63

Meddelandet "Patronen nästan slut" eller "Patronen nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel ... 64

Ändra inställningar för "Snart slut" .................................................................................................. 64

För produkter med faxfunktioner .................................................................................. 64

Beställ material ................................................................................................................................. 64

Produkten hämtar inte papper eller matar fram det fel .................................................................................... 66

Skrivaren matar inte in papper ......................................................................................................... 66

Skrivaren matar in flera pappersark ................................................................................................. 66

Papper fastnar i dokumentmataren, eller så matar den in snett eller plockar flera pappersark .. 66

Åtgärda trassel .................................................................................................................................................... 68

Autonavigering för borttagning av papper som fastnat .................................................................. 68

Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................. 68

Rensa papperstrassel i utmatningsfacket ....................................................................................... 69

Åtgärda trassel i fack 1 (kombifacket) ............................................................................................. 70

Åtgärda papperstrassel innanför vänster lucka ............................................................................... 73

Rensa papperstrassel i bläckuppsamlingsområdet ......................................................................... 74

Rensa papperstrassel i fack 2 ........................................................................................................... 77

Åtgärda papperstrassel i tillvalsfack 3 ............................................................................................. 78

Förbättra utskriftskvaliteten .............................................................................................................................. 80

Skriva ut från ett annat program ...................................................................................................... 80

SVWW v

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ............................................................. 80

Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) .................................................... 80

Kontrollera inställningen för papperstyp (Mac OS X) .................................................... 80

Kontrollera bläckpatronsstatusen ................................................................................................... 81

Rengöra produkten ........................................................................................................................... 81

Skriva ut en rengöringssida ............................................................................................ 81

Rengöra skrivhuvudet .................................................................................................... 82

Lös problem med bläckkladd ......................................................................................... 82

Undersöka bläckpatronen visuellt .................................................................................................... 82

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ......................................................................................... 82

Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specifikationer för papper ........................ 82

Steg 2: Kontrollera miljön ............................................................................................... 83

Steg tre: Ange individuell pappersinställning ................................................................ 83

Kalibrera skrivaren för att justera färgerna ..................................................................................... 84

Kontrollera inställningar för andra utskriftsjobb ............................................................................. 84

Justera färginställningar (Windows) .............................................................................. 84

Prova en annan skrivardrivrutin ....................................................................................................... 85

Lösa problem med trådanslutna nätverk ........................................................................................................... 87

Dålig fysisk anslutning ...................................................................................................................... 87

Datorn använder felaktig IP-adress för skrivaren ........................................................................... 87

Datorn kan inte kommunicera med skrivaren .................................................................................. 87

Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket .................................... 88

Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem .................................................................. 88

Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd ............................................................................ 88

Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga .................................... 88

Index ............................................................................................................................................................. 89

vi SVWW

1 Produktintroduktion

●

Produktjämförelse

●

Produktvyer

●

Installation av produktens maskinvara och programvara

Mer information:

I USA går du till

www.hp.com/support/ojcolorX555.

Utanför USA går du till

www.hp.com/support. Välj ditt land eller din region. Klicka på Felsökning. Ange

produktnamn och välj Sök.

HP:s heltäckande hjälp för produkten innehåller följande information:

●

Installera och konfigurera

●

Lär och använd

●

Problemlösning

●

Ladda ned programuppdateringar

●

Delta i supportforum

●

Hitta information om garanti och regler

SVWW 1

Produktjämförelse

Modellnamn

Modellnummer

X555dn-modeller

C2S11A

X555xh-modeller

C2S12A

Pappershantering Fack 1 (rymmer 50 ark)

Fack 2 (rymmer 500 ark)

Fack 3 (rymmer 500 ark)

Automatisk dubbelsidig utskrift

Anslutning 10/100/1000 Ethernet LAN-anslutning med IPv4

och IPv6

Lättåtkomlig USB-port för utskrifter och skanning

utan dator och för uppgradering av den inbyggda

programvaran

Hårdvaruintegreringsplats (HIP) för anslutning av

enheter från andra leverantörer

Lagring HP Solid State Disk Drive (8 GB)

HP Crypto Disk Drive (500 GB)

Kontrollpanelens skärm och

inmatning

4,3 tum kontrollpanel med färgpekskärm

Skriv ut Skriver ut upp till 42 sidor per minut (spm) på

papper i A4- eller Letter-format i professionellt

läge, upp till 70 spm i allmänt Office-läge och upp

till 15 spm i presentationsläge

Lättåtkomlig USB-utskrift (ingen dator behövs)

Gör mobila utskrifter med hjälp av något av

följande:

●

HP ePrint via e-post

●

HP ePrint-app

●

Programmet HP ePrint

1

●

HP ePrint Enterprise

●

HP ePrint Home & Biz-app

●

Google Cloud Print

●

AirPrint

OBS! Mer information om mobilitetslösningar

hittar du på följande länkar:

www.hp.com/go/

mobileprinting; www.hpconnected.com;

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting

2 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

Modellnamn

Modellnummer

X555dn-modeller

C2S11A

X555xh-modeller

C2S12A

Operativsystem som kan användas

23

Windows XP SP3 eller senare, 32- och 64-bitars

OBS! Installationsprogrammet stöder inte 64-

bitarsversionen men det gör skrivardrivrutinen.

OBS! Microsoft-support för Windows XP upphörde

i april 2009. HP fortsätter att tillhandahålla

begränsad support för det avslutade XP-

operativsystemet.

Windows Visa, 32-bitars och 64-bitars

OBS! Windows Vista Starter stöds inte av

installationsprogrammet eller skrivardrivrutinen.

Windows 7 SP1 eller senare, 32- och 64-bitars

Windows 8, 32-bitars och 64-bitars

Windows 8,1, 32-bitars och 64-bitars

Windows Server 2003 SP2 eller senare, 32- och 64-

bitars

OBS! Installationsprogrammet stöder inte 64-

bitarsversionen men det gör skrivardrivrutinen.

OBS! Microsoft-support för Windows Server 2003

upphörde i juli 2010. HP fortsätter att tillhandahålla

begränsad support för det avslutade Server 2003-

operativsystemet.

Windows Server 2008, 32-bitars och 64-bitars

Windows Server 2008 R2, 64-bitars

Windows Server 2012, 64-bitars

Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain

Lion och OS X 10.9 Mavericks

1

HP ePrint-programvaran stöder följande operativsystem: Windows Vista® (32-bitars och 64-bitars); Windows 7 (32-bitars och 64-

bitars); Windows 8 (32-bitars och 64-bitars); och Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion och OS X 10.9 Mavericks.

2

Listan med de operativsystem som stöds gäller skrivardrivrutiner för Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS och Mac och för

installationsskivan i förpackningen. Om du vill ha en lista över de operativsystem som stöds går du till

www.hp.com/support/

ojcolorX555 för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten. Om du befinner dig utanför USA går du till www.hp.com/support,

väljer land/region, klickar på Drivrutiner och programvara och uppger sedan produktnamn eller -nummer. I området Download

Options (Hämtningsalternativ) klickar du på Drivers, Software & Firmware (Drivrutiner, programvara och inbyggd programvara).

3

Installationsskivan med HP-programvaran installerar drivrutinen HP PCL 6 för Windows operativsystem samt annan valfri

programvara. Installationsprogrammet för Mac finns inte med på cd-skivan. CD:n innehåller instruktioner om hur du hämtar

installationsprogrammet för Mac från

www.hp.com. Gå till webbplatsen www.hp.com/support, välj country/region (land/region) och

klicka sedan på Drivers & Software (Drivrutiner och programvara). Ange ett produktnamn eller -nummer. I området Download

Options (Hämtningsalternativ) klickar du på Drivers, Software & Firmware (Drivrutiner, programvara och inbyggd programvara).

Klicka på operativsystemsversionen och därefter på knappen Hämta i drivrutinstabellen.

OBS! Det senaste stödet för operativsystemet finns elektroniskt på: www.hp.com/support/ojcolorX555.

SVWW Produktjämförelse 3

OBS! Om du vill ladda ned och få mer information om HP UPD Postscript-, PCL 5- och PCL 6-drivrutinerna

kan du gå till

www.hp.com/go/upd.

UPD PCL 5 stöds inte i Windows operativsystem. Om du vill ha mer information om operativsystem för klient-

och server för HP UPD, går du till

www.hp.com/go/upd och klickar på fliken Specifikationer.

OBS! För mer information om mobila utskriftslösningar, gå till www.hp.com/go/mobileprinting;

www.hpconnected.com; eller www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

Produktvyer

●

Produktens framsida

●

Produktens baksida

●

Gränssnittsportar

●

Kontrollpanelvy

Produktens framsida

1

2

3

4

5

7

8

9

6

1 Kontrollpanel med färgpekskärm (kan fällas upp för tydligare visning)

2 Utmatningslucka

3 Utmatningsfack

4 Förlängning för utmatningsfack

5 Fack 2 (huvudpappersfack)

4 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

6 Av/på-knapp

7 Bläckpatronslucka

8 USB 2.0 värdport

9 Hårdvaruintegreringsplats (HP – för anslutning av tillbehör och enheter från tredje part)

Produktens baksida

4

6

7

1

2

5

3

1 Vänster lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel, samt toneruppsamlingsenhet)

2 Fack 1 (kombimagasin)

3 Fack för kabellås

4 Etikett med modell- och serienummer

5 Gränssnittsportar

6 Formaterare (innehåller gränssnittsportarna)

7 Strömanslutning

SVWW Produktvyer 5

Gränssnittsportar

1

2

3

1 Port för USB-enheter som kan användas för en USB-kabel från en dator (vilket är ett alternativ till nätverksanslutning

eller trådlös anslutning).

2 Ethernet-port

3 USB-värdport som kan användas för USB-lagringsenheter för Plug and Print

6 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

Kontrollpanelvy

Från startskärmen får du åtkomst till produktens funktioner. Där visas också produktens aktuella status.

Du kan återgå till startskärmen när som helst genom att trycka på knappen Hem på den vänstra sidan av

produktens kontrollpanel. Du kan även trycka på hemknappen i det övre vänstra hörnet på de flesta skärmar.

OBS! Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar beroende på produktkonfiguration.

4 5 6 7 8 9

10

11

1

2

3

1 Knappen och lampan

Hem

Tryck för att komma tillbaka till produktens startsida när som helst.

2 Produktstatus I statusfältet visas information om produktens övergripande status.

3 HP-logotypen eller

hemknappen

På alla andra skärmar än startsidan ändras HP-logotypen till hemknappen

. Tryck på knappen

Hem

för att återgå till startsidan.

4 Stoppknapp Tryck på knappen Stopp om du vill pausa det pågående jobbet. Skärmen Jobbstatus öppnas och du

kan avbryta eller fortsätta jobbet.

5 Logga in eller Logga ut-

knappen

Tryck på Logga in om du vill komma åt skyddade funktioner.

Tryck på Logga ut om du vill logga ut från produkten, om du loggade in för att få åtkomst till

skyddade funktioner. När du har loggat ut återställs alla alternativ till standardinställningarna.

6 Knappen Språkval Peka på knappen Språkval när du vill välja språk för produktens kontrollpanel.

7 Vilolägesknapp Tryck på knappen Viloläge för att försätta produkten i viloläge.

8 Knappen Nätverk Tryck på knappen Nätverk om du vill ha information om nätverksanslutningen.

9 Hjälp-knapp Tryck på knappen Hjälp om du vill öppna det inbäddade hjälpsystemet.

SVWW Produktvyer 7

10 Rullningslist Tryck på upp- och nedpilarna i rullningslisten om du vill visa en lista över alla tillgängliga

funktioner.

11 Funktioner Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar, beroende på produktkonfiguration och kan

omfatta följande:

●

Snabbval

●

Hämta från USB

●

Hämta från enhetsminne

●

Jobbstatus

●

Förbrukningsmaterial

●

Fack

●

Administration

●

Enhetsunderhåll

8 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

Installation av produktens maskinvara och programvara

Grundläggande inställningsinstruktioner finns i installationshandboken för maskinvaran som medföljde

produkten. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben.

I USA går du till

www.hp.com/support/ojcolorX555 för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten.

Utanför USA följer du de här stegen:

1. Gå till

www.hp.com/support.

2. Välj ditt land eller din region.

3. Klicka på Felsökning.

4. Ange produktnamnet (HP OfficeJet Enterprise Color X555) och välj sedan Sök.

Leta upp följande support:

●

Installera och konfigurera

●

Lär och använd

●

Problemlösning

●

Ladda ned programuppdateringar

●

Delta i supportforum

●

Hitta information om garanti och regler

SVWW Installation av produktens maskinvara och programvara 9

10 Kapitel 1 Produktintroduktion SVWW

2 Pappersfack

●

Förstå pappersanvändning

●

Konfigurera fack för papperstyp och pappersstorlek

●

Fylla på fack 1 (kombifacket på vänster sida av produkten)

●

Fylla på fack 2 eller det extra facket 3

Mer information:

I USA går du till

www.hp.com/support/ojcolorX555.

Utanför USA går du till

www.hp.com/support. Välj ditt land eller din region. Klicka på Felsökning. Ange

produktnamn och välj Sök.

HP:s heltäckande hjälp för produkten innehåller följande information:

●

Installera och konfigurera

●

Lär och använd

●

Problemlösning

●

Ladda ned programuppdateringar

●

Delta i supportforum

●

Hitta information om garanti och regler

SVWW 11

Förstå pappersanvändning

HP Officejet-bläcket för företag har utvecklats specifikt för att användas med HP:s skrivhuvuden. Den unika

bläckformeln bidrar till att förlänga skrivhuvudenas livslängd och förbättra driftsäkerheten. Vid användning

med ColorLok®-papper erbjuder dessa bläck laserliknande utskrifter.

Produkten kan hantera flera olika papperstyper och övrigt utskriftsmaterial. Papper och annat

utskriftsmaterial som inte uppfyller följande riktlinjer kan orsaka dålig utskriftskvalitet, ökad förekomst av

papperstrassel och onödig förslitning på produkten.

Det är möjligt att papperet uppfyller alla riktlinjerna men ändå inte ger tillfredsställande utskriftsresultat.

Detta kan bero på felaktig hantering, oacceptabel temperatur eller luftfuktighet eller andra orsaker som

Hewlett-Packard inte kan kontrollera.

VIKTIGT: Om du använder papper eller annat utskriftsmaterial som inte motsvarar Hewlett-Packards

specifikationer kan skrivarfel uppstå som kräver reparation. Denna reparation omfattas inte av garantin eller

serviceavtalet med Hewlett-Packard.

●

För bästa resultat bör du enbart använda papper och utskriftsmaterial från HP som är avsett för

bläckstråleskrivare eller flerfunktionsanvändning.

●

Använd inte papper eller utskriftsmaterial som är avsett för laserskrivare.

●

Hewlett-Packard Company rekommenderar inte användning av material från andra tillverkare eftersom

HP inte kan garantera dess kvalitet.

OBS! Grundat på HP:s interna tester med en rad olika vanliga papperstyper kan HP varmt rekommendera

papper med ColorLok®-logotypen för den här produkten. Mer information finns på

www.hp.com/go/

printpermanence.

Använd följande riktlinjer för att erhålla ett tillfredställande resultat när du använder specialpapper eller

utskriftsmaterial. Ställ in papperstyp och storlek i skrivardrivrutinen så får du bäst resultat.

Materialtyp Gör så här Gör inte så här

Kuvert

●

Förvara kuvert liggande plant.

●

Använd kuvert där svetsen går ända

till hörnet.

●

Använd inte kuvert som är

skrynkliga, trasiga, har klibbat fast i

varandra eller på annat sätt skadats.

●

Använd inte kuvert med spännen,

fönster eller löst foder.

Etiketter

●

Använd endast etiketter som har

avdragbar baksida.

●

Använd etiketter som ligger plant.

●

Använd endast hela etikettark.

●

Använd inte etiketter som är

skrynkliga, buckliga eller på annat

sätt skadade.

●

Skriv inte ut delar av etikettark.

12 Kapitel 2 Pappersfack SVWW

Sidan laddas ...

HP OfficeJet Enterprise Color X555 series Användarmanual

HP OfficeJet Enterprise Color X555 series Användarmanual

Relaterade papper