WS-Spalluto WS-Spalluto Användarmanual

Europe Only [English]

GUARANTEE POLICY

FOR NEC LCD PROJECTORS ........................................ 2

Gültig für Europa [Deutsch]

GARANTIEERKLÄRUNG

FÜR NEC LCD PROJEKTOREN...................................... 5

Europe Seulement [Français]

POLICE DE GARANTIE SUR SITE

POUR PROJECTEURS NEC LCD ................................... 8

GARANZIA EUROPEA [Italiano]

CONDIZIONI DI GARANZIA INTERNAZIONALE

PER I PROIETTORI NEC LCD ....................................... 11

Europa Solamente [Español]

PÓLIZA DE GARANTÍA IN SITU

PARA LOS PROYECTORES

NEC LCD ........................... 14

Endast för Europa [Svenska]

GARANTIVILLKOR

FÖR PROJEKTORER NEC LCD.................................... 17

Sidan laddas...

17

GARANTIVILLKOR FÖR PROJEKTORER NEC LCD

Endast för Europa

GARANTI

NEC Europe Ltd [NEC House, 1 Victoria Road, London, W3 6BL, England ("NEC") garanterar köparen av denna produkt

("Kunden") att denna NEC LCD-projektor ("Produkten") är fri från defekter på material och utförande under normala

användningsförhållanden.

GARANTIPERIOD OCH GARANTINS OMRÅDESOMFATTNING

NEC projektorer täcks av en begränsad garanti under tre (3) år från ursprungligt inköpsdatum ("Garantiperiod").

Garantiperioden gäller för produkter inköpta inom EU, Schweiz, Liechtenstein, Norge och Island. För produkter inköpta

utanför dessa länder, kontakta lokal servicerepresentant för information om garantivillkor. Kunden äger rätt att åberopa

garantisercvice från ovanstående länder.

För produkter inköpta utanför ovanstående länder, vänligen kontakta lokal NEC- servicerepresentant för upplysning om

gällande garantivillkor.

Kund som åberopar garantin måste uppvisa en numrerad originalinköpsfaktura. Om kunden inte kan uppvisa sådant

inköpsbevis erbjuder NEC högst tre (3) månader från inköpsdatum till den första återförsäljarkanalen utöver

normalgarantiperioden.

Om det uppstår fel på produkten under garantiperioden erbjuder NEC alla Kunder tre (3) olika på platsen- servicealternativ;

DOA (Dead on arrival), Exchange Service (ES), eller Repair & Return (RR), beroende på vilket som är lämpligast.

GARANTISERVICETYPER

NEC erbjuder Kunden följande typer av garantiservice:

För alla tjänster gäller en giltig defekt som identifieras hos den relevanta produkten. Om skadan eller defekten inte täcks

av denna garanti eller enligt lagen, kommer kunden att få betala kostnaden för inspektion eller reparation av varan,

inklusive alla delar och tid som använts.

1. DEAD ON ARRIVAL (DOA)

NEC eller dess ombud tillhandahåller en ny utbytesenhet för alla projektorer som går sönder under de första 14 dagarna

från inköpsdatum. Efter denna period gäller ett av följande alternativ:

2. EXCHANGE SERVICE ("ES")

Observera att denna tjänst inte är tillgänglig för valda modeller. Kontakta din återförsäljare/supportavdelning

för förtydligande.

NEC eller dess ombud hämtar projektorn hos Kunden och byter ut den mot en annan likvärdig eller, om möjligt, likadan

projektor i samma modell och skick, normalt nästa arbetsdag efter felanmälan.

NEC står för kostnaden för delar, arbete och transport till och från Kunden.

3. REPAIR AND RETURN ("RR") SERVICE

NEC eller dess ombud hämtar projektorn hos Kunden, avhjälper eventuella fel och skickar tillbaka den till Kunden,

normalt inom 5 arbetsdagar.

NEC står för kostnaden för delar, arbete och transport till och från Kunden.

Läs denna garantipolicy noggrant.

18

UNDANTAG FRÅN GARANTIN

Förutom enligt nedan täcker denna garanti alla fel på projektorns material eller utförande. Följande täcks inte av garantin:

1. Produkter på vilka serienumret är oläsligt, har ändrats eller avlägsnat.

2. Produkter som bedöms vara defekta av andra orsaker än normal användning eller NECs försummelse eller fel,

inklusive, utan begränsning:

a) olyckshändelse, transport, slarv, felaktig användning, felaktigt handhavande eller annan försummelse orsakad

av Kunden, dess anställda eller ombud eller tredje part;

b) avbrott eller variation i strömförsörjning, elektrisk ledningsföring, luftkonditionering, fuktighetsreglering eller andra

omgivande förhållanden; onormala driftförhållanden, inklusive rök och damm eller annan underlåtelse att

efterkomma de detaljerade anvisningarna i bruksanvisningen;

c) onormal installationsmiljö inklusive rök (även cigarettrök), damm eller annan miljö som över- eller underskrider

användarmanualens definierade omgivningsvilkor för produkten;

d) laga hinder, eldsvåda, översvämning, krigshändelse, våldshandling eller liknande omständigheter;

e) fel på tillbehör eller tillhörande produkter eller komponenter (oaktat om dessa levererats av NEC eller dess

ombud) som inte ingår i den Produkt som omfattas av denna garanti;

f) Försök av annan än representant för NEC att justera, modifiera, reparera, installera eller utföra service på

Produkten.

3. Tillbehör såsom förpackningar, bärväskor, batterier som används tillsammans med Produkten.

4. Lampor som används i projektorer har begränsad livslängd. Därför gäller garantin bara i sex (6) månader från

köpdatumet under normala bruksförhållanden enligt definitionen nedan. Användare som överstiger de normala

bruksförhållandena begränsas till 1 000 timmars garantiperiod.

5. Bildpunktsdefekter är naturliga inom projektorteknologi. Varje produkt som uppvisar denna typ av fel bedöms enligt

NEC:s specifikationer. NEC-kontor och auktoriserade distributörer ska kontaktas för garantiansökningar under dessa

villkor.

6. Användning av produkten som överstiger normala bruksförhållanden. Normala bruksförhållanden innebär att

användningen inte överstiger 8 timmar per dag och 240 dagar per år.

Om något av ovanstående (avsnitt 1 till 6) skulle vara tillämpligt förbehåller NEC sig rätten att ställa ersättningsanspråk

gentemot Kunden.

ÅTGÄRDSTIDER

Åtgärdstiden börjar räknas från det att Kunden ringer den lokala NEC-servicerepresentanten för att åberopa denna

Garanti och beräknas i enlighet med NECs normalservicearbetstid (vilket är tiden mellan 09.00 och 17.00 varje dag

förutom lördagar, söndagar och allmänna helgdagar).

ÅBEROPANDE AV GARANTIN

1. Innan denna garanti åberopas skall Kunden först konsultera avsnittet om "felsökning/support" i bruksanvisningen

för att försöka lösa problemet den vägen.

2. Om problemet kvarstår skall Kunden kontakta lokal NEC-servicerepresentant för assistans och vara beredd att

uppge följande uppgifter:

a) Produktnamn och NEC-serienummer;

b) Användningstid för projektorn och lampan (om möjligt);

c) Felbeskrivning;

d) Avhämtningsadress och kontaktinformation;

e) Inköpsdatum och inköpsställe;

f) Önskad service.

3. Vid diagnos av defekten eller felet bekräftar NEC eller dess ombud garantibegäran, utfärdar ett AFR-nummer

(auktorisering för reparation) och ordnar så att den av Kunden önskade servicen utförs. Kunden måste säkerställa

att Produkten finns tillgänglig för avhämtning, (För DOA måste Produkten vara komplett med kablage och nätadapter

innan den packas in). Underlåtelse att säkerställa att NECs egendom är tillgänglig för avhämtning kan leda till att

Kunden debiteras kostnaden för utbytesenheten.

4. På begäran tillhandahåller NEC emballage för på platsen-service, såvida inte kunden garanterar att den defekta

enheten packas korrekt och förses med märkning för ömtåligt gods. Kunden ansvarar i så fall själv för förlust eller

skada till följd av felaktig paketering.

19

5. Vid ankomst till Kunden byter eller hämtar NEC eller dess ombud den defekta projektorn.

6. Kunden skall uppge AFR-nummer vid all korrespondens med NEC som rör detta garantiåberopande.

7. Om en kund skulle ansöka om garanti som inte täcks av garantins villkor, har NEC rätt att fakturera kunden för

ansökningens kostnader.

LAGENLIGA RÄTTIGHETER

NEC LÄMNAR INGA SÄKERHETER ELLER LIKNANDE UTFÄSTELSER ANDRA ÄN DE OVAN ANGIVNA OCH DENNA

GARANTI ERSÄTTER ALLA ANDRA I ENLIGHET MED GÄLLANDE LAG.

DENNA GARANTI FÖRSVAGAR ELLER PÅVERKAR INTE KUNDENS TVINGANDE LAGENLIGA RÄTTIGHETER

(T.EX. GARANTIRÄTT) OCH/ELLER ANDRA RÄTTIGHETER IFRÅN ANDRA AV KUNDEN AVSLUTADE AVTAL MED

NEC OCH/ELLER ANNAN ÅTERFÖRSÄLJARE.

ANSVARSBEGRÄNSNING

VID SMÄRRE FÖRSUMMELSER AV SKYLDIGHETER BEGRÄNSAS NECs ANSVAR TILL FÖRUTSÄGBARA,

AVTALSSPECIFIKA, DIREKTA GENOMSNITTLIGA SKADOR, TYPISKA FÖR SIN SORT. VID SMÄRRE BROTT MOT

MINDRE VIKTIGA AVTALSSKYLDIGHETER ÄR NEC FRITT FRÅN ANSVAR.

I DEN MÅN NECs ANSVAR FÖR SKADOR ÄR UNDANTAGET ELLER BEGRÄNSAT GÄLLER DETTA ÄVEN DET

PERSONLIGA ANSVARET FÖR SKADA HOS NECs TJÄNSTEMÄN, ARBETARE, REPRESENTANTER OCH

PERSONER ANSTÄLLDA AV NEC.

OVAN NÄMNDA ANSVARSBEGRÄNSNING GÄLLER INTE VID KUNDENS KRAV ENLIGT PRODUKTANSVARSLAGEN

ELLER VID KRAV PÅ GRUND AV SKADA ELLER HÄLSOFÖRSÄMRING ELLER PÅ GRUND AV KUNDENS DÖDSFALL.

EUROPEISKA SERVICENUMMER

Kontaktnummer

UK 0208 52 3535

Tyskland 0800 632 6320

Österrike 0800-233068

Nederländerna, Schweitz, Liechtenstein, Belgien, 0049 89 9627 4233

Luxemburg, Grekland, Turkiet, Tjeckoslovakien, Slovenien,

Slovakien, Polen, Ungern, Ryssland, Kroatien, Bulgarien, Ukraina.

Schweitz 0800 632 632

Sverige 08 635 9200

Danmark, Estland, Finland, Island, Lettland, 0046 8 635 9200

Litauen och Norge

Frankrike 01 4649 4661

Spanien 902 50 20 00

Italien 199.14.14.68

Ver. 1 01/06

Sidan laddas...

WS-Spalluto WS-Spalluto Användarmanual

WS-Spalluto WS-Spalluto Användarmanual

på andra språk

Andra dokument