HP LaserJet Pro M104 Printer series Användarmanual

Användarhandbok

LaserJet Pro M101-M104,

LaserJet Ultra M105-M106

www.hp.com/support/ljM101

M101-M106

HP LaserJet Pro M101-M104, HP LaserJet

Ultra M105-M106

Användarhandbok

Copyright och licens

L.P.

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller

översätta den här handboken utan föregående

skriftligt medgivande, förutom i den

utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och -

tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna.

Inget i detta dokument ska tolkas som att det

utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller

utelämnanden i dokumentet.

Edition 2, 01/2019

Varumärken

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

och

PostScript

®

är varumärken som tillhör Adobe

Systems Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som

tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och

andra länder/regioner.

OS X är ett varumärke som tillhör Apple, Inc.

och är registrerat i USA och andra länder.

AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple, Inc.

och är registrerat i USA och andra länder.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP och

Windows Vista® är amerikanska registrerade

varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

Innehåll

1 Skrivaröversikt ............................................................................................................................................. 1

Skrivarvyer ............................................................................................................................................................. 2

Skrivarens framsida ............................................................................................................................ 2

Skrivarens baksida .............................................................................................................................. 3

Kontrollpanelvy ................................................................................................................................... 4

Skrivarspecifikationer ........................................................................................................................................... 5

Tekniska specifikationer ..................................................................................................................... 5

Operativsystem som kan användas .................................................................................................... 5

Lösningar för mobila utskrifter ........................................................................................................... 7

Skrivarens mått ................................................................................................................................... 8

Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission ............................................... 8

Område för driftmiljö .......................................................................................................................... 8

Installation av skrivarens maskinvara och programvara ..................................................................................... 9

2 Pappersfack ................................................................................................................................................ 11

Fylla på inmatningsfacket ................................................................................................................................... 12

Inledning ............................................................................................................................................ 12

Fyll på papper i inmatningsfacket .................................................................................................... 12

Fyll på papper i prioritetsinmatningsfacket (endast trådlösa modeller) ........................................................... 15

Inledning ............................................................................................................................................ 15

Fyll på papper i prioritetsinmatningsfacket ..................................................................................... 15

Fylla på och skriva ut på kuvert .......................................................................................................................... 18

Inledning ............................................................................................................................................ 18

Skriva ut på kuvert ............................................................................................................................ 18

Kuvertorientering .............................................................................................................................. 18

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ..................................................................................................... 19

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar .................................................................................. 20

Beställning ........................................................................................................................................ 20

Förbrukningsmaterial och tillbehör .................................................................................................. 20

Komponenter för egenreparation .................................................................................................... 20

SVWW iii

Konfigurera skyddet för HP-tonerkasetter i inställningar för förbrukningsmaterial ....................................... 22

Inledning ............................................................................................................................................ 22

Aktivera eller inaktivera funktionen Kassettpolicy .......................................................................... 22

Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att aktivera funktionen

Kassettpolicy .................................................................................................................. 22

Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att inaktivera funktionen

Kassettpolicy .................................................................................................................. 23

Felsöka felmeddelanden på HP EWS för Kassettpolicy ................................................. 24

Aktivera eller inaktivera funktionen Kassettskydd .......................................................................... 24

Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att aktivera funktionen

Kassettskydd .................................................................................................................. 24

Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att inaktivera funktionen

Kassettskydd .................................................................................................................. 25

Felsöka felmeddelanden på HP EWS för Kassettskydd ................................................. 26

Byt ut tonerkassetten .......................................................................................................................................... 27

Inledning ............................................................................................................................................ 27

Information om tonerkassetter och bildtrummor ........................................................................... 27

Byt ut tonerkassetten (M101-M104-modeller) ............................................................................... 28

Byt ut tonerkassetten (M105-M106-modeller) ............................................................................... 30

Byta ut bildtrumman (M101-M104-modeller) ................................................................................. 33

Byta ut bildtrumman (M105-M106-modeller) ................................................................................. 36

4 Skriva ut ..................................................................................................................................................... 39

Utskriftsuppgifter (Windows) .............................................................................................................................. 40

Så här skriver du ut (Windows) ......................................................................................................... 40

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) .................................................................................... 40

Skriva ut flera sidor per ark (Windows) ............................................................................................ 42

Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................. 42

Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................... 42

Utskriftsuppgifter (OS X) ..................................................................................................................................... 43

Hur du skriver ut (OS X) ..................................................................................................................... 43

Skriva ut på båda sidor manuellt (OS X) ........................................................................................... 43

Skriva ut flera sidor per ark (OS X) .................................................................................................... 43

Välj papperstyp (OS X) ....................................................................................................................... 44

Ytterligare utskriftsuppgifter ........................................................................................................... 44

Mobila utskrifter .................................................................................................................................................. 45

Inledning ............................................................................................................................................ 45

HP Direct (endast trådlösa modeller) ............................................................................................... 45

Aktivera eller inaktivera Wi-Fi Direct ............................................................................. 46

Ändra skrivarens Wi-Fi Direct-namn .............................................................................. 46

HP ePrint via e-post .......................................................................................................................... 47

iv SVWW

Programmet HP ePrint ...................................................................................................................... 48

AirPrint ............................................................................................................................................... 48

Androids inbyggda utskriftslösning ................................................................................................. 49

5 Hantera skrivaren ........................................................................................................................................ 51

Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) ...................................................................................................... 52

Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) .... 53

Avancerad konfiguration med HP-program för OS X ......................................................................................... 56

Öppna HP-program ........................................................................................................................... 56

Funktioner för HP-program .............................................................................................................. 56

Konfigurera IP-nätverksinställningar ................................................................................................................. 58

Inledning ............................................................................................................................................ 58

Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................. 58

Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................... 58

Byta namn på skrivaren i ett nätverk ............................................................................................... 58

Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt ................................................................................ 59

Inställningar för länkhastighet ......................................................................................................... 60

Skrivarens säkerhetsfunktioner ......................................................................................................................... 61

Inledning ............................................................................................................................................ 61

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern .................................. 61

Låsa formaterare .............................................................................................................................. 62

Energisparinställningar ....................................................................................................................................... 63

Inledning ............................................................................................................................................ 63

Skriva ut med EconoMode ................................................................................................................. 63

Konfigurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ............................... 63

Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och konfigurera skrivaren så att

max. 1 W ström används ................................................................................................................... 64

Ställ in fördröjd avstängning ............................................................................................................ 65

Uppdatera den inbyggda programvaran ............................................................................................................. 67

Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara ........... 67

6 Problemlösning ........................................................................................................................................... 69

Kundsupport ........................................................................................................................................................ 70

Tolka lampmönster på kontrollpanelen ............................................................................................................. 71

Återställa till standardinställningar .................................................................................................................... 73

Meddelandet "Kassetten är nästan slut" eller "Kassetten är nästan helt slut" visas på HP EWS ..................... 74

Ändra inställningar för "Snart slut" .................................................................................................. 74

Beställ material ................................................................................................................................. 75

Lösa problem med pappersmatning eller papperstrassel ................................................................................. 76

Skrivaren matar inte in papper ......................................................................................................... 76

Skrivaren matar in flera pappersark ................................................................................................. 76

SVWW v

Återkommande papperstrassel ........................................................................................................ 76

Förhindra papperstrassel ................................................................................................................. 77

Åtgärda papperstrassel ....................................................................................................................................... 78

Inledning ............................................................................................................................................ 78

Platser för papperstrassel ................................................................................................................ 78

Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................. 78

Åtgärda papperstrassel i inmatningsfacket ..................................................................................... 80

Rensa papperstrassel vid tonerkassetten ........................................................................................ 82

Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacket .................................................................................... 84

Förbättra utskriftskvaliteten .............................................................................................................................. 87

Inledning ............................................................................................................................................ 87

Skriva ut från ett annat program ...................................................................................................... 87

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ............................................................. 87

Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) .................................................... 87

Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X) ........................................................... 87

Kontrollera tonerkassettstatusen .................................................................................................... 87

Rengöra skrivaren ............................................................................................................................. 88

Skriva ut en rengöringssida ............................................................................................ 88

Undersöka tonerkassetten visuellt .................................................................................................. 88

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ......................................................................................... 88

Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specifikationer för papper ........................ 88

Steg 2: Kontrollera miljön ............................................................................................... 89

Kontrollera EconoMode-inställningarna .......................................................................................... 89

Justera utskriftstäthet ...................................................................................................................... 89

Lösa problem med trådanslutna nätverk ........................................................................................................... 91

Inledning ............................................................................................................................................ 91

Dålig fysisk anslutning ...................................................................................................................... 91

Datorn använder en felaktig IP-adress för skrivaren ...................................................................... 91

Datorn kan inte kommunicera med skrivaren .................................................................................. 91

Skrivaren använder felaktiga inställningar för länkhastighet för nätverket .................................. 92

Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem .................................................................. 92

Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd ............................................................................ 92

Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga .................................... 92

Lösa problem med trådlösa nätverk ................................................................................................................... 93

Inledning ............................................................................................................................................ 93

Checklista för trådlös anslutning ...................................................................................................... 93

Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd .................................. 94

Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ....................... 94

Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har

flyttats ............................................................................................................................................... 94

Det går inte att ansluta fler datorer till den trådlösa skrivaren ...................................................... 94

vi SVWW

Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ........................ 95

Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk .......................................................................... 95

Det trådlösa nätverket fungerar inte ............................................................................................... 95

Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket ....................................................................... 95

Reducera störningar i ett trådlöst nätverk ....................................................................................... 96

Index ............................................................................................................................................................. 97

SVWW vii

viii SVWW

1 Skrivaröversikt

●

Skrivarvyer

●

Skrivarspecifikationer

●

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i

www.hp.com/support/

ljM101.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

●

Installera och konfigurera

●

Lär och använd

●

Problemlösning

●

Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

●

Delta i supportforum

●

Hitta information om garanti och regler

SVWW 1

Skrivarvyer

Skrivarens framsida

1

2

4

3

5

6

1 Övre lucka (åtkomst till tonerkassetten) och utmatningsfacket

2 Förlängning för utmatningsfack

3 Prioritetsinmatningsfack (endast modellerna M102w, M104w och M106w)

4 Inmatningsfack

5Strömbrytare

6 Kontrollpanel

2 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarens baksida

1

2

3

4

1USB-port

2 Strömanslutning

3 Fack för säkerhetslås av kabeltyp

4 Etikett för serie- och skrivarnummer

SVWW Skrivarvyer 3

Kontrollpanelvy

3

4

2

1

1 Knapp för trådlöst och LED (endast

trådlösa modeller)

Tryck på den här knappen för att sätta på eller stänga av den trådlösa funktionen, eller

för att konfigurera en WiFi Direct-anslutning.

Tryck och håll ned den här knappen för att konfigurera en WPS-anslutning.

Om den trådlösa LED-lampan lyser finns det en stabil trådlös anslutning. Om den

blinkar pågår en WPS- eller WiFi Direct-konfigurationsprocess. Om den blinkar snabbt

har det uppstått ett problem med den trådlösa anslutningen.

2 Varningslampa Varningslampan blinkar när någon åtgärd krävs av användaren, t.ex. när papperet är

slut i skrivaren eller en tonerkassett behöver bytas ut. Om lampan lyser utan att blinka

har det uppstått ett fel i skrivaren.

3 Redolampa Redolampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när skrivaren tar emot

utskriftsdata eller avbryter ett utskriftsjobb.

4 Knappen Fortsätt/Avbryt Tryck på den här knappen för följande åtgärder:

●

Om skrivaren för närvarande bearbetar ett jobb och LED-lampan Åtgärda är släckt

och LED-lampan Redo blinkar, trycker du på knappen för att avbryta utskriften.

●

Om skrivaren är i fel- eller prompt-läge, LED-lampa Redo är släckt och LED-

lampan Åtgärda blinkar, trycker du på knappen för att åtgärda felet och återuppta

utskriften.

●

Tryck på den här knappen för att skriva ut baksidan i läget för manuell dubbelsidig

utskrift.

4 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarspecifikationer

VIKTIGT: Följande specifikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell

information finns på

www.hp.com/support/ljM101.

●

Tekniska specifikationer

●

Operativsystem som kan användas

●

Lösningar för mobila utskrifter

●

Skrivarens mått

●

Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission

●

Område för driftmiljö

Tekniska specifikationer

Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM101.

Operativsystem som kan användas

Följande information gäller för de skrivarspecifika skrivardrivrutinerna Windows PCLmS och OS X.

Windows: Med HP:s programinstallation installeras antingen drivrutinen PCLm.S, PCLmS eller PCLm-S,

beroende på vilket Windows-operativsystem som används, tillsammans med eventuell ytterligare

programvara när det fullständiga installationsprogrammet används. Mer information hittar du i

installationshandboken till programvaran.

OS X: Mac-datorer stöds för den här produkten. Hämta HP Easy Start från skrivarens installations-CD eller

från

123.hp.com och använd sedan HP Easy Start för att installera HP-skrivardrivrutinen och verktyg. Mer

information hittar du i installationshandboken till programvaran.

1. Gå till

123.hp.com.

2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara.

Linux: Mer information och skrivardrivrutiner för Linux hittar du på

hplipopensource.com/hplip-web/

index.html.

Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Anteckningar

Windows® XP SP3 eller senare,

32 bitar

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLm.S

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen. Den

grundläggande installationen

installerar endast drivrutinen.

Microsoft-support för Windows XP upphörde i april 2009.

HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support för det

avslutade XP-operativsystemet.

SVWW Skrivarspecifikationer 5

Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Anteckningar

Windows Vista®, 32-bitars Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLm.S

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen. Den

grundläggande installationen

installerar endast drivrutinen.

Windows Server 2003, SP2 eller

senare, 32-bitars

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLm.S

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen. Den

grundläggande installationen

installerar endast drivrutinen.

Microsoft-support för Windows Server 2003 upphörde i juli

2010. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support

för det avslutade Server 2003-operativsystemet.

Windows Server 2003, R2, 32-

bitars

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLm.S

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen. Den

grundläggande installationen

installerar endast drivrutinen.

Microsoft-support för Windows Server 2003 upphörde i juli

2010. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support

för det avslutade Server 2003-operativsystemet.

Windows 7, 32-bitars och 64-

bitars

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLmS

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

fullständiga programinstallationen.

Windows 8, 32-bitars och 64-

bitars

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLmS

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen.

Stöd för Windows 8 RT tillhandahålls via drivrutinen för

Microsoft IN OS version 4, 32- bitars.

Windows 8.1, 32-bitar och 64-

bitar

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLm-S

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen.

Stöd för Windows 8.1 RT tillhandahålls via drivrutinen för

Microsoft IN OS version 4, 32-bitars.

Windows 10, 32-bitars och 64-

bitars

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLm-S

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen.

Windows Server 2008, 32-bitars

och 64-bitars

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLm.S

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen.

6 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Anteckningar

Windows Server 2008, R2, 64-

bitars

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLmS

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen.

Windows Server 2012, 64-bitars Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLmS

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen.

Windows Server 2012 R2, 64-

bitars

Den skrivarspecifika

skrivardrivrutinen HP PCLm-S

installeras för det här

operativsystemet som en del av den

grundläggande

programvaruinstallationen.

OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10

Yosemite och OS X 10.11 El

Capitan

Skrivardrivrutinen och

skrivarverktygen för OS X är

tillgängliga för hämtning från

installations-CD:n eller från

123.hp.com.

Hämta HP Easy Start från skrivarens installations-CD eller

från

123.hp.com och använd sedan HP Easy Start för att

installera HP-skrivardrivrutinen och verktyg.

1. Gå till

123.hp.com.

2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens

programvara.

OBS! För en aktuell lista över de operativsystem som stöds, besöker du www.hp.com/support/ljM101 för

att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten.

Lösningar för mobila utskrifter

HP erbjuder flera lösningar för mobila utskrifter och ePrint-lösningar för att göra det enklare att skriva ut till

en HP-skrivare från en bärbar dator, surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en

fullständig lista och hitta det bästa valet går du till

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift och

ePrint kan användas.

●

HP Direct (endast trådlösa modeller)

●

HP ePrint via e-post (HP:s webbtjänster måste vara aktiverade och skrivaren måste vara registrerad på

HP Connected)

●

Programmet HP ePrint

●

Android-utskrift

●

AirPrint

SVWW Skrivarspecifikationer 7

Skrivarens mått

1

2

3

1

2

3

Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen

1. Höjd 190,7 mm 332,4 mm

2. Bredd 364,7 mm 364,7 mm

3. Djup 247,8 mm 467 mm

Vikt (med bläckpatroner) Med CF217A/CF218A tonerkassett: 5,1 kg

Med CF233A tonerkassett: 5,26 kg

Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission

Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM101.

VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet.

Det skadar skrivaren och gör skrivarens garanti ogiltig.

Område för driftmiljö

Miljö Rekommenderat Tillåtet

Temperatur 15 till 27 °C 15 till 30 °C

Relativ fuktighet 20 till 70 % relativ luftfuktighet RH (ej

kondenserande)

10 till 80 % (RH), icke-kondenserande

8 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Grundläggande installationsanvisningar finns på installationsaffischen och i startguiden som medföljde

skrivaren. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben.

Gå till

www.hp.com/support/ljM101 för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren. Leta upp följande support:

●

Installera och konfigurera

●

Lär och använd

●

Problemlösning

●

Hämta uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

●

Delta i supportforum

●

Hitta information om garanti och regler

SVWW Installation av skrivarens maskinvara och programvara 9

10 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Sidan laddas ...

HP LaserJet Pro M104 Printer series Användarmanual

Denna manual är också lämplig för

HP LaserJet Pro M104 Printer series Användarmanual

Relaterade papper