225 ”Svag eller ingen signal” visas i TV-läget eller kan inte hitta
kanal.
225 TV tar inte emot alla kanaler.
226 Det ingen undertext för en digital kanal.
226 Utsändning är inaktiverat.
Anslutningsproblem med extern enhet
227 Meddelandet "Ej tillgängligt läge" visas.
227 Videon är bra, men det hörs inget ljud.
227 Jag vill ansluta till en dator och mobil enhet via
skärmspegling.
228 Ingen skärm visas när du ansluter TV till en extern enhet.
228 Jag vill ansluta till en Bluetooth-högtalare.
228 Datorskärmen visas inte eller
Nätverksproblem
229 Fel för trådlös nätverksanslutning. Det går inte att ansluta
till en trådlös åtkomstpunkt. Det gick inte att ansluta till
nätverket.
229 Det gick inte att upprätta en kabelansluten
nätverksanslutning.
229 Ansluten till ett lokalt nätverk, men inte till internet.
Problem med Anynet+ (HDMI-CEC)
230 Vad är Anynet+?
230 Anynet+ fungerar inte. Den anslutna enheten visas inte.
230 Jag vill starta Anynet+. Jag vill även att de anslutna
enheterna ska slås på när TV slås på.
231 Jag vill stänga Anynet+. Det är opraktiskt att slå på andra
enheter eftersom även TV slås på. Det är opraktiskt
eftersom de anslutna enheterna (till exempel digital-tv-
boxen) stängs av tillsammans.
231 Meddelandet "Ansluter till Anynet+ -enhet..." eller "Kopplar
från Anynet+-enhet" visas på skärmen.
231 Anynet+-enheten spelar inte upp något.
Problem med fjärrkontrollen
232 Fjärrkontrollen fungerar inte.
232 Externa enheter kan inte styras med TV:s fjärrkontroll.
Inspelningsproblem
233 Timeshift- eller inspelningsfunktionen kan inte användas.
233 Det går inte att spela in videor som tagits emot från en
extern enhet eller Samsung TV Plus.
233 Meddelandet ”Formatera enhet” visas när Timeshift- eller
inspelningsfunktionen används.
233 De inspelade på TV:n spelas inte upp på en dator.
Appar
234 Jag hittar inte den app jag vill ha.
234 Jag har startat en app men den är på ett annat språk. Hur
ändrar jag språk?
234 Appen fungerar inte korrekt. Bildkvaliteten är dålig.
234 Smart Hub- Första skärm visas varje gång du slår på TV:n.
235 Vissa avbryts under uppspelning.
235 Vissa kan inte spelas upp.
Röstigenkänningsproblem
236 Mikrofonen är av.
236 Bixby svarar automatiskt.
237 Jag sa ”Hi, Bixby” men Bixby svarar inte.
237 Röstigenkänning fungerar inte med Samsung Smart Remote
till skillnad från andra funktioner. Inget svar även om
Röstassistent trycks.
238 Ett meddelande om tung belastning visas under
röstigenkänning, och röstigenkänning fungerar inte.
238 Jag vill se väderinformation om det valda området.
Andra problem
239 TV är varm.
239 TV luktar plast.
239 Dina inställningar försvinner efter 5 minuter eller varje
gång TV stängs av.
240 TV lutar åt sidan.
240 Stativet är ostadigt eller snett.
240 Jag vill veta hur man monterar och demonterar TV-stativet.
241 POP (TV:s inbyggda banderollannons) visas på skärmen.
241 TV avger ett knäppande ljud.
241 TV avger ett brummande ljud.
241 TV skildrar händelserna på skärmen med en berättarröst.