HP Compaq d530 Ultra-slim Desktop Desktop PC Getting Started

varumärke: HP

Modell: Compaq d530 Ultra-slim Desktop Desktop PC

Typ: Getting Started

Komma igång

HP Compaq Business Desktops

D530 Ultra-Slim bordsdatormodell

Dokumentets Artikelnummer: 325444-101

April 2003

Använd denna handbok efter att du har utfört de steg som beskrivs

i Snabbstartsguiden. Här får du hjälp med att installera medföljande

programvara. Det finns även information om grundläggande felsökning

som du kan använda om problem uppstår vid första start.

HP, Hewlett Packard och Hewlett-Packard-logotypen är varumärken som tillhör

Hewlett-Packard Company i USA och andra länder.

Compaq är ett varumärke som tillhör Hewlett-Packard Development Company,

L.P. i USA och andra länder.

Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA

och andra länder.

Adobe, Acrobat, och Acrobat Reader är varumärken eller registrerade varumärken

som tillhör Adobe Systems Incorporated.

Alla andra produkter som nämns i denna handbok kan vara varumärken som tillhör

respektive företag.

Hewlett-Packard Company ansvarar inte för tekniska fel eller redigeringsfel eller

för material som utelämnats i denna handbok. Ej heller tas ansvar för oavsiktliga

skador eller skador som uppstått i samband med leverans, hantering eller användning

av detta material. Informationen i detta dokument ges “i befintligt skick” utan

några som helst garantier, ej heller underförstådd garanti om säljbarhet eller

lämplighet för visst syfte, och informationen kan ändras utan att detta meddelas.

Garantiansvar för HP-produkter definieras i de garantibegränsningar som medföljer

respektive produkt. Ingenting i denna text skall anses utgöra ytterligare

garantiåtaganden.

Detta dokument innehåller information som omfattas av lag om upphovsrätt.

Ingen del av detta dokument får kopieras eller reproduceras i någon form utan

skriftligt medgivande från Hewlett-Packard Company.

VARNING! Den här texten ger information om att allvarliga personskador

kan uppstå om instruktionerna inte följs.

SE UPP! Den här texten innehåller varningar för att utrustningen kan förstöras

eller information förloras om inte instruktionerna följs.

Komma igång

HP Compaq Business Desktops

D530 Ultra-Slim bordsdatormodell

Första Upplagan (April 2003)

Dokumentets Artikelnummer: 325444-101

www.hp.com iii

Innehåll

Komma igång

Installera och anpassa programvaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Installera operativsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Tillgänglighet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Installera eller uppgradera drivrutiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Anpassa bildskärmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Skydda programvaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Återställa programvaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Stänga av datorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Arbeta med MultiBay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

“Snabbinkoppling” eller “snabbväxling” av MultiBay-enheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Partitionera och formatera en MultiBay-hårddisk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Sätta in en enhet i MultiBay-platsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Haka fast och lossa säkerhetshaken för MultiBay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Ta bort en enhet från MultiBay-platsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Ytterligare information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Hitta information om bestämmelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Använda cd-skivan Documentation Library. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Innan du ringer Teknisk support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Grundläggande felsökning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Åtgärda allmänna problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Åtgärda problem vid installation av maskinvara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Tolka diagnostiska ljus- och ljudsignaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Beställa handboken Quick Troubleshooting Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

www.hp.com 1

Komma igång

Installera och anpassa programvaran

SE UPP! Installera inte extra maskinvara eller enheter från andra tillverkare

i datorn förrän operativsystemet installerats ordentligt. Detta kan leda till

fel och att operativsystemet inte installeras som det ska.

Installera operativsystem

Första gången du startar datorn installeras operativsystemet automatiskt.

Det tar mellan 5 till 10 minuter beroende på vilket operativsystem

som installeras. Läs och följ noga de instruktioner som visas på skärmen

för att utföra installationen.

SE UPP! När den automatiska installationen har börjat får du INTE

STÄNGA AV DATORN FÖRRÄN INSTALLATIONEN ÄR KLAR. Om du

stänger av datorn under installationen kan programvaran som styr

datorn skadas eller en riktig installation förhindras.

Om din dator inte levererades med ett Microsoft-operativsystem berör

delar av denna dokumentation inte dig. Anvisningar för installation

och konfigurering av operativsystemet finns i dokumentationen till det

operativsystem som levererades med datorn. Ytterligare information

kan du få i den online-hjälp som finns tillgänglig när du har installerat

operativsystemet.

2 www.hp.com

Komma igång

Tillgänglighet

HP har som målsättning att utforma produkter, tjänster och program med

ökad användbarhet och tillgänglighet för alla kunder. HP-produkter

med förinstallerat Microsoft Windows XP eller som är förberedda för

XP, är utvecklade för tillgänglighet. Dessa produkter har testats med

industriledande Assistive Technology-produkter för att garantera

samma tillgänglighet – när som helst och var som helst . . . och för

vem som helst.

Installera eller uppgradera drivrutiner

När du installerar extra maskinvara efter att du installerat operativsystemet

måste du också installera drivrutiner för denna maskinvara.

Vid uppmaning om I386-katalogen ersätter du sökvägen med

C:\I386

eller använder knappen Bläddra i dialogrutan för att bläddra till

I386-mappen. Detta gör att operativsystemet kan hitta rätt drivrutiner.

Du kan hämta de senaste drivrutinerna och stödprogramvara till

operativsystemet från:

www.hp.com/support

Du kan också få den senaste programvaran genom att prenumerera

på Compaq Support CD Kit, använd beställningsblanketten Support

Software Management som finns på följande webbplats:

http://www.compaq.com/support/files/desktops/us/

purchase.html

På denna plats finns också information om hur du prenumererar.

✎

Om du har en optisk RW-enhet i datorn måste du installera rätt pro-

gramvara för att kunna skriva till enheten. För att installera programmet

dubbelklickar du på ikonen Setup Software på skrivbordet i Windows

eller installationsprogrammet där du sedan väljer Easy CD Creator

och Direct CD.

www.hp.com 3

Komma igång

Anpassa bildskärmen

Du kan manuellt välja eller ändra bildskärmens modell, svepfrekvenser,

upplösning, färginställningar, teckensnittsstorlekar och strömsparin-

ställningar. För att göra det högerklickar du på skrivbordet i Windows

och väljer sedan Egenskaper i menyn som visas. Mer information kan

du hitta i online-dokumentationen som medföljde grafikkortet eller

i den dokumentation som medföljde bildskärmen.

Skydda programvaran

För att skydda program bör du ha säkerhetskopior av alla systemprogram,

användarprogram och tillhörande filer som är lagrade på hårddisken.

Anvisningar för säkerhetskopiering av filer kan du hitta i dokumenta-

tionen till operativsystem eller säkerhetskopieringsprogram.

Återställa programvaran

Återställ ursprungligt operativsystem och fabriksinstallerad programvara

genom att använda cd-skivan Restore Plus! och andra cd-skivor som

levererades med datorn. Läs igenom och följ noga anvisningarna för

den återställningsfunktion som levererades med datorn.

Frågor om, eller problem med denna cd kan besvaras av kundtjänst.

Stänga av datorn

För att stänga av datorn på rätt sätt måste du först avsluta operativsystemet.

I Microsoft Windows XP Professional och Microsoft Windows 2000

Professional klickar du på Start > Stäng av. I Microsoft Windows XP

Home klickar du på Start > Stäng av datorn. Datorn stängs då

av automatiskt.

Beroende på vilket operativsystem du använder kan du använda på/av-

knappen för att få datorn att gå in i viloläge (standby) i stället för att

stängas av. Detta gör att du sparar ström utan att behöva stänga dina

program. Du kan senare starta upp datorn direkt utan att behöva starta

operativsystemet igen och utan att förlora några data.

SE UPP! Manuell avstängning av datorn kan leda till att data förloras.

4 www.hp.com

Komma igång

Om du vill stänga av systemet helt håller du i stället knappen intryckt

under fyra sekunder. Manuell avstängning i stället för viloläge kan dock

leda till att du förlorar data.

Om du vill konfigurera om på/av-knappen till strömbrytare kör du

setup-programmet. Mer information om setup-programmet finns i

Konfigureringshandboken på cd-skivan Documentation Library.

Arbeta med MultiBay

Det är en speciell enhetsplats som stöder en mängd extra 12,7 mm

löstagbara enheter såsom:

■ MultiBay CD ROM-enhet

■ MultiBay CD RW-enhet

■ MultiBay DVD ROM-enhet med MPEG-2-programvara

■ MultiBay CD RW/DVD ROM kombinationsenhet

■ MultiBay 1,44 MB diskettenhet

■ MultiBay SMART-hårddisk

SE UPP! Följ dessa råd för att minska risken att förlora information i dator/

enhet eller att skada den:

■ Innan du hanterar en enhet ser du till att du inte är statiskt laddad. Undvik

att vidröra enhetens kontakter.

■ Innan du reser med, transporterar, förvarar eller tar bort en enhet, med

undantag för en hårddisk, kontrollerar du att inga media, som t ex en

diskett, CD- eller DVD-skiva finns i enheten och att eventuell skivtallrik

är inskjuten.

■ Hantera enheten försiktigt: använd inte onödigt mycket kraft för att sätta

in enheten, tappa den inte och tryck inte på dess överdel.

■ Undvik att utsätta en hårddisk för vätskor, extrema temperaturer eller

produkter som alstrar magnetfält såsom bildskärmar och högtalare.

■ Om en enhet måste skickas med post placerar du den i en varupåse med

bubbelfolie eller annan lämplig skyddande förpackning med etiketten

“Ömtåligt: Hanteras varsamt”.

www.hp.com 5

Komma igång

“Snabbinkoppling” eller “snabbväxling”

av MultiBay-enheter

SE UPP! Skydda dator, enhet och data som sparats på enheten genom att:

Stänga av datorn innan du sätter in eller tar bort en hårddisk. Aldrig ta bort

en hårddisk medan datorn är på eller i standby-läge. Om du inte är säker

på om datorn är i standby-läge startar du den och stänger sedan av den.

SE UPP! Efter att en optisk enhet har satts in medan datorn var på bör du

starta om datorn om du använder program för inspelning, säkerhetskopiering

eller videouppspelning. Detta för att vara säker på att alla funktioner på

den optiska enheten fungerar som de ska.

Om Windows 2000 eller Windows XP används i datorn kan du sätta

in eller ta bort alla enheter utom en hårddisk medan datorn är på, av

eller i standby-läge.

Snabbinkoppling av MultiBay 1,44-MB Diskettenhet är avaktiverad

som standardinställning. Gör så här för att aktivera snabbinkopplingen:

1. Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows klickar du på

Start > Stäng av > Starta om datorn.

2. När meddelandet F10 = Setup visas i skärmens nedre högra hörn

trycker du på

F10-tangenten.

✎

Om du inte trycker på F10 medan meddelandet visas måste du starta

om datorn för att kunna starta setup-programmet.

3. Välj språk i listan och tryck på

Enter. Fem rubriker visas i

setup-programmets meny. File, Storage, Security, Power och

Advanced (Arkiv, Lagring, Säkerhet, Energi och Avancerat).

4. Välj Advanced > Power-on Options > Hot-Pluggable MB

Floppy med piltangenterna och klicka sedan på Enable.

5. För att aktivera och spara ändringarna väljer du File > Save

Changes and Exit.

Mer information om användning av setup-programmet finns i

Konfigureringshandboken.

6 www.hp.com

Komma igång

Partitionera och formatera en MultiBay-hårddisk

1. Avsluta alla program, avsluta operativsystemet och stäng av

datorn.

2. Sätt in hårddisken i MultiBay-platsen. Mer information finns

i “Sätta in en enhet i MultiBay-platsen”.

3. Starta datorn. Följ riktlinjerna för ditt operativsystem nedan:

Windows 2000 Professional

1. Högerklicka på Den här datorn och klicka sedan på Hantera >

Diskhantering.

2. Välj MultiBay-hårddisk.

3. Klicka på Skapa på menyn Partition. Läs noga alla uppmaningar

som visas på skärmen och vidta motsvarande åtgärder.

Ytterligare information kan få från online-hjälpen i Microsoft

Management Console (klicka på Åtgärd > Hjälp i Management

Console).

Windows XP Professional

1. Klicka på Start.

2. Högerklicka på Den här datorn och klicka sedan på Hantera.

3. Klicka på Lagring och sedan på Diskhantering.

4. Välj MultiBay-hårddisk.

5. Högerklicka på MultiBay-hårddisken och sedan på Partition.

Läs noga alla uppmaningar som visas på skärmen och vidta

motsvarande åtgärder.

Ytterligare information finns i online-hjälpen (klicka på Åtgärd > Hjälp).

www.hp.com 7

Komma igång

Sätta in en enhet i MultiBay-platsen

1. Avsluta alla program, stäng av operativsystemet och stäng sedan

av datorn om du ska sätta in eller ta ut en hårddisk.

2. Ta ut löstagbart media, t ex CD-skivor, ur enheten.

3. Med enhetens överdel uppåt (eller åt vänster om datorn är

konfigurerad som minitower) och kontakten vänd mot datorn

skjuter du in den i MultiBay-platsen och trycker fast den så att

den elektriska kontakten sitter ordentligt.

4. Efter att en optisk enhet har satts in medan datorn var på bör

du starta om datorn om du använder program för inspelning,

säkerhetskopiering eller videouppspelning. Detta för att vara

säker på att alla funktioner på den optiska enheten fungerar

som de ska.

5. Aktivera säkerhetshaken för MultiBay om så önskas. Mer

information finns i “Haka fast och lossa säkerhetshaken för

MultiBay”.

Sätta in en enhet i MultiBay-platsen

Om enheten inte startar kontrollerar du att rätt drivrutiner har installerats

i systemet. Om de saknas kan du hämta dem kostnadsfritt från HPs

webbplats på

www.hp.com.

8 www.hp.com

Komma igång

Haka fast och lossa säkerhetshaken för MultiBay

Om den är fasthakad blockerar säkerhetshaken i MultiBay utmat-

ningsspaken så att den installerade MultiBay-enheten inte kan tas ut.

1. För att skydda en enhet i MultiBay måste du först ta bort övre

täckplåten. Mer information finns i Referenshandboken på cd-skivan

Documentation Library.

2. Skjut haken mot datorns bakdel tills den hakar fast.

Haka fast säkerhetshaken i MultiBay

www.hp.com 9

Komma igång

1. För att lossa MultiBay-säkerhetshaken måste du först ta bort

övre täckplåten. Mer information finns i Referenshandboken på

cd-skivan Documentation Library.

2. Lyft upp haken och skjut den mot datorns framsida så att den

går helt fri.

Lossa MultiBay-säkerhetshaken

Ta bort en enhet från MultiBay-platsen

1. Avsluta alla program, stäng av operativsystemet och stäng sedan

av datorn om du ska sätta in eller ta ut en hårddisk.

2. Lossa MultiBay-säkerhetshaken om den är fasthakad. Mer

information finns i “Haka fast och lossa säkerhetshaken för

MultiBay”.

3. Innan en optisk enhet eller diskettenhet tas bort måste enheten

stoppas genom att klicka på ikonen Säker borttagning av

maskinvara på aktivitetsfältet i Windows XP eller ikonen

Koppla från eller mata ut maskinvara på aktivitetsfältet

i Windows 2000.

10 www.hp.com

Komma igång

4. Dra utmatningsspaken mot datorns framsida 1 för att mata ut

enheten ur MultiBay 2.

Ta bort en enhet från MultiBay-platsen

Ytterligare information

Ytterligare produktinformation i PDF-format finns på cd-skivan

Documentation Library. Denna CD innehåller följande dokument:

■ Snabbinstallation (finns både i bokform och som Adobe Acrobat

PDF på cd-skivan).

Hjälper dig att ansluta dator och kringutrustning.

■ Komma igång (finns både i bokform och som PDF på cd-skivan).

Hjälper dig att ställa in medföljande programvara samt innehåller

grundläggande felsökningsinformation som du kan använda om du

får problem med installationen.

■ Referenshandbok (PDF på cd-skivan).

Ger en översikt över produktens maskinvara och innhåller också

anvisningar för uppgradering av denna datormodell samt

information om RTC-batterier, minne och matningsspänning.

www.hp.com 11

Komma igång

■ Konfigureringshandboken (PDF på cd-skivan).

Ger anvisningar för hur setup-programmet används för att

konfigurera om datorn eller ändra standardinställningar av olika

skäl såsom installation av ny maskinvara.

■ Hantera datorn (PDF på cd-skivan).

Innehåller definitioner och bruksanvisningar för

säkerhetsfunktioner och Intelligent Manageability som finns

förinstallerade i vissa modeller.

■ Nätverkshandbok (PDF på cd-skivan).

Ger grundläggande information om nätverk, anvisningar för

installation av drivrutiner, bruksanvisning för de

grafikkortsfunktioner som är förinstallerade i vissa datormodeller

samt information om Internet-leveranörer och användning av

Internet.

■ Felsökningshandbok (PDF på cd-skivan).

En heltäckande handbok som innehåller tips för felsökning av

datorn samt beskriver olika maskin- och programvaruproblem

som du kan råka ut för och hur de kan lösas. Innehåller

information om diagnostiska koder och hur funktionen

Diagnostik för Windows körs.

■ Säkerhet och föreskrifter (PDF på cd-skivan).

Innehåller information om säkerhet och normer i enlighet med

förordningar i USA, Kanada och olika internationella

bestämmelser.

✎

Om du inte har en CD ROM-enhet kan du hämta produktdokumenta-

tionen på

http://www.hp.com. Klicka på support & drivers >

Compaq reference library.

Hitta information om bestämmelser

Datorn är klassad som en digital anordning klass B i enlighet med

del 15 av FCC-reglerna. Information om klass B finns i handboken

Säkerhet och föreskrifter på cd-skivan Documentation Library.

12 www.hp.com

Komma igång

Använda cd-skivan Documentation Library

1. Sätt in CD-skivan i CD ROM-enheten.

Det kan ta ett tag medan cd-programmet kontrollerar de nationella

inställningarna i Windows. Om ingen nyare version av Adobe

Acrobat eller Acrobat Reader finns installerad i datorn kommer

en sådan att installeras automatiskt från cd-skivan.

2. Läs instruktionerna som visas och följ dem för att genomföra

installationen.

Menyn och handböckerna visas på det språk som valdes när systemet

ursprungligen installerades eller som ändrats sedan dess med

Nationella Inställningar. Om den nationella inställningen inte

överensstämmer med de språk som stöds på cd-skivan visas

menyn och handböckerna på engelska.

3. Klicka på den handbok som du vill läsa.

Om CD ROM-spelaren inte aktiveras inom två minuter kan det bero

på att systemets automatiska start av cd-skivor inte är aktiv.

Så här kör du cd-skivan Documentation Library om den inte startar

automatiskt:

1. Klicka på Start > Kör.

2. Skriv:

X:\DocLib.exe

(där X är enhetsbokstaven för aktuell CD ROM-enhet)

3. Klicka på OK.

Om datorn körs med operativsystemet Linux kommer inte cd-skivan

Documentation Library att startas automatiskt. För att hitta ytterligare

dokumentation om datorns maskinvara kan du titta i mappen HelpFiles

på cd-skivan. För att kunna visa dokumentationen måste du hämta

Adobe Acrobat Reader för Linux från www.adobe.com och sedan

installera denna.

www.hp.com 13

Komma igång

Innan du ringer Teknisk support

Om du har problem med datorn kan du försöka att göra följande innan

du ringer teknisk support.

■ Kontrollera om lamporna på datorns framsida blinkar vilket

kan innebära olika felkoder. Se “Tolka diagnostiska ljus- och

ljudsignaler” i den här handboken om du vill veta mer.

■ Om bildskärmen är tom ansluter du den till en annan

bildskärmskontakt om sådan finns. eller du kan byta ut

bildskärmen mot en som du vet fungerar.

■ Om du är ansluten till ett nätverk kan du ansluta en annan dator

med en annan kabel till ditt nätverksuttag. Nätverkskontakten

eller kabeln kan vara trasig.

■ Om du nyligen installerade ny maskinvara tar du bort den och

kontrollerar om datorn då fungerar.

■ Om du nyligen installerade ny programvara avinstallerar du

denna och kontrollerar om datorn då fungerar.

■ Allmänna förslag till lösningar finns i avsnittet “Tips” i denna

handbok.

■ Mer detaljerad information finns i handboken Felsökning

på cd-skivan Documentation Library.

■ Se även den omfattande online-hjälpen på

http://wwss1pro.compaq.com/support/home/index.asp

■

Kör cd-skivan Restore Plus!.

Om det blir nödvändigt att ringa teknisk support (+1-800-652-6672)

bör du tänka på följande för att säkert få den service du behöver:

■ Sitt framför datorn när du ringer.

■ Skriv ner datorns och bildskärmens serienummer innan du ringer

så att de finns lätt tillgängliga.

■ Se till att ha den tid som krävs för felsökningen tillsammans med

serviceteknikern.

✎

För information om försäljning och garantiuppgraderingar (CarePaqs)

kan du ringa +1-800-282-6672.

14 www.hp.com

Komma igång

Tips

Om du stöter på mindre problem med datorn, bildskärmen eller något

program studerar du följande lista med allmänna förslag innan du går

vidare.

■ Kontrollera att datorn och bildskärmen är anslutna till ett

fungerande elektriskt uttag.

■ Kontrollera att spänningsväljaren är satt till den nätspänning som

används där du befinner dig (115 V eller 230 V).

■ Kontrollera att datorn är på och att den gröna på/av-lampan lyser.

■ Kontrollera att bildskärmen är på och att den gröna skärmlampan

lyser.

■ Kontrollera om lampor på datorns framsida blinkar. Blinkande lampor

är felkoder som hjälper dig att lokalisera felet. Mer information

finns i Felsökningshandboken på cd-skivan Documentation Library.

■ Vrid upp ljusstyrka och kontrast på bildskärmen om den är svag.

■ Håll en tangent nedtryckt. Om systemet avger ljudsignaler fungerar

tangentbordet som det ska.

■ Kontrollera att inga kablar är lösa eller felaktigt anslutna.

■ Väck datorn genom att trycka på en tangent på tangentbordet eller

genom att trycka på på/av-knappen. Om inte datorn väcks stänger

du av den genom att hålla på/av-knappen intryckt under minst

fyra sekunder och trycker sedan på knappen igen för att starta om

datorn. Om det inte går att stänga av datorn drar du ut nätsladden,

väntar några sekunder och sätter sedan tillbaka den. Om datorn

inte startar om automatiskt trycker du på på/av-knappen för att

starta om den.

■ Konfigurera om din dator efter installation av maskinvara som

inte stöder Plug & Play. Se “Åtgärda problem vid installation av

maskinvara” för instruktioner.

www.hp.com 15

Komma igång

■ Kontrollera att alla nödvändiga drivrutiner är installerade. Om

du t ex har anslutit en skrivare behöver du drivrutiner till den.

■ Ta ut eventuella disketter innan du startar datorn.

■ Om du har installerat ett annat operativsystem än det

förinstallerade måste du kontrollera att det stöds av systemet.

■ Om din dator har flera grafikkort (inbyggt, PCI- eller AGP-kort)

installerade (inbyggd grafik finns bara i vissa modeller) och en

bildskärm måste bildskärmen anslutas till den videokontakt som

angivits som primär VGA-adapter. Vid uppstart avaktiveras de

övriga videokontakterna och om bildskärmen är ansluten till en av

dessa kommer den inte att fungera. Du kan gör standarinställning

för VGA-adapter i setup-programmet.

SE UPP! Om datorn är ansluten till nätspänning är moderkortet alltid

strömförande. För att inte skada moderkortet och dess komponenter måste

du koppla loss nätsladden innan du öppnar datorn.

Grundläggande felsökning

I detta avsnitt behandlas problem som du kan stöta på under den

inledande installationen. En mer fullständig Felsökningshandbok

finns på cd-skivan Documentation Library och i referensbiblioteket

på följande webbplats:

http://www.hp.com/support

16 www.hp.com

Komma igång

Åtgärda allmänna problem

De allmänna problem som beskrivs i det här avsnittet kan du förmodligen

enkelt lösa själv. Om problemet kvarstår eller om du är osäker på om

du kan klara av det kontaktar du en auktoriserad återförsäljare.

Åtgärda allmänna problem

Fel Orsak Åtgärd

Datorn verkar vara

låst och stängs inte

av när På/Av-knappen

trycks in.

Programstyrningen av

knappen fungerar inte.

Håll knappen intryckt under minst

4 sekunder tills datorn stängs av.

Datorn reagerar inte

när USB-tangentbord

eller -mus används.

Datorn är i

standby-läge.

Tryck på på/av-knappen för att

återgå från standby-läge.

SE UPP! När du vill återgå från standby-läge får du inte hålla på/av-knappen

intryckt i mer än fyra sekunder. I annat fall stängs datorn av och du förlorar dina data.

Datorns datum och

klockslag är felaktiga.

RTC-batteriet

(realtidsklocka)

kanske måste bytas.

✎

Om datorn är

ansluten till ett

fungerande eluttag

förlängs livstiden

för RTC-batteriet.

Först återställer du datum och

tid under Kontrollpanelen

(setup-programmet kan även

användas för att uppdatera

RTC-datum och -tid). Om problemet

kvarstår byter du ut RTC-batteriet.

Mer information om hur ett nytt

batteri installeras finns i din

Referenshandbok, du kan även få

hjälp med byte av RTC-batteri av

en auktoriserad återförsäljare.

Datorn verkar stanna

upp då och då.

Nätverksdrivrutinen

är laddad men ingen

nätverksanslutning

upprättad.

Upprätta en nätverksanslutning,

eller använd setup-programmet

eller Enhetshanteraren i

Microsoft Windows för att

avaktivera nätverkskontrollern.

Markören kan

inte flyttas med

piltangenterna

på det numeriska

tangentbordet.

Num Lock-funktionen

kan vara på.

Tryck på Num Lock-tangenten. Num

Lock-lampan ska inte lysa om du vill

använda piltangenterna. Num

Lock-funktionen kan stängas av (eller

sättas på) från setup-programmet.

www.hp.com 17

Komma igång

Det går inte att öppna

datorns lock eller

sidoplåt.

Smart Cover Lock, en

låsfunktion på vissa

datorer, är på.

Lås upp Smart Cover Lock med

hjälp av Setup-programmet.

Smart Cover FailSafe Key är ett

verktyg som kan beställas från

HP och användas till att manuellt

avaktivera Smart Cover Lock. Du

kommer att behöva FailSafe Key

om du har glömt lösenordet eller

efter strömavbrott eller datorfel.

Dåliga prestanda. Processorn är överhettad. 1. Kontrollera att kylluftcirkulationen

i datorn inte är blockerad.

2. Kontrollera att fläktarna är

anslutna och att de fungerar

(vissa fläktar är bara på vid

behov).

3. Kontrollera att processorns

kylfläns är korrekt monterad.

Hårddisken är full. Ta bort data från hårddisken för

att få mer lagringsutrymme.

Åtgärda allmänna problem (Fortsättning)

Fel Orsak Åtgärd

Sidan laddas ...

HP Compaq d530 Ultra-slim Desktop Desktop PC Getting Started

varumärke: HP

Modell: Compaq d530 Ultra-slim Desktop Desktop PC

Typ: Getting Started

Ladda ner pdf

Rapportera

HP Compaq d530 Ultra-slim Desktop Desktop PC Getting Started

HP Compaq d530 Ultra-slim Desktop Desktop PC Getting Started

Relaterade papper