Dell OptiPlex 5055 torn

Ägarens handbok

Regleringsmodell: D18M

Regleringstyp: D18M004

1 Arbeta med datorn........................................................................................................................5

Säkerhetsanvisningar............................................................................................................................................................ 5

Stänga av datorn................................................................................................................................................................... 5

Stänga av – Windows..................................................................................................................................................... 5

Innan du arbetar inuti datorn................................................................................................................................................6

Rekommenderade verktyg................................................................................................................................................... 9

Kritiska bildtexter...................................................................................................................................................................9

Säker plattformsmodul....................................................................................................................................................9

Kina TPM-installation.....................................................................................................................................................10

Moderkortkonfigurering.................................................................................................................................................10

Aktiverar radering av data i BIOS................................................................................................................................. 13

Bygelinställningar på moderkortet........................................................................................................................ 13

LED-felkod visas efter att sätta tillbaka knappcellsbatteriet.................................................................................... 14

Arbeta med datorn...............................................................................................................................................................14

Säkerhetsanvisningar.....................................................................................................................................................14

Transport av känsliga komponenter.............................................................................................................................17

Isärtagning och ihopsättning...............................................................................................................................................17

Sidokåpa...........................................................................................................................................................................17

Frontram..........................................................................................................................................................................19

Frontpanelslucka.............................................................................................................................................................21

Lagringsenhet.................................................................................................................................................................22

Optisk enhet...................................................................................................................................................................28

M.2 PCIe SSD................................................................................................................................................................ 30

SD-kort............................................................................................................................................................................ 31

Minnesmoduler...............................................................................................................................................................32

2 Innehåll

Knappcellsbatteri............................................................................................................................................................41

Kylflänsenhet..................................................................................................................................................................42

Processor........................................................................................................................................................................44

Systemfläkt.................................................................................................................................................................... 45

Moderkort.......................................................................................................................................................................46

4 Teknik och komponenter.............................................................................................................52

Systemhanteringsfunktioner..............................................................................................................................................52

Inband-systemhantering - Dell Client kommando Suite................................................................................................. 52

Out-of-band-systemhantering - DASH............................................................................................................................53

AMD Radeon R5 M430...................................................................................................................................................... 55

USB-funktioner....................................................................................................................................................................55

DDR4.....................................................................................................................................................................................57

Energihantering för aktivt läge.......................................................................................................................................... 58

5 Systeminstallationsprogram........................................................................................................59

Startmeny.............................................................................................................................................................................59

Alternativ i systeminstallationsprogrammet.....................................................................................................................59

Uppdatera BIOS i Windows................................................................................................................................................65

Uppdatera BIOS på system med BitLocker aktiverat...............................................................................................66

Uppdatera system-BIOS med hjälp av en USB-flashenhet......................................................................................66

8 Få hjälp...................................................................................................................................... 81

Kontakta Dell.........................................................................................................................................................................81

Innehåll

3

Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar

OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten.

CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika

problemet.

VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall.

© 2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller

dess dotterbolag. Andra varumärken kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.

• Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn.

• En komponent kan ersättas eller – om du köper den diskret – monteras i omvänd ordning jämfört med borttagningsproceduren.

OBS: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller panelerna. När du är klar med arbetet inuti datorn

sätter du tillbaka alla kåpor, paneler och skruvar innan du ansluter till vägguttaget.

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.

Ytterligare information om beprövade rutiner för datorns säkerhet hittar du på Regulatory Compliance-webbplatsen

CAUTION: Många reparationer ska endast utföras av certifierade servicetekniker. Du bör endast utföra felsökning och

enkla reparationer enligt vad som auktoriserats i din produktdokumentation, eller efter instruktioner från service- och

supportteamet online eller per telefon. Skador som uppstår till följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte

av garantin. Läs och följ de säkerhetsanvisningar som medföljde produkten.

dem korrekt riktade för att undvika att kontaktstiften böjs. Se även till att båda kontakterna är korrekt inriktade innan

du kopplar in kabeln.

OBS: Färgen på datorn och vissa komponenter kan skilja sig från de som visas i det här dokumentet.

Stänga av datorn

CAUTION

datorn .

1. Klicka eller tryck på .

2. Klicka eller tryck på

Innan du arbetar inuti datorn

För att undvika att skada datorn ska du utföra följande åtgärder innan du börjar arbeta i den.

1. Se till att följa säkerhetsföreskrifterna.

2. Se till att arbetsytan är ren och plan så att inte datorkåpan skadas.

3. Stäng av datorn.

4. Koppla bort alla externa kablar från datorn.

5. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.

6. Tryck och håll ned strömbrytaren när datorn är urkopplad så att moderkortet jordas.

3. Starta datorn.

4. Kontrollera vid behov att datorn fungerar korrekt genom att köra diagnostikverktyget.

6

1. Strömbrytare eller strömlampa 2. indikator för hårddiskaktivitet

3. Minneskortläsare (tillval) 4. Optisk enhet (tillval)

5. Headsetport 6. USB 2.0-port med PowerShare

7. USB 2.0-port 8. USB 3.1-port, Gen1

Chassiöversikt 7

Bakre chassivy

1. Utgångsport 2. Seriell port

3. PS/2-tangentbordsport 4. USB 3.1 Gen1-port

5. USB 2.0-portar (stöd för smart uppstart) 6. Kortplatser för expansionskort

8 Chassiöversikt

Fältserviceinformation 9

tillfälliga problem eller en förkortad produktlivslängd. Eftersom det finns påtryckningar i branschen för lägre strömkrav och högre densitet

blir ESD-skyddet allt viktigare att tänka på.

På grund av högre densitet hos de halvledare som används i de senaste Dell-produkterna är känsligheten för skador orsakade av statisk

elektricitet nu högre än i tidigare Dell-produkter. Av denna orsak är vissa tidigare godkända metoder för att hantera komponenter inte

längre tillämpliga.

Två erkända typer av skador orsakade av ESD är katastrofala och tillfälliga fel.

• Katastrofala – ungefär 20 procent av alla ESD-relaterade fel utgörs av katastrofala fel. I dessa fall ger skada upphov till en omedelbar

och fullständig förlust av funktionaliteten. Ett exempel på ett katastrofalt fel är när ett DIMM-minne utsätts för en statisk stöt och

systemet omedelbart ger symtomet "No POST/No Video" (ingen post/ingen video) och avger en pipkod för avsaknad av eller ej

fungerande minne.

• Använd ett kabelanslutet ESD-armband som är korrekt jordat. Det är inte längre tillåtet att använda trådlösa antistatiska armband

eftersom de inte ger ett tillräckligt skydd. Det räcker inte med att röra vid chassit innan du hanterar delar för att få ett garanterat ESD-

skydd för delar med ökad ESD-känslighet.

• Hantera alla komponenter som är känsliga för statisk elektricitet på en plats som är skyddad mot elektrostatiska urladdningar. Använd

om möjligt antistatiska golvplattor och skrivbordsunderlägg.

• Ta inte ut en komponent som är känslig för statisk elektricitet från sin förpackning förrän du är redo att installera komponenten. Innan

du packar upp den antistatiska förpackningen ska du se till att du jordar dig på något sätt.

• Innan du transporterar en komponent som är känslig för statisk elektricitet ska du placera den i en antistatisk behållare eller

förpackning.

du arbetar på. När den har anslutits ordentligt kan reservdelar tas ut från ESD-påsen och placeras direkt på mattan. ESD-känsliga

artiklar är säkra i din hand, på ESD-mattan, i systemet eller inne i en påse.

• Handledsrem och jordningstråd - Handledsremmen och jordningstråden kan antingen vara direkt anslutna mellan handleden och

den omålade metalldelen på maskinvaran om ESD-mattan inte är nödvändig, eller ansluten till den antistatiska mattan för att skydda

maskinvaran som tillfälligt har placerats på mattan. Den fysiska anslutningen av handledsremmen och jordningstråden mellan huden,

ESD-mattan och maskinvaran kallas för bindning. Använd endast fältservicekittet med en handledsrem, matta och jordningstråd.

Använd aldrig trådlösa handledsremmar. Var alltid medveten om att de interna kablarna i handledsremmen i slutänden kommer att

skadas av normalt slitage och de måste kontrolleras regelbundet med ett testverktyget för att undvika oavsiktliga ESD-

maskinvaruskador. Vi rekommenderar att du testar handledsremmen och jordningstråden minst en gång per vecka.

• Testverktyg för ESD-handledsremmen - Ledningarna inuti en ESD-handledsrem kommer att ta skada över tid. När du använder ett

och ofta är laddade.

• Arbetsmiljö - Innan du använder ESD-fältservicekittet ska du utvärdera situationen på kundanläggningen. Till exempel, driftsättning av

kittet för en servermiljö är annorlunda än för en stationär eller bärbar dator. Servrar är normalt installerade i ett rack inom ett

datacenter; stationära eller bärbara datorer är vanligen placerade på kontorsskrivbord eller i bås. Titta alltid efter en stor öppen plan yta

som är fritt från föremål och tillräckligt stor för användning av ESD-kittet med ytterligare utrymme för att rymma den typ av system

som repareras. Arbetsytan ska också vara fri från isolatorer som kan orsaka en ESD-händelse. På arbetsytan ska isolatorer som t.ex.

16

frigolit och annan plast ska alltid flyttas minst 12 tum eller 30 cm från känsliga komponenter innan du hanterar eventuella

maskinvarukomponenter fysiskt

• ESD-förpackning - Alla ESD-känsliga enheter måste skickas och tas emot i antistatiska förpackningar. Metall, statiskt avskärmade

påsar är att föredra. Du bör dock alltid returnera den skadade delen med samma ESD-påse och förpackning som den nya delen

levererades i. Påsen ska vikas ihop och tejpas igen och samma skumplastförpackning ska användas i den ursprungliga lådan som den

nya delen levererades i. ESD-känsliga enheter bör endast tas ur förpackningen på en ESD-skyddad arbetsyta och delar bör aldrig

• Transport av känsliga komponenter - När du transporterar ESD-känsliga komponenter, såsom reservdelar eller delar som ska

isolatordelar medan de genomför servicen och att de använder antistatiska påsar för transport av känsliga komponenter.

Vid transport av ESD-känsliga komponenter, såsom reservdelar eller delar som ska returneras till Dell, är det viktigt att placera dessa delar i

antistatiska påsar för säker transport.

Följ följande riktlinjer vid lyft av tung utrustning:

CAUTION: Lyft inte större än 50 pund. Skaffa alltid ytterligare resurser eller använd en mekanisk lyftanordning.

1. Få en stabil balanserad fot. Håll fötterna ifrån varandra för en stabil bas och peka ut tårna.

2. Dra åt magmuskler Magmusklerna stöder din ryggrad när du lyfter, vilket kompenserar lastens kraft.

3. Lyft med benen, inte med din rygg.

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Lossa sidopanelen så här:

a) Skjut fliken (blå flik) så att sidopanelen lossar från datorn [1].

b) Skjut sidopanelen mot datorns baksida [2].

Fältserviceinformation

17

3. Lyft upp sidopanelen för att ta bort den från datorn.

18

1. Placera sidopanelen på datorn och skjut panelen framåt tills den klickar på plats.

2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

OBS: Kontrollera att flikarna på undersidan av ramen också är frigjorda innan du lyfter på ramen.

Fältserviceinformation 19

4. Lyft upp frontramen och ta bort den från datorn.

20