HP Deskjet 6980 Printer series Användarguide

HP Deskjet 6980 series

Nätverkshandbok

Netværksvejledning

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

GUIDE-NETWORK-EURO-F_Zazu_NG_Front_Cover.ai 30/08/2005 16:24:24GUIDE-NETWORK-EURO-F_Zazu_NG_Front_Cover.ai 30/08/2005 16:24:24

Nätverkshandbok

Svenska

Meddelanden från Hewlett-

Packard

Informationen i detta dokument kan

ändras utan föregående meddelande.

Med ensamrätt. Reproduktion,

anpassning eller översättning av detta

material är förbjuden utan föregående

skriftligt tillstånd från Hewlett-

Packard, förutom vad som tillåts enligt

lagen om upphovsrätt.

De enda garantierna för HP:s

produkter och tjänster är de som finns

i de uttryckliga garantierna som

medföljer produkterna och tjänsterna.

Ingenting i det här dokumentet ska

tolkas som en ytterligare garanti. HP

ansvarar inte för tekniska eller

redaktionella fel eller utelämnanden i

detta dokument.

Varumärken

Microsoft, Windows och Windows XP

är registrerade varumärken som tillhör

Microsoft Corporation.

Apple, Apple-logotypen, ColorSync,

ColorSync-logotypen, Finder, Mac,

Macintosh, MacOS, Powerbook,

Power Macintosh, Quickdraw och

TrueType är varumärken som tillhör

Apple Computer, Inc. och är

registrerade i USA och andra länder.

Adobe, Adobe Photoshop och

Acrobat är varumärken som tillhör

Adobe Systems Incorporated.

Bluetooth är ett registrerat varumärke

som ägs av innehavaren och används

av Hewlett-Packard Company under

licens.

Development Company, L.P.

Termer och konventioner

Följande termer och konventioner

används i den här handboken.

Termer

HP Deskjet-skrivaren kallas också för

HP-skrivaren eller skrivaren.

Viktigt och varningar

Viktigt! anger att HP Deskjet-

skrivaren eller annan utrustning kan

skadas. T.ex:

Viktigt Vidrör inte

bläckmunstyckena eller

kopparkontakterna på

bläckpatronerna. Om du

vidrör dessa delar kan de

täppas till vilket kan orsaka

otillräcklig bläcktillförsel och

dålig elektrisk anslutning.

En Varning anger att du eller någon

annan kan skadas. T.ex:

Varning Förvara både nya

och använda bläckpatroner

utom räckhåll för barn.

Tillgänglighet

HP-skrivaren har ett antal funktioner

som gör den lättare att använda för

människor med funktionshinder.

Visuell

Tack vare Windows

hjälpmedelsalternativ och

hjälpmedelsfunktioner kan

skrivarprogrammet användas av

användare med nedsatt syn. Det kan

även användas med de flesta typer av

hjälpteknik, t.ex. skärmläsare, Braille-

läsare och tal-till-text-program. För att

underlätta för användare som är

färgblinda är de färgade knapparna

och flikarna i programmet och på HP-

skrivaren försedda med enkla text-

eller ikonetiketter som informerar om

lämplig åtgärd.

Rörlighet

För att underlätta för användare som

är rörelsehindrade kan funktionerna i

skrivarprogrammet utföras med

tangentbordskommandon.

Programmet kan även användas med

Windows-hjälpmedel som Tröga

tangenter, Låstangenter, Tangentfilter

och Mustangenter. Skrivarens luckor,

knappar, pappersfack och

pappersledare kan hanteras av

användare med begränsad rörlighet.

Support

Mer information om hjälpmedel för

den här produkten och HP:s strävan

efter att göra sina produkter

tillgängliga för alla får du om du

besöker HP:s webbplats:

www.hp.com/accessibility.

Svenska

Innehåll

1 Hantera skrivaren i ett nätverk............................................................................5

HP-rapportsida.......................................................................................................5

Intern webbserver (EWS).......................................................................................8

Ändra inställningar för trådlös säkerhet..................................................................9

Konfigurera skrivaren för ett brandväggsprogram................................................10

Återställa skrivaren till originalinställningarna.......................................................12

2 Felsökning av en trådlös anslutning................................................................. 15

Under programinstallationen.................................................................................15

Efter programinstallationen...................................................................................19

Installationsfel för SecureEasySetup....................................................................20

3 Felsökning av en Ethernet-anslutning..............................................................23

Under installationen..............................................................................................23

Efter programinstallationen...................................................................................25

Nätverkshandbok

3

Svenska

4

HP Deskjet 6980-serien

Svenska

1

Hantera skrivaren i ett nätverk

När skrivaren har installerats och anslutits till nätverket enligt instruktionerna i

installationshandboken finns det flera verktyg du kan använda för att hantera

skrivaren i ett nätverk.

HP-rapportsida

HP-rapportsidan ger användbar information om skrivarens trådlösa och fasta

nätverksanslutningar, liksom anslutningar från den främre USB-porten.

Skriva ut en HP-rapportsida

Om du vill skriva ut en HP-rapportsida, kontrollerar du att skrivaren är påslagen och

redo, och trycker därefter en gång på knappen Rapportsida.

Om skrivaren just har anslutits till ett nätverk bör du vänta i några minuter innan du

skriver ut HP-rapportsidan, så att skrivaren hinner hitta rätt inställningar.

Förstå HP-rapportsidan

HP-rapportsidan innehåller följande information som du ofta kan behöva:

Allmän information

Allmän information gäller både för Ethernet-nätverk och trådlösa nätverk:

Uppgift

Betydelse

Nätverksstatus Skrivarens nätverksstatus:

● Redo: Skrivaren är redo att skriva ut.

● Frånkopplad: Skrivaren är inte ansluten till något nätverk.

Aktiv

anslutningstyp

Vilken typ av nätverk skrivaren är ansluten till:

● Fast: Skrivaren är ansluten till ett Ethernet-nätverk.

● Trådlöst: Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk.

● Inaktiverad: Skrivaren är inte ansluten till något nätverk.

Webbadress Adressen till skrivarens interna webbserver.

Nätverkshandbok

5

Svenska

Uppgift Betydelse

Maskinvaru-

adress (MAC)

Skrivarens MAC-address (Media Access Control).

Version av fast

programvara

Versionsnumret för skrivarens interna programvara.

Den här uppgiften kan efterfrågas av HP:s kundtjänst.

Värdnamn Skrivarens värdnamn i nätverket.

IP-adress Skrivarens aktuella IP-adress i nätverket.

Nätmask Skrivarens nätmask.

Standard-

gateway

Adressen till skrivarens gateway.

Konfiguration-

skälla

Hur skrivarens IP-adress har angivits:

● Automatisk: AutoIP eller DHCP

● Manuell: Statisk IP-adress

DNS-server IP-adressen till skrivarens DNS-server. Ej angiven innebär att

ingen IP-adress har angivits. Den här inställningen gäller inte för

skrivaren.

mDNS Skrivarens mDNS-namn i nätverket.

Detta namn används av Apple Rendezvous (Mac OS X v.10.2.3

eller senare) och Bonjour (Mac OS X v10.4.0 eller senare) för att

identifiera skrivaren.

Administratörs-

lösenord

Anger om skrivarens interna webbserver är lösenordsskyddad.

● Inställt: Ett lösenord krävs.

● Ej inställt: Inget lösenord krävs.

Länkkonfigura-

tion

Nätverkets länkkonfiguration:

● 802.11

● 10T-Full

● 10T-Half

● 100TX-Full

● 100TX-Half

802.11 trådlöst

Informationen om 802.11 trådlöst gäller bara för skrivarens trådlösa anslutning:

Kapitel 1

(fortsättning)

6

HP Deskjet 6980-serien

Svenska

Uppgift Betydelse

Status för

trådlös funktion

Status för skrivarens trådlösa anslutning:

● Ansluten: Skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk.

● Frånkopplad: Skrivaren är inte ansluten till något trådlöst

nätverk.

● Inaktiverad: Den trådlösa radioenheten är avstängd och

skrivaren är ansluten till ett Ethernet-nätverk.

Kommunik-

ationsläge

Det kommunikationsläge skrivaren är konfigurerad för.

● Infrastruktur

● Ad hoc

Nätverksnamn

(SSID)

Skrivarens SSID-inställning.

Signalstyrka

(1-5)

Styrkan på den 802.11-radiosignal skrivaren tar emot:

● 1 till 5: 5 innebär en utmärkt signal, 1 innebär en svag signal.

● Ej tillämplig: Skrivaren är konfigurerad för ad hoc-

kommunikation eller så är det trådlösa nätverket inaktiverat.

Kanal En av flera förinställda frekvenser som enheter med stöd för

802.11b kommunicerar på för att minska störningar.

Antalet kanaler varierar efter land/region.

Ej tillämpligt innebär att det trådlösa nätverket är inaktiverat.

Autentiserings-

typ

Skrivarens autentiseringsinställning:

● Öppet system: Ingen autentisering tillämpas.

● Delad nyckel: Autentiseringen i skrivaren sker med hjälp av

en WEP-nyckel.

● WPA-PSK: Autentisering med för-delad nyckel (PSK eller

Pre-Shared Key). Används som en del av WPA för små

nätverk.

● Ingen: Ingen autentisering används.

Kryptering: Skrivarens krypteringsinställning:

● 64-bit WEP: Skrivaren är konfigurerad med en WEP-nyckel

med 5 tecken eller 10 siffror.

● 128-bit WEP: Skrivaren är konfigurerad med en WEP-nyckel

med 13 tecken eller 26 siffror.

● AES: En krypteringsmetod som kan användas med WPA.

● TKIP: En krypteringsmetod som kan användas med WPA.

● Ingen: Ingen kryptering används.

Åtkomstpunk-

tens maskin-

varuadress

MAC-adressen för nätverkets trådlösa åtkomstpunkt. Den här

inställningen gäller bara för infrastrukturnätverk. Ej tillämpligt

innebär att skrivaren är konfigurerad för ad hoc-kommunikation.

Nätverkshandbok

7

Svenska

Diverse

Avsnittet Diverse innehåller information som gäller för både Ethernet-nätverk och

trådlösa nätverk samt PictBridge-anslutningar:

Uppgift

Betydelse

Totalt antal

sända paket

Antal paket som skickats utan fel.

Den här uppgiften kan efterfrågas av HP:s kundtjänst.

Totalt antal

mottagna

paket

Antal paket som tagits emot utan fel.

Den här uppgiften kan efterfrågas av HP:s kundtjänst.

PictBridge-

status

● Ansluten: Skrivaren är ansluten till en digitalkamera.

● Fel: Något är fel med PictBridge-anslutning.

PictBridge

senaste fel

Det senaste felet som inträffat i skrivarens PictBridge-funktion

sedan skrivaren startats.

Intern webbserver (EWS)

Skrivaren har en intern webbsida som kallas intern webbserver och öppnas med hjälp

av en webbläsare. Skrivarens interna webbserver gör det enkelt att hantera skrivaren i

nätverket.

Du kan använda skrivarens interna webbserver på följande vis:

● Kontrollera skrivarens status.

● Justera skrivarens nätverkskonfiguration.

● Visa ungefärliga bläcknivåer i bläckpatronerna.

● Visa statistik om nätverket.

● Konfigurera skrivarens säkerhetsinställningar för trådlösa nätverk.

● Konfigurera Bluetooth-inställningar.

● Besök HP:s webbplats om du vill ha information om support eller vill köpa tillbehör.

Viktigt Skrivaren och de datorer som använder enheten bör ligga i samma

undernät. Det kan vara krångligt att installera skrivare över undernät beroende

på vilken router som används.

Kontrollera att skrivaren och datorn är påslagna och anslutna till nätverket

innan du använder skrivarens interna webbsida.

Kapitel 1

8

HP Deskjet 6980-serien

Svenska

Följ de här stegen för att visa skrivarens interna webbsida:

1. Tryck på knappen Rapportsida på skrivaren för att skriva ut en HP-rapportsida.

2. Sök rätt på skrivarens webbadress (IP-adress) på HP:s rapportsida.

Anmärkning Kontrollera att skrivarens webbadress är en annan än

http://0.0.0.0 och att nätmasken överensstämmer med datorns. Stämmer

inte detta ansluter du en Ethernet-kabel till skrivaren och nätverksroutern

och upprepar steg 1 och 2.

3. Starta webbläsaren.

Använd Microsoft Internet Explorer 5.0 eller senare, Netscape 4.75 eller senare,

eller Safari 1.0 eller senare.

4. Ange skrivarens webbadress i webbläsarens adressruta och tryck på Retur.

Ändra inställningar för trådlös säkerhet

Om du ändrar de trådlösa säkerhetsinställningarna för det trådlösa nätverket måste

du konfigurera om skrivaren med de nya inställningana.

Nätverkshandbok

9

Svenska

Komma igång

Innan du konfigurerar om skrivaren måste du söka rätt på följande inställningar:

● Nätverksnamn (SSID)

● De nya trådlösa säkerhetsinställningarna:

– WEP: Sök rätt på WEP-nyckel/nycklar

– WPA: Sök rätt på lösenordsmening och autentiseringsprotokoll

Använd konfigurationsprogrammet för att hitta nätverkets trådlösa åtkomstpunkt (WAP

– Wireless Access Point) och säkerhetsinställningarna för trådlös kommunikation.

Konfigurera skrivaren

Följ anvisningarna nedan för att konfigurera om skrivaren med de nya trådlösa

säkerhetsinställningarna:

1. Använd en Ethernet-kabel för att ansluta till en Ethernet-port i nätverket, till

exempel en port på en trådlös åtkomstpunkt (WAP), router, hubb eller vägguttag.

2. Öppna skrivarens interna webbserver (EWS). Information om hur du öppnar den

interna webbservern hittar du i Intern webbserver (EWS) på sidan 8.

3. Klicka på fliken Nätverk på EWS.

4. Under rubriken Anslutningar klickar du på Trådlöst (802.11).

5. Klicka på knappen Starta guide på fliken Inställningar för trådlöst.

6. Följ anvisningarna på skärmen för att ange de nya inställningarna och slutföra

konfigurationen.

Konfigurera skrivaren för ett brandväggsprogram

Ett brandväggsprogram skyddar datorn från obehörig åtkomst när datorn är ansluten

till Internet.

Bland de vanligaste brandväggsprogrammen finns: BlackICE®, ZoneAlarm® och

Brickhouse®.

Anmärkning Windows XP har en inbyggd brandvägg. Om enbart

brandväggen i Windows XP används på datorn behöver du inte följa

anvisningarna i det här avsnittet.

Problem

Tyvärr kan brandväggsprogram orsaka två problem när skrivaren används i ett

kabelnätverk eller ett trådlöst närverk.

● Installation slutförs inte: Ett brandväggsprogram kan hindra datorn från att

identifiera skrivaren i nätverket när skrivarprogrammet installeras. Om inte datorn

kan identifiera skrivaren går det inte att installera skrivarprogrammet på datorn.

● Anslutningen avbryts: Om skrivaren är ansluten till ett kabelnätverk eller ett

trådlöst nätverk som använder DHCP eller AutoIP för att tilldela IP-adresser kan

en brandvägg förhindra datorn från att identifiera skrivaren i nätverket även om

skrivarprogrammet har installerats på datorn.

Kapitel 1

10

HP Deskjet 6980-serien

Svenska

Lösning

Utför följande så att skrivaren ska kunna användas i nätverk där datorerna är

skyddade av en brandvägg:

1. Avaktivera brandväggen temporärt innan du installerar skrivarprogrammet på

datorn.

2. Tilldela skrivaren en statisk IP-adress.

Avaktivera brandväggen temporärt före installationen

Innan du ger skrivaren en statisk IP-adress och sedan installerar skrivarprogrammet

på en dator, avaktiverar du brandväggen på datorn temporärt. Anvisningar om hur du

avaktiverar brandväggen finns i dokumentationen som medföljde

brandsväggsprogrammet.

HP rekommenderar dig att installera följande objekt på datorn när brandväggen är

avaktiverad:

● en maskinvaruenhet, till exempel en gateway, som ger brandväggsskydd mellan

datorn och Internet

● ett uppdaterat antivirusprogram

Du får maximalt skydd mot virus medan brandväggen är avaktiverad om du kopplar

från datorn eller routern från Internet medan du installerar skrivarprogrammet på

datorn. När du har installerat programmet kan du återansluta datorn eller routern till

Internet.

När du har avaktiverat brandväggen följer du anvisningarna nedan för att tilldela

skrivaren en statisk IP-adress.

Ge skrivaren en statisk IP-adress

Förberedelser

Innan du tilldelar skrivaren en statisk IP-adress måste du söka rätt på följande

information om nätverket:

● IP-adressområde för nätverkets DHCP-server

● Nätmask

● Gateway

Du hittar den informationen i konfigurationsprogrammet för nätverksroutern eller

nätverksswitchen. Annars kan du läsa dokumentationen som medföljde routern eller

switchen.

Den statiska IP-adressen måste ligga utanför det område med IP-adresser som

nätverket tilldelar enheter i nätverket.

Ett nätverk kan till exempel använda DHCP för att tilldela IP-adresser mellan 10.0.0.1

och 10.0.0.100. I detta fall är 10.0.0.25 inte en bra statisk IP-adress för skrivaren

eftersom den ligger inom det område av IP-adresser som används vid tilldelningar

från nätverket. Däremot kan 1.0.0.101 vara en bra statisk IP-adress eftersom den

ligger utanför det område med IP-adresser som tilldelas via nätverket.

Nätverkshandbok

11

Svenska

Tilldela en statisk IP-adress

Följ anvisningarna nedan för att ge skrivaren en statisk IP-adress:

1. Använd en Ethernet-kabel för att ansluta till en Ethernet-port i nätverket, till

exempel en port på en trådlös åtkomstpunkt (WAP), router, hubb eller vägguttag.

2. När nätverkslampan på skrivarens framsida är på och lyser trycker du på

knappen Rapportsida för att skriva ut en HP-rapportsida.

3. Sök rätt på skrivarens webbadress (URL) på HP:s rapportsida.

4. Starta datorns webbläsare och ange skrivarens webbadress som finns på HP-

rapportsidan i adressrutan, för att öppna skrivarens EWS-server.

5. Klicka på fliken Nätverk på EWS.

6. Klicka på ett av följande alternativ under rubriken Anslutningar:

– Om du ansluter skrivaren till ett kabelnätverk med Ethernet klickar du på

Kabel (802.3).

– Om du ansluter skrivaren till ett trådlöst nätverk klickar du på Trådlöst

(802.11) och sedan på fliken IP-konfiguration.

7. Välj Manual IP (manuell IP) under rubriken IP Address Configuration

(konfiguration av IP-adress) och ange sedan den statiska IP-adress du vill tilldela

skrivaren, nätmasken och standardgatewayen.

Anmärkning Kom ihåg att den statiska IP-adressen måste ligga utanför

det område med IP-adresser som används vid tilldelning av IP-adresser

från nätverket. Saknar du nätmask eller standardgateway anger du 0.0.0.0

för varje objekt.

8. Ange önskade och alternativa DNS-servrar under rubriken DNS Address

Configuration (konfiguration av DNS-adress).

Anmärkning Om du inte har några önskade eller alternativa DNS-

servrar anger du 0.0.0.0 för varje objekt.

9. När du har matat in all information klickar du på knappen Apply (tillämpa) och

stänger sedan EWS.

10. Öppna konfigurationsprogrammet för brandväggen och ange den IP-adress du

har tilldelat skrivaren i listan över godkända IP-adresser. Behöver du hjälp med

brandväggens konfigurationsprogram läser du dokumentationen som medföljde

brandväggsprogrammet.

När du har tilldelat skrivaren en statisk IP-adress, ansluter du skrivaren till nätverket

enligt installationsanvisningarna i handboken för skrivarprogrammet:

Anmärkning När du har installerat skrivarprogrammet, återaktiverar du

brandväggsprogrammet på datorn.

Återställa skrivaren till originalinställningarna

Om du återställer skrivaren till originalinställningarna rensas alla inställningar från

skrivarminnet för nätverket. Detta bör endast utföras som sista utväg vid felsökning av

skrivaren.

Kapitel 1

12

HP Deskjet 6980-serien

Svenska

Om du återställer skrivaren till originalinställningarna kanske du måste installera om

skrivarprogrammet. Du kanske också måste konfigurera om skrivarens

säkerhetsinställningar.

Skrivarens standardinställningar är:

Alternativ

Standardinställning

Kommunikationsläge Ad hoc

Nätverksnamn (SSID) hpsetup

Kryptering: Ingen

IP-adress Automatisk

Trådlös radio Släckt

Administratörslösenord för EWS [tomt]

Följ dessa anvisningar för att återställa skrivaren till originalinställningarna:

1. Kontrollera att skrivaren är påslagen.

2. Tryck på och håll ner knappen Rapportsida.

3. Håll ned knappen Rapportsida och tryck tre gånger på knappen Avbryt.

4. Släpp knappen Rapportsida.

Nätverkshandbok

13

Svenska

Kapitel 1

14

HP Deskjet 6980-serien

Svenska

2

Felsökning av en trådlös

anslutning

Under programinstallationen

Under programinstallationen söker installationsguiden efter skrivaren två gånger, först

när Ethernet-kabeln ansluts till skrivaren och sedan när Ethernet-kabeln tas bort.

Datorn hittar inte skrivaren när Ethernet-kabeln ansluts

Om datorn inte hittar skrivaren när Ethernet-kabeln ansluts kontrollerar du följande

innan du undersöker några av problemen i avsnittet:

● Alla kabelanslutningar till datorn och skrivaren är rätt anslutna.

● Nätverket fungerar och nätverkets hubb, switch, router eller trådlösa

åtkomstpunkt (WAP) är aktiverad.

● Skrivaren är påslagen, det finns papper i inmatningsfacket och bläckpatronerna

är korrekt installerade.

● Alla program, inklusive program för virusskydd och brandväggsprogram,

är stängda eller avaktiverade.

Om du korrigerade något av ovanstående försöker du med installationsguiden en

gång till.

Anslut Ethernet-kabeln om den inte redan är ansluten

Det är viktigt att ansluta Ethernet-kabeln till skrivaren för att du ska lyckas med att

konfigurera skrivaren för användning i ett trådlöst nätverk.

Använd en Ethernet-kabel för att ansluta till en Ethernet-port i nätverket, till exempel

en port på en trådlös åtkomstpunkt (WAP), router, hubb eller vägguttag.

När du har anslutit kabeln kör du installationsguiden en gång till. Ta bort Ethernet-

kabeln när du blir ombedd till detta under installationen.

Kontrollera nätverkslampan

Kontrollera nätverkslampan på skrivarens framsida. Om inte nätverkslampan lyser är

skrivaren inte ansluten till nätverket.

Nätverkshandbok

15

Svenska

Kontrollera att kabelanslutningarna sitter korrekt. Om kabelanslutningarna är korrekta

trycker du på knappen Rapportsida på skrivarens framsida för att skriva ut en HP-

rapportsida.

Sedan försöker du med någon av följande lösningar för att ansluta skrivaren till

nätverket:

● Avaktivera eventuellt brandväggsprogram på datorn

Ett brandväggsprogram kan hindra datorn från att identifiera skrivaren i nätverket

när skrivarprogrammet installeras. Om inte datorn kan identifiera skrivaren går

det inte att installera skrivarprogrammet på datorn.

Om datorn har ett annat brandväggsprogram än det som ingår i Windows XP

(som BlackICE®, ZoneAlarm® eller Brickhouse®) läser du dokumentationen som

medföljde brandväggen för att få hjälp med hur du avaktiverar brandväggen.

Anmärkning Det brandväggsprogram som ingår i Windows XP stör inte

anslutningen till skrivaren. Om datorn bara har den brandvägg som ingår i

Windows XP behöver du inte avaktivera brandväggen under installationen

av skrivarprogrammet och inte heller tilldela skrivaren en statisk IP-adress.

Innan du installerar skrivarprogrammet på en dator avaktiverar du

brandväggsprogrammet temporärt och ger sedan skrivaren en statisk IP-adress.

När skrivarprogrammet har installerats på datorn aktiverar du brandväggen på nytt.

Anvisningar om hur du ansluter skrivaren till ett nätverk där datorerna är

skyddade av ett brandväggsprogram finns i Konfigurera skrivaren för ett

brandväggsprogram på sidan 10.

● Kontrollera att datorn är ansluten till nätverket

Kontrollera att datorn är ansluten till nätverket och att datorns LAN- eller

nätverkskort fungerar.

● Placera datorn och skrivaren i samma delnät

Ett delnät är ett mindre nätverk som ingår i ett större nätverk. Om datorn finns i

ett annat delnät än skrivaren kan det vara svårt att installera skrivarprogrammet.

Jämför skrivarens IP-adress i listan på HP-rapportsidan med datorns IP-adress.

Om den första uppsättningen siffror i IP-adresserna inte är identiska är skrivaren

och datorn inte i samma delnät. Börjar datorns IP-adress med 169 till exempel

och skrivarens med 10, är inte skrivaren och datorn i samma delnät.

Så här söker du efter en Windows-dators IP-adress:

1. Klicka på Start, på Kör och ange sedan Kommando.

2. Skriv ipconfig vid kommandoprompten och tryck sedan på Retur.

Kapitel 2

16

HP Deskjet 6980-serien

Svenska

Så här söker du efter en IP-adress för en dator med Mac OS X:

1. Öppna inställningsprogrammet Nätverk.

2. Välj Airport i listan Visa och klicka på TCP/IP.

Om datorn och skrivaren inte är i samma delnät flyttar du skrivaren till samma delnät

som datorn och kör sedan installationsguiden på nytt.

1 Datorn och skrivaren finns i olika delnät.

2 Datorn och skrivaren finns i samma delnät.

Datorn hittar inte skrivaren när du tar bort nätverkskabeln

Kontrollera lampan för trådlös status på skrivarens framsida. Om lampan inte lyser är

skrivarens trådlösa radioenhet inte aktiv.

Kontrollera att nätverkskabeln har tagits bort från skrivaren. Skrivaren kan inte

kommunicera via en trådlös anslutning om nätverkskabeln är ansluten till dess

Ethernet-port.

Kontrollera nätverkslampan

Kontrollera nätverkslampan på skrivarens framsida. Om inte nätverkslampan lyser är

skrivaren inte ansluten till nätverket.

Försök med följande:

● Kontrollera signalstyrkan

Tryck på knappen Rapportsida på skrivaren för att skriva ut en rapportsida för HP.

Nätverkshandbok

17

Svenska

Kontrollera signalstyrkan som visas på HP-rapportsidan. Om signalstyrkan är låg

kontrollerar du följande:

– Inga större föremål hindrar vägen mellan skrivaren och åtkomstpunkten eller

skrivaren och datorn.

– Skrivaren är placerad inom åtkomstpunktens eller datorns räckvidd.

– En trådlös telefon eller mikrougn används inte nära det trådlösa nätverket.

● Jämför skrivarens inställningar för trådlös med nätverkets

Tryck på knappen Rapportsida på skrivaren för att skriva ut en rapportsida för HP.

Jämför inställningarna på HP-rapportsidan med nätverkets inställningar för

trådlöst. Sök rätt på de inställningar som inte överensstämmer. Använd Ethernet-

kabeln för att ansluta skrivaren till nätverket, kör installationsguiden en gång till

och ange sedan rätt nätverksinställningar för trådlöst för att konfigurera skrivaren

för nätverket.

● Den trådlösa åtkomstpunkten (WAP) filtreras efter MAC-adress

Om nätverkets åtkomstpunkt eller router filtrerar nätverksenheter efter MAC-

adress följer du dessa anvisningar:

1. Sök rätt på skrivarens maskinvaruadress (MAC-adress) på HP-rapportsidan.

2. Öppna konfigurationsprogrammet för den trådlösa åtkomstpunkten eller routern.

3. Ange skrivarens MAC-adress.

I dokumentationen som medföljde den trådlösa åtkomstpunkten eller routern kan du få

hjälp med hur du ska använda konfigurationsprogrammet.

Kapitel 2

18

HP Deskjet 6980-serien

Svenska

Sidan laddas...

HP Deskjet 6980 Printer series Användarguide

HP Deskjet 6980 Printer series Användarguide

på andra språk

Relaterade papper

Andra dokument