Dell Inspiron 7777 Användarmanual

Inspiron 27 7000 Allt-i-ett-enheten

Servicehandbok

Datormodell: Inspiron 27-7777

Regleringsmodell: W18C

Regleringstyp: W18C001

Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar

OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten.

VIKTIGT!: VIKTIGT! Indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust av data, samt ger information om hur du undviker

problemet.

VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada eller dödsfall.

varumärken kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.

2018 - 08

Rev. A01

Innehåll

1 Innan du arbetar inuti datorn.......................................................................................................................... 9

Innan du börjar ...................................................................................................................................................................9

Säkerhetsinstruktioner...................................................................................................................................................... 9

Rekommenderade verktyg.............................................................................................................................................. 10

Skruvlista........................................................................................................................................................................... 10

2 När du har arbetat inuti datorn..................................................................................................................... 12

3 Teknisk översikt............................................................................................................................................13

Bild av datorns insida........................................................................................................................................................13

Vy från insidan (FHD).................................................................................................................................................13

Bild av datorns insida (UHD)..................................................................................................................................... 14

Komponenter på moderkortet.........................................................................................................................................14

Komponenter på moderkortet (FHD).......................................................................................................................14

Komponenter på moderkortet (UHD)...................................................................................................................... 15

4 Ta bort stativet............................................................................................................................................. 17

Procedur.............................................................................................................................................................................17

5 Sätta tillbaka stativet................................................................................................................................... 19

Procedur............................................................................................................................................................................ 19

6 Ta bort det bakre höljet................................................................................................................................ 21

Nödvändiga förhandsåtgärder.........................................................................................................................................21

Procedur............................................................................................................................................................................ 21

7 Sätta tillbaka det bakre höljet.......................................................................................................................22

Procedur............................................................................................................................................................................22

Krav efteråt.......................................................................................................................................................................22

8 Ta bort hårddisken....................................................................................................................................... 23

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................23

Procedur............................................................................................................................................................................23

9 Sätta tillbaka hårddisken..............................................................................................................................25

Procedur............................................................................................................................................................................25

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 26

10 Ta bort minnesmodulen...............................................................................................................................27

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................ 27

Procedur............................................................................................................................................................................27

Innehåll

3

11 Sätta tillbaka minnesmodulen......................................................................................................................28

Procedur............................................................................................................................................................................28

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 29

12 Ta bort moderkortskyddet.......................................................................................................................... 30

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................30

Procedur........................................................................................................................................................................... 30

13 Sätta tillbaka skyddet för moderkortet........................................................................................................31

Procedur............................................................................................................................................................................ 31

Nödvändiga efterhandsåtgärder..................................................................................................................................... 31

14 Ta bort knappcellsbatteriet.........................................................................................................................32

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................32

Procedur............................................................................................................................................................................32

15 Sätta tillbaka knappcellsbatteriet............................................................................................................... 33

Procedur............................................................................................................................................................................33

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 33

16 Ta bort kortet för trådlös teknik..................................................................................................................34

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................34

Procedur............................................................................................................................................................................34

17 Sätta tillbaka kortet för trådlös teknik.........................................................................................................36

Procedur............................................................................................................................................................................36

Nödvändiga efterhandsåtgärder.....................................................................................................................................37

18 Ta bort SSD-hårddisken/Intel Optane.........................................................................................................38

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................38

Procedur............................................................................................................................................................................38

19 Sätta tillbaka halvledarenheten/Intel Optane..............................................................................................39

Procedur............................................................................................................................................................................39

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 39

20 Ta bort halvledarenheten (halv längd)........................................................................................................40

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................40

Procedur........................................................................................................................................................................... 40

21 Sätta tillbaka halvledarenheten (halv längd)................................................................................................41

Procedur............................................................................................................................................................................ 41

Nödvändiga efterhandsåtgärder..................................................................................................................................... 41

22 Ta bort äkten........................................................................................................................................... 43

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................43

Procedur............................................................................................................................................................................43

4

Innehåll

23 Sätta tillbaka äkten.................................................................................................................................. 44

Procedur............................................................................................................................................................................44

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 44

24 Ta bort kylänsen.......................................................................................................................................45

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................45

Procedur........................................................................................................................................................................... 45

25 Sätta tillbaka kylänsen............................................................................................................................. 46

Procedur............................................................................................................................................................................46

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 46

26 Ta bort kameran......................................................................................................................................... 47

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................47

Procedur............................................................................................................................................................................47

27 Sätta tillbaka kameran................................................................................................................................49

Procedur............................................................................................................................................................................49

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 50

28 Ta bort kåpan..............................................................................................................................................51

Nödvändiga förhandsåtgärder.........................................................................................................................................51

Procedur............................................................................................................................................................................ 51

29 Sätta tillbaka baskåpan.............................................................................................................................. 53

Procedur........................................................................................................................................................................... 53

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 53

30 Borttagning av det bakre I/O-fästet...........................................................................................................54

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................54

Procedur........................................................................................................................................................................... 54

31 Sätta tillbaka det bakre I/O-fästet..............................................................................................................55

Procedur........................................................................................................................................................................... 55

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 55

32 Ta bort mikrofonerna................................................................................................................................. 56

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................56

Procedur........................................................................................................................................................................... 56

33 Sätta tillbaka mikrofonerna........................................................................................................................ 57

Procedur............................................................................................................................................................................57

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 57

34 Ta bort högtalarna..................................................................................................................................... 58

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................58

Procedur........................................................................................................................................................................... 58

Innehåll

5

35 Sätta tillbaka högtalarna............................................................................................................................59

Procedur........................................................................................................................................................................... 59

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 59

36 Ta bort strömbrytarkortet..........................................................................................................................60

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................60

Procedur........................................................................................................................................................................... 60

37 Sätta tillbaka strömbrytarkortet..................................................................................................................61

Procedur............................................................................................................................................................................ 61

Nödvändiga efterhandsåtgärder.....................................................................................................................................61

38 Ta bort I/O-kortet......................................................................................................................................62

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................62

Procedur............................................................................................................................................................................62

39 Sätta tillbaka I/O-kortet............................................................................................................................ 64

Procedur............................................................................................................................................................................64

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 65

40 Ta bort headsetporten............................................................................................................................... 66

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................66

Procedur........................................................................................................................................................................... 66

41 Sätta tillbaka headsetporten.......................................................................................................................67

Procedur............................................................................................................................................................................67

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 67

42 Ta bort antennerna.....................................................................................................................................68

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................68

Procedur........................................................................................................................................................................... 68

43 Sätta tillbaka antennerna........................................................................................................................... 69

Procedur........................................................................................................................................................................... 69

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 69

44 Ta bort processorn..................................................................................................................................... 70

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................70

Procedur............................................................................................................................................................................70

45 Sätta tillbaka processorn............................................................................................................................72

Procedur............................................................................................................................................................................72

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 72

46 Ta bort moderkortet...................................................................................................................................73

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................73

Procedur............................................................................................................................................................................73

6

Innehåll

Procedur............................................................................................................................................................................74

47 Sätta tillbaka moderkortet..........................................................................................................................76

Procedur............................................................................................................................................................................76

Procedur............................................................................................................................................................................77

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 78

Flash-uppdatera BIOS..................................................................................................................................................... 78

48 Ta bort strömadapterporten.......................................................................................................................80

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................80

Procedur........................................................................................................................................................................... 80

49 Sätta tillbaka strömadapterporten.............................................................................................................. 81

Procedur............................................................................................................................................................................ 81

Nödvändiga efterhandsåtgärder..................................................................................................................................... 81

50 Ta bort bildskärmspanelen......................................................................................................................... 82

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................82

Procedur............................................................................................................................................................................82

51 Sätta tillbaka bildskärmspanelen.................................................................................................................84

Procedur............................................................................................................................................................................84

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 86

52 Ta bort mittramen...................................................................................................................................... 87

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................ 87

Procedur............................................................................................................................................................................87

53 Sätta tillbaka mittramen............................................................................................................................ 90

Procedur........................................................................................................................................................................... 90

Nödvändiga efterhandsåtgärder.....................................................................................................................................91

54 Ta bort bildskärmsenhetens bas.................................................................................................................92

Nödvändiga förhandsåtgärder........................................................................................................................................92

Procedur............................................................................................................................................................................92

55 Sätta tillbaka basen för bildskärmsenheten................................................................................................94

Procedur............................................................................................................................................................................94

Nödvändiga efterhandsåtgärder.................................................................................................................................... 94

56 Hämta drivrutiner...................................................................................................................................... 96

Hämta ljuddrivrutinen...................................................................................................................................................... 96

Hämta grakdrivrutinen.................................................................................................................................................. 96

Hämta USB-drivrutinen...................................................................................................................................................97

Hämta drivrutinen för kretsuppsättning........................................................................................................................98

Hämta nätverksdrivrutinen.............................................................................................................................................98

57 Systeminstallationsprogram......................................................................................................................100

Innehåll

7

Startsekvens...................................................................................................................................................................100

Navigeringstangenter.................................................................................................................................................... 100

Översikt av BIOS.............................................................................................................................................................101

Öppna BIOS-inställningsprogrammet........................................................................................................................... 101

Aktivera eller avaktivera USB i BIOS-inställningsprogrammet.............................................................................101

Identiera hårddisken i BIOS-inställningsprogrammet.......................................................................................... 101

Kontrollera systemminnet i BIOS-inställningsprogrammet...................................................................................101

Systeminstallationsalternativ......................................................................................................................................... 101

Flash-uppdatera BIOS....................................................................................................................................................105

58 Felsökning................................................................................................................................................106

Flash-uppdatera BIOS....................................................................................................................................................106

Installera om Windows med hjälp av en USB-enhet för återställning...................................................................... 106

Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA).................................................................................... 107

Köra ePSA-diagnostik.............................................................................................................................................. 107

Bildskärmens inbyggda självtest................................................................................................................................... 107

Diagnostik........................................................................................................................................................................ 107

Ladda ur väntelägesström.............................................................................................................................................108

Starta om Wi-Fi.............................................................................................................................................................. 108

59 Få hjälp och kontakta Dell......................................................................................................................... 110

Resurser för självhjälp.....................................................................................................................................................110

Kontakta Dell....................................................................................................................................................................110

8

Innehåll

Innan du arbetar inuti datorn

OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på kongurationen du beställde.

Innan du börjar

1 Spara och stäng alla öppna ler samt avsluta alla öppna program.

2 Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen.

OBS: Om du använder ett annat operativsystem nns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets

dokumentation.

3 Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.

4 Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex. tangentbord, mus och bildskärm, från datorn.

5 Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs.

6 När datorn är frånkopplad håller du strömbrytaren nedtryckt i cirka fem sekunder för att jorda moderkortet.

VIKTIGT!

: Placera datorn på en plan, mjuk och ren yta för att undvika repor på bildskärmen.

7 Placera datorn med framsidan nedåt.

Säkerhetsinstruktioner

Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv.

VARNING

: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information

om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.

VARNING: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller panelerna. När du är klar sätter du tillbaka alla kåpor,

paneler och skruvar innan du ansluter till vägguttaget.

VIKTIGT!: Undvik att datorn skadas genom att se till att arbetsytan är plan och ren.

VIKTIGT!: Undvik att komponenter och kort skadas genom att hålla dem i kanterna och undvika att vidröra stift och kontakter.

VIKTIGT!: Du bör endast utföra felsökning och reparationer som godkänts eller anvisats av Dells team för teknisk hjälp. Skador

som uppstår till följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin. Se säkerhetsanvisningarna som medföljde

produkten eller på www.dell.com/regulatory_compliance.

VIKTIGT!: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel metallen på datorns baksida, innan du rör vid något inuti

datorn. Medan du arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en omålad metallyta för att avleda statisk elektricitet, som kan

skada de inbyggda komponenterna.

VIKTIGT!: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i dess dragik, inte i själva kabeln. Vissa kablar har

kontakter med låsikar eller vingskruvar som måste lossas innan kabeln kan kopplas från. När du kopplar från kablar ska du rikta

in dem rakt för att undvika att kontaktstiften böjs. När du ansluter kablar ska du se till att portar och kontakter är korrekt

inriktade.

VIKTIGT!: Tryck in och mata ut eventuella kort från mediekortläsaren.

1

Innan du arbetar inuti datorn 9

Rekommenderade verktyg

Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används:

• Krysspårmejsel (Phillips), nr 1

• Plastrits

Skruvlista

I följande tabell visas listan över skruvarna som används för att fästa olika komponenter i datorn.

Tabell 1. Skruvlista

Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld

Piedestalstativ Bakre hölje M3x5 2

Skydd för moderkortet Bildskärmsenhetens bas M3x5 5

Skydd för trådlöst kort Moderkort M2x2,5 2

Trådlöst kort Moderkort M2x2,5 1

Solid-state/Intel Optane

minne

Moderkort M2x2,5 1

Halvledarenhet (halv

längd).

Moderkort M2x2,5 1

Fläkt Bildskärmsenhetens bas M3x5 3

Infällbar

kameramonteringsdörr

Mittram M3x5 2

Infällbar kameramontering Bildskärmsenhetens bas M3x5 2

Inramningsbar kamerahål Infällbar kameramontering M3x5 3

Kåpan Bakre-I/O fäste M3x5 2

Bildskärmsenhetens bas 2

Bakre-I/O fäste Bildskärmsenhetens bas M3x5 2

Mikrofoner (4 moduler) Mittram M2x2,5 4

Högtalare Bildskärmsenhetens bas M3x4+7.1 9

10 Innan du arbetar inuti datorn

Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld

Strömbrytarkortet Mittram M3x5 1

I/O-kortsköld Bildskärmsenhetens bas M3x5 2

I/O-kort Bildskärmsenhetens bas M2,5x3,5 2

Headsetport Bildskärmsenhetens bas M3x5 1

Antenner (2 moduler) Bildskärmsenhetens bas M2x2,5 2

Moderkort Bildskärmsenhetens bas M3x5 9

Nätadapterport Bildskärmsenhetens bas M3x5 2

Bildskärmspanelen Bildskärmsenhetens bas M3x5 12

Mittram Bildskärmsenhetens bas M3x5 16

Innan du arbetar inuti datorn 11

När du har arbetat inuti datorn

VIKTIGT!: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn.

1 Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar nns kvar inuti datorn.

2 Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades.

3 Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades.

4 Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.

5 Starta datorn.

2

12 När du har arbetat inuti datorn

Teknisk översikt

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i

Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Bild av datorns insida

Vy från insidan (FHD)

OBS: Det här är insidan av datorer som levereras med Full HD-upplösning (FHD) visas.

OBS: Utseendet på kylänsen kommer att skilja sig åt beroende på grakkort som du beställde.

Figur 1. Bild av datorns insida (FHD)

1

äkten 2 Solid-state/Intel Optane minne

3 kyläns 4 infällbar kameramontering

5 mittram 6 bildskärmsenhetens bas

7 strömbrytarkortet 8 skydd för trådlöst kort

9 moderkort 10 mikrofon

11 knappcellsbatteri 12 nätadapterport

13 högtalare (2) 14 sido-I/O skydd

15 hårddisk 16 minnesmodulerna

3

Teknisk översikt 13

Bild av datorns insida (UHD)

OBS: Det här är insidan av datorer som levereras med Ultra High Denition (UHD) visas.

OBS: Utseendet på kylänsen kommer att skilja sig åt beroende på grakkort som du beställde.

Figur 2. Bild av datorns insida (UHD)

1

äkten 2 Solid-state/Intel Optane minne

3 kyläns 4 infällbar kameramontering

5 mittram 6 bildskärmsenhetens bas

7 strömbrytarkortet 8 skydd för trådlöst kort

9 moderkort 10 mikrofon

11 knappcellsbatteri 12 högtalare (2)

13 sido-I/O skydd 14 hårddisk

15 minnesmodulerna

Komponenter på moderkortet

Komponenter på moderkortet (FHD)

OBS

: Det här moderkortet kommer att installeras i datorer som levereras med Full HD-upplösning (FHD) visas.

14 Teknisk översikt

Figur 3. Komponenter på moderkortet (FHD)

1

strömadapterportkontakt 2 kabel för bildskärmens bakgrundsbelysning

3 kontakt för kamerakabel 4 M.2 PCIe/SATA-kortplatsen

5 kontakt för äktkabel 6 låg pin count debug-huvud

7 kortplatser för minnesmodul (2) 8 bygel för serviceläge

9 bygel för CMOS-rensning 10 hårddiskkontakt

11 bygel för lösenordsrensning 12 knappcellsbatteri

13 kontakt för I/O-kort 14 I / O-kort strömkontakt

15 headset-port-kontakt 16 kontakt för högtalarkabel

17 mikrofonkabelkontakt 18 kontakt för kabel till strömbrytarkort

19 kontakt för bildskärmskabel 20 M.2 kortplats för trådlöst kort

21 strömförsörjningsenhet äktanslutning 22 pekskärmskabelkontakt

Komponenter på moderkortet (UHD)

OBS

: Det här moderkortet kommer att installeras i datorer som levereras med Full HD-upplösning (UHD) visas.

Teknisk översikt 15

Figur 4. Komponenter på moderkortet (UHD)

1

kabel för bildskärmens bakgrundsbelysning 2 kontakt för kamerakabel

3 M.2 PCIe/SATA-kortplatsen 4 kontakt för äktkabel

5 låg pin count debug-huvud 6 kortplatser för minnesmodul (2)

7 bygel för serviceläge 8 bygel för CMOS-rensning

9 hårddiskkontakt 10 bygel för lösenordsrensning

11 knappcellsbatteri 12 kontakt för I/O-kort

13 I / O-kort strömkontakt 14 headset-port-kontakt

15 kontakt för högtalarkabel 16 mikrofonkabelkontakt

17 kontakt för kabel till strömbrytarkort 18 M.2 kortplats för trådlöst kort

19 kontakt för bildskärmskabel

16 Teknisk översikt

Ta bort stativet

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i

Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedur

OBS: Följande procedur gäller bara datorer som levereras med ett ledat stativ.

VIKTIGT!: Placera datorn på en plan, mjuk och ren yta för att undvika skador på bildskärmen.

1 Tryck på frigöringsiken.

2 Håll iken i frigöringsläge och lyft bort stativet från det bakre höljet.

Procedur

OBS

: Följande procedur gäller bara datorer som levereras med ett pedestalstativ.

VIKTIGT!: Placera datorn på en plan, ren och jämn yta för att undvika skador på bildskärmen.

1 Använd en plastrits och bänd bort stativhöljet från det bakre höljet.

4

Ta bort stativet 17

2 Ta bort de två skruvarna (M3 x 2) som håller fast stativet i det bakre höljet.

3 Skjut och lyft stativet från det bakre höljet.

18 Ta bort stativet

Sätta tillbaka stativet

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i

Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedur

OBS: Följande procedur gäller bara datorer som levereras med ett ledat stativ.

Rikta in ikarna på stativet med facken på det bakre höljet och tryck stativet på plats på det bakre höljet.

Procedur

OBS

: Följande procedur gäller bara datorer som levereras med ett podiumställ.

1 Rikta in ikarna på stället med springorna på den bakre kåpan, skjut stativet i spåren och tryck den på plats.

2 Sätt tillbaka de två skruvarna (M3x5) som håller fast stativet i det bakre höljet.

5

Sätta tillbaka stativet 19

3 Skjut in ikarna på ställets hölje i spåren i det bakre höljet.

20 Sätta tillbaka stativet

Sidan laddas ...

Dell Inspiron 7777 Användarmanual

Dell Inspiron 7777 Användarmanual

Relaterade papper

Andra dokument