Dell OptiPlex 160 Användarmanual

varumärke: Dell

Modell: OptiPlex 160

Typ: Användarmanual

Denna manual är också lämplig för

OptiPlex FX160

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok 
Obs!, Viktigt och Varning 
OmduharköptendatoriDell™n-seriengällerintedeninformationidettadokumentsomrörMicrosoft®Windows®. 
Informationenidettadokumentkanändrasutanföregåendevarning. 
©2008DellInc.Medensamrätt. 
ÅtergivninginågonformutanskriftligttillståndfrånDellInc.ärsträngtförbjuden. 
Varumärkensomanvändsitexten:Dell, DELL-logotypen och OptiPlexärvarumärkensomtillhörDellInc.;Intel ärettregistreratvarumärkesomtillhörIntelCorporationiUSAoch
andraländer;Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows-startknappen och Outlook ärregistreradevarumärkensomtillhörMicrosoftCorporationiUSAoch/ellerandraländer. 
Övrigavarumärkenkananvändasidokumentetsomhänvisningtillantingendeenhetersomgöranspråkpåvarumärkenaellerderasprodukter.DellInc.frånsägersigallt
ägarintresseavandravarumärkenänsinaegna. 
Modell DC01T 
September2008Rev.A00 
Arbeta med datorn 
Systeminställningsprogrammet 
Selektiv USB-port 
Installera om programvara 
Felsökning 
Datorställning 
Kåpor 
Hårddiskenhet(tillval) 
NVRAM-modul 
Kortförtrådlöskommunikation 
I/O-kort 
Nätaggregat 
Processornskylflänsenhet 
Minne 
Knappcellsbatteri 
Kabelguide 
Antenn 
Moderkortenhet 
Fåhjälp 
Hitta information 
OBS! Kommentareravdenhärtypeninnehållerviktiginformationsomkanhjälpadigattfåutmeravdindator.
 
VIKTIGT: Härangesinformationomhurpotentiellskadapåmaskinvaranellerdataförlustkanuppståomanvisningarnainteföljs.
 
VARNING! Envarningsignalerarriskförskadapåegendomellerperson,ellerlivsfara.

Tillbakatillinnehåll-sidan

 Antenn

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok

Ta bort antennen

Sättatillbakaantennen

Ta bort antennen



1. UtförprocedureniInnan du arbetar inuti datorn.



2. Taborthårddiskhållaren,omtillämpligt(seTaborthårddiskhållaren).



3. Ta bort WLAN-kortet (se Tabortdettrådlösakortet).



4. Tabortantennkabelnfrånundermetallflikenpåbakpanelen.



5. Påchassitsinsidaklämmerduihopbussningarnaochdrarsamtidigtförsiktigtutantennenfråndatornsbaksida.



Sättatillbakaantennen



1. Tabortproppen,omensådanfinns,frånantennöppningenpåbakpanelen.



2. Omdetintefinnsnågonantennhållareinstallerardueniantennöppningenpåbakpanelen.



3. Draantennsladdarnaviaantennhållarenpåchassitsbaksida.



4. Riktainantennbussningenmotantennhållarenpåbakpanelensåattantennenbefinnersigovanfördatornnärdunärduvrideruppden(närdatornär

vertikal monterad).



5. Tryckantennbussningsflikarnaviaantennhållarentillsflikarnahamnarpåplatsmedettklickandeljud.



VARNING! Kontrollera att antennsladdarna ligger i mitten av antennbussningen innan du trycker ihop bussningsflikarna. Om sladdarna inte ligger

imittenkandeskadasnärbussningsflikarnatrycksihop.

trådlösantenn

antennhållare

antennbussningsflikar (2)

metallfliköverögla



6. SätttillbakaWLAN-kortet (se Sättatillbakadettrådlösakortet).



7. Draantennkabelnunderflikenpåbaksidanavchassitsåatttrådnätetsomomgerkabelnhamnarunderfliken.



8. Sätttillbakahårddiskhållarenomdutogbortden(seSättatillbakahårddiskhållaren).



9. UtförprocedureniNärduhararbetatinutidatorn.

Tillbakatillinnehåll-sidan



antennhållare

bussningsflikar

ögla



Tillbakatillinnehåll-sidan

 Arbeta med datorn

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok

Rekommenderade verktyg

Innan du arbetar inuti datorn

Närduhararbetatinutidatorn

Dethäravsnittetbeskriverhurdutarutochinstallerarkomponenternaidatorn.Omingetannatnämnsförutsättervarjeprocedurföljande:

l Duhargenomförtstegenidethäravsnittet.

l Duharlästsäkerhetsinstruktionernasommedföljdedatorn.

l Du har redan tagit bort originalet om det fanns installerat innan du byter en komponent.

Rekommenderade verktyg

Procedurernaidettadokumentkankrävaattföljandeverktyganvänds:

l Liten platt skruvmejsel

l Phillips-spårmejslar,storlek1och2

l Liten plastspets

l BIOS-uppdatering(seDellssupportwebbplatspåadressensupport.dell.com)

Innan du arbetar inuti datorn

Användföljandesäkerhetsanvisningarsomhjälpattskyddadigochdatornmotskador.



1. Setillattarbetsytanärrenochplansåattintedatorhöljetrepas.



2. Stängavdatorn.

l I Microsoft

Windows

XP och Windows XP Embedded:KlickapåStart® Avsluta ® Avsluta.

l In Microsoft Windows Vista®, klickapåStart ,klickapåpilikonen ochklickasedanpåStängavförattstängaavdatorn.



3. Kopplalossdatornochallaanslutnaenheterfråneluttagen.



4. Kopplaborteventuellanätverkskablarfråndatorn.

OBS! Färgenpådatornochvissakomponenterkanskiljasigfråndesomvisasidethärdokumentet.

VARNING! Innanduutförnågotarbeteinutidatornskaduläsasäkerhetsinstruktionernasommedföljdedatorn.Merinformationomsäkert

handhavandefinnspåRegulatoryComplianceHomepagepåwww.dell.com/regulatory_compliance.

VARNING! Vissakomponenterkanblimycketvarmaävenundernormaldrift.Låtsystemkomponentersvalnainnandurörviddem.

VIKTIGT: Reparationeravdatornfårendastutförasavkvalificeradeservicetekniker.Skadasomorsakasavserviceteknikersominteärbehöriga

attutföraservicepåDell-produkter,täcksinteavgarantin.

VIKTIGT: Undvikelektrostatiskaurladdningargenomattjordadigsjälv;användettjordningsarmbandellervidrörenomåladmetallyta(t.ex.

kontaktpådatornsbaksida)medjämnamellanrum.

VIKTIGT: Varförsiktignärduhanterardatornsåattduinteskadardentrådlösaantennen.

VIKTIGT: Hanterakomponenterochkortvarsamt.Rörintekomponenternaellerkontakternapåettkort.Hållettkortidesskanterellermedhjälp

avdessmonteringshållareavmetall.Hållalltidkomponenten,t.ex.enprocessor,ikanternaochaldrigistiften.

VIKTIGT: Draikontaktenellerdenräffladeöglan,inteisjälvakabeln,närdukopplarbortenkabel.Förkabelkontaktermedlåsflikartryckerdu

flikarnainåtförattlossakontakten.Närduansluterenkabelmåstedusetillattkontaktenärrättinriktadförattundvikaattkontaktenoch/eller

stiften skadas.

OBS! Setillattdatornäravstängdochinteienergisparläge.Omduintekanstängaavdatornmedoperativsystemethållerduströmbrytaren

intryckt i 6 sekunder.

VIKTIGT: Omdukopplarlossennätverkskabelkopplarduförstlossdenfråndatornochsedanfrånnätverksuttagetiväggen.



5. Tabortdatorställningen,omtillämpligt(seTabortdatorställningen).



6. Tabortdatorkåpan(seTabortdatorkåpan).

Närduhararbetatinutidatorn

Närduharutförtutbytesprocedurernaserdutillattanslutadeexternaenheterna,korten,kablarnaosv.innandustartardatorn.



1. Sätttillbakadatorkåpan(seSättatillbakadatorkåpan).



2. Sätttillbakadatorställningen(seSättatillbakadatorställningen).



3. Anslutennätverkskabeltilldatorn,omdetbehövs.



4. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.



5. Starta datorn.

Tillbakatillinnehåll-sidan



VARNING! Undvikelstötargenomattalltidkopplabortdatornfråneluttagetinnandutaravdatorkåpan.

VIKTIGT: Anslutalltidnätverkskablartillnätverksenhetenförstochsedantilldatorn

Tillbakatillinnehåll-sidan

 Kabelguide

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok

Ta bort kabelguiden

Sättatillbakakabelguiden

Ta bort kabelguiden



1. Skruvalossdenskruvsomfästerkabelguidenvidmoderkortet.



2. Lyft ut guiden ur datorn.

Sättatillbakakabelguiden



1. Riktainskruvhåletförkabelguidenmothåletpåmoderkortet.



2. Fästkabelguidenvidmoderkortetmedskruven.



Tillbakatillinnehåll-sidan



Tillbakatillinnehåll-sidan

 Knappcellsbatteri

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok

Ta bort knappcellsbatteriet

Sättatillbakaknappcellsbatteriet

Datornharenavtvåtyperavknappcellsbatteriuttag.Ienavuttagstypernasitterklämmorsomomsluterbatterietsåattdetsitterordentligtiuttaget.Iden

andratypenfinnsenhakesomhållerbatterietpåplats.

Ta bort knappcellsbatteriet



1. UtförprocedureniInnan du arbetar inuti datorn.



2. Beroendepåvilkentypavbatteriuttagdatornhartryckerduutdenövredelenavbatterietfrånklämmornalängsmeduttagettillsdetgårattlyftaut

detellersåskjuterdutillbakahakenochlyfterutbatterietfrånuttaget.



Sättatillbakaknappcellsbatteriet



1. Skjutinbatterietibatteriuttagetilättvinkelförattkringgåklämmorna.



2. Placerabatterietiupprättlägesåattdetsittersäkertpåplatsmellanklämmornaellerunderhaken.



3. UtförprocedureniNärduhararbetatinutidatorn.



4. StartadatornochöppnaBIOS-inställningarnadärdugörönskadeinställningar(seÖppnasysteminställningsprogrammet(BIOS)).

VIKTIGT: FabriksinställningarnaförBIOSåterställsnärknappcellsbatterietbytsut.InnandubyterutknappcellsbatterietnoterarduBIOS-

systeminställningarnaförframtidareferens.LäsAlternativisysteminställningsprogrammet(BIOS).

VARNING! Ett knappcellsbatteri kan explodera om det installeras felaktigt. Byt endast ut batteriet mot en typ av batteri som rekommenderas av

Dell.Kasseraförbrukadebatterierienlighetmedtillverkarensanvisningar.

knappcellsbatteriuttag

knappcellsbatteri

Tillbakatillinnehåll-sidan



Tillbakatillinnehåll-sidan

Kåpor

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok

Tabortdatorkåpan

Sättatillbakadatorkåpan

Tabortsidokåpan

Sättatillbakasidokåpan

Tabortdatorkåpan



1. Kopplalosssäkerhetskabelnfråndatorn(omensådanfinns).



2. Ställdatornvågrätt.



3. Omdetbehövsflyttarduantennensåattdeninteärivägenförskruventilldatorkåpan.



4. Tabortdetvåskruvarnafråndatornsbaksida.



5. Skjutkåpanmotdatornsframsidaochlyftavden.



Sättatillbakadatorkåpan



1. Ställdatornvågrätt.



2. Placeradatorkåpanöverdatorn.

Flikenmedsäkerhetskabeluttagetskavarariktadmotdatornsbaksidaochkåpanskavaraungefärenhalvcentimeterfrånsystemlåsflikarnasomdu

riktar in.



3. Skjutkåpanmotdatornsbaksidatillssystemlåsflikarnaärrättinriktade.



4. Sätttillbakadebådaskruvarnasomfästerdatorkåpanvidchassit.



VARNING! Kopplaalltidbortdatornfråneluttagetinnandutaravkåpan.

VARNING! Vissakomponenterkanblimycketvarmaävenundernormaldrift.Låtsystemkomponentersvalnainnandurörviddem.

skruv (2)

säkerhetskabeluttag



5. Anslutsäkerhetskabelntilldatornigen,omdetbehövs.

Tabortsidokåpan



1. Lyftuppdenbakreändenavsidokåpanfrånchassitochdrasedanutkrokarnaunderframkantenpåsidokåpanfrånhålenpåsidanavchassit.



Sättatillbakasidokåpan



1. Hållsidokåpani30gradersvinkelmotchassitochförsedaninkrokarnaunderframkantenpåsidokåpanihålenförsidokåpanpåvänstersidaav

chassit.



2. Fällneddenbakredelenavsidokåpanmotchassitochförinstiftenunderbakkantenpåkåpanistifthållarnapåchassit.



sidokåpa

krokarpåsidokåpa



Tillbakatillinnehåll-sidan



stift (2)

stifthållare(2)

krokarpåsidokåpa(2)

hålförkrokarpåsidokåpa(2)

Tillbakatillinnehåll-sidan

 Hitta information

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok



Tillbakatillinnehåll-sidan



OBS! Vissafunktionerellermediakanvaratillvalochmedföljerintealladatorer.Vissafunktionerärintetillgängligaiallaländer.

OBS! Ytterligareinformationkanmedföljadatorn.



Dokument/skiva/etikett



Innehåll

Servicenummer/expresskod

Servicenumret/expresskodenfinnspådatornochpåsysteminställningsskärmen.

l Användservicenumretförattidentifieradatornnärdu

användersupport.dell.com eller kontaktar support.

l Användexpresskodenförattkommatillrättavdelningnärdu

kontaktar supporten



OBS! Servicenumret/expresskodenfinnspådatorn.

Drivers and Utilities-media

Drivers and Utilities-medietärencd- eller dvd-skivasomkanhamedföljtdatorn.

l Ettdiagnostikprogramfördatorn

l Drivrutinerfördatorn



OBS! Uppdateringaravdrivrutinerochdokumentationfinnspå

adressen support.dell.com.

l Viktigt-fil



OBS! Viktigt-filerkaningåpåskivanmeddenallrasenaste

informationenomtekniskaändringaravdatornelleravancerat

teknisktreferensmaterialförteknikerellererfarnaanvändare.

Operativsystemmedia

Operativsystemmedietärencd- eller dvd-skiva som kan ha levererats med datorn.

l Installera om operativsystemet

Säkerhets-, myndighets-, garanti- och supportdokumentation

Denhärtypenavinformationkanhalevereratstillsammansmeddatorn.Mer

informationfinnspåhemsidanförRegulatoryCompliancepåwww.dell.com med

följandeadress:www.dell.com/regulatory_compliance.

l Information om garantier

l Villkor (endast euro.dell.com (endast Europa)

l Säkerhetsinstruktioner

l Föreskrifter

l Ergonomiinformation

l Licensavtalförslutanvändare

Dell™-teknikhandbok

Dell-teknikhandbokenfinnstillgängligpåsupport.dell.com.

l Om operativsystemet

l Användaochunderhållaenheter

l FörståteknikersomexempelvisRAID,Internet,Bluetooth®,

trådlösteknik,e-post etc.

LicensetikettförMicrosoft

Windows

LicensetikettenförMicrosoftWindowsfinnspådatorn.

l Tillhandahålleroperativsystemetsproduktnyckel.

Tillbakatillinnehåll-sidan

Hårddiskenhet(tillval)

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok

Taborthårddiskhållaren

Sättatillbakahårddiskhållaren

Taborthårddisken

Sättatillbakahårddisken

Taborthårddiskfläkten

Sättatillbakahårddiskfläkten

Taborthårddiskhållaren



1. Lossadetvåfästskruvarnapåmoderkortetochtabortdenskruvsomfästerhållarenpåbakpanelen.



2. Lyftförsiktigtupphållarenochkopplalosskablarnafrånmoderkortet.

a. Koppla loss SATA-hårddiskdatakabelnfrånmoderkortet.

b. Koppla loss SATA-hårddiskdatakabelnfrånmoderkortet.

c. Kopplalosshårddiskfläktkabelnfrånmoderkortet.

Sättatillbakahårddiskhållaren



1. Ansluthårddiskkablarnatillmoderkortet(seKontakterpåmoderkortet).

a. Anslut SATA-hårddiskdatakabelntillmoderkortet.

b. Anslut SATA-hårddiskströmkabelntillmoderkortet.

c. Ansluthårddiskfläktkabelntillmoderkortet.



2. Placerahållarenpåmoderkortetochjusteradetvåfästskruvarnaihållarfötternamotskruvhålenpåmoderkortetochhåletlängstupppåhållarenmot

skruvhåletlängstupppåchassitsbaksida.



3. Draåtdetvåfästskruvarnasomfästerhållarenpåmoderkortetochsätttillbakadenskruvsomfästerhållarenpåbakpanelen.



SATA-hårddiskströmkabel

fläktkabel

SATA-datakabel

fästskruv

fästskruvar(2)



OBS! Kontrollera att SATA-strömkabelnärdragenunderkabelklämmanpåhårddiskhållaren.

OBS! Kontrollerakabeldragningeninnandufästerhårddiskhållarenpåmoderkortet.Kontrolleraattkablarnaintekommeriklämnärhållarensitterpå

plats.



Taborthårddisken



1. UtförprocedureniInnan du arbetar inuti datorn.



2. Taborthårddiskenochhållaren(seTaborthårddiskhållaren).



3. Koppla loss SATA-kabelnfördata/strömfrånhårddisken.



4. Skruvalossallafyraskruvarnasomfästerhårddiskenvidhårddiskhållaren.



5. Lyftuthårddiskenurhållaren.

Sättatillbakahårddisken



SATA-hårddiskströmkabel

fläktkabel

kabelklämma

SATA-datakabel

fästskruv

fästskruvar(2)

skruvar (4)

hårddiskkontakt

gummibussningar (4)

hårddiskhållare

OBS! Hårddiskpaketförutbytekanlevererasmedgummibussningar.Bussningarnamåsteersättasomdeärskadadeellersaknasihårddiskhållaren.

 
1. Ersättallagummibussningarpåhårddiskhållarensomärskadadeellersaknas. 
 
 
2. Placerahårddiskenihållarenmedetikettenvänduppåtochkabelkontakternariktademotdenöppnadelenavhållaren. 
 
 
3. Fästhårddiskenihållarengenomattskruvafastdefyraskruvarnagenomgummibussningarna. 
 
 
4. Anslut SATA-kabelnfördata/strömtillhårddisken. 
 
 
5. Sätttillbakahårddiskhållaren(seSättatillbakahårddiskhållaren).  
 
 
6. UtförprocedureniNärduhararbetatinutidatorn.  
 
Taborthårddiskfläkten 
 
1. UtförprocedureniInnan du arbetar inuti datorn.  
 
 
2. Taborthårddiskenochhållaren(seTaborthårddiskhållaren).  
 
 
3. Taborthårddisken,omtillämpligt(seTaborthårddisken).  
 
 
4. Lossaskruvenpåundersidanavhårddiskhållaren. 
 
 
5. Lossaskruvenpåovansidanavhårddiskhållaren. 
 

 

 
6. Tabortfläktenfrånhårddiskhållaren. 
 
Sättatillbakahårddiskfläkten 
 
1. Placerafläktenihårddiskhållaren(seTaborthårddiskfläkten).  
 
Skruvhåletpådetenahörnetavfläktenskaplacerasunderflikenpåundersidanavhårddiskhållaren.Detandraskruvhåletskaplaceraspåfästetpå
hårddiskhållaren. 
 
2. Fästfläktenpåhårddiskhållarenmedtvåskruvar.Förindenenaskruvenfrånhårddiskhållarensundersidaochdenandrafrånovansidan. 
 
 
3. Sätttillbakahårddiskenomdentagitsbort(seSättatillbakahårddisken).  
 
 
4. Sätttillbakahårddiskhållaren(seSättatillbakahårddiskhållaren).  
 
 
5. UtförprocedureniNärduhararbetatinutidatorn.  
 
 
OBS! Kontrollera att SATA-strömkabelnärdragenunderkabelklämmanpåhårddiskhållaren.

Tillbakatillinnehåll-sidan



Tillbakatillinnehåll-sidan

Processornskylflänsenhet

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok

Tabortprocessornskylflänsenhet

Sättatillbakaprocessornskylflänsenhet

Tabortprocessornskylflänsenhet



1. UtförprocedureniInnan du arbetar inuti datorn.



2. Taborthårddiskhållaren,omtillämpligt(seTaborthårddiskhållaren).



3. Lossadetvålåsskruvarnasomfästerprocessornskylflänsenhettillmoderkortet.



4. Lyftutprocessornskylflänsenhetfråndatorn.



Sättatillbakaprocessornskylflänsenhet



1. Omduinstallerarkylflänsenhetenpåettannatmoderkorttardubortdettermiskagränssnittsmaterialetellerdettermiskafettetfrånkylflänsenoch

applicerar nytt termiskt fett efter behov.



2. Riktaindetvåfästskruvarnapåprocessornskylflänsenhetmotskruvhålenpåmoderkortet.



VARNING! Kylflänsenkanbliväldigtvarmävenundernormaldrift.Låtkylflänsensvalnainnandurörvidden.

VIKTIGT: Appliceranytttermisktfettpåkylflänsennärduinstallerarkylflänsenhetenpåettannatmoderkort.Termisktfettäravavgörande

betydelseförattsäkerställaentillfredsställandetermiskförbindelse,vilketärnödvändigtföroptimalaprocessorprestanda.



3. Draåtdetvålåsskruvarnaförattfästaprocessornskylflänsenhetvidmoderkortet.



4. Sätttillbakahårddiskhållarenomdutogbortden(seSättatillbakahårddiskhållaren).



5. UtförprocedureniNärduhararbetatinutidatorn.

Tillbakatillinnehåll-sidan



Tillbakatillinnehåll-sidan

Fåhjälp

Dell™OptiPlex™FX160/160Servicehandbok

Fåhjälp

Problemmedbeställningen

Produktinformation

Returneraprodukterförgarantireparationelleråterbetalning

Innan du ringer

Kontakta Dell

Fåhjälp

Omdufårproblemmeddatorngenomförduföljandestegförattfelsökaochdiagnostiseraproblemet:



1. Se Lösaproblemförinformationochanvisningarsomrördethärproblemet.



2. Se Dell DiagnosticsförprocedureromattköraDellDiagnostics.



3. Fyll i Diagnostisk checklista.



4. UtnyttjaDellsstorautbudavonlinetjänsterpåwebbplatsenförDellSupport(support.dell.com)omdubehöverhjälpmedfrågorsomrörinstallationoch

felsökning.SeOnline-tjänsterförenmeromfattandelistaöverDellSupportonline.



5. Se Kontakta Dellomföregåendesteginteharåtgärdatproblemet.

Angedinexpresskodnärdubliruppmanadattgöradetta,såkopplasdudirekttillrättsupportpersonal.Omduinteharnågonsådankodöppnardumappen

Dell Accessories(DellTillbehör),dubbelklickarpåikonenExpress Service Code(expresskod)ochföljeranvisningarna.

InstruktioneromattanvändaDellSupportfinnsiTeknisksupportochkundtjänst.



Teknisksupportochkundtjänst

DellssupporttjänstärtillgängligochbesvararfrågoromDell™-maskinvara.Vårsupportpersonalanvänderdatorbaseradediagnostikmetoderförattsnabbt

kunnagerättsvarpådinafrågor.

OmduvillkontaktaDellssupporttjänst,seInnan du ringerochsedankontaktinformationenfördinregionellergåtillsupport.dell.com.



DellConnect™

DellConnectärettenkeltonlineåtkomstverktygsomgörattenserviceteknikerfrånDellkankommaåtdatornviaenbredbandsanslutningochdiagnostisera

problemetochrepareradetunderdittöverinseende.Merinformationfinnspåsupport.dell.com,klickapåDellConnect.



Online-tjänster

DukanläsameromDellsprodukterochtjänsterpåföljandewebbplatser:

www.dell.com

www.dell.com/ap/ (endastAsienochStillahavsområdet)

www.dell.com/jp (endast Japan)

www.euro.dell.com (endast Europa)

www.dell.com/la/(länderiLatinamerika)

VARNING! Innanduutförnågotarbeteinutidatornskaduläsasäkerhetsinstruktionernasommedföljdedatorn.Merinformationomsäkert

handhavandefinnspåRegulatoryComplianceHomepagepåwww.dell.com/regulatory_compliance.

OBS! Ringsupportfrånentelefonvidellerinärhetenavdenaktuelladatorn,såattpersonalenlättarekanhjälpadigmeddeåtgärdersomkrävs.

OBS! Dellsexpresskodärintetillgängligiallaländer.

OBS! VissaavdeföljandetjänsternaärintealltidtillgängligapåallaplatserutanförUSA:sfastland.RingdinlokalaDell-representantförmerinformation

om tider.

www.dell.ca (endast Kanada) 
DukankommaåtDellSupportviaföljandewebbplatseroche-postadresser: 
l Dell Support-webbplatser: 
 
support.dell.com 
support.jp.dell.com (endast Japan) 
support.euro.dell.com (endast Europa) 
l Dell Support-e-postadresser: 
 
[email protected] 
[email protected]  
la-[email protected] (endastLatinamerikaochdekaribiskaländerna) 
[email protected] (endastAsienochStillahavsområdet) 
l E-postadressertillDellsmarknadsföringochförsäljning: 
 
[email protected] (endastAsienochStillahavsområdet) 
[email protected] (endast Kanada) 
l FTP(anonymtfilöverföringsprotokoll): 
 
ftp.dell.com - loggansomanvändareanonymtochanvänddine-postadresssomlösenord 
 
TjänstenAutoTech 
Dellsautomatiskasupporttjänst,AutoTech,gerinspeladesvarpådevanligastefrågornaomDellsbärbaradatorerochbordsdatorer. 
NärduringerAutoTechanvänderduenknapptelefonförattväljadeämnensommotsvarardinafrågor.Telefonnummerfördinregion,seKontakta Dell. 
 
Automatiskorderuppföljningstjänst 
OmduvillkontrollerahurlångtdinabeställningaravDell™-produkterharkommitkandubesökasupport.euro.dell.com eller ringa den automatiska 
orderuppföljningstjänsten.Eninspeladröstfrågarefterdeninformationsombehövsföratthittaochgeinformationomdinorder.Telefonnummerfördin
region, se Kontakta Dell. 
Problemmedbeställningen 
Omdetuppstårproblemmedbeställningen,somattdetsaknasdelar,attduharfåttfeldelarellerattdetfinnsfelaktigheterpåfakturan,kandukontaktaDell
förattfåhjälp.Haföljesedelnellerfakturantillhandsnärduringer.Telefonnummerfördinregion,seKontakta Dell. 
Produktinformation  
OmdubehöverinformationomytterligareprodukterfrånDellelleromduvillbeställanågotkandubesökaDellswebbplats.Adressenärwww.dell.com.För
telefonnummertillförsäljareidinregion,seKontakta Dell. 
Returneraprodukterförgarantireparationelleråterbetalning 
Förberedallaartiklarsomskareturneraspåföljandesätt: 
 
1. KontaktaDellförattfåettauktoriseringsnummerförreturvarorochskrivnumrettydligtochvälsynligtpåförpackningen. 
 
Telefonnummerfördinregion,seKontakta Dell.Skickamedenkopiapåfakturanochettbrevsombeskrivervarförartikelnreturnerats. 
 
2. Läggienkopiaavdiagnostiskchecklista(seDiagnostisk checklista)ochangevilkatesterduharkörtsamtvilkafelmeddelandenduharfåttnärdukört
Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics).  
 
 
3. Inkluderaallatillbehörsomhörihopmeddedelardureturnerar(strömkablar,disketter,handböckerochsåvidare)omduskickartillbakautrustningen
förattfåpengarnatillbaka. 
 
 
4. Förpackautrustningensomskasändastillbakaioriginalförpackningen(ellerlikvärdigtförpackningsmaterial). 
 