18 Resurser
• Lösningar — felsökningstips, tekniska
artiklar, onlin
e-kurser och vanliga frågor
• Gruppforum — Online-diskussion med
andra Dell-kunder
• Uppgraderingar —
Uppgraderingsinformation för
komponenter såsom systemminne,
hårddisk och operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation,
servicesamtal och orderstatus, garanti och
reparationsinformation
• Service och support — Status på
servicejobb och supporthistorik,
servicekontrakt, onlinediskussioner med
teknisk support
• Dells tekniska uppdateringstjänst —
Proaktiv e-postavisering när det finns
program- och maskinvaruuppdateringar för
Tablet-PC
• Referens — Dokumentation för Tablet-PC,
detaljer om Tablet-PC:s konfiguration,
produktspecifikationer och vitbok
•
Hämtbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och
programuppdateringar
• Systemprogram för bärbara datorer
(NSS) — Om du installerar om Tablet-
PC:s operativsystem bör du även installera
om NSS-programmet.- NSS
tillhandahåller viktiga uppdateringar av
operativsystemet och stödjer processorer,
optiska enheter och USB-enheter o.dyl.
NSS behövs för att din Dell Tablet-PC ska
fungera korrekt.- Tablet-PC och
operativsystemet identifieras automatiskt
av programmet, som dessutom installerar
uppdateringar som är lämpliga för
konfigurationen.
Dells supportwebbplats —
support.dell.com
OBS! Välj ditt område eller
företagssegment för att komma till lämplig
supportplats.
Så här hämtar du NSS-programmet:
1
Gå till
support.dell.com
och klicka på
Drivers & Do
wnloads
(drivrutiner &
nedladdningsbara filer).
2
Ange din servicekod eller produkttyp och
produktmodell och klicka på
Go
(gå).
3
Bläddra till
System and Configuration
Utilities
(system- och
konfigurationsverktyg)
→
Dell Notebook
System Software
(systemprogram för
Dells bärbara datorer) och klicka på
Download Now
(hämta nu).
4
Välj
Drivers & Downloads
(drivrutiner
& nedladdnin
gsbara filer) och klicka på
Go
(gå).
OBS!
Webbplatsen
support.dell.com
kan se
ut på olika sätt beroende på vad du har valt.
Vad är det du letar efter? Här hittar du det