HP ProDesk 400 G7 Small Form Factor PC (9DF59AV) Användarmanual

Användarhandbok

L.P.

Microsoft och Windows är antingen

registrerade varumärken eller varumärken som

tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller

andra länder. DisplayPort™ och DisplayPort™-

logotypen är varumärken som ägs av Video

Electronics Standards Association (VESA) i USA

och andra länder.

Informationen i detta dokument kan komma

att bli inaktuell utan föregående meddelande.

De enda garantier som gäller för HP-produkter

och -tjänster beskrivs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna.

Ingenting i detta dokument skall anses utgöra

en ytterligare garanti. HP ansvarar inte för

tekniska eller redaktionella fel i detta

dokument.

Första utgåvan: augusti 2020

Dokumentartikelnummer: M04286-101

Produktmeddelande

I den här handboken beskrivs funktioner som

är gemensamma för de esta produkter. Vissa

funktioner kanske inte är tillgängliga på din

dator.

Alla funktioner är inte tillgängliga i samtliga

utgåvor eller versioner av Windows. System

kan behöva uppgraderas och/eller det kan

krävas separat inköpt maskinvara, drivrutiner,

programvara och/eller BIOS-uppdateringar för

att du ska kunna dra nytta av Windows alla

funktioner. Se http://www.microsoft.com.

Om du vill få tillgång till de senaste

användarhandböckerna besöker du

http://www.hp.com/support och följer

anvisningarna för att hitta din produkt. Välj

sedan användarhandböcker.

Villkor för programvaran

Genom att installera, kopiera, hämta eller på

annat sätt använda något av de förinstallerade

programvaruprodukterna på den här datorn

samtycker du till att följa villkoren i HPs

licensavtal för slutanvändare (EULA). Om du

inte accepterar dessa licensvillkor är din enda

ersättning att returnera den oanvända

produkten i sin helhet (både maskinvara och

programvara) inom 14 dagar för en full

återbetalning enligt säljarens

återbetalningspolicy.

Om du vill ha mer information eller vill begära

full återbetalning av priset för datorn ska du

vända dig till säljaren.

Säkerhetsmeddelande

VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i

knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta

som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftödet. Låt

inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor

eller klädesplagg, under drift. Datorn och nätadaptern uppfyller de användaråtkomliga

yttemperaturbegränsningarna som fastställts i de tillämpliga säkerhetsstandarderna.

iii

iv Säkerhetsmeddelande

Om den här handboken

VARNING: Indikerar en riskfylld situation som, om den inte undviks, kan leda till allvarliga skador och

innebära livsfara.

VIKTIGT: Indikerar en riskfylld situation som, om den inte undviks, kan leda till mindre eller måttlig skada.

VIKTIGT: Visar information som anses viktig, men inte farorelaterad (exempelvis meddelanden relaterade

till skada på egendom). Varnar användaren att om inte en procedur följs exakt enligt beskrivning kan det leda

till dataförlust eller skada på maskin- eller programvara. Innehåller även grundläggande information för att

beskriva ett koncept eller utföra en uppgift.

OBS! Innehåller ytterligare information för att framhäva eller komplettera viktiga punkter i texten.

TIPS: Innehåller praktiska tips för att slutföra en uppgift.

v

vi Om den här handboken

Innehåll

1 Hitta HP-resurser .......................................................................................................................................... 1

Produktinformation ............................................................................................................................................... 1

Support .................................................................................................................................................................. 1

Produktdokumentation ......................................................................................................................................... 2

Produktdiagnostik ................................................................................................................................................. 2

Produktuppdateringar ........................................................................................................................................... 3

2 Datorns funktioner ........................................................................................................................................ 4

Standardfunktioner ............................................................................................................................................... 4

Komponenter på framsidan ................................................................................................................................... 5

Komponenter på baksidan ..................................................................................................................................... 6

Serienumrets placering ......................................................................................................................................... 7

3 Maskinvaruuppgraderingar ............................................................................................................................ 8

Servicefunktioner .................................................................................................................................................. 8

Varningar och försiktigheter ................................................................................................................................. 8

Förberedelse för isärtagning ................................................................................................................................. 9

Ta bort datorns åtkomspanel ................................................................................................................................ 9

Sätta tillbaka datorns åtkomstpanel .................................................................................................................. 10

Ta bort panelskydd för en optisk enhet av Slim-modell ..................................................................................... 10

Ta bort frontpanelen ............................................................................................................................................ 11

Sätta tillbaka frontpanelen ................................................................................................................................. 11

Ta bort och installera det extra dammltret för frontpanelen ........................................................................... 12

Ändra från skrivbordsläge till stående läge ........................................................................................................ 13

Systemkortets anslutningar ................................................................................................................................ 14

Uppgradera systemminne ................................................................................................................................... 14

Installera en minnesmodul ............................................................................................................... 15

Ta bort eller installera ett expansionskort .......................................................................................................... 16

Enhets positioner ................................................................................................................................................. 20

Ta bort och installera enheter ............................................................................................................................. 20

Ta bort en 9,5 mm optisk enhet av slim-modell ............................................................................... 21

Installera en 9,5 mm optisk enhet av slim-modell ........................................................................... 21

Ta bort och sätta tillbaka en 3,5-tums hårddisk .............................................................................. 22

Ta bort och installera ett M.2 SSD-lagringskort .................................................................................................. 27

Installera ett säkerhetslås ................................................................................................................................... 29

Kabellås ............................................................................................................................................. 29

vii

Säkerhetskabellås ............................................................................................................................. 29

4 Säkerhetskopiera, återställa och återskapa .................................................................................................. 30

Säkerhetskopiera information och skapa återställningsmedier ........................................................................ 30

Använda verktygen i Windows .......................................................................................................... 30

Använda HP Cloud Recovery Download Tool för att skapa återställningsmedier (endast vissa

produkter) .......................................................................................................................................... 30

Återställa ............................................................................................................................................................. 31

Återställa och uppdatera med Windows-verktyg ............................................................................. 31

Återställning med HP-återställningsmedier .................................................................................... 31

Ändra datorns startordning .............................................................................................................. 31

Använda HP Sure Recover (endast vissa produkter) ........................................................................ 32

5 Använda HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................ 33

Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) ......................................................... 33

Hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows ................................................................................. 33

Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows .................... 34

Hämta HP Hardware Diagnostics Windows med produktnamn eller

produktnummer (endast vissa produkter) ..................................................................... 34

Installera HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................................. 34

Använda HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........................................................................................................ 34

Starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI .......................................................................................... 35

Hämta HP PC Hardware Diagnostics UEFI till en USB-ashenhet .................................................... 35

Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............................ 35

Hämta HP PC Hardware Diagnostics UEFI med produktnamn eller

produktnummer (endast vissa produkter) ..................................................................... 36

Använda inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (endast vissa produkter) ...................... 36

Hämta Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........................................................................... 36

Hämta den senaste versionen av Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI .............. 36

Hämta Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI med produktnamn eller

produktnummer .............................................................................................................. 36

Anpassa inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ......................................... 36

6 Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och transportförberedelse .......................................................... 38

Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel ................................................................................................. 38

Transportförberedelse ........................................................................................................................................ 39

7 Elektrostatisk urladdning ............................................................................................................................ 40

viii

8 Tillgänglighet ............................................................................................................................................. 41

HP och tillgänglighet ........................................................................................................................................... 41

Hitta de tekniska verktyg du behöver ............................................................................................... 41

HPs engagemang .............................................................................................................................. 41

International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 41

Hitta de bästa hjälpmedlen ............................................................................................................... 42

Bedömning av dina behov .............................................................................................. 42

Hjälpmedel för HP-produkter ......................................................................................... 42

Standarder och lagstiftning ................................................................................................................................. 43

Standarder ......................................................................................................................................... 43

Mandat 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 43

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 43

Lagstiftning och bestämmelser ........................................................................................................ 43

Användbara resurser och länkar om tillgänglighet ............................................................................................ 44

Organisationer ................................................................................................................................... 44

Utbildningsinstitutioner .................................................................................................................... 44

Andra funktionsnedsättningsresurser ............................................................................................. 44

HP-länkar ........................................................................................................................................... 44

Kontakta support ................................................................................................................................................. 45

Index ............................................................................................................................................................. 46

ix

x

1 Hitta HP-resurser

Läs det här kapitlet för mer information om var du hittar er HP-resurser.

Produktinformation

Tabell 1-1 Här hittar du produktinformation

Ämne Plats

Tekniska specikationer För att hitta QuickSpecs för din produkt går du till http://www.hp.com/go/quickspecs och

klickar på länken. Klicka på Sök alla QuickSpecs, skriv modellnamnet i sökrutan och klicka

sedan på Sök.

Regleringar, säkerhets- och

miljöföreskrifter

Du hittar information om produktföreskrifter i Reglerings-, säkerhets- och

miljöföreskrifter. Du kan även se etiketten med märknings-/miljöinformation.

Så här öppnar du handboken:

▲ Ange HP-dokumentation i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan HP-

dokumentation.

Moderkort Ett diagram över moderkortet nns på insidan av chassit. Ytterligare information nns i

datorns Underhålls- och serviceguide på webben på http://www.hp.com/support. Följ

anvisningarna för att hitta din produkt, och välj sedan Användarhandböcker.

Serienummer-, myndighets-/miljö- och

operativsystemetiketter

Etiketterna med serienummer, märknings-/miljöinformation och operativsystem kan sitta

på undersidan av datorn, på baksidan av datorn eller under serviceluckan.

Support

Tabell

1-2 Här hittar du information om support

Ämne Plats

Produktsupport Om du behöver support från HP går du till http://www.hp.com/support.

Här kan du komma åt följande typer av support:

● Chatta med en HP-tekniker online

● Telefonnummer till support

● Platser med HP-servicecenter

Garantiinformation Så här kommer du åt detta dokument:

▲ Ange HP-dokumentation i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan HP-

dokumentation.

– eller –

▲ Gå till http://www.hp.com/go/orderdocuments.

VIKTIGT: Du måste vara ansluten till Internet för att få åtkomst till den senaste

versionen av garantin.

HPs begränsade garanti kan levereras tillsammans med användarhandböckerna för din

produkt. Garantin kan tillhandahållas på en CD eller DVD som medföljer i kartongen. I

Produktinformation 1

Tabell 1-2 Här hittar du information om support (fortsättning)

Ämne Plats

vissa länder eller regioner medföljer ett tryckt exemplar av HPs garanti i förpackningen. I

länder eller regioner där garantiinformationen inte tillhandahålls i tryckt format kan du

beställa ett tryckt exemplar från http://www.hp.com/go/orderdocuments. Om produkten

är köpt i Asien eller Stillahavsområdet kan du skriva till HP på adressen POD, PO Box 161,

Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006. Ange produktens namn och ditt namn,

telefonnummer och postadress.

Produktdokumentation

Tabell 1-3 Här hittar du produktdokumentation

Ämne Plats

HPs användardokumentation, vitböcker

och dokumentation från tredje part

Användardokumentationen nns på din hårddisk. Ange HP-dokumentation i sökrutan

i aktivitetsfältet och välj sedan HP-dokumentation. För att hitta den senaste

onlinedokumentationen besöker du http://www.hp.com/support och följer anvisningarna

för att hitta din produkt. Välj sedan Användarhandböcker. Den här dokumentationen

inkluderar den här användarhandboken och Underhålls- och serviceguiden.

Videor om demontering och utbyte För att lära dig hur du tar bort och byter ut komponenter i datorn kan du besöka

http://www.hp.com/go/sml.

Produktmeddelanden Subscribers Choice är ett HP-program där du kan registrera dig för meddelanden om

drivrutiner och program, meddelanden om proaktiva ändringar (PCN), HPs nyhetsbrev,

kundråd och mycket mer. Registrera dig på https://h41369.www4.hp.com/alerts-

signup.php.

Tekniska specikationer Programmet Product Bulletin innehåller QuickSpecs för HP-datorer. QuickSpecs omfattar

information om operativsystem, strömförsörjning, minne, processor och många andra

komponenter. Du kommer åt QuickSpecs på http://www.hp.com/go/quickspecs/.

Bulletiner och meddelanden Så här hittar du råd, bulletiner och meddelanden:

1. Gå till http://www.hp.com/support.

2. Följ anvisningarna för att hitta din produkt.

3. Välj Råd eller Bulletiner och meddelanden.

Produktdiagnostik

Tabell

1-4 Här hittar du diagnostikverktyg

Ämne Plats

Diagnostikverktyg Mer information nns i datorns Maintenance and Service Guide (underhålls-och

servicehandbok) på http://www.hp.com/support. Följ anvisningarna för att hitta din

produkt, och välj sedan Användarhandböcker.

Denitioner av ljudsignaler och ljuskoder Se datorns Maintenance and Service Guide (Underhålls- och servicehandbok) på

http://www.hp.com/support. Följ anvisningarna för att hitta din produkt, och välj sedan

Användarhandböcker.

POST-felkoder Se datorns Maintenance and Service Guide (Underhålls- och servicehandbok) på

http://www.hp.com/support. Följ anvisningarna för att hitta din produkt, och välj sedan

Användarhandböcker.

2 Kapitel 1 Hitta HP-resurser

Produktuppdateringar

Tabell 1-5 Här hittar du produktuppdateringar

Ämne Plats

Uppdateringar av drivrutiner och BIOS Besök http://www.hp.com/support och välj Programvara, drivrutiner för att kontrollera

att du har de senaste drivrutinerna för datorn.

Operativsystem För information om operativsystem i Windows, gå till http://www.support.microsoft.com.

Produktuppdateringar 3

2 Datorns funktioner

Standardfunktioner

Funktionerna varierar beroende på modell. Kör verktyget HP Support Assistant för att få support och mer

information om maskinvara och programvara som är installerad på din datormodell.

OBS! Du kan använda den här datormodellen i stående eller liggande läge. I ett stående läge måste du

använda ett stativ som stöd.

4 Kapitel 2 Datorns funktioner

Komponenter på framsidan

Enhetskonguration varierar beroende på modell. Vissa modeller har ett panelskydd som täcker ett eller era

enhetsfack.

Tabell 2-1 Identiera framsidans komponenter

Komponenter på framsidan

1 Minneskortläsare (endast vissa produkter) 5 Strömknapp

2 USB SuperSpeed-portar (2) 6 Aktivitetslampa för hårddisk

3 USB-portar (2)

4 Kombinationsuttag för ljudutgång (hörlurar)/

ljudingång (mikrofon)

OBS! Kombinationsuttaget stöder hörlurar, utdataenheter, mikrofoner, indataenheter eller headset av CTIA-stil.

OBS! Strömknappen lyser vanligtvis vit när strömmen är på. Om lampan blinkar rött visar datorn en diagnostisk kod som indikerar ett

problem. Information om kodens betydelse nns i Underhålls- och servicehandboken.

Komponenter på framsidan 5

Komponenter på baksidan

Tabell 2-2 Identiera baksidans komponenter

Komponenter på baksidan

1 Seriell port (tillval) 7 HDMI-port

2 Kabelns låsik 8 DisplayPort™ bildskärmskontakt

3 Säkerhetslås 9 Extra port

4 RJ-45-jack (nätverk) 10 USB-portar (2)

5 Vingskruv 11 USB SuperSpeed-portar (4)

6 Ljudutgångsjack för strömsatta ljudenheter 12 Uttag för strömkabel

OBS! Eventuellt kan du beställa er extraportar till din modell från HP.

När ett grakkort har installerats på en av platserna på moderkortet kan du använda anslutningarna på grakkortet eller

moderkortets integrerade grak. Det specika installerade grakkortet och kongurationen av programvaran fastställer

funktionen.

Du kan inaktivera moderkortets grak genom att ändra BIOS-inställningarna (F10).

6 Kapitel 2 Datorns funktioner

Serienumrets placering

Varje dator har ett unikt serienummer och ett produkt-ID som nns på datorns hölje. Ha dessa nummer

tillgängliga när du ringer kundtjänst för att få hjälp.

Serienumrets placering 7

3 Maskinvaruuppgraderingar

Servicefunktioner

I den här datorn nns funktioner som underlättar service och uppgraderingar. Du behöver en Torx T15-

skruvmejsel eller en platt skruvmejsel för vissa av installationsprocedurerna som beskrivs i det här kapitlet.

Varningar och försiktigheter

Läs noggrant igenom alla tillämpliga instruktioner, meddelanden och varningar i den här handboken före

uppgradering.

VARNING: Minska risken för personskador orsakade av elektriska stötar, varma ytor eller brand:

Ta ut strömkabeln ur eluttaget och låt de interna systemkomponenterna svalna innan du vidrör dem.

För inte in telekommunikations- eller telefonanslutningar i nätverkskontakterna (Network Interface

Controller).

Koppla inte bort jordningsstiftet på strömkabeln. Jordningsstiftet fyller en viktig säkerhetsfunktion.

Anslut strömkabeln till ett jordat vägguttag som alltid är enkelt att komma åt.

Minska risken för allvarliga skador genom att läsa i handboken Säkerhet och arbetsmiljö. I den beskrivs

inställningar av arbetsstationen, sittställningar vid datorn och sunda datorvanor. I handboken Säkerhet och

arbetsmiljö nns även viktig information om elektrisk och mekanisk säkerhet. Handboken för säkerhet och

arbetsmiljö nns på webben på http://www.hp.com/ergo.

VARNING: Det nns strömförande och rörliga delar inuti.

Frånkoppla strömmen till utrustningen innan höljet avlägsnas.

Sätt tillbaka och sätt fast höljet innan utrustningen strömförs igen.

VIKTIGT: Statisk elektricitet kan skada de elektriska komponenterna i datorn eller extrautrustningen. Innan

du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat

metallföremål.

När datorn är ansluten till eluttag är moderkortet alltid strömförande. För att förhindra skador på interna

komponenter måste du dra ur strömkabeln ur strömkällan innan du öppnar datorn.

8 Kapitel 3 Maskinvaruuppgraderingar

Förberedelse för isärtagning

1. Ta bort eller skruva loss säkerhetsenheter som hindrar datorn från att öppnas.

2. Ta bort alla yttbara media, t.ex. CD-skivor och USB-minnen, från datorn.

3. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter.

4. Koppla ur strömkabeln från eluttaget och koppla bort eventuella externa enheter.

VIKTIGT: Moderkortet är alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd, så

länge systemet är anslutet till ett eluttag. För att förhindra skador på interna komponenter måste du

dra ur strömkabeln ur eluttaget innan du öppnar datorn.

Ta bort datorns åtkomspanel

Du måste ta bort åtkomstpanelen för att komma åt de inre komponenterna.

1. Förbered för att demontera. Se Förberedelse för isärtagning på sidan 9.

2. Om datorn är på ett stativ ska du ta bort datorn från stativet och lägga ner datorn.

3. Lossa skruven på åtkomstpanelen (1), dra åtkomstpanelen mot datorns baksida och lyft bort den från

datorn (2).

Förberedelse för isärtagning 9

Sätta tillbaka datorns åtkomstpanel

Skjut panelen nedåt och mot datorns framsida (1). Dra åt skruven på åtkomstpanelen för att fästa den (2).

Ta bort panelskydd för en optisk enhet av Slim-modell

Vissa modeller har ett panelskydd som täcker enhetsfacket för den optiska enheten (Slim-modell). Ta bort

panelskyddet innan du installerar en optisk enhet. Så här tar du bort panelskyddet:

1. Förbered för att demontera. Se Förberedelse för isärtagning på sidan 9.

2. Om datorn är på ett stativ ska du ta bort datorn från stativet och lägga ner datorn.

3. Ta bort datorns åtkomstpanel. Se Ta bort datorns åtkomspanel på sidan 9.

4. Ta bort datakabeln (1) och ta sedan bort den seriella portkabeln (2). Tryck på iken på vänster sida av

panelskyddet (3).

5. Ta bort panelskyddet av Slim-modell för en optisk enhet (4).

10 Kapitel 3 Maskinvaruuppgraderingar

Sidan laddas ...

HP ProDesk 400 G7 Small Form Factor PC (9DF59AV) Användarmanual

Denna manual är också lämplig för

HP ProDesk 400 G7 Small Form Factor PC (9DF59AV) Användarmanual

Relaterade papper