Whirlpool CF120 Användarguide

Sidan laddas ...

3131SVENSKA

Säkerhetsinformation

Före första användning

Denna produkt är avsedd att användas i hushållet.

För att säkerställa bästa nytta och behållning av din

produkt, läs noga igenom denna bruksanvisning.

Den innehåller en beskrivning av produkten och

värdefulla råd och tips.

Spara bruksanvisningen för framtida referens.

1. När du har packat upp produkten, kontrollera att

den inte är skadad och att dörren stänger

ordentligt.

Eventuella funktionsfel måste rapporteras till IKEA:s

Kundtjänst så snart som möjligt.

2. Vänta minst två timmar innan du sätter på

produkten. Kylkretsen behöver denna tid för att

fungera med full effektivitet.

3. Den elektriska installationen och nätanslutningen

måste utföras av en behörig servicetekniker enligt

tillverkarens instruktioner och lokala

säkerhetsbestämmelser.

4. Rengör produkten invändigt före användning.

Försiktighetsåtgärder och allmänna

rekommendationer

Installation och anslutning

• För att hantera och installera produkten krävs

minst två personer.

• Var försiktig så att golvet (t.ex. parkettgolv) inte

skadas när du flyttar produkten.

• Se till att nätkabeln inte kommer i kläm och

skadas av produkten under installationen.

• Placera inte produkten i närheten av någon

värmekälla.

• För att säkerställa fullgod ventilation måste det

finnas tillräckligt med utrymme omkring

produkten, både ovanför och på sidorna.

Följ installationsanvisningarna.

• Se till att produktens ventilationsöppningar inte

blockeras.

• Se till att rörledningarna i produktens kylkrets inte

skadas.

• Installera produkten på ett golv som klarar att

bära upp dess tyngd och på en plats som är

lämplig för produktens storlek och användning.

Se också till att produkten står i våg.

• Installera produkten på en torr och välventilerad

plats. Produkten är avsedd att användas på

platser där rumstemperaturen faller inom

följande områden enligt den klimatklass som

anges på typskylten. Produkten kanske inte

fungerar korrekt om den får stå för länge vid en

temperatur utanför det specificerade området.

• Kontrollera att nätspänningen i ditt hem

överensstämmer med produktens märkspänning

som anges på typskylten.

• Använd inte grenuttag eller förlängningssladdar.

• För vattenanslutning, använd endast den

rörledning som medföljer den nya produkten.

Återanvänd inte rörledningen från den gamla

produkten.

• Nätkabeln får endast modifieras eller bytas ut av

behörig personal eller av Service.

• Det måste gå att skilja produkten från elnätet,

antingen genom att lossa stickkontakten från

eluttaget eller med en tvåpolig nätströmbrytare.

Säkerhet

• Förvara inte explosiva ämnen eller föremål, t.ex.

aerosolburkar med brandfarliga drivmedel, i

denna produkt.

• Förvara inte och använd inte bensin eller

brandfarliga vätskor eller gaser i närheten av

denna produkt eller andra elektriska

hushållsapparater. Ångorna kan orsaka brand

eller explosion.

• Använd inga mekaniska, elektriska och kemiska

metoder utöver de som rekommenderas av

tillverkaren för att påskynda avfrostningen.

• Använd inte och placera inte elektriska enheter i

produkten, såvida de inte är av en typ som

uttryckligen är godkänd av tillverkaren.

Innehållsförteckning

Säkerhetsinformation 31

Beskrivning av produkten 33

Första användning 33

Daglig användning 34

Rengöring och underhåll 35

Felsökning 36

Tekniska data 37

Miljöhänsyn 37

IKEA GARANTI - VITVAROR 38

Klimatklass Rums- T. (°C) Rums- T. (°F)

SN 10 - 32 50 - 90

N 16 - 32 61 - 9 0

ST 16 - 38 61 - 10 0

T 16 - 43 61 - 110

SVENSKA

• Denna produkt är inte avsedd att användas av

personer (inkl. barn) med reducerad fysisk,

sensorisk eller mental förmåga eller bristande

erfarenhet och kunskap, såvida de inte fått

vägledning eller instruktioner om produktens

handhavande av en person som ansvarar för

deras säkerhet.

• För att undvika risken för att barn blir

innestängda, med risk att kvävas, låt inte barn

leka med produkten eller gömma sig i den.

• Svälj inte innehållet (ej giftigt) i frysblocken (på

vissa modeller).

• Ät inte isbitar eller isglassar direkt när de har

tagits ut ur frysen eftersom den låga

temperaturen kan orsaka köldskador.

Användning

• Koppla loss produkten från eluttaget före

rengöring eller underhåll.

• Alla produkter som har en automatisk ismaskin

eller en vattenautomat måste anslutas till en

vattentillförsel som endast levererar rent

dricksvatten (med ett vattentryck mellan 0,17 och

0,81 MPa (1,7 - 8,1 bar)). Automatiska ismaskiner

eller vattenautomater som inte är direkt anslutna

till vattentillförseln får endast fyllas på med rent

dricksvatten.

• Använd kyldelen endast till att förvara färska

livsmedel och frysdelen endast till att förvara

frysta livsmedel, frysa in färska livsmedel och för

att tillverka isbitar.

• Förvara inte glasbehållare som innehåller vätska i

frysdelen eftersom de kan spricka.

Tillverkaren frånsäger sig allt ansvar om

ovanstående anvisningar och

säkerhetsföreskrifter inte följs.

Rengöring, desinficering och underhåll av

ismaskin och vattenautomat (på vissa modeller)

Underlåtenhet att följa instruktionerna för

desinficering kan äventyra vattnets hygien och

säkerhet.

• När produkten används första gången, kassera

de första 9-14 litrarna vatten, vilket motsvarar 6-7

minuters dispensering (inte nödvändigtvis vid ett

enda tillfälle, men innan du börjar dricka av

vattnet) och kassera den is som produceras under

de första 24 timmarna.

• Sätt tillbaka den löstagbara vattendispensern (på

vissa modeller) med hygieniskt rena händer.

• Använd endast rinnande vatten för att

regelbundet rengöra ishinken eller islådan.

• Var sjätte månad, desinficera systemet för vatten-

och isdispensering med en desinficeringslösning

(med natriumhypoklorit) som är godkänd för

kontakt med livsmedel och som inte förorenar

produktens material. Skölj noga med vatten före

användning.

• Delar till is- och vattenautomaten får endast

bytas ut mot originaldelar som tillhandahålls av

tillverkaren.

• All service och annat arbete på produkten får

endast utföras av en behörig tekniker eller av

Service.

32

3333SVENSKA

Beskrivning av produkten

Kyldel

(för förvaring av färska matvaror och drycker)

Hyllor (delvis justerbara i höjdled)

Frukt- och grönsakslådor

Kylskåpsdörrens insida med (på vissa modeller)

justerbara dörrfack

Utdragbar tömningspip för avfrostning

Typskylt (vid sidan av frukt- och grönsakslådan)

Frysdel (på vissa modeller)

Markerad med symbolen < för förvaring av

färska matvaror, frysta matvaror och för att tillverka

isbitar.

Frysenhet

Kontroller

Mindre kallt område

Mellankallt område

Kallaste området

Funktioner och egenskaper, tekniska data och

bilder kan variera beroende på modell.

6

7

2

1

3

4

5

Läs noga igenom bruksanvisningen innan du

använder produkten.

7

5

2

6

3

1

4

Tillbehör

(på vissa modeller)

Äggfack

1x

Isbricka

1x

BC184/18

BC118/18

7

5

2

3

1

4

BC219

BC155

Anslut produkten till elnätet.

De idealiska temperaturerna för förvaring av

livsmedel har redan ställts in på fabriken (3-

5/MED).

Anmärkning: När du har satt på produkten, vänta

2-3 timmar innan du lägger in några livsmedel.

Produkten behöver denna tid för att nå en

temperatur som är lämplig för en normal mängd

livsmedel.

Första användning

SVENSKA

Kyldel

Avfrostningen av kyldelen sker helt automatiskt. När

det bildas vattendroppar på kyldelens bakre

innervägg är detta ett tecken på att den

automatiska avfrostningen pågår.

Avfrostningsvattnet leds till ett tömningshål och

samlas upp i en behållare där det avdunstar.

Fläkt (på vissa modeller)

Fläktens funktion är automatisk. Fläkten säkerställer

en jämnare fördelning av temperaturen i kyldelen,

vilket ger en bättre livsmedelsförvaring och en lägre

fuktnivå. Blockera inte fläktens sugzon med

livsmedel.

Fläkten arbetar endast när motorn är i drift.

Försiktighet! Kylskåpets tillbehör får inte

maskindiskas.

Frysdel (på vissa modeller)

Denna produkt är ett kylskåp med en < -

stjärnig frysdel. Förpackade frysta livsmedel kan

förvaras under den tid som anges på

förpackningen. Färska livsmedel kan också frysas in,

men se till att de inte kommer i kontakt med redan

infrysta varor. Den maximala mängd livsmedel som

kan frysas in under en period på 24 timmar anges

på typskylten. Infrysning på nytt av frysta livsmedel

som har börjat tina rekommenderas inte. Varorna

bör konsumeras inom 24 timmar. Se snabbguiden

för mer information om infrysning av färska

livsmedel.

Infrysning av färska livsmedel

Placera de färska livsmedlen som skall frysas in i

frysdelen. Undvik direkt kontakt med redan infrysta

livsmedel. För att frysa in den maximala mängd

livsmedel som anges på typskylten, ta ut den

översta lådan och lägg matvarorna direkt på

hyllan.

Tillverkning av isbitar (på vissa modeller)

Fyll isbrickan med vatten upp till 2/3 och placera

isbrickan i frysdelen. Använd inte vassa eller

spetsiga föremål för att lossa isbrickan.

Användning av kyl- och frysdelen (på vissa

modeller)

• Använd termostatratten för att justera

temperaturen i kyldelen (eller i både kyl- och

frysdelen, beroende på modell), såsom visas i

figur 1. Vrid ratten till -läget för att stänga av

hela produkten.

Anmärkning: Temperaturen i kyl- och frysdelen kan

påverkas av rumstemperaturen, hur ofta dörrarna

öppnas och produktens placering.

Termostaten måste därför regleras med hänsyn till

dessa faktorer.

Termostatratt

Belysningsknapp

Markör för termostatens inställning

Glödlampa (se instruktioner nära glödlampan)

Termostat på 1/MIN: Låg kylningsnivå

Termostat på 3-5/MED: Måttlig kylning

Termostat på 7/MAX: Maximal kylning

Termostat på : Både kylning och belysning är

avstängda.

Lossa glödlampan genom att vrida den moturs

såsom visas i figur 1.

A

D

C

B

D A C B

Fig. 1

Daglig användning

34

3535SVENSKA

Förvaring av livsmedel

Slå in livsmedel så att inte vatten, fukt eller kondens

kan tränga in. Detta förhindrar att lukter och

aromer sprider sig mellan olika delar av kylen och

säkerställer en bättre förvaring av frysta matvaror.

Placera aldrig varm mat i frysen. Om varm mat får

kallna före infrysning sparar du både energi och

förlänger produktens livslängd.

Om produkten inte ska användas

Koppla loss produkten från eluttaget, plocka ut alla

matvaror, avfrosta och rengör. Låt

dörrarna stå öppna så att luft kan cirkulera i

avdelningarna. Detta gör att det inte bildas mögel

eller dåliga lukter.

Vid strömavbrott

Håll dörrarna stängda. På så sätt håller sig

matvarorna kalla så länge som möjligt.

Frys inte om matvaror som har börjat tina utan

konsumera dem inom 24 timmar.

Rengör regelbundet produkten med en trasa och en

lösning av ljummet vatten och ett milt

rengöringsmedel som är lämpligt för att rengöra

kyldelens insida. Använd inga rengöringsmedel

med slipeffekt eller verktyg. För att säkerställa ett

fortlöpande och korrekt flöde av avfrostat vatten,

rengör regelbundet insidan av tömningshålet i

kylens bakre vägg, nära frukt- och grönsakslådan,

med medföljande verktyg (se figur 1).

Koppla loss produkten från eluttaget före rengöring

eller underhåll.

Avfrostning av frysen

Frysdelen bör avfrostas 1-2 gånger om året eller

när frostlagret blir 3 mm tjockt.

Det är normalt att det bildas frost. Hur mycket frost

som bildas och hur snabbt detta sker beror på

rumsförhållandena och hur ofta dörren öppnas.

Innan frysdelen avfrostas, stäng av frysdelen eller

hela produkten (beroende på modell) och plocka ut

alla matvaror.

Rengör frysens insida. Skölj och torka noggrant. Sätt

på frysdelen, eller hela produkten, och lägg tillbaka

matvarorna.

Rengöring och underhåll

fig. 1

SVENSKA

Problem Möjlig orsak Åtgärder

Kontrollpanelen är

släckt och/eller

produkten fungerar

inte.

Det kan vara problem med

nätanslutningen till produkten.

Kontrollera att:

• det inte är strömavbrott.

• stickkontakten sitter ordentligt i eluttaget och att

den tvåpoliga nätströmbrytaren, i förekommande

fall, är ställd i rätt läge (På).

• nätkretsens säkerhetsfunktioner som är

installerade i fastigheten fungerar korrekt.

• nätkabeln inte är trasig.

Innerbelysningen

fungerar inte.

Glödlampan behöver bytas ut. Koppla loss produkten från eluttaget, inspektera

glödlampan och byt ut den vid behov (se "Daglig

användning").

Temperaturen i

produkten är för

hög.

Det kan finnas flera orsaker (se

"Åtgärder").

Kontrollera att:

• dörrarna är ordentligt stängda.

• produkten inte står nära en värmekälla.

• temperaturen är rätt inställd.

• luftcirkulationen genom ventilationsgallren längst

ned på produkten inte är blockerad.

Det är vatten på

botten i kyldelen.

Tömningen av

avfrostningsvattnet är

blockerad.

Rengör tömningshålet (se "Rengöring och

underhåll").

Felsökning

Anmärkning:

• Gurglande, väsande och surrande ljud som

kommer från kylkretsen är helt normala.

Innan du kontaktar Kundtjänst:

Stäng av produkten och sätt på den igen för att se

om problemet har löst sig. Om inte, stäng av

produkten och prova igen efter en timme.

Om produkten fortfarande inte fungerar korrekt

efter de kontroller som anges i avsnittet Felsökning,

och testet med att stänga av/sätta på produkten,

kontakta Kundtjänst och beskriv noggrant

problemet samt uppge:

• typen av fel,

• modell,

• typen av produkt och dess serienummer (anges

på typskylten) samt

• servicenumret (numret efter ordet SERVICE på

typskylten som sitter på insidan av produkten).

Anmärkning:

Omhängning av dörrarnas öppningsriktning täcks

inte av garantin.

36

37SVENSKA

Den tekniska informationen anges på typskylten på

produktens insida och på energietiketten.

Mått (mm) BC219 BC184/18 BC155 BC118/18

Höjd 12 21 12 21 874 874

Bredd 540 540 540 540

Djup 550 550 550 550

Nettovolym (liter)

Kyl 219 18 4 155 11 8

Frys - 18 - 18

Avfrostningssystem

Kyl Automatiskt Automatiskt Automatiskt Automatiskt

Frys - - - -

Stjärnmärkning - 4 - 4

Temperaturökningstid (tim) - 10 - 10

Infrysningskapacitet (kg/24 tim) - 2 - 2

Energiförbrukning (kWh/24 tim) 0,36 0,63 0,35 0,55

Bullernivå (dB(A)) 35 36 35 36

Energiklass A+ A+ A+ A+

Tekniska data

Miljöhänsyn

1. Förpackning

Förpackningsmaterialet kan återvinnas till 100 %

och är märkt med återvinningssymbolen. Kassera

materialet enligt gällande lokala bestämmelser.

Håll förpackningsmaterialen (plastpåsar, delar av

styrenplast, etc.) utom räckhåll för barn eftersom de

kan vara farliga att leka med.

2. Kassering

Denna produkt är tillverkad av material som kan

återvinnas. Denna produkt är märkt enligt EG-

direktiv 2002/96/EG beträffande elektrisk och

elektronisk utrustning (Waste Electrical and

Electronic Equipment, WEEE). Genom att säkerställa

en korrekt kassering av denna produkt bidrar du till

att förhindra potentiellt negativa konsekvenser för

vår miljö och vår hälsa.

Symbolen på produkten eller i medföljande

dokumentation anger att denna produkt inte får

behandlas som vanligt hushållsavfall utan måste

lämnas in hos en speciell uppsamlingsstation för

återvinning av elektrisk och elektronisk utrustning.

37

38SVENSKA

Gör produkten obrukbar innan den kasseras genom

att klippa av nätkabeln. Avlägsna även dörrar och

hyllor så att barn inte kan klättra in och bli

innestängda i produkten. Kassera produkten enligt

lokala bestämmelser om avfallshantering och lämna

in den hos en speciell uppsamlingsstation. Lämna

inte produkten utan tillsyn, inte ens för några få

dagar, eftersom den utgör en potentiell

säkerhetsrisk för barn. För mer information om

hantering, återvinning och återanvändning av

denna produkt, var god kontakta de lokala

myndigheterna, ortens sophanteringstjänst eller

butiken där produkten inhandlades.

Information:

Denna produkt innehåller inte CFC (freon).

Kylkretsen innehåller R600a (HC), se typskylten på

produktens insida.

För produkter med isobutan (R600a): isobutan är

en miljövänlig naturgas, men den är brandfarlig. Se

därför noga till att kylkretsens rörledningar inte

skadas.

Försäkran om överensstämmelse

• Denna produkt är utformad för förvaring av

livsmedel och är tillverkad enligt EU:s direktiv om

CE-märkning Nr. 1935/2004.n

n

• Produkten är utformad och tillverkad och

marknadsförs enligt:

- Säkerhetsföreskrifterna i Lågspänningsdirektiv

2006/95/EG (som ersätter direktiv 73/23/EEG

med ändringar) och

- Skyddskraven i EMC-direktiv 2004/108/EG.

Produktens elektriska säkerhet kan endast

garanteras när produkten är korrekt ansluten till ett

godkänt jordningssystem.

IKEA GARANTI - VITVAROR

Hur länge gäller garantin?

Garantin gäller i fem (5) år från ursprungligt

inköpsdatum när IKEA vitvaran köptes från IKEA.

LAGAN vitvaror har två (2) års garanti som gäller

från ursprungligt inköpsdatum.

Orginalkvittot gäller som inköpsbevis.

Om arbete utförs enligt garantin förlängs inte

garantiperioden för produkten eller för de nya

delarna.

Vilka produkter omfattas inte av denna garanti?

Alla vitvaror som köpts på IKEA före den 1 augusti

2007 och alla vitvaror i LAGAN serien.

Vem utför service?

IKEA serviceföretaget utför service genom sin egen

serviceorganisation eller via sitt nätverk av

behöriga servicepartners.

Vad täcks av denna garanti? Vad omfattar den

här garantin?

Garantin omfattar fel på vitvaran, vilka orsakats av

material- eller produktionsfel som fanns vid den

tidpunkt produkten köptes på IKEA. Garantin gäller

endast för hemmabruk. Undantagen specificeras

under rubriken “Vad omfattas inte av den här

garantin”. Inom garantiperioden ersätts kostnader

för att åtgärda felet – t ex reparationer,

reservdelar, arbete och resor – förutsatt att vitvaran

är tillgänglig för reparation utan särskilda

kostnader.

Dessa villkor överensstämmer med EU direktiv (Nr.

99/44/EG) samt lokala föreskrifter. Utbytta delar

tillhörtillfaller IKEA.

Vad gör IKEA för att åtgärda problemet?

Det av IKEA utsedda serviceföretaget undersöker

produkten och avgör, efter eget omdöme, om

problemet omfattas av den här garantin. Om så är

fallet kommer IKEA serviceföretaget eller en

behörig servicepartner, efter eget val, antingen

reparera den defekta produkten eller ersätta den

med en likadan eller jämförbar produkt.

Om IKEA serviceföretaget eller en behörig

servicepartner reparerar eller ersättare vitvaran

inom villkoren för denna garanti, kommer denna att

återinstallera den reparerade vitvaran eller

installera den nya vitvaran, om så är nödvändigt.

Åtgärden omfattas av garantin om produkten enkelt

är tillgänglig för reparation. Om produkten är

installerad i en icke-standardmässig inbyggd

lösning måste kunden göra produkten tillgänglig

före servicebesöket.

Vad omfattas inte av den här garantin?

• Normalt slitage.

• Skador orsakade avsiktligt eller genom

oaktsamhet, genom underlåtenhet att följa

bruksanvisningen, felaktig installation eller en

anslutning till fel spänning, skador orsakade

genom kemisk eller elektrokemisk reaktion, rost,

korrosion eller vattenskador som omfattar men

393939SVENSKA

Vänligen titta på sista sidan i denna

manual för den fullständiga listan

med IKEA kundservice och

nationella telefonnummer.

inte begränsas till skador orsakade av tillförsel av

vatten med onormalt hög kalkhalt samt skador

orsakade av onormala miljöförhållanden.

• Förbrukningsartiklar, inklusive batterier och

lampor.

• Icke-funktionella och dekorativa delar som inte

påverkar normalt bruk av vitvaran inklusive repor

och eventuella färgskillnader.

• Oavsiktliga skador orsakade av främmande

föremål eller ämnen vid rengöring eller rensning

av filter, dräneringssystem eller diskmedelsfack.

• Skador på följande delar: keramiskt glas,

tillbehör, över- och underkorgar, bestickkorgar

tillförsel- och avloppsslangar, tätningar, lampor

och lampskydd, displayer, vred, höljen och delar

av höljen. Förutom när sådana skador kan

bevisas bero på produktionsfel.

• Fall när inget fel har kunnat hittas vid besök av

en servicetekniker.

• Reparationer som inte utförts av ett utsett

serviceföretag och/eller en behörig

servicepartner, eller om andra reservdelar än

orginaldelar använts.

• Reparationer orsakade av felaktig installation

eller installation som inte utförts enligt

anvisningarna.

• Användning av vitvaran i ett professionellt

sammanhang, dvs ej för hemmabruk.

• Transportskador. Om en kund själv transporterar

produkten hem till sig eller till någon annan

adress, har IKEA inget ansvar för eventuella

skador som kan uppstå under transporten. Men

om IKEA levererar produkten till kundens

leveransadress så täcks eventuella skador som

uppstår under den här transporten av IKEA (dock

inte inom den här garantin). Vid sådana fall ska

kunden kontakta IKEA kundservice på Ikea.se.

• Kostnad för att utföra den initiala installationen

av IKEA vitvaran.

Dessa restriktioner gäller inte ett felfritt arbete som

utförts av en kvalificerad specialist som använt våra

originaldelar för att anpassa produkten enligt de

tekniska säkerhetsspecifikationerna i ett annat

EUland.

Så här tillämpas nationella och regionala lagar

I Sverige tillämpar IKEA konsumentköplagen och

köplagens reklamationsrätt. Den här garantin ger

dig särskilfa juridiska rättigheter utöver

reklamationsrätten.

Garantins internationella giltighet

För vitvaror som köps i ett EU-land och sedan tas till

ett annat EU-land lämnas service enligt

garantivillkoren i det nya landet. Skyldighet att

utföra service enligt garantin finns endast om

vitvaran överensstämmer med:

- de tekniska specifikationerna för det landdär

garantianspråket görs;

- monterings- och installationsanvisningarna samt

säkerhetsinformationen som medföljer vitvaran.

Så här når du oss om du behöver hjälp efter ditt

köp

Kontakta IKEA kundservice på Ikea.se eller ring

0775-700 500.

För att vi ska kunna ge dig bästa möjliga hjälp, läs

först noggrant igenom bruksanvisingen innan du

kontaktar oss. Se också till att du har det aktuella

IKEA artikelnumret för din vitvara till hands innan

du ringer oss. Det 8-siffriga artikelnumret hittar du

på ditt kvitto.

För att kunna ge dig snabbare service ber vi

att du använder det telefonnummer som

anges i bruksanvisningen. Se till att du har

IKEA-artikelnumret, (den 8-siffriga koden)

och det 12-siffriga servicenumret som anges

på produktens typskylt till hands.

SPARA ALLTID INKÖPSKVITTOT

Det gäller som inköpsbevis. Du måste kunna

uppvisa ditt inköpskvitto för att garantin ska

gälla. Detta kvitto anger också IKEAs namn och

artikelnummer (8 siffror) för varje produkt du

har köpt.

Behöver ni extra hjälp?

För övriga frågor som är relaterade till teknisk

service av produkten, kontakta det lokala varuhuset

där produkten är inköpt. Läs alltid produktens

bruksanvising innan ni kontaktar oss.

Sidan laddas ...

Whirlpool CF120 Användarguide

Denna manual är också lämplig för

Whirlpool CF120 Användarguide

på andra språk

Relaterade papper

Andra dokument