HP Chromebook 11a-na0030nr Användarmanual

varumärke: HP

Modell: Chromebook 11a-na0030nr

Typ: Användarmanual

Användarhandbok

ÖVERSIKT

Den här handboken innehåller information om komponenter, energisparfunktioner, säkerhet, säkerhetskopiering med

mera.

L.P.

Chrome, Chrome OS, Chromebook, Google och

Google Drive är varumärken som tillhör Google

LLC. Windows är antingen ett registrerat

varumärke eller ett varumärke som tillhör

Microsoft Corporation i USA och/eller andra

länder. USB Type-C® och USB-C® är

registrerade varumärken som tillhör USB

Implementers Forum. DisplayPort™ och

DisplayPort™-logotypen är varumärken som

ägs av Video Electronics Standards Association

(VESA®) i USA och andra länder.

Första utgåvan: September 2020

Dokumentartikelnummer: M17963-101

Produktmeddelande

I den här handboken beskrivs funktioner som

är gemensamma för de esta modeller. Vissa

funktioner kanske inte är tillgängliga på din

dator.

Villkor för programvaran

Genom att installera, kopiera, hämta eller på

annat sätt använda något av de förinstallerade

programmen på den här datorn samtycker du

till villkoren i HPs licensavtal för slutanvändare

(EULA). Om du inte godtar dessa licensvillkor

returnerar du den oanvända produkten i sin

helhet (både maskinvara och programvara)

inom 14 dagar för att få fullständig

återbetalning enligt återbetalningsvillkoren på

inköpsstället.

Om du vill ha mer information eller vill begära

full återbetalning av priset för datorn vänder

du dig till säljaren.

Säkerhetsmeddelande

Minska risken för värmeskador eller att datorn överhettas genom att följa de metoder som beskrivs.

VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i

knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta

som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftödet. Låt

inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor

eller klädesplagg, under drift. Datorn och nätadaptern uppfyller de användaråtkomliga

yttemperaturbegränsningarna som fastställts i de tillämpliga säkerhetsstandarderna.

iii

iv Säkerhetsmeddelande

Innehåll

1 Komponenter ................................................................................................................................................ 1

Höger ...................................................................................................................................................................... 1

Vänster ................................................................................................................................................................... 2

Bildskärm ............................................................................................................................................................... 2

Tangentbordsdelen ................................................................................................................................................ 3

Styrplatta ............................................................................................................................................. 3

Specialtangenter ................................................................................................................................. 4

Åtgärdstangenter ................................................................................................................................ 5

Undersidan ............................................................................................................................................................. 6

Etiketter ................................................................................................................................................................. 6

2 Navigera på skärmen ..................................................................................................................................... 8

Använda styrplattan och pekskärmsgester .......................................................................................................... 8

Trycka .................................................................................................................................................. 8

Rulla (endast styrplatta) ..................................................................................................................... 8

Enngersrullning (endast pekskärm) ................................................................................................. 9

Enngersdragning (endast pekskärm) ............................................................................................... 9

Nypa/zooma med två ngrar (endast pekskärm) ............................................................................ 10

3 Ström och batteri ........................................................................................................................................ 11

Fabriksförseglat batteri ....................................................................................................................................... 11

Ladda batteriet .................................................................................................................................. 11

4 Skriva ut ..................................................................................................................................................... 12

Skriva ut med utskriftslösningen Google Chrome inOS ...................................................................................... 12

Skriva ut från Google Chrome ............................................................................................................................. 12

5 Säkerhetskopiera och återställa ................................................................................................................... 13

Säkerhetskopiera ................................................................................................................................................. 13

Återställa ............................................................................................................................................................. 13

Installera Återställningsverktyg för Chromebook ............................................................................ 14

Skapa återställningsmedier .............................................................................................................. 14

Återställa Chrome-operativsystemet ............................................................................................... 14

Kongurera datorn efter en återställning ........................................................................................................... 15

Radera och formatera om återställningsmedier ................................................................................................ 15

6 Fler HP-resurser .......................................................................................................................................... 16

7 Specikationer ............................................................................................................................................ 17

Ineekt ................................................................................................................................................................. 17

Driftsmiljö ............................................................................................................................................................ 18

8 Elektrostatisk urladdning ............................................................................................................................ 19

9 Tillgänglighet ............................................................................................................................................. 20

HP och tillgänglighet ........................................................................................................................................... 20

Hitta de tekniska verktyg du behöver ............................................................................................... 20

HPs engagemang .............................................................................................................................. 20

International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 21

Hitta de bästa hjälpmedlen ............................................................................................................... 21

Bedömning av dina behov .............................................................................................. 21

Hjälpmedel för HP-produkter ......................................................................................... 21

Standarder och lagstiftning ................................................................................................................................. 22

Standarder ......................................................................................................................................... 22

Mandat 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 22

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 22

Lagstiftning och bestämmelser ........................................................................................................ 23

Användbara resurser och länkar om tillgänglighet ............................................................................................ 23

Organisationer ................................................................................................................................... 23

Utbildningsinstitutioner .................................................................................................................... 24

Andra funktionsnedsättningsresurser ............................................................................................. 24

HP-länkar ........................................................................................................................................... 24

Kontakta support ................................................................................................................................................. 24

Index ............................................................................................................................................................. 25

1 Komponenter

Din dator har toppklassade komponenter. Det här kapitlet innehåller information om komponenterna, var de

är placerade och hur de fungerar.

Höger

Använd bilden och tabellen för att identiera komponenterna på datorns högra sida.

Tabell 1-1 Komponenter på höger sida och deras beskrivningar

Komponent Beskrivning

(1) Minneskortläsare Läser minneskort som används för att lagra, hantera, dela

eller få åtkomst till information (tillval).

Så här sätter du i ett kort:

1. Håll kortet med etikettsidan uppåt och kontakterna

vända mot datorn.

2. För in kortet i minneskortläsaren och tryck in det tills

det sitter på plats.

Så här tar du ut ett kort:

▲ Tryck in kortet och ta sedan ut det ur

minneskortläsaren.

(2) Nätadapter- och batterilampa ● Vit: Nätadaptern är ansluten och batteriet är helt

laddat.

● Gul: Nätadaptern är ansluten och batteriet laddas.

● Blinkande gult: Ett fel har uppstått i batteriet.

● Släckt: Batteriet laddas inte.

(3) USB Type-C®-strömuttag och port Ansluter en nätadapter med en USB Type-C-kontakt som

strömförsörjer datorn och laddar datorns batteri om det

behövs.

– och –

Höger 1

Tabell 1-1 Komponenter på höger sida och deras beskrivningar (fortsättning)

Komponent Beskrivning

Ansluter en USB-enhet, tillhandahåller dataöverföring och

(för vissa produkter) laddar små enheter när datorn är

påslagen eller i strömsparläge.

– och –

Används för anslutning av en bildskärmsenhet som har en

USB Type-C-kontakt och för DisplayPort™-utmatning.

OBS! Kablar, adaptrar eller båda (köps separat) kan krävas.

(4) Kombinationsuttag för ljudutgång

(hörlurar)/ljudingång (mikrofon)

Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, ett headset

eller en TV-ljudkabel (tillval). Ansluter även en

headsetmikrofon (tillval). Detta uttag stöder inte extra

fristående mikrofoner.

VARNING: Minska risken för hörselskador genom att

justera volymen innan du sätter på dig hörlurarna,

hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om

säkerhet nns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter.

OBS! När en enhet ansluts till uttaget inaktiveras datorns

högtalare.

Vänster

Använd bilden och tabellen för att identiera komponenten på datorns vänstra sida.

Tabell

1-2 Komponent på vänster sida och dess beskrivning

Komponent Beskrivning

(1) USB-port Ansluter en USB-enhet, tillhandahåller dataöverföring och

(för vissa produkter) laddar små enheter när datorn är

påslagen eller i strömsparläge.

Bildskärm

Använd bilden och tabellen för att identiera bildskärmens komponenter.

2 Kapitel 1 Komponenter

Tabell 1-3 Bildskärmens komponenter och deras beskrivningar

Komponent Beskrivning

(1) WLAN-antenner* Skickar och tar emot trådlösa signaler via lokala trådlösa nätverk

(WLAN).

(2) Interna mikrofoner Spela in ljud.

(3) Kamera Du kan videochatta, spela in video och ta stillbilder.

OBS! Kamerans funktioner varierar beroende på kamerans

hårdvara och den programvara som är installerad på din produkt.

(4) Kameralampa Tänd: Kameran används.

Släckt: Kameran har stängts av med programvaran.

* Dessa antenner är inte synliga från datorns utsida. Optimal överföring får du genom att se till att området närmast antennerna är

fritt från hinder.

Gällande föreskrifter för trådlösa enheter för ditt land eller din region nns i relevant avsnitt under Reglerings-, säkerhets- och

miljöföreskrifter.

Tangentbordsdelen

Tangentborden varierar i utseende beroende på vilket språk som används.

Styrplatta

Använd bilden och tabellen för att identiera styrplattans komponenter.

Tangentbordsdelen 3

Tabell 1-4 Styrplattans komponent och beskrivning

Komponent Beskrivning

Styrplattans zon Läser av dina ngergester för att ytta pekaren eller aktivera objekt på skärmen.

OBS! Mer information nns i Använda styrplattan och pekskärmsgester på sidan 8.

Specialtangenter

Använd bilden och tabellen för att hitta specialtangenterna.

4 Kapitel 1 Komponenter

Tabell 1-5 Specialtangenter med beskrivningar

Komponent Beskrivning

(1) esc-tangent När du trycker på den i kombination med andra tangenter, till

exempel tabb- eller skifttangenten, aktiveras vissa

datorfunktioner.

(2) Åtgärdstangenter Utför systemfunktioner som används ofta.

(3) Strömbrytare ● När datorn är avstängd startar du datorn genom att trycka

kort på knappen.

● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom

att snabbt trycka på knappen.

● När datorn är i strömsparläge trycker du lätt på knappen

för att avsluta strömsparläget (endast vissa produkter).

● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt

trycka på knappen.

VIKTIGT: Om du håller ned strömbrytaren förlorar du all

information som inte har sparats.

Om datorn har slutat att reagera och det inte går att använda

avstängningsprocedurerna kan du stänga av datorn genom att

hålla ned strömbrytaren i minst tio sekunder.

Åtgärdstangenter

Åtgärdstangenter utför specika funktioner och varierar mellan olika datorer. Ta reda på vilka tangenter som

nns på din dator genom att titta på ikonerna på tangentbordet och matcha dem med beskrivningarna i

denna tabell.

▲ För att använda en åtgärdstangent trycker du på och håller ned den tangenten.

Gå till https://support.google.com/chromebook/answer/183101 för mer information om åtgärdstangenter

och kortkommandon. Välj ditt språk nederst på sidan.

Tabell

1-6 Åtgärdstangenter med beskrivningar

Ikon Tangent Beskrivning

Tillbaka Visar föregående sida i webbläsarhistoriken.

Framåt Visar nästa sida i webbläsarhistoriken.

Läs in på nytt Läser in den aktuella sidan igen.

Helskärm Visar sidan i helskärmsläge.

Visa appar Visa öppna appar.

OBS! Du kan göra en skärmdump genom att trycka på den här knappen

och ctrl samtidigt.

Tangentbordsdelen 5

Tabell 1-6 Åtgärdstangenter med beskrivningar (fortsättning)

Ikon Tangent Beskrivning

Minska ljusstyrka Minskar bildskärmens ljusstyrka stegvis så länge du håller ned tangenten.

Öka ljusstyrka Ökar bildskärmens ljusstyrka stegvis så länge du håller ned tangenten.

Stäng av Stänger av högtalarljudet.

Volym ned Sänker högtalarvolymen stegvis så länge du håller ned tangenten.

Volym upp Höjer högtalarvolymen stegvis så länge du håller ned tangenten.

Undersidan

Använd bilden och tabellen för att identiera komponenten på undersidan.

Tabell

1-7 Nedre komponent och beskrivning

Komponent Beskrivning

Högtalare (2) Producerar ljud.

Etiketter

På etiketterna som sitter på datorn nns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser

utomlands med datorn. Etiketter kan vara i form av papper eller tryckta på produkten.

6 Kapitel 1 Komponenter

VIKTIGT: Kontrollera följande platser för etiketterna som beskrivs i det här avsnittet: på undersidan av

datorn, inuti batterifacket, under serviceluckan, på baksidan av bildskärmen eller på undersidan av en

surfplattas stöd.

● Serviceetikett – Innehåller viktig information för att identiera din dator. När du kontaktar support blir

du kanske ombedd att uppge serienumret och eventuellt också produkt- eller modellnumret. Leta upp

den här informationen innan du kontaktar supporten.

Din serviceetikett liknar något av följande exempel: Titta på bilden som närmast motsvarar

serviceetiketten på din dator.

Tabell 1-8 Information på serviceetiketten

Komponent

(1) HP-produktnamn

(2) Modellnummer

(3) Garantiperiod

(4) Produkt-ID

(5) Serienummer

Tabell 1-9 Information på serviceetiketten

Komponent

(1) HP-produktnamn

(2) Produkt-ID

(3) Serienummer

(4) Garantiperiod

● Myndighetsetikett – Visar föreskrifter om datorn.

● Certieringsetikett(er) för trådlöst – ger information om extra trådlösa enheter och

godkännandemärkningar för de länder eller regioner där enheterna har godkänts för användning.

Etiketter 7

2 Navigera på skärmen

Beroende på vilken datormodell du har kan du navigera på datorskärmen på ett eller era sätt.

● Använd pekgester direkt på datorskärmen.

● Använd pekgester på styrplattan.

Använda styrplattan och pekskärmsgester

Med styrplattan kan du navigera på datorskärmen och styra pekaren med hjälp av enkla pekgester. För att

navigera på en pekskärm (enbart vissa produkter) vidrör du skärmen med de gester som beskrivs i det här

kapitlet.

Trycka

Välj eller öppna ett objekt på skärmen genom att knacka eller dubbelknacka.

● Välj ett objekt på skärmen genom att peka på det och knacka med ett nger på styrplattans zon eller

pekskärmen. Öppna objektet genom att dubbelknacka på det.

● Visa en sammanhangsberoende meny genom att knacka med två ngrar på styrplattans zon eller

pekskärmen.

Rulla (endast styrplatta)

Att rulla är ett praktiskt sätt att ytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild. Genom att rulla åt

vänster eller höger med två ngrar rullar du skärmen bakåt eller framåt om det nns mer visningsbart

innehåll åt något håll, eller också går du bakåt eller framåt genom webbläsarhistoriken.

● Placera två ngrar något åtskilda i styrplattans zon och dra dem uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger.

OBS! Rullningens hastighet styrs av ngrarnas hastighet.

8 Kapitel 2 Navigera på skärmen

● Om du vill gå mellan de öppna ikarna i Chrome drar du med tre ngrar åt vänster eller höger i

styrplattans zon.

Enngersrullning (endast pekskärm)

När du rullar åt vänster eller höger med ett nger yttas du framåt och bakåt genom webbläsarhistoriken.

● Placera ett nger på pekskärmen och dra det sedan över pekskärmen åt vänster eller höger.

OBS! Rullningens hastighet styrs av ngrarnas hastighet.

Enngersdragning (endast pekskärm)

Om du drar med ett nger döljs eller visas hyllan. Hyllan innehåller en lista med genvägar till populära appar

så att du lätt hittar dem.

● Placera ett nger längst ned på skärmen, dra det snabbt uppåt en kort bit och ta sedan bort det från

skärmen.

Använda styrplattan och pekskärmsgester 9

Nypa/zooma med två ngrar (endast pekskärm)

Använd tvångerszoom för att zooma in eller ut i bilder eller text.

● Zooma ut genom att placera två ngrar en bit ifrån varandra på pekskärmen och sedan ytta ihop dem.

● Zooma in genom att placera två ngrar intill varandra på pekskärmen och sedan ytta isär dem.

10 Kapitel 2 Navigera på skärmen

3 Ström och batteri

Datorn kan drivas antingen med batteriström eller extern ström. När datorn drivs med batteri och det inte

nns någon extern strömkälla för att ladda batteriet är det viktigt att du övervakar och sparar på

batteriladdningen.

Fabriksförseglat batteri

Det är inte lätt att byta batteriet i den här produkten. Om du tar bort eller byter ut batteriet kan garantins

giltighet påverkas. Om batteriet inte längre behåller laddningen ska du kontakta support.

När batteriets livstid är slut får det inte kasseras som hushållsavfall. Kassera batteriet i enlighet med lokala

lagar och bestämmelser.

Ladda batteriet

När du ansluter datorn till den externa strömkällan börjar batteriet laddas och strömförsörjningsikonen

ändrar utseende.

1. Anslut nätadaptern till datorn.

2. Kontrollera att batteriet laddas genom att se efter vad nätadapter- och batterilampan indikerar. Den här

lampan sitter antingen på datorns högra eller vänstra sida, bredvid strömuttaget.

Tabell

3-1 Nätadapterlampa och statusbeskrivning

nätadapterlampa Status

Vit Nätadaptern är ansluten och batteriet är laddat.

Gul Nätadaptern är ansluten och batteriet laddas.

Släckt Datorn drivs med batteriström.

3. Medan batteriet laddas bör du låta nätadaptern vara ansluten tills nätadapter- och batterilampan lyser

vit.

Fabriksförseglat batteri 11

4 Skriva ut

Du kan skriva ut från datorn på era olika sätt.

● Skriv ut med utskriftslösningen Google

Chrome

inOS.

● Skriv ut från Google Chrome med hjälp av appen HP Print för Chrome.

OBS! Om du använder HP Print för Chrome kan du inte registrera skrivaren med utskriftslösningen Google

Chrome inOS.

Skriva ut med utskriftslösningen Google Chrome inOS

Utskriftslösningen Google Chrome inOS är en inbyggd utskriftslösning för Chromebook-datorer. HP-skrivare

som tillverkats 2017 och senare stöds automatiskt. Du hittar mer information på webbplatsen för Google

Chrome.

1. Gå till https://support.google.com/chrome.

2. Klicka på sökikonen, skriv in konfigurera skrivare och klicka sedan på Kongurera skrivare.

OBS! Tryck inte på retur.

3. Följ instruktionerna på skärmen.

Skriva ut från Google Chrome

En alternativ metod för att skriva ut från Google Chrome är att använda appen HP Print för Chrome. Du kan

installera appen HP Print för Chrome från Chrome Web Store. Mer information nns på HPs webbplats.

1. Gå till http://www.hp.com/support.

2. Klicka på sökikonen högst upp till höger på sidan, skriv in Skriva ut med appen HP Print för

Chrome

och tryck sedan på retur.

3. Följ instruktionerna på skärmen.

12 Kapitel 4 Skriva ut

5 Säkerhetskopiera och återställa

Det här kapitlet innehåller information om standardprocedurerna för att säkerhetskopiera personliga data,

återställa datorn till fabriksinställningar samt att återställa operativsystemet med Chromebook Recovery

Utility.

Säkerhetskopiera

Du kan säkerhetskopiera data till valfritt USB-minne eller SD-minneskort eller via Google Drive

För detaljerad information om att skapa en säkerhetskopia besöker du http://www.support.google.com

Återställa

Vid en fabriksåterställning tas informationen på datorns hårddisk bort, inklusive ler i mappen Hämtade ler.

Innan du återställer datorn måste du säkerhetskopiera dina ler till en extern USB-ashenhet, ett SD-

minneskort eller via Google Drive. Fabriksåterställningen tar inte bort dina

ler på dessa platser.

Du kan komma att vilja återställa datorn i följande situationer:

● Meddelandet ”Återställ den här Chrome-enheten” visas.

● Du har problem med din användarprol eller dina inställningar.

● Du har startat om datorn och den fungerar fortfarande inte som den ska.

● Du vill ändra ägare till datorn.

Så här gör du för att återställa datorn:

1. I menyn Inställningar väljer du Avancerat.

2. I avsnittet Powerwash väljer du Powerwash.

3. Välj Starta om.

4. I fönstret som visas väljer du Powerwash och sedan Fortsätt.

5. Följ instruktionerna på skärmen för att återställa datorn och logga in med ditt Google-konto.

OBS! Kontot du loggar in med efter att du har återställt datorn identieras som ägarkontot.

6. När återställningen är klar kan du kongurera datorn och se om problemet är löst.

Återställa

Om Chrome OS™ inte fungerar som det ska kan du återställa datorn. Vid en återställning ominstalleras

operativsystemet, programvara och de ursprungliga fabriksinställningarna. Den tar bort lokalt sparade ler

och sparade nätverk för alla konton. En systemåterställning påverkar inte Google-konton och data som

synkroniseras med Google Drive.

VIKTIGT: En återställning tar permanent bort allt på datorns hårddisk, inklusive hämtade ler.

Säkerhetskopiera om möjligt alla dina ler innan du återställer datorn.

Säkerhetskopiera 13

OBS! Gå till http://www.support.google.com för mer information om att utföra en systemåterställning på

datorn.

Innan du påbörjar återställningsprocessen behöver du följande:

● En USB-ashenhet eller ett SD-minneskort med en kapacitet på 4 GB eller mer. Alla data tas bort från

den här lagringsenheten när återställningsmedierna skapas, så säkerhetskopiera alla ler på enheten

innan du börjar.

● En dator med internetåtkomst. Du måste även ha administratörsbehörighet på datorn.

● Datornätadapter. Datorn måste vara ansluten till nätström under återställningen.

● Skärmbilden ”Chrome OS saknas eller är skadat” visas på datorn. Om det här meddelandet inte redan

visas:

– Slå på datorn, håll in tangenterna esc+f3 och tryck sedan på strömknappen. Datorn startas om,

och på skärmen visas ”Chrome OS saknas eller är skadat”.

Installera Återställningsverktyg för Chromebook

Återställningsverktyget för Chromebook™ är ett program som återställer det ursprungliga operativsystemet

och den programvara som installerades på fabriken. Du kan installera det här verktyget från Chrome Web

Store på valfri dator.

Så här installerar du återställningsverktyget för Chromebook:

▲ Öppna Chrome Web Store, sök efter chrome återställning, välj Återställningsverktyg för

Chromebook i programlistan och följ anvisningarna på skärmen.

Skapa återställningsmedier

Du kan använda återställningsmedier för att återställa det ursprungliga operativsystemet och programvaran

som installerades på fabriken.

Så här skapar du återställningsmedier:

1. Starta en dator med internetanslutning.

OBS! Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.

2. Välj ikonen Översikt och välj sedan Alla appar.

3. I fönstret Appar väljer du Återställning och väljer sedan Kom igång.

4. Följ instruktionerna på skärmen för att skapa återställningsmedierna.

OBS! Alla data och partitioner i dina återställningsmedier tas bort. Ta inte bort USB-ashenheten eller

SD-minneskortet förrän processen är slutförd.

Återställa Chrome-operativsystemet

Följ dessa instruktioner för att återställa Chrome-operativsystemet på datorn med hjälp av det skapade

återställningsmediet:

1. Koppla bort eventuella externa enheter som är anslutna till datorn, anslut strömsladden och slå sedan

på datorn.

2. Aktivera återställningsläget genom att hålla in esc+f3 och sedan trycka på strömbrytaren. När skärmen

”Chrome OS saknas eller är skadat” visas sätter du in det skapade återställningsmediet i datorn.

Återställningsprocessen startar omedelbart.

14 Kapitel 5 Säkerhetskopiera och återställa

Sidan laddas ...

HP Chromebook 11a-na0030nr Användarmanual

varumärke: HP

Modell: Chromebook 11a-na0030nr

Typ: Användarmanual

Ladda ner pdf

Rapportera

HP Chromebook 11a-na0030nr Användarmanual

HP Chromebook 11a-na0030nr Användarmanual

Relaterade papper