306 Snabbreferensguide
• Servicekod och expresskod
• Licensetikett för Microsoft Windows
Servicekod och licens för Microsoft Windows
Dessa etiketter finns på datorn.
• Använd servicekoden för att
identifiera datorn när du
besöker
support.dell.com
eller
kontaktar teknisk support.
• Använd expresskoden för att
bli kopplad till rätt avdelning
när du kontaktar teknisk
support.
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från
tekniker, onlinekurser och vanliga frågor
• Gruppforum — Online-diskussion med andra
Dell-kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation
för olika komponenter, till exempel minnen,
hårddiskar och operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation,
servicesamtal och orderstatus, garanti och
reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb
och supporthistorik, servicekontrakt och
onlinediskussioner med teknisk support
• Referens — Datordokumentation, detaljer om
min datorkonfiguration,
produktspecifikationer och vitbok
• Nedladdningsbara filer — Certifierade
drivrutiner, korrigeringar och
programuppdateringar
• Systemprogram för bordsdatorer (DSS) —
Om du installerar om operativsystemet i
datorn bör du även installera om DSS -
programmet. DSS tillhandahåller viktiga
uppdateringar för operativsystemet och stöd
för Dell™ 3.5-tums USB-diskettenheter,
Intel
®
Pentium
®
M-processorer, optiska
enheter och USB-enheter. DSS behövs för att
Dell-datorn ska fungera korrekt. Datorn och
operativsystemet identifieras automatiskt av
programmet som dessutom installerar
uppdateringar som är lämpliga för din
konfiguration.
Webbplatsen Dell Support — support.dell.com
OBS! Välj region för att visa lämpligt supportställe.
OBS! Kunder från företag, ämbetsverk och skolor kan också
använda den anpassade webbplatsen Dell Premier Support på
premier.support.dell.com. Webbplatsen finns inte i alla regioner.
Vad är det du söker efter? Här hittar du det