10
Kundservice
Innan du kontaktar kundservice:
• Försök att lösa problemet på egen hand enligt
anvisningarna i kapitel ”Felsökning”.
• Stäng av apparaten och slå på den igen för att
se om felet kvarstår.
Om felet kvarstår efter ovanstående kontroller,
kontakta närmaste kundservice.
Lämna alltid följande uppgifter:
• En kort beskrivning av felet.
• Exakt ugnstyp och ugnsmodell.
• Servicenumret (d.v.s. numret som finns efter
ordet Service på typskylten) som är placerad
på höger innerkant i ugnsutrymmet (syns när
ugnsluckan är öppen). Servicenumret anges
även i garantihäftet.
• Din fullständiga adress.
• Ditt telefonnummer.
Vänd dig alltid till en auktoriserad kundservice
om det blir nödvändigt med reparation (för att
garantera att originalreservdelar används och att
reparationen utförs på korrekt sätt).
Rengöring
VARNING
– Använd inte ångtvätt.
– Utför rengöringen när ugnen har svalnat
och är ljummen.
– Frånskilj apparaten från elnätet.
Ugnens utsida
VIKTIGT: Använd inte frätande eller slipande
rengöringsmedel. Om en produkt av denna
typ av misstag skulle spillas på apparaten bör
du omedelbart torka bort den med en fuktig
mikrofibertrasa.
• Rengör ytorna med en fuktig trasa av
mikrofiber. Om den är mycket smutsig kan du
tillsätta ett par droppar flytande diskmedel till
vattnet. Torka med en torr duk.
Ugnens insida
VIKTIGT: Använd inte slipande svampar,
stålull eller metallskrapor. Det kan skada de
emaljerade ytorna och luckans glas.
• Efter varje användningstillfälle, låt ugnen
kallna något och rengör den helst medan den
fortfarande är varm för att ta bort ansamlad
smuts och fläckar efter matrester (t.ex. mat
med hög sockerhalt).
• Använd inte frätande eller slipande
rengöringsmedel.
• Rengör luckans glas med ett lämpligt flytande
rengöringsmedel. Det går att ta av ugnsluckan
för att underlätta rengöring av ugnen (se
UNDERHÅLL).
• Observera följande rekommendationer när
du rengör det runda fläktlocket av rostfritt
stål (Twelix Disc):
– Använd en mjuk trasa (mikrofiber är
bäst) som fuktats med vatten eller med
glasrengöringsmedel.
– Använd inte hushållspapper eftersom de
kan lämna spår av papper och ränder på
glaset.
OBS: Under långvarig tillagning av mat med
hög vattenhalt (t.ex. pizza, grönsaker) kan
kondens bildas på ugnens insida och runt
tätningen. När ugnen har svalnat, torka av
insidan med en trasa eller en svamp.
Tillbehör:
• Diska tillbehören med diskmedel direkt efter
användning. Hantera dem med ugnsvantar om
de fortfarande är varma.
• Matrester kan lätt avlägsnas med en diskborste
eller tvättsvamp.
Rengöringscykel på ugn med pyrolysfunktion
(finns på vissa modeller):
VARNING
– Rör inte vid ugnen under
pyrolysrengöringen.
– Håll barn på avstånd från ugnen under
pyrolysrengöringen.
– Håll djur på avstånd under och efter
pyrolysrengöringen.