23
niska support via telefon eller internet på följande
adress: https://www.baro.com/support/ innan du
anmäler din reklamation.
7. För att göra en reklamation ska Kunden kontakta
Tillverkaren via den e-postadress som anges på htt-
ps://www.baro.com/support/.
8. Efter att Kunden gjort sin reklamationsanmä-
lan på rätt sätt får Kunden kontaktuppgifter till en
auktoriserad garantiverkstad (“ASG”). Kunden ska
kontakta och leverera anordningen till AGS. Efter
att anordningen tagits emot informerar Tillverkaren
Kunden om ett returnummer (s.k. RMA-nummer).
9. Fel ska åtgärdas inom 30 dagar från det datum då
anordningen levereras till ASG. Garantitiden kom-
mer att förlängas med den tid under vilken anord-
ningen är tillgänglig för ASG.
10. Den reklamerade anordningen ska göras till-
gänglig av Kunden tillsammans med komplett stan-
dardutrustning och handlingar som styrker köpet.
11. Transportkostnader för den reklamerade pro-
dukten i Republiken Polen ska täckas av Tillverkaren.
Vid transport av anordningen från andra länder ska
transportkostnader täckas av Kunden. Vid en omoti-
verad reklamationsanmälan har ASG rätt att debite-
ra Kunden för de kostnader som uppstår i samband
med utredningen av ärendet.
12. ASG vägrar att godkänna reklamationen om:
- anordningen har använts för andra användnings-
områden än de avsedda och i strid mot bruksanvis-
ningen,
- Kunden har levererat en ofullständig anordning
utan tillbehör, utan märkskylt,
- en annan orsak till felet än material- eller tillverk-
ningsfel på anordningen har konstaterats,
- garantihandlingen är ogiltig och inköpsbeviset
saknas.
13. Kvalitetsgarantin täcker inte:
- mekaniska skador (sprickor, bräckage, snitt, nöt-
ning, fysiska deformationer orsakade av slag, stöt,
fallande föremål eller användning av anordning-
en för annat ändamål än det avsedda som anges i
bruksanvisningen);
- skador till följd av yttre orsaker, t.ex. översvämning,
storm, brand, blixtnedslag, naturkatastrofer, jord-
bävning, krig, social oro, force majeure, oförutsedda
olyckshändelser, stöld, vätskespill, batteriläckage,
väderförhållanden; solljus, sand, fukt, hög eller låg
temperatur, luftförorening;
- skador som orsakats av felaktig programvara, till
följd av en datavirusattack eller bristande uppda-
tering av programvaran enligt anvisningarna från
Tillverkaren;
- skador till följd av överspänningar i kraftnätet eller/
och telekommunikationsnätet eller anslutning till
elnätet på ett sätt som strider mot bruksanvisningen
eller på grund av anslutning av andra produkter som
inte rekommenderas för anslutning av Tillverkaren;
- skador som orsakats av användning eller lagring
av anordningen under ytterst ogynnsamma för-
hållanden, dvs. hög fuktighet, damm, för låg (frost)
eller för hög omgivningstemperatur. Specika an-
vändningsförhållanden för anordningen beskrivs i
bruksanvisningen;
- skador till följd av användning av tillbehör som inte
rekommenderas av Tillverkaren;
- skador som orsakats av felaktig elinstallation hos
Användaren, inbegripet användning av felaktiga
säkringar;
- skador till följd av Kundens underlåtenhet att ut-
föra underhåll och service enligt bruksanvisningen;
- skador till följd av användning av icke original re-
servdelar och utrustning som inte är avsedda för
modellen, obehöriga reparationer och ändringar;
- fel orsakade genom fortsatt användning av defekt
anordning eller utrustning.
14. Garantin täcker inte naturligt slitage av anord-
ningens komponenter och andra delar med en viss
bestämd användningstid som anges i bruksanvis-
ningen och den tekniska dokumentationen.
15. Garantin för anordningen varken utesluter, be-
gränsar eller upphäver Köparens rättigheter som
följer av ansvarsförbindelsen.
16. Tillverkaren ansvarar inte för skador på egen-
dom som orsakats av den felaktiga anordningen.
Tillverkaren är inte ansvarig för indirekta, oavsiktli-
ga, särskilda förluster, följdförluster eller för sveda
och värk eller för skador, inklusive bland annat för
uteblivna vinster, besparingar, data, uteblivna för-
måner, anspråk från tredje part och andra skador
som uppkommit till följd av eller i samband med
användningen av anordningen.