HP RP2 Retail System Model 2020 Referens guide

varumärke: HP

Modell: RP2 Retail System Model 2020

Typ: Referens guide

Denna manual är också lämplig för

Referenshandbok för maskinvara

HP RP2 Butiksdatasystem

Development Company, L.P.

Microsoft och Windows är registrerade

varumärken i USA som tillhör Microsoft-

koncernen.

Den här informationen kan ändras utan

föregående meddelande. Garantiansvar för

HP:s produkter och tjänster definieras i de

garantibegränsningar som medföljer

sådana produkter och tjänster. Ingenting i

denna text ska anses utgöra ytterligare

garantiåtaganden. HP ansvarar inte för

tekniska fel, redigeringsfel eller för

avsaknad av information i denna text.

Första utgåvan: april 2014

Dokumentartikelnummer: 761488-101

Produktinformation

I den här handboken beskrivs funktioner

som är gemensamma för de flesta

modeller. Vissa funktioner är kanske inte

tillgängliga på din dator.

Alla funktioner finns inte tillgängliga i alla

utgåvor av Windows 8. Den här datorn kan

komma att kräva uppgraderade och/eller

separat köpta maskinvaror, drivrutiner och/

eller programvaror för att fullt utnyttja

funktionerna i Windows 8. Mer information

finns i

http://www.microsoft.com.

Den här datorn kan komma att kräva en

uppgraderad maskinvara och/eller en DVD-

enhet för att installera mjukvaran Windows

7 och fullt utnyttja funktionerna i Windows

7. Mer information finns i

http://windows.microsoft.com/en-us/

windows7/get-know-windows-7.

Programvaruvillkor

Genom att installera, kopiera, hämta eller

på annat sätt använda programvara som är

förinstallerad på den här datorn samtycker

du till att bindas av villkoren i HP: s

licensavtal för slutanvändare. Om du inte

godkänner licensvillkoren är ditt enda

alternativ att returnera hela den oanvända

produkten (maskin- och programvara) inom

14 dagar för att få pengarna tillbaka enligt

återbetalningsvillkoren på inköpsstället.

För mer information eller begäran om full

återbetalning för datorn kontaktar du

inköpsstället (försäljaren).

Om den här handboken

Denna bok innehåller grundläggande information för uppgradering av denna datormodell.

VARNING: Den här texten ger information om att allvarliga personskador kan uppstå om

instruktionerna inte följs.

VIKTIGT: Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras eller information

förloras om inte instruktionerna följs.

OBS! Den här typen av text innehåller ytterligare viktig information.

iii

iv Om den här handboken

Innehåll

1 Produktöversikt ................................................................................................................................................. 1

Produktmodeller ................................................................................................................................... 1

Standardfunktioner ............................................................................................................................... 1

Komponenter på baksidan ................................................................................................................... 3

Ansluta en seriell enhet ....................................................................................................... 3

2 Maskinvaruuppgraderingar ............................................................................................................................... 5

Verktyg som behövs ............................................................................................................................. 5

Varningsmeddelanden ......................................................................................................................... 5

Montera RP2 på vägg, svängarm eller monteringsstång med fäste .................................................... 5

Fälla ut stativet ..................................................................................................................................... 6

Justera lutningen .................................................................................................................................. 6

Dra kablar till externa enheter .............................................................................................................. 7

Byta nätaggregat .................................................................................................................................. 8

Installera extra integrerade USB-tillbehör från HP ............................................................................. 11

Installera minne .................................................................................................................................. 14

DDR3-SDRAM SODIMM ................................................................................................... 14

Byte av SODIMM ............................................................................................................... 15

Ta bort frontpanelen ........................................................................................................................... 16

Sätta tillbaka frontpanelen .................................................................................................................. 18

Byta ut hårddisken .............................................................................................................................. 20

Byta ut batteriet .................................................................................................................................. 23

Montera RP2 på en kassadisk ........................................................................................................... 25

Installera ett externt säkerhetslås ....................................................................................................... 26

Kabellås ............................................................................................................................. 26

Hänglås .............................................................................................................................. 27

3 Konfigurera programvaran .............................................................................................................................. 29

Kalibrering av pekskärmen ................................................................................................................. 29

Kalibrering för Windows 7 Professional och Embedded POSReady 7 .............................. 29

Kalibrering för Windows 8.1 Professional och Embedded 8.1 Industry Pro Retail ............ 29

Konfigurera magnetkortsläsaren ........................................................................................................ 29

Konfigurera seriella portar med strömförsörjning ............................................................................... 29

Bilaga A Felsökning .........................................................................................................

.................................. 31

Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler ....................................... 31

Bilaga B Elektrostatisk laddning ......................................................................................................................... 34

Förhindra elektrostatiska skador ........................................................................................................ 34

Jordningsmetoder ............................................................................................................................... 34

Bilaga C Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och fraktförberedelse ...................................................... 35

Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel ................................................................................... 35

Underhåll av pekskärmen ................................................................................................................... 35

Fraktförberedelse ............................................................................................................................... 35

Index ................................................................................................................................................................... 37

1 Produktöversikt

Produktmodeller

HP RP2 Butiksdatasystem finns i två (2) grundmodeller med olika processorer och pekteknik enligt

nedanstående. Mer information om standardfunktioner och extra funktioner för de bägge modellerna

finns i

Standardfunktioner på sidan 1.

HP RP2

Butiksdatasystem –

modeller

Bildskärm Pekteknik Processor

Modell 2000 14-tums diagonal skärm (1 366

x 768) med brett

bildförhållande (16:9) LE, LED-

bakgrundsbelysning, reflexfri

med frontpanel

5 trådars resistiv pekteknik –

Single Touch (ett finger åt

gången)

Intel Quad Core J1900: upp till

2,41 GHz med turbofrekvens

(basfrekvens 2,00 GHz)

Modell 2030 14-tums diagonal skärm (1 366

x 768) med brett

bildförhållande (16:9), LED-

bakgrundsbelysning, reflexfri

utan frontpanel

Projicerad kapacitiv pekteknik –

Multi-Touch (upp till 10 fingrar

samtidigt)

Intel Quad Core J2900: upp till

2,66 GHz med turbofrekvens

(basfrekvens 2,41 GHz)

Standardfunktioner

HP RP2 Butiksdatasystem har följande funktioner:

●

Integrerat allt-i-ett-format (AiO)

●

Utformad för användning inom detaljhandel, serviceinrättningar och andra försäljningsmiljöer

●

14-tums diagonal LCD-skärm (1366 x 768) med brett bildförhållande (16:9), LED-

bakgrundsbelysning, reflexfri med 2 (två) pektekniker för personalen:

Produktmodeller 1

◦

5 trådars resistiv pekteknik för ett finger åt gången med ram finns endast till modellen 2000

◦

Projicerad kapacitiv pekteknik med Multi-Touch för 10 fingrar samtidigt utan ram finns

endast till modellen 2030

●

Förseglad enhet utan fläkt

●

Hela enheten har kapslingsklassning IP54, vatten- och dammtålig

●

VESA-monteringshål (mönster på 100 x 100 mm och 75 x 75 mm)

●

Flexibel användning med justering av lutning och höjd

●

Extra HP-tillbehör:

◦

Magnetkortsläsare (modeller med enkla eller dubbla skärmar)

◦

2 x 20 LCD-skärm vänd mot kund (komplex och icke-komplex)

◦

7-tums LCD-skärm vänd mot kund

◦

2D-skanner

◦

webbkamera

◦

fingeravtrycksläsare

●

Alternativ för Intel Quad Core-processor

●

DDR3-minne

●

Urval av operativsystem

●

Inbyggd NIC och WiFi (vissa modeller)

●

Portar för USB+PWR och kassaapparat

●

Urval av hårddiskar och SSD

●

Kabelhantering

●

Energy Star 6-certifierad, uppfyller EU-krav och RoHS2-krav

●

87 % energieffektiv intern strömadapter

●

HP begränsad garanti, 3/3/3-standard: 3 år komponenter, 3 år arbete, 3 år service på plats

2 Kapitel 1 Produktöversikt

Komponenter på baksidan

1 Extra integrerade USB-tillbehör från HP 9 12-volts strömförsörjd USB

2 Aktivitetslampa för hårddisk 10 DisplayPort (för en sekundär skärm)

3 Plats för säkerhetslås 11 Hörlursjack/ljudutgång för

strömförsörjda ljudenheter (grön)

4 Inbyggda högtalare 12 Mikrofonjack/ljudingång (blå)

5 Strömbrytarknapp 13 RJ-45 nätverksanslutning

6 Ineffektuttag (DC) 14 USB 3.0-port

7 24-volts strömförsörjd USB 15 USB 2.0-portar (3)

8 Kontakt för myntfack 16 Seriella portar RJ-50 (strömförsörjning

5 V/12 V) (4)

OBS! Den 24-volts strömförsörjda USB-kontakten och den 12-volts strömförsörjda USB-kontakten

är utformade på olika sätt, vilket ska förhindra förväxlingar.

OBS! Datorn levereras med en uppsättning plastpluggar som kan sättas i oanvända portar för att

skydda systemet.

OBS! RP2 levereras med strömförsörjningen till de seriella portarna RJ-50 ström inaktiverad. Slå på

strömmen till portarna i HP BIOS. RJ-50 till DB9-kablar kan beställas från HP. Se även

Ansluta en

seriell enhet på sidan 3.

OBS! En DisplayPort till VGA-kabel med adapter (tillval) kan beställas från HP.

VIKTIGT: Kontakten för myntfack liknar ett modemjack i storlek och form. ANSLUT INTE en

nätverkskabel till ingången för myntfack, för att undvika att datorn skadas.

Ansluta en seriell enhet

En del seriella enheter kan kräva en DB9-kontakt. Tillgängliga alternativ från HP är RJ-50 till DB9-

adapterkablar (1 eller 2 meter långa) enligt bilden nedan.

Komponenter på baksidan 3

OBS! Serieportarna kan konfigureras som strömförsörjda serieportar på 5 eller 12 volt. Mer

information finns i

Konfigurera seriella portar med strömförsörjning på sidan 29.

4 Kapitel 1 Produktöversikt

2 Maskinvaruuppgraderingar

Verktyg som behövs

Du behöver en torx- eller platt skruvmejsel för att kunna utföra många av de installationsprocedurer

som beskrivs i den här handboken.

Varningsmeddelanden

Innan du gör uppgraderingar måste du noggrant läsa alla tillämpliga instruktioner, meddelanden och

varningar i den här handboken.

VARNING: Minska risken för personskador från elektriska stötar, heta ytor eller brand genom att

göra följande:

Koppla ur nätsladden från vägguttaget och låt de inre systemkomponenterna svalna innan du vidrör

dem.

Sätt inte in telekommunikations- eller telefonanslutningar i nätverkskontakterna (Network Interface

Controller).

Ta inte bort jordkontakten. Jordningen är en viktig säkerhetsfunktion.

Anslut nätsladden till ett jordat eluttag som är lätt att komma åt.

För att minska risken för allvarliga skador bör du läsa

Säkerhet och arbetsmiljö

. Den beskriver en

korrekt utformad arbetsplats, installation, lämplig arbetsställning samt hälso- och arbetstips för

datoranvändare. Här finns också viktig information om elektricitet och mekanisk säkerhet. Handboken

finns på webben på

http://www.hp.com/ergo.

VARNING: Strömförda och rörliga delar inuti.

Frånkoppla strömmen till utrustningen innan höljet avlägsnas.

Sätt tillbaka och sätt fast höljet innan utrustningen strömförs igen.

VIKTIGT: Statisk elektricitet kan skada de elektriska komponenterna i datorn eller extrautrustningen.

Innan du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett

jordat metallföremål. Mer information finns i

Elektrostatisk laddning på sidan 34.

När datorn är ansluten till en strömkälla är moderkortet alltid spänningsförande. Koppla ur nätsladden

från strömkällan innan du öppnar datorn så att inte de inre komponenterna skadas.

Montera RP2 på vägg, svängarm eller monteringsstång med

fäste

RP2 kan monteras på en vägg, en svängarm, en monteringsstång med fäste eller någon annan

monteringsanordning. RP2 uppfyller VESA-standarden med 100 mm mellanrum mellan

monteringshål.

Verktyg som behövs 5

OBS! Det finns två uppsättningar VESA-standardskruvhål på datorns baksida: ett mönster på 75 x

75 mm (1) och ett mönster på 100 x 100 mm (2). Stativet monteras ihop med mönstret på 75 x 75

mm. Mönstret på 100 x 100 mm kan användas för att ansluta en monteringsanordning av typen HP

Quick Release.

Den här apparaten är avsedd att monteras med UL- eller CSA-listade fästen för väggmontering. HP

rekommenderar att du använder en HP Quick Release-monteringssats för väggmontering

(delnummer EM870AA).

VIKTIGT: Om du vill använda en monteringslösning från en annan tillverkare än HP behöver du fyra

stycken 4 mm skruvar, 10 mm långa med 0,7-gänga. Använd aldrig längre skruvar eftersom de kan

skada systemet. Det är viktigt att kontrollera att tillverkarens monteringslösning överensstämmer med

VESA-standarden och är godkänd för att klara systemets vikt.

Fälla ut stativet

Systemet levereras med stativet i hopvikt läge. Om du vill fälla ut stativet håller du i bildskärmsbasen

med en hand och trycker bildskärmens nederdel uppåt så att stommen förs uppåt och bakåt. Luta

sedan skärmen framåt.

Justera lutningen

Du kan justera ställets höjd och lutning. Välj det läge som är mest ergonomiskt för dig.

VIKTIGT: Optimal lutning på skärmen är-5 grader till + 60 grader. Enheten bör inte användas med

annan lutning än den optimala.

6 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar

Dra kablar till externa enheter

1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa

enheter.

2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget.

VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande,

oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika

skador på datorns inre komponenter.

3. Tryck upp de nedre hörnen av kabelskyddet (1) och vrid av skyddet från enheten (2).

4. Anslut sladdarna till kontakterna på baksidan av enheten.

OBS! Luta bildskärmen bakåt för enkel åtkomst till de bakre kontakterna.

Dra kablar till externa enheter 7

5. Dra kablarna från kontakterna på baksidan genom hålet i mitten av basen (1) och sedan ut

genom undersidan av basen (2). Fäst kablarna med kabelklämman (3).

6. Tryck in kabelskyddets flikar i spåren på baksidan (1) och vrid skyddets nederdel tills det sitter

fast på sin plats (2).

7. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på stömbrytaren.

Byta nätaggregat

1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa

enheter.

2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget.

VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande,

oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika

skador på datorns inre komponenter.

3. Dra ur strömkabeln från uttaget på baksidan av skärmen.

8 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar

4. Ta bort sidopanelerna på vardera sidan av basen. Gör detta genom att trycka upp vardera

änden av den nedre kanten av panelen (1) och dra den nedre kanten av panelen från basen (2)

och därefter den övre kanten av panelen.

5. Dra ur strömkabeln från den högra sidan av nätaggregatet.

6. Skjut spärren på vänster sida av nätaggregatet (1) bakåt och dra bort nätaggregatet från basen

(2).

Byta nätaggregat 9

7. Skjut in det nya nätaggregatet i den vänstra sidan av basen.

8. Anslut strömkabeln till den högra sidan av nätaggregatet inne i basen (1), sätt i kabeln i

kabeldragningsspåret på den nedre kanten av basen (2) och dra sedan kabeln under basen

bakom foten (3) och ut på baksidan av basen (4).

9. Dra DC-strömkabeln på vänster sida av basen, upp genom hålet i mitten av basen och anslut

kabeln till DC-kontakten på baksidan av skärmen.

10 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar

10. Sätt tillbaka sidopanelerna på basen. Gör detta genom att trycka i panelens flikar i basen (1) och

vrida den övre kanten panelen mot basen (2) så att den knäpps på plats.

11. Anslut strömkabeln till ett vägguttag.

Installera extra integrerade USB-tillbehör från HP

Endast HP-godkända integrerade USB-tillbehör kan användas med RP2. Exempel på detta är HP:s

webbkamera, fingeravtrycksläsaren, magnetkortsläsaren (för enkel och dubbel skärm), 2 x 20 LCD-

skärm vänd mot kund (komplex och icke-komplex), 7-tums LCD-skärm vänd mot kund och 2D-

skanner.

OBS! Du får inte installera HP:s webbkamera, 2 x 20 LCD-skärm vänd mot kund (komplex och icke-

komplex) eller 7-tums LCD-skärm vänd mot kund på sidorna av skärmen. De här tillbehören måste

installeras ovanpå skärmen för att få korrekt videoriktning.

OBS! Installera endast USB-tillbehör som godkänts av HP tillsammans med de här USB-portarna.

USB-portarna har inte stöd för optiska enheter eller hårddiskar.

Alla HP:s integrerade USB-moduler installeras på samma sätt. Följ stegen nedan för att installera ett

USB-tillbehör från HP.

Installera extra integrerade USB-tillbehör från HP 11

1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa

enheter.

2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget.

VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett strömuttag är moderkortet alltid spänningsförande,

oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika

skador på datorns inre komponenter.

3. Bänd bort den nedre delen av USB-skyddet (1) och dra sedan bort skyddet från enheten (2).

4. Dra ut pluggen som sitter i USB-porten.

OBS! Vissa modeller har inte pluggar i USB-portarna.

12 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar

5. Ta bort de båda skruvarna bredvid USB-porten. Skruvarna behövs för att installera USB-

modulen.

6. Skjut skyddet för modulens skruvhål bakåt (1) och sätt i modulens USB-kontakt i USB-porten

(2).

Installera extra integrerade USB-tillbehör från HP 13

7. Sätt tillbaka de två skruvarna som du tog bort tidigare (1) och skjut skyddet på modulen framåt

så att det täcker skruvarna (2).

8. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på stömbrytaren.

Installera minne

Datorn levereras med en förinstallerad DDR3-SDRAM-minnesmodul (double data rate 3 synchronous

dynamic random access memory) av SODIMM-typ (small outline dual inline memory modules).

DDR3-SDRAM SODIMM

VIKTIGT: Den här produkten stöder INTE DDR3-minne med ultralåg spänning (DDR3U).

Processorn är inte kompatibel med DDR3U-minne och om du ansluter DDR3U-minne till moderkortet

kan det orsaka fysisk skada på SODIMM eller resultera i att systemet inte fungerar som det ska.

För korrekt funktion måste SODIMM-modulen vara:

●

standardiserade 204-stifts

●

obuffrade icke-ECC PC3-12800 DDR3-1600 MHz-kompatibla

●

1,5-volts DDR3-SDRAM SODIMM

DDR3-SDRAM SODIMM-modulen måste även:

●

stödja CAS-latens 11 DDR3 1600 MHz (11-11-11 timing)

●

uppfylla den obligatoriska JEDEC-specifikationen

Datorn stöder dessutom:

●

512 Mbit, 1 Gbit, 2-Gbit, 4-Gbit och 8-Gbit icke-ECC-minnesteknologier

●

enkelsidiga och dubbelsidiga SODIMM

●

SODIMM med x8 och x16 DDR-enheter, SODIMM-moduler med x4 SDRAM stöds inte

OBS! Systemet fungerar inte korrekt och SODIMM utan stöd installeras.

14 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar

Sidan laddas ...

HP RP2 Retail System Model 2020 Referens guide

varumärke: HP

Modell: RP2 Retail System Model 2020

Typ: Referens guide

Denna manual är också lämplig för

Ladda ner pdf

Rapportera

HP RP2 Retail System Model 2020 Referens guide

Denna manual är också lämplig för

HP RP2 Retail System Model 2020 Referens guide

Relaterade papper