Ställ in fördröjd avstängning ......................................................................................................................... 145
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 146
Uppdateringar av program och den inbyggda programvaran ...................................................................................... 147
9 Problemlösning .................................................................................................................................................................................... 149
Mer information: .................................................................................................................................................................. 149
Kundsupport ......................................................................................................................................................................... 150
Kontrollpanelens hjälpsystem ........................................................................................................................................... 151
Återställa fabriksinställningar ............................................................................................................................................ 152
Inledning ........................................................................................................................................................... 152
Metod ett: Återställa till fabriksinställningar via skrivarens kontrollpanel ............................................ 152
Metod två: Återställa till fabriksinställningar via HP:s inbyggda webbserver (endast
nätverksanslutna skrivare) ............................................................................................................................ 152
Meddelandet "Kassetten nästan slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på skrivarens kontrollpanel ........ 153
Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel ................................................................................................. 154
Inledning ........................................................................................................................................................... 154
Skrivaren matar inte in papper ..................................................................................................................... 154
Skrivaren matar in era pappersark ............................................................................................................ 156
Papper fastnar i dokumentmataren, eller så matar den in snett eller plockar era pappersark ...... 159
Åtgärda papperstrassel ...................................................................................................................................................... 161
Inledning ........................................................................................................................................................... 161
Platser där papperstrassel kan förekomma ............................................................................................... 162
Autonavigering för att åtgärda papperstrassel .......................................................................................... 162
Har du ofta papperstrassel? .......................................................................................................................... 162
Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren ............................................................................................. 163
13.A1, papperstrassel i fack 1 ....................................................................................................................... 166
13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 Papperstrassel i fack 2, 3, 4 och 5 .............................................................. 169
Rensa papperstrassel vid tonerkassetten .................................................................................................. 172
13.B papperstrassel i området för den bakre luckan och xeringsenheten ......................................... 174
13.E1, papperstrassel i utmatningsfacket .................................................................................................. 176
13.C 13.D, 13.B papperstrassel i duplexenheten ....................................................................................... 176
13.8 klamrar har fastnat ................................................................................................................................ 181
Förbättra utskriftskvaliteten .............................................................................................................................................. 183
Inledning ........................................................................................................................................................... 183
Skriva ut från ett annat program .................................................................................................................. 183
Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ....................................................................... 183
Kontrollera inställningen för papperstyp på skrivaren ......................................................... 183
Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) ............................................................ 183
Kontrollera inställningen för papperstyp (macOS) ................................................................ 184
Kontrollera tonerkassettstatusen ................................................................................................................ 184
Skriva ut en rengöringssida ........................................................................................................................... 184
viii SVWW