Hitta information 11
• Solutions (Lösningar) — Tips för felsökning,
artiklar från tekniker, onlinekurser och vanliga
frågor och svar
• Community (Grupp) — Onlinediskussion med
andra Dell-kunder
• Upgrades (uppgraderingar) — Uppgraderings-
information för olika komponenter, till exempel
minnen, hårddiskar och operativsystem
• Customer Care (Kundservice) — Kontakt-
information, servicesamtal, orderstatus, garantier
och reparationsinformation
• Service and Support (Service och support) —
Status för servicesamtal, supporthistorik,
servicekontrakt och onlinediskussioner
med support
• Reference (Referensmaterial) — Dator-
dokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer
och faktablad
• Downloads (Filer för hämtning) —
Certifierade drivrutiner, korrigeringsprogram
och programuppdateringar
• Desktop System Software (DSS) — Om du
installerar om operativsystemet för datorn
bör du även installera om DSS-verktyget.
DSS upptäcker automatiskt din dator och
operativsystemet och installerar de uppdateringar
som är lämpliga för din konfiguration och viktiga
uppdateringar för operativsystemet och support
för Dell™ 3,5-tums USB-diskettenheter, Intel
®
-
processorer, optiska enheter och USB-enheter.
DSS är nödvändig för att Dell-datorn ska
fungera korrekt.
Dells webbplats för support — support.dell.com
OBS! Välj ditt område eller affärssegment för att visa
lämpliga supportwebbplatser.
Så här laddar du ned DSS (Desktop System Software):
1
Gå till
support.dell.com
, välj ditt område eller
affärssegment och ange sedan ditt serienummer.
2
Välj
Drivers & Downloads
(Drivrutiner och
hämtningsfiler) och klicka sedan på
Go
(Gå).
3
Klicka på ditt operativsystem och språk och sök efter
nyckelordet
Desktop System Software
.
OBS! Användargränssnittet på support.dell.com kan variera
beroende på dina val.
• Använda Windows XP
• Arbeta med program och filer
• Anpassa skrivbordet
Windows Hjälp- och supportcenter
1
Klicka på
Start
→
Hjälp och support
.
2
Skriv ett ord eller en mening som beskriver
problemet och klicka sedan på pilikonen.
3
Klicka på det ämne som beskriver felet.
4
Följ instruktionerna på skärmen.
Vad letar du efter? Du hittar det här