HP Samsung Xpress SL-C1810 Color Laser Printer series Användarmanual

Samsung Printer Xpress

CLP-41x series

CLP-68x series

C181x series

GRUNDLÄGGANDE

Bruksanvisning

GRUNDLÄGGANDE

Bruksanvisning

I den här bruksanvisningen får du information om hur du installerar,

använder och felsöker skrivaren i Windows.

AVANCERAD

I den här bruksanvisningen finns information om installation, avancerade inställningar,

användning och felsökning i olika operativsystem.

Alla funktioner är inte tillgängliga på alla modeller och i alla länder.

2

GRUNDLÄGGANDE

1. Introduktion

Fördelar 5

Olika modellers funktioner 7

Bra att veta 10

Om bruksanvisningen 11

Säkerhetsinformation 12

Översikt över maskinen 18

Översikt över kontrollpanelen 22

Slå på maskinen 24

Drivrutinen installeras lokalt 25

Ominstallation av drivrutinen 27

2. Översikt över menyn och

grundläggande installation

Menykarta 29

Maskinens grundinställningar 33

Medier och kassetter 35

Grundläggande information om utskrift 47

Använda en USB-minnesenhet 53

3. Underhåll

Beställa förbrukningsvaror och tillbehör 58

Tillgängliga varor 59

Tillgängliga tillbehör 61

Förvara tonerkassetten 62

Omfördela toner 64

Byta ut tonerkassetten 66

Byta spilltonerbehållaren 70

Installera tillbehör 72

Kontrollera förbrukningsmaterialens

status 76

Ställa in varning vid låg tonernivå 77

Rengöra maskinen 78

Tips för att flytta och förvara skrivaren 82

4. Felsökning

Så undviker du pappersstopp 84

Ta bort papper som fastnat 85

Att förstå statusindikatorn 97

Meddelanden på displayen 100

3

GRUNDLÄGGANDE

5. Bilaga

Specifikationer 107

Godkännandeinformation 119

Copyright 130

1. Introduktion

I den här kapitlet finns det du behöver veta innan du börjar använda skrivaren.

• Fördelar 5

• Olika modellers funktioner 7

• Bra att veta 10

• Om bruksanvisningen 11

• Säkerhetsinformation 12

• Översikt över maskinen 18

• Översikt över kontrollpanelen 22

• Slå på maskinen 24

• Drivrutinen installeras lokalt 25

• Ominstallation av drivrutinen 27

Fördelar
Miljövänlig
• Med Eko-funktionen kan du skriva ut med mindre toner- och 
pappersåtgång (se ”Eko-utskrifter” på sidan 50).
• Du kan spara papper genom att skriva ut flera sidor på samma ark (se 
”Använda specialfunktioner för utskrift” på sidan 235).
• Du kan spara papper genom att skriva ut på båda sidor (dubbelsidig 
utskrift) (eller manuell) (se ”Använda specialfunktioner för utskrift” på 
sidan 235).
• Skrivaren sparar ström automatiskt i och med att energiförbrukningen 
minskas drastiskt när den inte används.
• Vi rekommenderar att använder återvinningspapper gör att spara på 
miljön.
Snabba utskrifter med hög upplösning
• Genom att använda cyan, magenta, gul och svart kan du skriva ut en 
komplett palett färger. 
• Du kan skriva ut med 9 600 x 600 dpi upplösning (600 x 600 x 4 bitar).
• Snabba utskrifter.
- CLP-41x series/C181x series
▪ För enkelsidig utskrift upp till 18 ppm (A4) eller upp till 19 ppm 
(Brev)
- CLP-68x series
▪ För enkelsidig utskrift upp till 24 ppm (A4) eller upp till 25 ppm 
(Brev)
▪ För dubbelsidig utskrift upp till 12 ppm (A4) eller upp till 12 ppm 
(Brev).
Smidigt
• Nudda helt enkelt din mobiltelefon mot NFC-etiketten på din skrivare 
och få utskriftsjobbet gjort (se ”Använda NFC-funktionen” på sidan 
203).
• Genom att använda Google Cloud Print™-aktiverade appar i telefonen 
kan du skriva ut oberoende av var du är (se ”Google Cloud Print™” på 
sidan 208).
• Via Easy Capture Manager kan du enkelt redigera och skriva ut de 
skärmdumpar som du har tagit med Print Screen-knappen på 
tangentbordet (se ”Easy Capture Manager” på sidan 256).

Fördelar

• Samsung Easy Printer Manager och Printing Status är ett program som

övervakar och informerar dig om skrivarens status och så att du kan

anpassa inställningarna (se ”Använda Samsung Easy Printer Manager”

på sidan 264 eller ”Använda Samsung skrivarens status” på sidan 267).

• Med Samsung AnyWeb Print kan du skapa skärmdumpar,

förhandsgranska och skriva ut en skärmbild av Windows Internet

Explorer enklare än med vanliga program (se ”Samsung AnyWeb Print”

på sidan 257).

• Smart uppdatering letar reda på den senaste versionen av

programvaran och installerar denna samtidigt som skrivaren

installeras. Detta är endast tillgängligt på Windowsdatorer.

• Om du har en internetanslutning kan du få tillgång till hjälp, support,

skrivardrivrutiner, handböcker och beställningsinformation på

Samsungs hemsida: www.samsung.com > hitta din produkt > Stöd eller

nedladdningar.

Många funktioner och stöd för många olika

program

• Stöd för flera olika pappersstorlekar (se ”Specifikationer för

utskriftsmedier” på sidan 109).

• Skriv ut vattenstämplar: Du kan anpassa dokument med ord, t.ex.

CONFIDENTIAL (se ”Använda specialfunktioner för utskrift” på sidan

235).

• Skriv ut affischer: Texten och bilderna på varje sida i dokumentet

förstoras och skrivs ut över flera sidor som sedan kan tejpas ihop till en

affisch (se ”Använda specialfunktioner för utskrift” på sidan 235).

• Du kan använda olika operativsystem när du skriver ut (se

”Systemkrav” på sidan 115).

• Skrivaren har ett ett USB-gränssnitt och/eller ett nätverksgränssnitt.

Stöder flera konfigureringsmetoder för trådlösa

nätverk

• Använda WPS-knappen (Wi-Fi Protected Setup™)

- Det är lätt att ansluta till ett trådlöst nätverk med WPS-knappen på

maskinen och åtkomstpunkten (en trådlös router).

• Använda USB- eller nätverkskabel

- Du kan ansluta och konfigurera olika trådlösa nätverksinställningar

med en USB- eller nätverkskabel.

• Använda Wi-Fi Direct

- Du kan enkelt skriva ut från din mobila enhet med Wi-Fi eller Wi-Fi

Direct-funktionen.

Se ”Introduktion av trådlösa inställningsmetoder” på sidan 156.

Olika modellers funktioner

Vissa funktioner och tillbehör kanske inte finns tillgängliga på alla

modeller eller i alla länder.

Operativsystem

(●: Ingår, Tom: Ej tillgänglig)

Programvara

Skrivardrivrutingen och programvaran finns på programvaru-cd:n.

Om du använder Windows väljer du drivrutin och programvara i

fönstret Välj vilken programvara och vilka verktyg som ska

installeras.

Operativsystem

CLP-41x series

C181x series

CLP-68x series

Windows ● ●

Mac ● ●

Linux ● ●

Unix ● ●

Programvara

CLP-41x series

C181x series

CLP-68x series

SPL skrivardrivrutin ● ●

PCL-skrivardrivrutin ● ●

PS-skrivardrivrutin ● ●

XPS-skrivardrivrutin ● ●

Samsung

Easy Printer

Manager

Enhetsinställ

ningar

● ●

Samsung skrivarens status ● ●

Direktutskrivningsfunktion

a

● ●

Samsung AnyWeb Print

a

● ●

SyncThru™ Web Service ● ●

SyncThru Admin Web

Service

● ●

Easy Eco Driver ● ●

Easy Capture Manager ● ●

Samsung Easy Color

Manager

a

● ●

Olika modellers funktioner

(●: Ingår, Tom: Ej tillgänglig)

Olika funktioner

a. Hämta programvaran från Samsung webbplats och installera den. (http://

www.samsung.com > hitta din produkt > Stöd eller nedladdningar). Innan du

installerar kontrollerar du om progarmvaran har stöd för ditt operativsystem.

funktioner

CLP-41x series

C181x series

CLP-68x series

Höghastighets-USB 2.0 ● ●

IEEE 1284B-parallellport

a

○

Nätverksgränssnitt

Ethernet 10/100/1000 Base

TX trådbundet LAN

● ●

Nätverksgränssnitt 802.11b/

g/n trådlöst LAN

b

●

(CLP-41xNW/

C181xW endast)

●

(CLP-68xDW

endast)

NFC (Near Field

Communication) utskrift

●

(C181xW endast)

Eko-utskrifter ● ●

Dubbelsidiga utskrifter ●

Dubbelsidig utskrift

(manuellt)

c

d

●

USB-minnesgränssnitt ●

Minnesmodul ○ ○

Tillbehörskassett (kassett 2) ○

Olika modellers funktioner

(●: Ingår, ○: tillbehör, Tom: Ej tillgänglig)

Masslagringsenhet (HDD)

AirPrint

●

(CLP-41xNW/

C181xW endast)

Google Cloud Print™ ● ●

a. Det går inte att använda USB-kabel vid anslutning via parallellporten.

b. Beroende på land kanske inte trådlösa LAN-kort finns tillgängliga. I vissa länder

kan endast 802.11 b/g användas. Kontakta din lokala Samsung-återförsäljare där

du köpte maskinen.

c. Finns endast tillgängligt för Windows.

d. Stödjer endast kassett 1.

funktioner

CLP-41x series

C181x series

CLP-68x series

Bra att veta

Skrivaren skriver inte ut.

• Öppna skrivarkön och ta bort dokumentet från listan (se

”Avbryta en utskrift” på sidan 48).

• Ta bort drivrutinen och installera den på nytt (se

”Drivrutinen installeras lokalt” på sidan 25).

• Välj skrivaren som standardskrivare i Windows (se ”Ange

att din skrivare ska vara standardskrivare.” på sidan 235).

Var kan jag köpa tillbehör och

förbrukningsartiklar?

• Hör med återförsäljaren eller en Samsung-distributör.

• Gå in på www.samsung.com/supplies. När du har valt land

eller region visas serviceinformationen.

Statusindikatorerna blinkar eller lyser

ständigt.

• Stäng av skrivaren och slå på den igen.

• Läs igenom avsnittet om vilka funktioner indikatorerna står

för i bruksanvisningen och felsök funktionen i fråga (se ”Att

förstå statusindikatorn” på sidan 97).

Ett papper har fastnat.

• Öppna och stäng luckan (se ”Framsida” på sidan 19).

• Läs igenom avsnittet om hur du tar bort papper som har

fastnat och felsök (se ”Ta bort papper som fastnat” på sidan

85).

Utskrifterna är otydliga.

• Tonern kan vara på väg att ta slut eller vara ojämnt

fördelad. Skaka tonerkassetten (se ”Omfördela toner” på

sidan 64).

• Prova med en annan upplösning (se ”Öppna

utskriftsinställningarna” på sidan 48).

• Byt tonerkassetten (se ”Byta ut tonerkassetten” på sidan

66).

Var kan jag ladda ned drivrutinen till

skrivaren?

• Om du har en Internetanslutning kan du få tillgång till hjälp,

support, skrivardrivrutiner, handböcker och

beställningsinformation på Samsungs hemsida:

www.samsung.com > hitta din produkt > Support eller

nedladdningar.

11

1. Introduktion

Om bruksanvisningen

Bruksanvisningen innehåller grundläggande information om skrivaren och

detaljerade användningsinstruktioner.

• Läs säkerhetsinformationen innan du använder skrivaren.

• Mer information om eventuella fel som kan uppstå finns i kapitlet om

felsökning.

• I kapitlet Ordlista förklaras termerna som används i den här

bruksanvisningen.

• Bilderna som visas här kan skilja sig från den skrivare du har (beroende

på tillval och modell).

• Skärmbilderna som visas i den här användarguiden kan skilja sig från

vad som faktiskt visas på din skrivare (beroende på inbyggd

programvara och drivrutin).

• Anvisningarna i den här bruksanvisningen gäller huvudsakligen

Windows 7.

1

Ordförklaringar

Vissa termer kan ha samma betydelse:

• Dokument är synonymt med original.

• Papper är synonymt med medium eller utskriftsmedium.

• Maskinen syftar på skrivaren eller multifunktionsskrivaren.

2

Allmänna ikoner

Ikon Text Beskrivning

Försiktighet

Ger användaren information som skyddar

maskinen från skador och fel.

Varning

Används för att varna användare om risk för

personskador.

Obs

Ger ytterligare information eller detaljerade

specifikationer om maskinens funktioner och

möjligheter.

12

1. Introduktion

Säkerhetsinformation

Dessa varningar och säkerhetsföreskrifter finns med i bruksanvisningen så

att du ska kunna undvika person- eller maskinskador. Läs alla dessa

anvisningar innan du använder skrivaren. När du har läst det här avsnittet

bör du förvara det på en säker plats för framtida bruk.

3

Viktiga säkerhetssymboler

Förklaringar av alla ikoner och symboler som

används i det här kapitlet

4

Driftsmiljö

Varning

Risker eller osäkra metoder som kan leda till svåra

personskador eller dödsfall.

Försiktig

het

Risker eller osäkra metoder som kan leda till lättare

personskador eller skador på egendom.

Försök inte.

Använd inte skrivaren om nätsladden är skadad eller om

vägguttaget inte är jordat.

Det kan leda till elektriska stötar eller eldsvåda.

Ställ ingenting på skrivaren (exempelvis vatten, små

metallföremål, tunga föremål, ljus eller tända cigaretter).

Det kan leda till elektriska stötar eller eldsvåda.

• Om skrivaren blir överhettad, börjar ryka, låter konstigt eller

börjar lukta konstigt ska du omedelbart stänga av den och

dra ur sladden.

• Du bör se till att du alltid kan komma åt vägguttaget eftersom

du kan behöva dra ut kontakten vid nödsituationer.

Det kan leda till elektriska stötar eller eldsvåda.

Böj inte nätsladden och ställ inga tunga föremål på den.

Om du trampar på nätsladden eller klämmer ihop den med

tunga föremål kan elstötar eller eldsvåda uppstå.

Ta inte bort stickkontakten genom att dra i sladden, och hantera

den inte med blöta händer.

Det kan leda till elektriska stötar eller eldsvåda.

Säkerhetsinformation

13

1. Introduktion

Försiktighet

5

Driftsmetod

Försiktighet

Du bör dra ut kontakten vid åskväder eller om du inte tänker

använda skrivaren på ett tag.

Det kan leda till elektriska stötar eller eldsvåda.

Tänk på att utmatningsområdet blir hett.

Du kan bränna dig.

Om någon har tappat skrivaren, eller om höljet verkar vara

skadad bör du koppla ur alla gränssnittsanslutningar och

kontakta kvalificerad servicepersonal.

Det finns risk för elektriska stötar eller eldsvåda.

Om skrivaren inte fungerar som den ska även efter det att du

följt dessa instruktioner kopplar du ur maskinen från alla

gränssnittsanslutningar och kontaktar kvalificerad

servicepersonal.

Det finns risk för elektriska stötar eller eldsvåda.

Försök inte tvinga in kontakten i vägguttaget om det inte går

lätt att sätta i den.

Ring en elektriker för att byta vägguttaget, annars finns risk för

elektriska stötar.

Låt inte husdjur gnaga på nätsladden, telesladden eller

kablarna för anslutning till datorn.

Det kan leda till elektriska stötar och eldsvåda. Dessutom kan

djuret skadas allvarligt.

Dra inte ut papperet med våld under utskrift.

Skrivaren kan ta skada.

Placera inte handen mellan skrivaren och pappersmagasinet.

Du kan skada dig.

Var försiktig när du byter papper eller tar bort papper som

fastnat inuti skrivaren.

Nya papper har vassa kanter och du kan skära dig.

När du skriver ut stora kvantiteter kan den undre delen av

utmatningsområdet bli het. Låt inte barn röra den.

Du kan bränna dig.

Du bör inte ta bort papper som har fastnat med pincett eller

vassa metallföremål.

Den kan skadas.

Låt inte alltför många papper ansamlas i utmatningsmagasinet.

Den kan skadas.

Säkerhetsinformation

14

1. Introduktion

6

Installera/flytta

Varning

Försiktighet

Blockera inte och tryck inte in objekt i ventilationsöppningen.

Det kan leda till höjda temperaturer hos komponenterna, vilket

kan orsaka skador eller eldsvåda.

Kontroller, justeringar eller procedurer annat än de som

beskrivs här kan leda till farlig bestrålning.

Skrivaren strömförsörjs via nätsladden.

Om du vill stänga av strömförsörjningen drar du ur nätsladden

från vägguttaget.

Placera inte skrivaren i ett område med damm, fukt eller

vattenläckor.

Det kan leda till elektriska stötar eller eldsvåda.

Placera skrivaren i en miljö som uppfyller specifikationerna för

drifttemperatur och luftfuktighet.

Annars kan det uppstå problem med utskriftskvaliteten som

orsakar skador på maskinen.

Se ”Allmänna specifikationer” på sidan 107.

Innan du flyttar skrivaren ska du stänga av strömmen och

koppla ur alla sladdar. Informationen nedan är bara förslag

som baseras på enheternas vikt. Om du har en sjukdom som

hindrar dig från att lyfta, ska du inte lyfta maskinen. Be om

hjälp och använd alltid lämpligt antal personer för att lyfta

enheten på ett säkert sätt.

Lyft sedan skrivaren:

• Om skrivaren väger under 20 kg kan du lyfta den själv.

• Om skrivaren väger 20–40 kg ska den lyftas av två

personer.

• Om skrivaren väger över 40 kg ska den lyftas av fyra eller

fler personer.

Den kan annars falla i golvet, vilket kan orsaka person- eller

maskinskador.

Välj ett plant underlag med tillräcklig yta för ventilationen och

placera maskinen. Betänk också utrymmet so krävs för att

öppna luckor och kasseter.

Placeringen bör vara välventilerad och ifrån direkt solljus,

hetta eller fukt.

När du använder maskinen under längre perioder eller skriver

ut stora volymer av papper i oventilerade utrymmen, kan det

förorena luften och vara skadligt för din hälsa. Placera

maskinen i ett välventilerat utrymme eller öppna ett fönster för

att låta luften cirkulera tidvis.

Säkerhetsinformation

15

1. Introduktion

7

Underhåll/kontroll

Försiktighet

Placera inte skrivaren på ett instabilt underlag.

Den kan annars falla i golvet, vilket kan orsaka person- eller

maskinskador.

Använd endast 26 AWG

a

eller grövre talefonsladd.

Annars kan maskinen skadas.

Kontrollera att du sätter i nätsladden i ett jordat vägguttag.

Det finns risk för elektriska stötar eller eldsvåda.

Använd nätsladden som medföljer skrivaren för säker drift. Om

du använder en sladd som är längre än 2 meter med en 110-

voltsmaskin så ska grovleken vara 16 AWG eller högre.

Annars kan skrivaren skadas och elstötar och eldsvåda kan

uppstå.

Täck inte över skrivaren och placera den inte på någon plats

utan ventilation, t.ex. i en garderob.

Om skrivaren inte är väl ventilerad kan eldsvåda uppstå.

Överbelasta inte vägguttag eller förlängningssladdar.

Det kan försämra produktens prestanda och leda till elektriska

stötar eller eldsvåda.

Skrivaren ska anslutas till den spänning som anges på

etiketten.

Om du är osäker och vill kontrollera vilken spänningsnivå du

använder kontaktar du din elleverantör.

a. AWG: Amerikanskt kabelmått

Dra ut sladden från vägguttaget innan du rengör insidan av

skrivaren. Rengör inte skrivaren med bensin, thinner eller

alkohol och spreja inte vatten direkt i skrivaren.

Det kan leda till elektriska stötar eller eldsvåda.

Skrivaren ska inte användas samtidigt som du byter delar

eller rengör insidan.

Du kan skada dig.

Förvara städprodukter utom räckhåll för barn.

De kan skada sig.

Plocka inte isär, reparera inte och bygg inte om skrivaren

själv.

Den kan skadas. Ring en certifierad fackman när skrivaren

behöver repareras.

Vid rengöring och drift av maskinen ska du följa

anvisningarna i bruksanvisningen som medföljer maskinen.

Annars kan skrivaren skadas.

Säkerhetsinformation

16

1. Introduktion

8

Använda förbrukningsmaterial

Försiktighet

Se till att nätsladden och kontaktytan inte utsätts för damm

eller väta.

Det finns risk för elektriska stötar eller eldsvåda.

• Ta inte bort kåpor eller skydd som är fastskruvade.

• Fixeringsenheter får endast repareras av certifierad

servicetekniker. Reparation av lekman kan leda till

eldsvåda och elstötar.

• Skrivaren får endast repareras av Samsungs

servicetekniker.

Plocka inte isär tonerkassetten.

Toner kan vara farligt för människor vid förtäring eller

inandning.

Bränn inte upp förbrukningsmaterial (exempelvis

tonerkassetten eller fixeringsenheten).

Det kan orsaka en explosion eller en okontrollerbar eldsvåda.

Förvara förbrukningsmaterial, till exempel tonerkassetter

utom räckhåll för barn.

Toner kan vara farligt för människor vid förtäring eller

inandning.

Att använda återvunnet förbrukningsmaterial, t.ex. toner, kan

skada maskinen.

Om det uppstår skador på grund av användning av

återvunnet förbrukningsmaterial tas en serviceavgift ut.

För förbrukningsvaror som innehåller tonerdamm

(tonerkassett, spilltonerbehållare, skannerenhet, etc.) följer

du instruktionerna nedan.

• När förbrukningsvaror ska kasseras följer du

instruktionerna för avfallshantering. Be återförsäljaren om

avfallshanteringsinstruktioner.

• Tvätta inte förbrukningsvarorna.

• En spilltonerbehållare ska inte återanvändas efter att den

har tömts.

Om du inte följer instruktionerna ovan kan det orsaka

funktionsfel och miljöförstöring. Garantin täcker inte skador

som orsakas av en användares ovarsamhet.

Om du får toner på kläderna ska du inte tvätta dem i varmt

vatten.

Varmt vatten gör att tonern fastnar i tyget. Använd kallt

vatten.

Säkerhetsinformation

17

1. Introduktion

När du byter tonerkassett eller tar bort papper som har

fastnat ska du vara försiktig så att du inte får toner på dig eller

dina kläder.

Toner kan vara farligt för människor vid förtäring eller

inandning.

18

1. Introduktion

Översikt över maskinen

9

Komponenter

Den faktiska komponenten kan skilja sig från bilden nedan. Vissa komponenter kan ändras beroende på omständigheterna.

Maskin Snabbinstallationsanvisning

Nätsladd

Programvaru-cd

a

a. Programvaru-cd:n innehåller drivrutin och program till skrivaren.

Diverse tillbehör

b

b. Vilka tillbehör som medföljer skrivaren beror på i vilket land du har köpt den och vilken modell det rör sig om.

Översikt över maskinen

19

1. Introduktion

10

Framsida

• Bilden kan skilja sig från din skrivare beroende på modell. Det finns

olika typer av maskiner.

• Vissa funktioner och tillbehör kanske inte finns tillgänliga för alla

modeller och i alla länder (se ”Olika modellers funktioner” på sidan

7).

CLP-41x series/C181x series

1 Utmatningsstöd 8 Tonerkassetter

2 Utmatningsmagasin 9 Handtag till tonerkassett

3 Kontrollpanelen 10 Intermediate Transfer Belt (ITB)

1 2

3

4

5

6

7

11

8

9

10

12

4 Lucka till systemkortet 11 Papper med stöd för manuell matare

5 Kassett 1 12 Manuell matare

6Främre lucka 13

NFC (Near Field Communication) tag

a

7

Öppningsknapp för

främre luckan

a. C181xW endast.

13

Översikt över maskinen

20

1. Introduktion

CLP-68x series

1 Utmatningsstöd 9 Multikassett

2 Utmatningsmagasin 10 Främre lucka

3

Kontrollpanelen

11 Öppningsknapp för främre

luckan

4 Lucka till systemkortet 12 Tonerkassetter

5 USB-minnesport 13 Handtag till tonerkassett

6

Tillbehörskassett

a

a. Den här funktionen finns som tillval.

14 Intermediate Transfer Belt

(ITB)

7

Kassett 1

15 Breddstöd för papper i en

multikassett

8 Tryck in för att öppna multikassett 16 Multikassett-support

1

2

3

4

6

5

8

10

11

12

13

14

15

16

7

9

Sidan laddas ...

HP Samsung Xpress SL-C1810 Color Laser Printer series Användarmanual

HP Samsung Xpress SL-C1810 Color Laser Printer series Användarmanual

Relaterade papper

Andra dokument