HP Engage One Pro AIO System (9UK38AV) Användarmanual

varumärke: HP

Modell: Engage One Pro AIO System (9UK38AV)

Typ: Användarmanual

Användarhandbok

ÖVERSIKT

Den här handboken innehåller information om komponenter, nätverksanslutning, energisparfunktioner, säkerhet,

säkerhetskopiering med mera.

L.P.

Windows är antingen ett registrerat varumärke

eller ett varumärke som tillhör Microsoft

Corporation i USA och/eller andra länder. USB

Type-C och USB-C är registrerade varumärken

som tillhör USB Implementers Forum. VESA® är

ett varumärke eller registrerat varumärke som

ägs av Video Electronics Standards Association

(VESA) i USA och andra länder.

Informationen i detta dokument kan komma

att bli inaktuell utan föregående meddelande.

De enda garantier som gäller för HP-produkter

och -tjänster beskrivs i de uttryckliga garantier

som medföljer produkterna och tjänsterna.

Ingenting i detta dokument ska anses utgöra

en ytterligare garanti. HP ska inte hållas

ansvarigt för tekniska fel, redigeringsfel eller

utelämnad information i detta dokument.

Första utgåvan: December 2020

Dokumentartikelnummer: M12615-101

Produktmeddelande

I den här handboken beskrivs funktioner som

är gemensamma för de esta produkter. Vissa

funktioner kanske inte är tillgängliga på din

dator.

Alla funktioner är inte tillgängliga i samtliga

utgåvor eller versioner av Windows. System

kan behöva uppgraderas och/eller det kan

krävas separat inköpt maskinvara, drivrutiner,

programvara och/eller BIOS-uppdateringar för

att du ska kunna dra nytta av Windows alla

funktioner. Se http://www.microsoft.com.

Om du vill få tillgång till de senaste

användarhandböckerna går du till

http://www.hp.com/support och följer

anvisningarna för att hitta din produkt. Välj

sedan Användarhandböcker.

Villkor för programvaran

Genom att installera, kopiera, hämta eller på

annat sätt använda någon av de förinstallerade

programvaruprodukterna på den här datorn

samtycker du till att följa villkoren i HP:s

licensavtal för slutanvändare (EULA). Om du

inte accepterar dessa licensvillkor är din enda

ersättning att returnera den oanvända

produkten i sin helhet (både maskinvara och

programvara) inom 14 dagar för en full

återbetalning enligt säljarens

återbetalningspolicy.

Om du vill ha mer information eller vill begära

full återbetalning av priset för datorn ska du

vända dig till säljaren.

Säkerhetsmeddelande

Minska risken för värmeskador eller att datorn överhettas genom att följa de metoder som beskrivs.

VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i

knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta

som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftödet. Låt

inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor

eller klädesplagg, under drift. Datorn och nätadaptern uppfyller de användaråtkomliga

yttemperaturbegränsningarna som fastställts i de tillämpliga säkerhetsstandarderna.

iii

iv Säkerhetsmeddelande

Om den här handboken

I den här handboken nns grundläggande information om hur du använder och uppgraderar den här

produkten.

VARNING: Indikerar en riskfylld situation som, om den inte undviks, kan leda till allvarliga skador och

innebära livsfara.

VIKTIGT: Indikerar en riskfylld situation som, om den inte undviks, kan leda till mindre eller måttlig skada.

VIKTIGT: Visar information som anses viktig, men inte farorelaterad (exempelvis meddelanden relaterade

till skada på egendom). Varnar användaren att om inte en procedur följs exakt enligt beskrivning kan det leda

till dataförlust eller skada på maskin- eller programvara. Innehåller även grundläggande information för att

beskriva ett koncept eller utföra en uppgift.

OBS! Innehåller ytterligare information för att framhäva eller komplettera viktiga punkter i texten.

TIPS: Innehåller praktiska tips för att slutföra en uppgift.

vi Om den här handboken

Innehåll

1 Datorns funktioner ........................................................................................................................................ 1

Standardfunktioner ............................................................................................................................................... 1

Inbyggda funktioner .............................................................................................................................................. 2

Stativtillval ............................................................................................................................................................. 3

Komponenter på den äktlösa hubben ................................................................................................................. 4

VESA hubbkomponenter ........................................................................................................................................ 4

Pelarhubbens komponenter .................................................................................................................................. 5

Hitta Engage One Pro-knappen ............................................................................................................................. 6

Hitta knappen för den äktlösa hubben ............................................................................................................... 6

Justera huvudenheten ........................................................................................................................................... 7

Luta huvudenheten på ett vertikalt stativ .......................................................................................... 7

Luta huvudenheten på ett Pro-stativ ................................................................................................. 7

Justera huvudenheten på ett prestandastativ ................................................................................... 7

Engage One Pro serienumrets placering ............................................................................................................... 8

Placering av den äktfria hubbens serienummer ................................................................................................. 8

Installera en säkerhetskabel på den äktlösa hubben ......................................................................................... 9

Installera en säkerhetskabel på Engage One Pro .................................................................................................. 9

2 Inställning av maskinvara ............................................................................................................................ 10

Verktyg som behövs ............................................................................................................................................ 10

Varnings- och se upp!-meddelanden .................................................................................................................. 10

Komma åt och dra kablar till pelarhubben .......................................................................................................... 10

Ta bort luckan från prestandastativet .............................................................................................. 11

Ta bort luckan på Pro-stativet .......................................................................................................... 11

Ta bort kåpan från det vertikala stativet .......................................................................................... 12

Kongurera den äktlösa hubbens strömförsörjda seriella portar ................................................................... 12

Montera Engage One Pro-enheten på en bänkskiva ........................................................................................... 13

Installera ett tunt VESA-fäste ............................................................................................................................. 15

Installera en bildskärm som är vänd mot kunden (CFD) ..................................................................................... 17

3 Kongurera programvaran ........................................................................................................................... 21

Aktivera Wake-on Touch ...................................................................................................................................... 21

Kalibrering via pekskärm för Windows 10 Professional och Windows 10 IoT Enterprise for Retail .................. 21

Kongurera tillbehörsmoduler från HP som tillval ............................................................................................. 21

Uppdatera Engage One Pro ................................................................................................................................. 22

Hämta HP Firmware Installer ............................................................................................................ 22

vii

Installera uppdateringar ................................................................................................................... 22

4 Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och transportförberedelse .......................................................... 23

Riktlinjer för användning och rutinskötsel ......................................................................................................... 23

Rengöra datorn .................................................................................................................................................... 23

Ta bort smuts och skräp från datorn ................................................................................................ 24

Rengöra datorn med ett desinfektionsmedel .................................................................................. 24

Underhåll av pekskärmen .................................................................................................................................... 25

MSR-underhåll ..................................................................................................................................................... 25

Fraktförberedelse ................................................................................................................................................ 25

5 Elektrostatisk urladdning ............................................................................................................................ 27

6 Tillgänglighet ............................................................................................................................................. 28

HP och tillgänglighet ........................................................................................................................................... 28

Hitta de tekniska verktyg du behöver ............................................................................................... 28

HPs engagemang .............................................................................................................................. 28

International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 29

Hitta de bästa hjälpmedlen ............................................................................................................... 29

Bedömning av dina behov .............................................................................................. 29

Hjälpmedel för HP-produkter ......................................................................................... 29

Standarder och lagstiftning ................................................................................................................................. 30

Standarder ......................................................................................................................................... 30

Mandat 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 30

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 30

Lagstiftning och bestämmelser ........................................................................................................ 31

Användbara resurser och länkar om tillgänglighet ............................................................................................ 31

Organisationer ................................................................................................................................... 31

Utbildningsinstitutioner .................................................................................................................... 32

Andra funktionsnedsättningsresurser ............................................................................................. 32

HP-länkar ........................................................................................................................................... 32

Kontakta support ................................................................................................................................................. 32

Index ............................................................................................................................................................. 33

viii

1 Datorns funktioner

Det här kapitlet ger en översikt över datorns funktioner.

Standardfunktioner

Läs det här avsnittet för att identiera en typisk datorkonguration. Funktionerna varierar beroende på

modell.

Liggande läge

Stående orientering

Engage One Pro är utformat för längre tids användning inom detaljhandel, serviceinrättningar och andra

försäljningsmiljöer. Följande funktioner ingår:

Standardfunktioner 1

● Integrerad allt-i-ett-enhet (AiO) nns i liggande eller stående orientering

● Bildskärmens panel (bredd–höjd-förhållande); FHD 1 920 × 1 080 upplösning, reexskydd, äckskydd, i

följande storlekar:

– 39,6 cm (15,6 tum), 400 nit

– 49,5 cm (19,5 tum), 450 nit

– 60,5 cm (23,8 tum), 625 nit

OBS! Den typiska ljusstyrkan på panelen mäts i nit före reexskyddets beläggning.

● 100 mm x 100 mm VESA monteringsfäste som tillval

● Diskmonteringsfäste som tillval

● Val av tre stativ:

– Prestandastativ, justerbar höjd och lutning

– Pro-stativ, lutning

– Vertikalt stativ, lutning

● Tre tillgängliga hubbar:

– Fläktlös hubb

– Pelarens hubb

– VESA-hubb

● Större HP-tillbehör:

– Magnetremsläsare (MSR) (inbyggd i huvudenheten som konguration på beställningen)

– LCD-bildskärm som är vänd mot kunden (CFD)

– 2D streckkodsläsare

– Biometrisk ngeravtrycksläsare

– NFC autentisering

Inbyggda funktioner

Använd den här illustrationen och tabellen för att identiera datorns funktioner.

OBS! De inbyggda enheterna som visas är tillval.

2 Kapitel 1 Datorns funktioner

Tabell 1-1 Identiera de inbyggda funktionerna

Funktioner

1 Närfältskommunikation (NFC) 6 Fläktlös hubb (endast vissa produkter)

2 Kamera 7 Skärm vänd mot kund (kunddisplay)

3 Bildskärmens panel 8 Inbyggd magnetremseläsare (MSR)

4 Fingeravtrycksläsare 9 Extra streckkodsläsare för USB-gränssnitt

5 Stativ 10 Intern pelarhubb

OBS! Du kan kongurera huvudenheten i antingen liggande eller stående orientering.

Stativtillval

Använd den här illustrationen och tabellen för att identiera tillgängliga stativ.

Stativtillval 3

Tabell 1-2 Identiera stativen

Alternativ

1 Pro-stativ med en lutning på 40° – 120°

2 Vertikalt stativ med 15° – 40° lutning

3 Prestandastativ, höjdjusterbart med 50 mm lyft och 40° – 120° lutning

OBS! Stativen visas på en stabilitetsfot.

Komponenter på den äktlösa hubben

Använd den här illustrationen och tabellen för att identiera den äktlösa hubbens funktioner.

Tabell 1-3 Identiera den äktlösa hubbens funktioner

Funktioner

1 RJ-45-jack (nätverk) 7 Strömuttag

2 USB Type-C® strömport (27W) 8 12 V USB-strömport

3 USB SuperSpeed-portar (4) 9 12 V USB-strömport

4 Serieport med strömförsörjning 10 24 V USB-strömport

5 Serieport med strömförsörjning 11 Jack för kassalåda

6 USB-strömport (140 W)

VIKTIGT: Använd endast en USB-kabel från HP som har en märkeekt på minst 140 W.

VIKTIGT: Anslut inte en telefonkabel till jacket för kassalådan eftersom det kan skada datorn.

VESA hubbkomponenter

Använd den här illustrationen och tabellen för att identiera VESA®-hubbens funktioner.

4 Kapitel 1 Datorns funktioner

Tabell 1-4 Identiera VESA-hubbens funktioner

Funktioner

1 RJ-45-jack (nätverk) 4 12 V USB-strömport

2 Strömuttag 5 USB Type-C laddningsport (27 W)

3 24 V USB-strömport 6 USB SuperSpeed-portar (3)

Pelarhubbens komponenter

Använd den här illustrationen och tabellen för att identiera pelarhubbens funktioner.

Tabell

1-5 Identiera pelarhubbens funktioner

Funktioner

1 RJ-45-jack (nätverk) 5 12 V USB-strömport

2 USB Type-C strömförd port (27 W) 6 Strömuttag

Pelarhubbens komponenter 5

Tabell 1-5 Identiera pelarhubbens funktioner (fortsättning)

Funktioner

3 USB SuperSpeed-portar (3) 7 Strömlampa

4 24 V USB-strömport

Hitta Engage One Pro-knappen

Datorns strömknapp sitter på vänster undersida av täckramen.

Hitta knappen för den äktlösa hubben

Strömknappen sitter på undersidan av hubben.

Huvudenheten styr den äktlösa hubben. När huvudenheten är avstängd är också hubben avstängd och det

nns ingen ström från hubbens portar. Undantaget är hubbens USB-port som ansluts till huvudenheten.

Porten fortsätter att få ström så att den kan kommunicera med huvudenheten och så att hubben kan slås på

igen när huvudenheten slås på.

6 Kapitel 1 Datorns funktioner

När systemet har stängts av kan du trycka på strömknappen på undersidan av hubben så det fortfarande

nns ström i portarna på hubben även om huvudenheten är avstängd.

Justera huvudenheten

Stativen erbjuder olika alternativ för lutning och höjdjustering.

Luta huvudenheten på ett vertikalt stativ

Du kan luta datorns överdel om det behövs för service.

Luta huvudenheten på ett Pro-stativ

Du kan luta datorns överdel om det behövs för service.

Justera huvudenheten på ett prestandastativ

Du kan luta och justera höjden på datorns huvud monterat på ett prestandastativ.

Justera huvudenheten 7

Engage One Pro serienumrets placering

Varje dator har ett unikt serienummer och ett produkt-ID som nns på datorns hölje. Ha dessa nummer

tillgängliga när du kontaktar kundtjänst för att få hjälp.

Placering av den äktfria hubbens serienummer

Varje hubb har ett unikt serienummer och ett produkt-ID som nns på hubbens hölje. Ha dessa nummer

tillgängliga när du kontaktar kundtjänst för att få hjälp.

Det nns föreskrifter på basplattan eller väggfästet. Installera fästplattan eller väggfästet igen efter

nedmontering.

8 Kapitel 1 Datorns funktioner

Installera en säkerhetskabel på den äktlösa hubben

Du kan låsahubben till ett fast objekt med en Keyed Cable-säkerhetskabelförlängning som tillval och en

säkerhetskabel som tillval från HP.

OBS! Säkerhetskabeln säljs endast separat som ett aftermarket-tillvalspaket.

1. Leta reda på platsen för säkerhetskabeln på hubben.

2. För in säkerhetskabellåset i platsen och lås det med nyckeln.

Installera en säkerhetskabel på Engage One Pro

OBS! Säkerhetskabeln säljs endast separat som ett aftermarket-tillvalspaket.

1. Ta bort skruven från nederkanten av pelaren (1).

2. Montera säkerhetskabeln förlängning till pelarens underdel med hjälp av den manipuleringsskyddade

skruven (2) som medföljer säkerhetskabelns förlängning.

3. Lås den andra änden av säkerhetskabelns förlängning med en säkerhetskabel (3).

Installera en säkerhetskabel på den äktlösa hubben 9

2 Inställning av maskinvara

Följ dessa avsnitt för att stativa in och kongurera din HP Engage One Pro all-i-ett. Varje konguration

levereras med minst en av de tre tillgängliga hubbarna: en äktlös hubb, en pelarhubb eller en VESA-hubb.

Verktyg som behövs

Du behöver en korsskruvmejsel och en Torx T15 skruvmejsel för de förfaranden som beskrivs i den här

handboken.

Varnings- och se upp!-meddelanden

Läs noggrant igenom alla tillämpliga instruktioner, försiktighetsåtgärder och varningar i den här handboken

före uppgradering.

VARNING: Minska risken för personskador orsakade av elektriska stötar, varma ytor eller brand:

Dra ut strömkabeln ur eluttaget innan höljet tas av. Strömförande delar nns inuti.

Låt de interna komponenterna svalna innan du vidrör dem.

Sätt tillbaka och säkra höljet innan utrustningen strömsätts igen.

Anslut inte telekommunikations- eller telefonkontakter till nätverkets gränssnittskontakter (NIC).

Koppla inte bort jordningsstiftet från strömkabeln. Jordkontakten fyller en viktig säkerhetsfunktion.

Anslut strömkabeln till ett jordat eluttag som är lätt att komma åt.

För din egen säkerhet, placera inga föremål på nätsladdar eller kablar. Ordna dem så att ingen råkar snubbla

över dem eller trampa på dem. Dra inte i sladdar eller kablar. Ta tag i kontakten när du drar ut kabeln ur

eluttaget.

Minska risken för allvarliga skador genom att läsa i handboken Säkerhet och arbetsmiljö. Den beskriver en

korrekt utformad arbetsplats samt riktlinjer för sittställningar vid datorn och datorvanor som ökar din

komfort och minskar risken för skador. Här nns också information om elektrisk och mekanisk säkerhet.

Handboken nns på webben, på http://www.hp.com/ergo.

VIKTIGT: Statisk elektricitet kan skada de elektriska komponenterna i datorn eller extrautrustningen. Innan

du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat

metallföremål.

När datorn är ansluten till eluttag är moderkortet alltid strömförande. Du måste koppla bort strömkabeln

från eluttaget och vänta i 30 sekunder innan du öppnar datorn, detta för att förhindra skador på interna

komponenter.

Komma åt och dra kablar till pelarhubben

Använd dessa avsnitt för att komma åt pelarhubben.

Anslut kablarna till pelarhubben från den nedre porten och arbeta upp i följande ordning:

● Strömuttag

● Strömförda USB-portar

10 Kapitel 2 Inställning av maskinvara

● USB Type-A-portar

● USB Type-C-port

● Nätverksjack

Ta bort luckan från prestandastativet

Om du vill ta bort prestandastativets lucka följer du den här proceduren och bilden.

1. Lossa låsskruven (1).

2. Skjut luckan uppåt (2) och ta sedan bort den från stativet (3).

Ta bort luckan på Pro-stativet

Om du vill ta bort Pro-stativets lucka följer du den här proceduren och bilden.

1. Lossa låsskruven (1).

2. Lyft stativets lucka (2) och ta sedan bort den från stativet (3).

Komma åt och dra kablar till pelarhubben 11

Ta bort kåpan från det vertikala stativet

Om du vill ta bort det vertikala stativet följer du den här proceduren och bilden.

1. Lyft bort skyddet överst på stativet (1).

2. Lossa vingskruven (2).

3. Koppla ur kablarna inne i stativet (3).

4. Lyft av huvudenheten och stativets skydd från stativet.

Kongurera den äktlösa hubbens strömförsörjda seriella

portar

Du kan kongurera seriella portar som standard (ej strömförande) seriella portar eller seriella portar med

strömförsörjning. Vissa enheter använder en strömförsörjd seriell port. Om serieporten har kongurerats

som en strömförsörjd port behövs det ingen extern strömkälla till de enheter som har stöd för

strömförsörjda seriegränssnitt.

För att kongurera seriella portar med strömförsörjning:

12 Kapitel 2 Inställning av maskinvara

Sidan laddas ...

HP Engage One Pro AIO System (9UK38AV) Användarmanual

varumärke: HP

Modell: Engage One Pro AIO System (9UK38AV)

Typ: Användarmanual

Ladda ner pdf

Rapportera

HP Engage One Pro AIO System (9UK38AV) Användarmanual

HP Engage One Pro AIO System (9UK38AV) Användarmanual

Relaterade papper