Dell Latitude D630c Snabbstartsguide

Sidan laddas ...

Varningar och upplysningar

OBS! Detta meddelande innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator.

ANMÄRKNING: En anmärkning anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du

kan undvika problemet.

VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person eller livsfara.

Förkortningar och akronymer

En fullständig lista över förkortningar och akronymer finns i ordlistan i

Användarhandbok

.

Om du har en Dell™ n Series-dator är inga referenser till Microsoft

®

Windows

®

-operativsystem tillämpliga.

OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte tillgängliga i

alla länder.

__________________

Informationen i det här dokumentet kan komma att ändras.

Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden.

Varumärken som återfinns i denna text: Dell, DELL-logotypen, Latitude, ExpressCharge och Wi-Fi Catcher är varumärken som tillhör

Dell Inc.; Microsoft och Windows är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

Övriga varumärken i dokumentet kan användas för att hänvisa till dem som gör anspråk på varumärkena eller deras produkter. Dell Inc. frånsäger

sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

Modell PP18L

Mars 2007 Artikelnummer UY258 Rev. A00

Innehåll 123

Innehåll

Söka efter information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Konfigurera datorn

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Om datorn

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Framsida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Vänster sida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Höger sida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Baksida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Undersida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Använda batteriet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Batteriprestanda

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Kontrollera batteriladdningen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Ladda batteriet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Ta bort batteriet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Förvara batteriet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Felsökning

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Låsningar och problem med program

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

124 Innehåll

Snabbreferensguide 125

Söka efter information

OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte

tillgängliga i alla länder.

OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn.

Vad söker du efter? Här hittar du det

• Ett diagnostikprogram för datorn

• Drivrutiner för datorn

• Dokumentation om min enhet

• Systemprogram för en bärbar dator (NSS)

Skivan Drivers and Utilities

OBS! Skivan Drivers and Utilities kan vara ett tillval och

medföljer eventuellt inte alla datorer.

Dokumentationen och drivrutinerna är redan installerade

på datorn. Du kan installera om drivrutiner från skivan och

köra Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 138).

Det kan finnas filer som

heter Readme eller Viktigt

på skivan. De innehåller

rykande färsk information

om tekniska ändringar av

datorn eller avancerat

tekniskt referensmaterial

för tekniker och erfarna

användare.

OBS! Uppdateringar av drivrutiner och dokumentation finns

på support.dell.com

OBS! Skivan Drivers and Utilities kan vara ett tillval och

medföljer eventuellt inte alla datorer.

• Information om garantier

• Villkor (endast USA)

• Säkerhetsanvisningar

• Information om gällande bestämmelser

• Ergonomi

• Licensavtal för slutanvändare

Dell™ Produktinformationsguide

126 Snabbreferensguide

• Ta bort och byta ut delar

• Specifikationer

• Konfigurera systeminställningar

• Felsökning och problemlösning

Användarhandbok

Hjälp- och supportcenter i Microsoft Windows

1

Klicka på

Start

eller

→

Hjälp och support

→

Dell

User and System Guides

→

System Guides

.

2

Klicka på

Användarhandbok

för din dator.

• Servicenummer och expresskod

• Licensetikett för Microsoft Windows

Servicenummer och licens för Microsoft

®

Windows

®

Etiketterna sitter på datorn.

• Använd servicekoden för att identifiera datorn när du

besöker

support.dell.com

eller kontaktar supporten.

• Använd expresskoden

för att komma till rätt

avdelning när du

kontaktar supporten.

OBS! Licensetiketten för

Microsoft Windows har fått ett nytt utseende. Det finns ett

hål eller en ”säkerhetsport” på det, vilket är ett utökat skydd.

Vad söker du efter? Här hittar du det

Snabbreferensguide 127

• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,

onlinekurser och vanliga frågor

• Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-

kunder

• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika

komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och

operativsystem

• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och

orderstatus, garanti och reparationsinformation

• Service och support — Status på servicejobb och

supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner med

teknisk support

• Referens — Datordokumentation, detaljer om datorns

konfiguration, produktspecifikationer och vitbok

• Hämtbara filer — Certifierade drivrutiner, korrigeringar

och programuppdateringar

• Systemprogram för bärbara datorer (NSS) — Om du

installerar om datorns operativsystem bör du även

installera om NSS-programmet. NSS tillhandahåller

viktiga uppdateringar av operativsystemet och stödjer

processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS

behövs för att din Dell-dator ska fungera korrekt. Datorn

och operativsystemet identifieras automatiskt av

programmet, som dessutom installerar uppdateringar

som är lämpliga för din konfiguration.

Dells supportwebbplats — support.dell.com

OBS! Välj ditt område eller företagssegment för att komma

till lämplig supportplats.

Så här hämtar du NSS-programmet:

1

Gå till

support.dell.com

, välj ditt område eller

företagssegment och ange din servicekod.

2

Välj

Drivers & Downloads

(Drivrutiner &

nedladdningsbara filer) och klicka på

Go

(Gå).

3

Klicka på ditt operativsystem och sök efter nyckelordet

Notebook System Software

.

OBS! Webbplatsen support.dell.com kan se ut på olika sätt

beroende på vad du har valt.

• Uppgraderingar för programvara och felsökningstips —

Vanliga frågor, aktuella ämnen och din dators allmänna

tillstånd

Dells supportverktyg

Dells supportverktyg är ett automatiserat uppgraderings-

och aviseringssystem som finns installerat i din dator. I

detta supportverktyg ingår tillståndsanalys av datormiljön,

uppdateringar av program och relevant information om

automatisk support. Starta Dells supportverktyg genom att

klicka på ikonen

i aktivitetsfältet. Mer information

finns i

avsnittet ”Dells supportverktyg” i

Användarhandbok

.

• Använda operativsystemet Windows

• Arbeta med program och filer

• Anpassa skrivbordet

Hjälp- och supportcenter

1

Klicka på

Start

eller

→

Hjälp och support.

2

Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och

klicka på pilen.

3

Klicka på ämnet som beskriver problemet.

4

Följ instruktionerna på skärmen.

Vad söker du efter? Här hittar du det

128 Snabbreferensguide

• Information om nätverksaktivitet, energisparguiden och

annat som sköts genom Dell QuickSet.

Hjälp för Dell QuickSet

Om du vill läsa

Hjälp om Dell QuickSet

högerklickar du på

QuickSet-ikonen i aktivitetsfältet i Microsoft

®

Windows

®

.

Mer information om Dell QuickSet finns under

”Dell™QuickSet” i Användarhandbok.

• Installera om operativsystemet

Cd-skivan Operating System

OBS! Cd-skivan Operating System kan vara ett tillval och

medföljer inte alla datorer.

Operativsystemet är redan installerat på datorn. Använd

cd-skivan Operating System när du vill installera om

systemet. Se ”Återställa operativsystemet ” i

Användarhandbok.

När du har installerat om

operativsystemet ska du

använda skivan Drivers and

Utilities för att installera

om drivrutinerna till de

enheter som medföljde

datorn.

Etiketten med

operativsystemets

produktnyckel sitter på

datorn.

OBS! Cd-skivans färg varierar beroende på vilket

operativsystem du beställde.

Vad söker du efter? Här hittar du det

Snabbreferensguide 129

Konfigurera datorn

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa

säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide.

1

Packa upp tillbehörslådan.

2

Lägg innehållet i tillbehörslådan åt sidan. Det behöver du för att slutföra installationen senare.

Tillbehörslådan innehåller även dokumentation och eventuell programvara eller ytterligare maskinvara

(till exempel pc-kort, drivrutiner och batterier) som du har beställt.

3

Anslut nätadaptern till datorns nätadapterkontakt och till eluttaget.

4

Öppna datorns bildskärm och tryck på strömbrytaren för att sätta på datorn (se ”Framsida” på

sidan 130).

OBS! Vi rekommenderar att du sätter på och stänger av datorn åtminstone en gång innan du sätter i eventuella

kort eller ansluter datorn till en dockningsstation eller en annan extern enhet, till exempel en skrivare.

130 Snabbreferensguide

Om datorn

Framsida

1 Bildskärmslås 2 Bildskärm 3 Strömbrytare

4 Enhetsindikatorer 5 Tangentbord 6 Styrplatta

7 Fingeravtrycksläsare (tillval) 8 Knappar för styrspak och

styrplatta/

9 Styrspak

10 Lampor för

tangentbordsstatus

11 Volymknappar 12 Ljussensor (ALS)

13 Knappen Mute (Ljud av)

1

5

2

10

6

11

4

12

3

8

13

9

7

Snabbreferensguide 131

Vänster sida

Höger sida

1 Säkerhetskabeluttag 2 Ventiler 3 Ljudkontakter ( 2)

4 Smartkortfack (med attrapp) 5 1394-kontakt 6 Trådlös omkopplare

7 Lampa för Wi-Fi Catcher™ 8 Kortplats för pc-

kort/ExpressCard

9 Hårddisk

1 Optisk enhet i mediefacket 2 Mediefackets frigöringsspak 3 USB-portar (2)

1

2

3

1

2 3 65 7 84 9

132 Snabbreferensguide

Baksida

VARNING! Du får inte blockera ventilerna eller stoppa in främmande föremål i dem. Du bör också undvika att

damm samlas där. Förvara inte datorn i miljöer med begränsad luftcirkulation, t.ex. i en stängd portfölj, medan

den är igång. Om luftcirkulationen hindras kan datorn skadas eller fatta eld.

Undersida

1 Nätverksport (RJ-45) 2 Modemport (RJ-11) 3 USB-portar (2)

4 Seriell port 5 Bildskärmskontakt 6 Nätadapterkontakt

7 Ventiler

1 Batteriladdnings-/tillståndsvisare 2 Batteri 3 Spärrhakar till

batterifacket (2)

4 Låsskruv (tillval) 5 Minnesmodullucka 6 Dockningsenhetens

kontakt

7 Ventiler 8 Hårddisk

1 2 63 4 75

7

6

1

5

2

8

3

4

Snabbreferensguide 133

Använda batteriet

Batteriprestanda

OBS! Information om Dell-garantin för din dator finns i Produktinformationsguide eller i ett separat

garantidokument i pappersformat som medföljde datorn.

För att din dator ska fungera så bra som möjligt och för att BIOS-inställningarna ska sparas bör

huvudbatteriet alltid sitta i din bärbara Dell™-dator. Ett batteri medföljer som standard och är vid

leverans monterat i batterifacket.

OBS! Eftersom batteriet kanske inte är fulladdat bör du ansluta nätadaptern till datorn och ett eluttag den första

gången du använder datorn. Låt nätadaptern sitta i tills batteriet är helt laddat. Det ger bäst resultat. Batteriets

laddningsstatus visas om du klickar på Start→ Inställningar→ Kontrollpanelen→ Energialternativ→

Energimätaren.

OBS! Batteriets drifttid (den tid som batteriet kan hålla laddningen) minskar med tiden. Beroende på hur ofta och

under vilka förhållanden batteriet används, kan du eventuellt behöva köpa ett nytt batteri under datorns livslängd.

Batteriets drifttid varierar beroende på hur datorn används. Du kan sätta i ett extra batteri i mediefacket

och på så sätt öka batteritiden betydligt.

Drifttiden minskar avsevärt i följande och liknande situationer:

• Vid användning av optiska enheter

• Om du använder trådlösa kommunikationsenheter, pc-kort, ExpressCard, medieminneskort eller USB-

enheter

• Med hög ljusstyrka på bildskärmen, tredimensionella skärmsläckare och andra beräkningsintensiva

program som grafiska 3D-applikationer.

• När datorn körs i läget för maximal prestanda (se ”Konfigurera inställningar för strömhantering” i

Användarhandbok

).

OBS! Du bör ansluta datorn till ett eluttag när du bränner en cd- eller dvd-skiva.

Du kan kontrollera ett batteris laddning innan du sätter in det i datorn (se ”Kontrollera

batteriladdningen” på sidan 134). Du kan även ställa in strömhanteringsalternativen så att du aviseras

när batteristyrkan är låg

(se ”Konfigurera inställningar för strömhantering” i

Användarhandbok

).

VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Byt bara till ett

kompatibelt batteri från Dell. Litiumjonbatteriet har utformats för att fungera med din Dell-dator. Använd inte ett

batteri som är avsett för andra datorer.

VARNING! Släng inte batterier i soporna. När det inte längre går att ladda batteriet bör du kassera det på

lämpligt sätt. Kontakta kommunen eller en miljövårdsorganisation om du vill veta mer om hur du bör kassera

batteriet. Se ”Kassering av batterier” i Produktinformationsguide.

VARNING! Felaktig användning av batteriet kan öka risken för brand eller kemisk brännskada. Stick inte hål på

batteriet, bränn det inte, försök inte ta isär det och exponera det inte för temperaturer över 60 °C. Förvara batteriet

oåtkomligt för barn. Hantera skadade eller läckande batterier mycket försiktigt. Skadade batterier kan läcka

eller orsaka skador på personer eller utrustning.

134 Snabbreferensguide

Kontrollera batteriladdningen

Batterimätaren i Dell QuickSet, fönstret Energimätare i Windows och ikonen ,

batteriladdningsmätaren och tillståndsmätaren samt varningen som ges om batteriet håller på att ta slut

ger information om hur väl batteriet är laddat.

Batterimätaren i Dell™ QuickSet

Om Dell QuickSet är installerat trycker du på <Fn><F3> om du vill visa QuickSet Battery Meter

(batterimätare). Batterimätaren visas batteriets tillstånd, hälsa, laddningsnivå och återstående

laddningstid.

Mer information om QuickSet får du om du högerklickar på ikonen QuickSet i aktivitetsfältet och sedan

väljer Hjälp.

Energimätaren i Microsoft

®

Windows

®

Energimätaren i Windows indikerar batteriets återstående laddning. Du kan kontrollera Energimätaren

genom att dubbelklicka på ikonen i Aktivitetsfältet.

Om datorn är ansluten till ett eluttag visas ikonen .

Laddningsmätare

Genom att trycka en gång eller genom att hålla statusknappen nedtryckt på batteriets laddningsmätare

kan du kontrollera:

• Batteriladdningen (kontrollera genom att trycka ned och

släppa upp

statusknappen)

• Batteriets tillstånd (kontrollera genom att hålla statusknappen

nedtryckt

)

Batteriets drifttid påverkas av hur många gånger det har laddats. Efter hundratals laddnings- och

urladdningscykler kan batterier förlora en del laddnings- eller leveranskapacitet. Ett batteri kan alltså vara

”laddat” men ha försämrad laddningskapacitet (hälsa).

Kontrollera batteriets laddning

Kontrollera batteriets laddning genom att trycka på och släppa uppknappen på batteriladdningsmätaren

så att batteriladdningsindikatorerna tänds. status Varje lampa motsvarar cirka 20 procent av full

laddning. Om batteriet exempelvis har kvar 80 procent av laddningen tänds fyra av lamporna. Om ingen

lampa tänds är batteriet urladdat.

Kontrollera batteriets tillstånd

OBS! Du kan kontrollera batteriets tillstånd på två olika sätt: genom att använda laddningsmätaren på batteriet

enligt beskrivningen här nedan och genom att använda batterimätaren i Dell QuickSet. Mer information om

QuickSet får du om du högerklickar på ikonen QuickSet i aktivitetsfältet och väljer Hjälp.

Snabbreferensguide 135

Om du vill kontrollera batteriets tillstånd med hjälp av laddningsmätaren håller du ned statusknappen på

batteriets laddningsmätare i minst tre sekunder. Om ingen lampa tänds är batteriet i god kondition och

minst 80 procent av den ursprungliga laddningskapaciteten återstår. Varje lampa representerar ytterligare

försämring. Om fem lampor tänds återstår mindre än 60 procent av laddningskapaciteten och du bör

överväga att byta batteriet. Mer information om batteriets drifttid finns under ”Specifikationer” i

Användarhandbok.

Batterivarningsindikator

ANMÄRKNING: För att undvika att förlora eller förstöra data bör du spara arbetet så snart en varning om låg

batterinivå visas. Anslut sedan datorn till ett eluttag. Om batteriet blir helt urladdat försätts datorn automatiskt i

viloläge.

Om inget annat anges visas ett varningsmeddelande när omkring 90 procent av laddningen är borta. Du

kan ändra inställningarna för batterilarmen i QuickSet eller fönstret Egenskaper för energialternativ. Se

Energisparinställningar

i

Användarhandboken om du vill ha information om hur du kommer åt QuickSet

eller energialternativ.

Ladda batteriet

OBS! Dell™ ExpressCharge™ gör att nätadaptern laddar upp ett fullständigt tömt batteri till omkring 80 procents

laddning på en timme när datorn är avstängd, och till hundra procent på omkring två timmar. Laddningstiden är

längre om datorn är på. Du kan låta batteriet sitta i datorn så länge du vill. I batteriet finns speciella kretsar som

skyddar mot överladdning.

När du ansluter datorn till ett eluttag eller sätter i ett batteri medan datorn är ansluten till uttaget

kontrolleras batteriladdningen och temperaturen automatiskt. Eventuellt laddar nätadaptern batteriet så

att laddningen bibehålls.

Om batteriet är varmt på grund av att det har använts eller av att omgivningen är varm kan det hända att

det inte laddas trots att du ansluter datorn till ett eluttag.

Batteriet är för varmt för att laddas om batteriets indikator blinkar omväxlande grönt och orange.

Koppla ur datorn från eluttaget och låt sedan datorn och batteriet svalna i rumstemperatur. Anslut sedan

datorn till eluttaget och fortsätt att ladda batteriet.

Mer information om hur du löser problem med ett batteri finns i avsnittet ”Strömproblem” i

Användarhandbok.

Ta bort batteriet

VARNING! Stäng av datorn, ta ur nätadaptern från vägguttaget och datorn, koppla bort modemet från

telefonjacket och datorn och ta bort alla andra externa sladdar från datorn.

VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Byt bara till ett

kompatibelt batteri från Dell. Batteriet har utformats så att det fungerar med din Dell™-dator. Använd inte ett

batteri som är avsett för andra datorer i din dator.

136 Snabbreferensguide

ANMÄRKNING: Du måste ta bort alla externa kablar från datorn för att undvika att skada kontakterna. Mer

information om hur du byter ut det andra batteriet, som finns i mediafacket, finns i avsnittet ”Använda multimedia” i

Användarhandbok.

Så här tar du bort batteriet:

1

Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns i

dokumentationen som medföljde dockningsstationen.

2

Kontrollera att datorn är avstängd.

3

Skjut ut och lyft ur batteriet ur batterifacker.

Sätt i det nya batteriet i facket och tryck det nedåt tills du här att spärrhaken klickar till.

Förvara batteriet

Ta ut batteriet ur datorn om du inte ska använda den under en tid. Om ett batteri förvaras en längre tid

utan att användas laddas det ur. Efter en lång tids förvaring bör du ladda upp batteriet på nytt innan du

använder det (se ”Ladda batteriet” på sidan 135).

1 Frigöringsspak för batterifacket 2 Batteri

1

2

Snabbreferensguide 137

Felsökning

Låsningar och problem med program

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa

säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide.

Datorn startar inte

KONTROLLERA ATT NÄTADAPTERN SITTER I ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET.

Datorn slutar svara på kommandon

ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.

S

TÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Ett program låser sig eller kraschar ofta

OBS! Installationsanvisningar för ett program finns många gånger i dokumentationen eller på en diskett eller

cd-skiva.

A

VSLUTA PROGRAMMET —

1

Tryck ner <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.

2

Klicka på

Program

.

3

Klicka på det program som inte längre svarar.

4

Klicka på

Avsluta aktivitet

.

LÄS PROGRAMDOKUMENTATIONEN — Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

Ett program är utvecklat för en tidigare version av Microsoft

®

Windows

®

KÖR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET — Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de

körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem.

1

Klicka på

Start

→

Alla program

→

Tillbehör

→

Guiden Programkompatibilitet

→

Nästa

.

2

Följ instruktionerna på skärmen.

En helt blå skärm visas

STÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

138 Snabbreferensguide

Andra problem med program

LÄS PROGRAMMETS DOKUMENTATION ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR ATT FÅ

FELSÖKNINGSINFORMATION —

• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.

• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.

Programmets dokumentation innehåller mer information.

• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.

• Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.

• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART.

A

NVÄND ETT ANTIVIRUSPROGRAM FÖR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS VIRUS PÅ HÅRDDISKEN,

DISKETTERNA ELLER CD-SKIVORNA.

S

PARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN PÅ Start-menyn.

S

ÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM — Om datorn är trög, om du ofta får se popup-annonser eller

har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram. Sök igenom

datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort spionprogram (du kan

behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet spyware (eller

spionprogram) om du vill ha mer information.

KÖR DELL DIAGNOSTICS — Se ”Dell Diagnostics” på sidan 138. Om alla tester lyckas beror felet på ett

programvaruproblem.

Dell Diagnostics

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa

säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide.

När du ska använda Dell Diagnostics

Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i avsnittet ”Låsningar och problem med program”

på sidan 137 och kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

ANMÄRKNING: Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.

OBS! Skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Starta systeminställningsprogrammet (se ”Systeminställningsprogrammet” i Användarhandbok), granska

datorns konfiguration och se till att enheten som du vill testa visas i systeminställningsprogrammet och

är aktivt.

Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller eventuellt från Drivers and Utilities-skivan.

Snabbreferensguide 139

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikverktygspartition på hårddisken.

OBS! Kontakta Dell om det inte visas något på skärmen (se ”Kontakta Dell” i Användarhandbok).

1

Stäng av datorn.

2

Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns i

dokumentationen som medföljde dockningsstationen.

3

Anslut datorn till ett eluttag.

4

Diagnostikprogrammet kan startas på två sätt:

a

Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>. Välj

Diagnostics på startmenyn och tryck på <Enter>.

OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills Microsoft

®

Windows

®

har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.

b

Håll <Fn> nedtryckt när du sätter på datorn.

OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnostikverktyget har hittats, kör du Dell

Diagnostics från skivan Drivers and Utilities.

Datorn kör då Systemgenomgång före start, som är en serie grundläggande tester av moderkortet,

tangentbordet, hårddisken och bildskärmen.

• Svara på de frågor som eventuellt visas under genomgången.

• Om ett fel upptäcks stannar datorn och avger en ljudsignal. Vill du avbryta genomgången och

starta om datorn trycker du på <Esc>. Vill du fortsätta med nästa test trycker du på <y> och vill

du testa den komponent som inte fungerade igen trycker du på <r>.

• Om fel upptäcks under genomgången ska du anteckna felkoderna och kontakta Dell (se avsnittet

”Kontakta Dell” i

Användarhandbok

).

Om systemgenomgången före start har slutförts utan problem visas meddelandet

Booting Dell

Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Startar från

partitionen med Dell Diagnostic. Tryck på valfri tangent för att gå vidare).

5

Tryck på valfri tangent och starta Dell Diagnostics från partitionen för diagnostikverktyget på

hårddisken.

Starta Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities

1

Sätt in

Drivers and Utilities

-skivan.

2

Stäng av och starta om datorn.

När DELL-logotypen visas trycker du genast på <F12>.

Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas fortsätter du att vänta tills skrivbordet i

Windows syns. Stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! Nästa steg ändrar startsekvensen bara för denna gång. Nästa gång startas datorn enligt vad som har

angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.

140 Snabbreferensguide

3

När listan över startenheter visas markerar du

CD-/DVD-/CD-RW Drive

och trycker på <Enter>.

4

Välj

Boot from CD-ROM

(starta från cd-skiva) på menyn och tryck på <Enter>.

5

Skriv

1

för att öppna menyn och gå vidare genom att trycka på <Enter>.

6

Välj

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

i den numrerade listan. Finns det flera versioner väljer du den

som gäller din dator.

7

När

huvudmenyn

för Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

Dell Diagnostics huvudmeny

1

När Dell Diagnostics är inläst och

huvudmenyn

visas klickar du på knappen för det alternativ som du

vill använda.

2

Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en beskrivning av

problemet. Anteckna felkoden och problembeskrivningen och följ sedan instruktionerna på skärmen.

Om du inte klarar av att lösa problemet ska du kontakta Dell (se ”Kontakta Dell” i

Användarhandbok

).

OBS! Servicekoden för datorn visas överst på varje testsida. Om du kontaktar Dell frågar representanten från

den tekniska supporten dig om ditt servicemärke.

Alternativ Funktion

Express Test

(Snabbtest)

Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till

20 minuter och kräver inte att användaren gör något. Kör

Express Test först så ökar chansen att hitta problemet

snabbt.

Extended Test

(Utökat test)

Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en

timme eller mer, och användaren måste svara på frågor

då och då.

Custom Test

(Anpassat test)

Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill

köra.

Symptom Tree

(Symptomträd)

Här visas de vanligaste problemsymptomen och här kan

du välja ett test utifrån symptomen som datorn uppvisar.

Snabbreferensguide 141

3

Om du kör ett test med alternativen

Custom Test

(anpassat test) eller

Symptom Tree

(symptomträd)

får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.

4

Ta ut cd-skivan när testen är slutförda, om du kör Dell Diagnostics från

Drivers and Utilities

-skivan.

5

När testen är slutförda stänger du testsidan för att återgå till

huvudmenyn

. Stäng

huvudmenyn

för att

avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn.

Flik Funktion

Results (resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som har

påträffats.

Errors (fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och

problembeskrivningar.

Help (hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om

eventuella testkrav.

Configuration

(konfiguration)

Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.

Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för

alla enheter från systeminstallationsprogrammet, minnet

och från olika interna tester och visar sedan

informationen i enhetslistan till vänster på skärmen.

Enhetslistan kanske inte visar namnen på alla

komponenter som är installerade på datorn eller alla

enheter som är anslutna till datorn.

Parameters (parametrar) Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra

inställningarna.

Sidan laddas ...

Dell Latitude D630c Snabbstartsguide

Dell Latitude D630c Snabbstartsguide

på andra språk