Samsung NP950XDBA-EXP Användarguide

www.samsung.com

REPARATIONSGUIDE

NP950XDB

NP950XDC

Swedish. Rev.1.0

2

Innehållsförteckning

Att tänka på vid användning

4 Försiktighetsåtgärder vid reparation

5 Försiktighetsåtgärder gällande elektrostatisk urladdning (ESD)

5 Instruktionsikoner

Programuppdatering

6 Samsung Update

7 Samsung Recovery

11 Windows återställningsfunktion

11 Frågor och svar

Sprängskiss och reservdelslista

13 Sprängskiss

14 Reservdelslista

Demontering och montering

15 Verktyg för demontering och montering

17 Ta bort det bakre höljet

19 Ta bort batteriet

21 Ta bort högtalarna

22 Ta bort pekplattans, tangentbordets och skärmens moderkort- till subkortanslutare

24 Ta bort fläkten (INT-modell)

25 Ta bort fläkten (EXT-modell)

26 Ta bort moderkortet (INT-modell)

28 Ta bort moderkortet (EXT-modell)

30 Ta bort subkortet

33 Ta bort fingeravtrycksströmknappen

3

Innehållsförteckning

34 Ta bort skärmen

35 Ta bort pekplattan

36 Montera fingeravtrycksströmknappen

38 Montera pekplattan

39 Montera skärmen

40 Montera subkortet

43 Montera moderkortet

45 Montera pekplattans, tangentbordets och skärmens moderkort- till

subkortanslutare

48 Montera fläkten (INT-modell)

49 Montera fläkten (EXT-modell)

50 Montera högtalarna

51 Montera batteriet

53 Montera det bakre höljet

Att tänka på vid användning

4

Att tänka på vid användning

All funktionalitet, alla funktioner, alla specifikationer och annan enhetsinformation som

tillhandahålls i det här dokumentet, inklusive men inte begränsat till, enhetens fördelar,

design, prissättning, delar, prestanda, tillgänglighet och möjligheter kan ändras utan

föregående meddelande. Samsung förbehåller sig rätten att ändra det här dokumentet

eller enheten som beskrivs häri när som helst, utan någon skyldighet att meddela om

sådana ändringar.

Försiktighetsåtgärder vid reparation

Samsung ansvarar inte för några skador eller defekter som fastställs ha orsakats av

reparationer av icke-auktoriserade operatörer, egen reparation eller icke-professionell

reparation av enheten. Samsung ansvarar inte för skador på enheten, eller personskada

eller andra enhetssäkerhetsproblem som orsakats av försök att reparera enheten som

inte följer de här reparations- och underhållsinstruktionerna.

Eventuella skador på enheten eller defekter som orsakats av ett försök att reparera

enheten av en person som inte är en Samsung-certifierad operatör omfattas inte av

garantin.

•

Använd endast avmagnetiserade verktyg som är specifikt utformade för mindre

elektroniska reparationer, eftersom de flesta elektroniska delar är känsliga för

elektromagnetiska krafter.

•

Använd endast skruvmejslar av hög kvalitet när du utför service på enheter.

Skruvmejslar av låg kvalitet kan lätt skada skruvhuvudena.

•

Använd alltid originalreservdelar. Reservdelar från tredje part fungerar eventuellt

inte som de ska och kan leda till brand och personskada.

•

Om du behöver få åtkomst till enhetens feldata eller behöver få en mer detaljerad

diagnos ska du besöka ett Samsung-servicecenter.

•

Om du behöver byta ut delar som inte säljs besöker du ett Samsung-servicecenter där

du får vidare instruktioner.

•

Tänk på att säkerhetskopiera alla viktiga data på enheten innan du utför reparationer.

•

Se till att du bär lämplig skyddsutrustning innan du utför reparationer. Samsung

ansvarar inte för skador som uppstår på grund av att du inte bär tillbörlig

skyddsutrustning. Se Verktyg för demontering och montering för en lista över verktyg

som du behöver för att demontera och montera enheten.

•

Reparera enheten på en säker plats.

Att tänka på vid användning

5

•

Kontrollera att enheten är avstängd innan du reparerar den. Stäng av enheten genom

att välja Startknappen () och välja

→

Stäng av

.

•

Om enheten har skadats, avger rök eller om den luktar bränt ska du omedelbart sluta

använda enheten och kontakta Samsung.

•

Vi rekommenderar att du använder skyddsutrustning som glasögon och ansiktsmask

när du reparerar enheten.

•

Var försiktig så du inte skadar enheten när du tar bort det bakre höljet.

•

Innan du sätter ihop enheten ska du säkerställa att det inte finns några skruvar eller

främmande föremål runt batteriet.

•

Under montering ska du kontrollera om det finns några avvikelser innan du sätter

tillbaka det bakre glaset, och var försiktig så att du inte skadar batteriet genom att

slå emot eller göra märken i det. Besök ett Samsung-servicecenter om batteriet

skadas.

•

Se till att batteriet är helt urladdat innan du reparerar enheten.

•

Besök www.samsung.com för att visa enhetsinformation, relaterat material och

säkerhetsinformation.

Försiktighetsåtgärder gällande elektrostatisk urladdning

(ESD)

Det är ett plötsligt flöde av elektricitet mellan två elektriskt laddade föremål som orsakas

av kontakt, elektrisk kortslutning eller dielektrisk nedbrytning. ESD kan orsaka negativa

effekter på mobiltelefoner, särskilt elektriska delar.

•

Vi rekommenderar att du använder (antistatisk) ESD-säkerhetsutrustning som en

antistatisk handledsrem och antistatiska handskar samt en ESD-skyddsmatta när du

reparerar enheten.

•

Öka luftflödet till arbetsområdet för att minska risken för oavsiktliga urladdningar

av statisk elektricitet eftersom risken för urladdning av statisk elektricitet kan öka i

miljöer med låg fuktighet, som luftkonditionerade rum.

Instruktionsikoner

Varning: Situationer som kan leda till att du skadar dig eller att andra skadar sig

Var försiktig: Situationer som kan leda till skador på enheten eller annan utrustning

Obs: Kommentarer, användningstips eller ytterligare information

Programuppdatering

6

Programuppdatering

Samsung Update

Installera och uppdatera Samsung-appar och drivrutiner på datorn enkelt och smidigt.

Den här appen gör att användaren kan söka efter eller ladda ned BIOS, drivrutiner och

appar via internet. Se till att datorn fungerar bättre och stabilare med

Samsung Update

.

•

Datorn måste vara ansluten till internet för att söka efter tillgängliga

uppdateringar.

•

Endast appar som har installerats med den här appen kan uppdateras.

•

Bilder och funktioner kan variera beroende på modell- och appversion.

1 Välj Startknappen ( )

→

Alla appar

→

Samsung Update

.

2 Läs och godkänn användaravtalet.

Det här steget visas endast när appen körs för första gången.

3 Välj

Uppdatera allt

. Eller väljer du

Installera

eller

Uppdatera

för det objekt som ska

uppdateras.

Då uppdateras objekten.

Programuppdatering

7

Samsung Recovery

Om ett problem uppstår med datorn är det enkelt att återställa datorn till

fabriksinställningarna genom att använda appen

Samsung Recovery

(återställning/

säkerhetskopiering). Det går även att återställa datorn till en tidigare säkerhetskopierad

punkt. Säkerhetskopiera viktiga data regelbundet innan ett problem uppstår med datorn.

•

Appen

Samsung Recovery

tillhandahålls eventuellt inte på modeller med mindre

än 64 GB lagringsutrymme. Se Windows återställningsfunktion om du inte

kommer åt appen Samsung Recovery.

•

Vissa funktioner kan skilja sig eller vara otillgängliga beroende på version. Se

appens hjälpinformation.

•

Appen

Samsung Recovery

(återställning/säkerhetskopiering) är inte tillgänglig

när cd/dvd-enheter används.

•

När datorn återställs raderas de data eller appar som sparats efter en

säkerhetskopieringspunkt. Därför ska du säkerhetskopiera viktiga data

regelbundet innan ett problem uppstår med datorn.

•

När du startar appen första gången ska du läsa och godkänna villkoren när de

visas på skärmen.

Återställa till fabriksinställningar

Du kan återställa datorn till fabriksinställningarna. Vid behov säkerhetskopierar

du viktiga data till en extern lagringsenhet innan du återställer systemet. Se

Säkerhetskopiera data.

1 När datorn startar Windows:

Välj Startknappen ( )

→

Alla appar

→

Samsung Recovery

.

När datorn inte startar Windows:

Slå på datorn och tryck på

F4

-knappen flera gånger innan Samsung-logotypen visas.

Programuppdatering

8

2 Välj

Fabriksåterställning av dator

→

Starta fabriksåterställning

.

Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra återställningen till dess initiala status.

Säkerhetskopiera data

Säkerhetskopiera viktiga data på en annan intern enhet eller en extern lagringsenhet

regelbundet för att förhindra dataförlust.

Säkerhetskopiera aktuellt system

Du kan säkerhetskopiera fabriksinställningssystemet eller det aktuella systemet till en

alternativ intern enhet eller en extern lagringsenhet.

1 Välj Startknappen ( )

→

Alla appar

→

Samsung Recovery

→

Säkerhetskopiera dator

.

2 Välj en enhet som du vill spara säkerhetskopierade data på och välj

Starta

säkerhetskopiering

.

•

När du säkerhetskopierar till en extern lagringsenhet ska du ansluta enheten till

datorn och sedan välja den externa enheten.

3 Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra säkerhetskopieringen.

Programuppdatering

9

Säkerhetskopiera användardata

Du kan säkerhetskopiera datafiler och datamappar.

1 Slå på datorn och tryck på

F4

-knappen flera gånger innan Samsung-logotypen visas.

2 Välj

Säkerhetskopiera användardata

.

3 Välj de filer eller mappar som ska säkerhetskopieras och välj en lagringsenhet att

spara dina data på och välj sedan

Nästa

→

Starta säkerhetskopiering

.

•

De säkerhetskopierade mapparna eller filera kan endast sparas på en extern

lagringsenhet. Anslut först en extern lagringsenhet till datorn och välj sedan den

externa enheten.

4 Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra säkerhetskopieringen.

Återställa efter en säkerhetskopiering

Välj en säkerhetskopieringspunkt som finns sparad på en alternativ intern enhet eller en

extern lagringsenhet för att återställa datorn till den punkten.

1 När du säkerhetskopierar till en extern lagringsenhet ska du ansluta enheten till

datorn.

2 Välj Startknappen ( )

→

Alla appar

→

Samsung Recovery

.

3 Välj

Säkerhetskopiera och återställning

.

4 Välj

Återställ

för de data du vill återställa och välj

Starta återställningen

.

5 Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra dataåterställningen.

Programuppdatering

10

Kopiera enheten (göra en diskavbildning)

Om du vill byta ut enheten flyttar du dina data till den nya enheten genom att göra en

diskavbildning. Den nya enheten måste vara tillräckligt stor för att rymma data från den

nuvarande enheten. Köp en anslutare för en extern hårddisk separat för att ansluta den

nya enheten till datorn.

När Windows installeras på en disk som inte kan bytas ut av användaren, till

exempel en eMMC, kan du inte kopiera enheten.

1 Anslut den nya enheten till datorn med en anslutare för en extern hårddisk.

2 Välj Startknappen ( )

→

Alla appar

→

Samsung Recovery

.

3 Välj

Skapa en fabriklägesdisk

eller

Skapa en diskkopia

.

4 Välj en disk som ska kopieras

→

Starta kopiering

.

Data på disken kopieras till den nya disken.

Programuppdatering

11

Windows återställningsfunktion

Om appen

Samsung Recovery

inte stöds av datorn installerar du om Windows med hjälp

av Windows återställningsfunktion.

När du installerar om Windows raderas alla data som finns sparade på datorn.

Säkerhetskopiera appar och personliga data till en extern lagringsenhet innan du

installerar om Windows.

1 Välj Startknappen ( )

→

Inställningar

→

System

→

Återställning

.

2 Välj

Återställ datorn

.

3 Välj

Behåll mina filer

eller

Ta bort allt

.

När systemet har återställts väljer du Startknappen ( )

→

Alla appar

→

Samsung

Update

för att installera de Samsung-appar som krävs.

Frågor och svar

Testa de här lösningarna när du upplever problem med datorn.

Windows

Hur avinstallerar jag en app?

1 Välj Startknappen ( )

→

Inställningar

→

Appar

→

Installerade appar

.

2 I listan väljer du bredvid den app du vill ta bort och väljer sedan

Avinstallera

.

Samsung Recovery

Vad är ett återställningsområde?

Datorn har en extra partition för att återställa data eller spara säkerhetskopierade filer

(endast för modeller med appen

Samsung Recovery

). Den här partitionen kallas ett

återställningsområde och den innehåller en återställningsavbildning som består av

operativsystemet och apparna.

Programuppdatering

12

Varför skiljer sig hårddiskens (HDD) kapacitetsrepresentation i Windows från

produktens specifikationer?

Enhetslagringens (HDD eller SSD) kapacitet enligt tillverkaren beräknas med

antagandet att 1 KB = 1000 byte. Men operativsystemet (Windows) beräknar

lagringsenhetens kapacitet med antagandet att 1 KB = 1024 bytes, och därför är

HDD:ns kapacitetsrepresentation i Windows mindre än den faktiska kapaciteten.

Kapacitetsrepresentationen i Windows kan vara mindre än den faktiska kapaciteten

eftersom vissa appar tar upp ett visst område i HDD:n utanför Windows.

För modeller med appen

Samsung Recovery

kan HDD-kapacitetsrepresentationen i

Windows vara mindre än den faktiska kapaciteten eftersom appen

Samsung Recovery

använder ett dolt område på 5–20 GB av HDD:n för att spara återställningsavbildningen,

och det dolda området räknas inte in i den totala storleken som är tillgänglig för

Windows. Storleken på appen

Samsung Recovery

varierar beroende på modell.

Vad är en återställningsavbildning?

Det avser operativsystemet, enheter och programvara som konverteras till en databild.

Den behövs för att återställa datorn och finns inbäddad i datorns HDD. Den tillhandahålls

dock inte för lagringsenheter där kapaciteten är mindre än 64 GB.

Hur återställer jag en dator som inte har appen Samsung Recovery?

Återställ datorn med återställningsfunktionen som tillhandahålls av Windows. Se

Återställningsfunktion i hjälpavsnittet för mer information.

Diverse

Kameran och mikrofonen fungerar inte. Hur aktiverar jag dem igen?

När skyddat inspelningsläge är aktiverat fungerar inte kameran eller mikrofonen.

Välj Startknappen ( )

→

Alla appar

→

Samsung Settings

→

Säkerhet och sekretess

och

välj reglaget för

Blockera kamera och mikrofon

för att ställa in det på

Av

.

Datorn slås inte på automatiskt när skärmpanelen öppnas.

Skärmpanelen måste öppnas över en viss vinkel för att datorn ska slås på.

Vinkeln kan variera beroende på modell.

Tryck på strömknappen om datorns LED-lampa inte tänds automatiskt.

Sprängskiss och reservdelslista

13

Sprängskiss och reservdelslista

Sprängskiss

Sprängskiss och reservdelslista

14

Reservdelslista

Nummer Namn

A1014 Data Link-kabel

B0001 Bakre fodral

B0009 Gummi

B0010 Gummi

B2009 Bracket

I0005 SSD

I0007 Adapter

I0009 Batteri

K9000 Skärm

M0006 Batterikabel

M0008 Subkort

M3005 Kylelement

M4004 Kabel från moderkort till subkort

R0004 Fläkt

T0001 Främre hölje

T0101 Främre hölje

T0103 Fingeravtrycksströmknapp

T0302 Kabel till pekplatta

T2001 Högtalare

T2002 Högtalare

T9724 Bracket

T9725 Bracket

W4000 Skruv

W4005 Skruv

W4028 Skruv

W4034 Skruv

Demontering och montering

15

Demontering och montering

Verktyg för demontering och montering

När du reparerar datorer måste du använda skyddsutrustning för din säkerhet.

Verktygs- och

artikelnummer Bild Beskrivning

Skyddsglasögon Förhindrar olyckor under reparation

(skyddsutrustning)

Skyddshandskar

(ESD-säkra,

skärsäkra)

Förhindrar olyckor under reparation

(skyddsutrustning)

Skyddsmask Förhindrar olyckor under reparation

(skyddsutrustning)

Stjärnskruvmejsel Verktyg för att skruva i krysskruvar

Öppningsverktyg Verktyg för att ta loss anslutaren

och andra delar

Demontering och montering

16

Verktygs- och

artikelnummer Bild Beskrivning

Sugkopp

Verktyg för att ta loss det bakre

höljet och andra delar

Var försiktig med sugkoppar

med borttagbara handtag

så att du inte skadar dig

eftersom handtaget kan

lossna under användning.

ESD-säker pincett

och metallpincett

med rundade ändar

Verktyg för att hantera anslutare,

kablar och andra delar

Eftersom det är möjligt att

skada delar eller komponenter

om du använder en vass

pincett ska du använda en

pincett som är tillverkad av

plast eller gummimaterial.

Demontering och montering

17

Ta bort det bakre höljet

•

Ta bort det bakre höljet när datorn står säkert på en plan yta.

•

Delar och komponenter kan skadas om vassa metallverktyg används.

1 Ta bort de fyra gummifötterna på det bakre höljet med hjälp av öppningsverktyget.

2 Skruva ur de fyra skruvarna på det bakre höljet med en stjärnskruvmejsel.

Kontrollera antalet skruvar som har tagits bort och förvara dem på ett säkert ställe

för att säkerställa att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn under montering.

Demontering och montering

18

3 När du har satt fast sugkoppen mitt på det bakre höljet lyfter du sugkoppen uppåt

medan du separerar det bakre höljet med öppningsverktyget.

Det kan vara enklare att placera sugkoppen i mitten på den vänstra kanten

på det bakre höljet, lyfta upp den medan du separerar det bakre höljet med

öppningsverktyget och upprepa detta för mitten på den högra kanten.

Var försiktig med sugkoppar med borttagbara handtag så att du inte skadar dig

eftersom handtaget kan lossna under användning.

•

Var försiktig så att du inte skadar det bakre höljet eftersom det kan skadas av för

hårt tryck.

•

Var försiktig så att sugkoppen inte fästs på området där tejpen eller

klistermärket sitter fast.

När du är klar med demonteringen kan du läsa hur du monterar ihop igen i Montera

det bakre höljet.

Demontering och montering

19

Ta bort batteriet

1 Skruva ur de fyra skruvarna på batteriet med en stjärnskruvmejsel och separera det.

Var försiktig så att du inte skadar komponenter i närheten.

Kontrollera antalet skruvar som har tagits bort och förvara dem på ett säkert ställe

för att säkerställa att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn under montering.

2 Använd pincetten och lyft upp batterianslutaren och ta bort batteriet.

Batterianslutaren kan skadas om du använder vassa verktyg när du tar bort

anslutaren.

1

2 2

Demontering och montering

20

3 När du har tagit bort batteri-PCB:n med öppningsverktyget lyfter du upp

batteriadapterkabelanslutaren med pincetten för att ta bort den.

1

2

När du är klar med demonteringen kan du läsa hur du monterar ihop igen i Montera

batteriet.

Sidan laddas ...