Snabbreferensguide 99
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
onlinekurser och vanliga frågor
• Gruppforum — Diskutera online med andra Dell-kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika
komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och
operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och
orderstatus, garanti och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner med
teknisk support
• Referens — Datordokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok
• Nedladdningsbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
• Systemprogram för bärbara datorer (NSS) — Om du
installerar om datorns operativsystem bör du även installera
om NSS-programmet. NSS tillhandahåller viktiga
uppdateringar för operativsystemet och stödjer Dells™
3,5-tums USB-diskettenheter, Intel®-processorer, optiska
enheter och USB-enheter. NSS behövs för att din Dell-
dator ska fungera korrekt. Datorn och operativsystemet
identifieras automatiskt av programmet, som dessutom
installerar uppdateringar som är lämpliga för datorns
konfiguration.
Dells supportwebbplats — support.dell.com
OBS! Visa lämpligt supportställe genom att välja region
och verksamhetssegment.
Ladda ner NSS-programmet:
1
Gå till
support.dell.com
, välj region eller
affärssegment och ange ditt servicenummer.
2
Välj
Drivrutiner och nedladdningar
och klicka
på
Kör
.
3
Klicka på ditt operativsystem och sök efter
nyckelordet
Notebook System Software
.
OBS! Användargränssnittet support.dell.com kan se
olika ut beroende på dina val.
• Programuppdateringar och felsökningstips — Vanliga
frågor, aktuella ämnen och det allmänna tillståndet för
datormiljön
Funktionen Dell Support
Funktionen Dell Support är ett automatiskt
uppgraderings- och meddelandesystem som finns
installerat på datorn. Denna support tillhandahåller
tillståndssökningar i realtid av datormiljön,
programuppdateringar och relevant information om
självsupport. Öppna funktionen Dell Support från
ikonen
i aktivitetsfältet. Mer information finns
i ”Funktionen Dell Support” i
Användarhandboken
.
• Använda Windows-operativsystemen
• Arbeta med program och filer
• Anpassa skrivbordet
Windows Hjälp- och supportcenter
1
Klicka på
Start
eller
→
Hjälp och support
.
2
Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet
och klicka på pilen.
3
Klicka på det avsnitt som beskriver problemet.
4
Följ instruktionerna på skärmen.
Vad är det du letar efter? Här hittar du det