Pågående drift ....................................................................................................................70
Rengöra skrivaren ...............................................................................................................................71
Så här rengör du fixeringsenheten med HP Verktygslådan ................................................71
Kalibrera skrivaren ..............................................................................................................................73
Kalibrera skrivaren på skrivaren .........................................................................................73
Så här kalibrerar du skrivaren från HP Verktygslådan ........................................................73
8 Problemlösning
Supportstrategi ....................................................................................................................................76
Felsökningsprocessen .........................................................................................................................77
Kontrollista för felsökning ....................................................................................................77
Meddelanden på kontrollpanelen ........................................................................................................79
Varningsmeddelanden ........................................................................................................79
Varningsmeddelanden .......................................................................................79
Meddelanden om allvarliga fel ............................................................................................80
Meddelanden om allvarliga fel ...........................................................................80
Åtgärda papper som fastnat ................................................................................................................82
Titta efter trassel .................................................................................................................82
Åtgärda trassel inuti skrivaren ............................................................................................83
Så här tar du bort trassel från fack 2 eller extrafack 3 ........................................................84
Så här tar du bort trassel från det övre utmatningsfacket ...................................................85
Utskriftsproblem ..................................................................................................................................87
Problem med utskriftskvalitet ..............................................................................................87
Förbättra utskriftskvaliteten ................................................................................87
Förstå inställningarna för utskriftskvalitet ..........................................87
Ändra inställningar för utskriftskvalitet tillfälligt ..................87
Ändra utskriftskvalitet för alla kommande utskrifter ...........87
Identifiera och korrigera fel på utskrifter .............................................................88
Kontrollista för utskriftskvalitet ...........................................................88
Allmänna problem med utskriftskvaliteten .........................................88
Åtgärda problem med färgdokument .................................................92
Materialhanteringsproblem .................................................................................................94
Riktlinjer för utskriftsmaterial ..............................................................................94
Lösa problem med utskriftsmaterial ...................................................................94
Prestandaproblem ..............................................................................................................95
Felsökningsverktyg ..............................................................................................................................97
Sidor och rapporter .............................................................................................................97
Demosida ...........................................................................................................97
Konfigurationssida ..............................................................................................97
Statussida för förbrukningsmaterial ....................................................................97
HP Verktygslådan ...............................................................................................................98
Så här öppnar du HP Verktygslådan ..................................................................98
Fliken Felsökning ...............................................................................................98
Service-menyn ....................................................................................................................98
Återställa de fabriksinställda standardinställningarna ........................................98
Återställa standardinställningarna .....................................................98
Rengöra pappersbanan .....................................................................................98
Rengöra pappersbanan .....................................................................99
Kalibrera skrivaren .............................................................................................99
viii SVWW