SVENSKA 67
IKEA-GARANTI
Hur länge gäller en IKEA-garanti?
Denna garanti gäller i fem (5) år från det
datum då du köpte din produkt hos IKEA,
såvida inte produkten heter LAGAN, då
garantitiden är två (2) år. Försäljningskvittot
i original krävs som bevis på köpet för
att garantin skall gälla. Om arbete utförs
under garantin förlänger inte detta arbete
garantiperioden för produkten.
Vilka produkter täcks inte av denna
garanti?
Produkterna som benämns LAGAN och
alla produkter inköpta hos IKEA före den 1
augusti 2007.
Vem utför service?
IKEA’s serviceleverantör tillhandahåller
service genom sitt eget nätverk.
Vad täcks av denna garanti?
Garantin täcker fel hos produkten som
orsakats av bristfällig konstruktion eller
materialfel från det datum då produkten
köptes hos IKEA. Denna garanti gäller
endast användning av produkter för
hushållsbruk.
Undantagen specifi ceras nedan i avsnittet
“Vad täcks inte av denna garanti?”. Under
garantiperioden skall kostnaderna täckas
för att åtgärda felet, t.ex. reparationer,
delar, arbete och resor, förutsatt att
produkten är tillgänglig för reparation utan
speciella utgifter, och att felet är relaterat till
bristfällig konstruktion eller materialfel som
täcks av garantin.
På dessa villkor är EU’s riktlinjer (Nr. 99/44/
EG) och respektive lokala bestämmelser
tillämpliga. Utbytta delar tillhör IKEA.
Vad gör IKEA för att åtgärda problemet?
IKEA’s auktoriserade serviceleverantör
kommer att undersöka produkten och
bestämma, efter eget gottfi nnande,
huruvida problemet täcks av denna
garanti. Om problemet täcks av garantin
kommer IKEA’s serviceleverantör, eller dess
auktoriserade servicepartner genom dess
egen serviceorganisation, då att, efter
eget gottfi nnande, antingen reparera den
defekta produkten eller ersätta den med
samma eller en jämförbar produkt.
Vad täcks inte av denna garanti?
• Normalt slitage.
• Avsiktlig skada eller skada orsakad
av försumlighet, skada orsakad av
underlåtenhet att följa instruktioner
för användning, felaktig installation
eller genom anslutning till felaktig
nätspänning, skada orsakad av kemisk
eller elektrokemisk reaktion, rost,
korrosion eller vattenskada, inklusive
men ej begränsat till skada orsakad
av för mycket kalk i vattentillförseln
eller skada orsakad av onormala
miljöförhållanden.
• Förbrukningsartiklar, inklusive batterier
och lampor.
• Icke-funktionella och dekorativa
delar som inte påverkar den normala
användningen av produkten, inklusive
repor och färgförändringar.
• Oavsiktlig skada orsakad av främmande
föremål eller substanser och rengöring
eller rensning av fi lter, tömningssystem
eller diskmedelsfack.
• Skador på följande delar: glaskeramik,
tillbehör, porslins- och bestickskorgar,
tillopps- och avloppsslangar, tätningar,
lampor och lampglas, displayer, rattar,
höljen och delar av höljen. Såvida fel
av den typen inte kan bevisas bero på
produktionsfel.
• Fall där en servicetekniker vid besöket
inte hittar något fel.
• Reparationer som ej utförts av våra
auktoriserade serviceleverantörer eller
annan auktoriserad servicepartner,
eller reparationer som utförts utan att
använda originaldelar.