6 Innehåll SVWW
4 Problemlösning och underhåll
Inledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Åtgärda papper som fastnat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Åtgärda meddelanden på kontrollpanelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Statuslampor för förbrukningsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Statuslampor för skrivaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Sekundärt lampmönster för statuslamporna för skrivaren. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Lösa problem med utskriftskvaliteten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Åtgärda problem med alla utskrivna dokument. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Åtgärda problem med färgdokument. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Åtgärda problem som skapade meddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Åtgärda problem som inte skapade meddelanden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Lösa allmänna utskriftsproblem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Lösa vanliga Macintosh-problem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Rengöra skrivaren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Kalibrera skrivaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Hantera förbrukningsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Användningstid för förbrukningsmaterial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Kontrollera och beställa förbrukningsmaterial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Förvara förbrukningsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Byta ut och återvinna förbrukningsmaterial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
HP:s principer gällande produkter som inte är tillverkade av HP . . . . . . . . . . . . 96
HP:s speciallinje för bedrägerier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Bilaga A Service och support
Inledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Begränsad garanti för tonerkassetter och bildtrumma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Support- och servicetillgänglighet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
HP:s underhållsavtal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Avtal för service på det egna företaget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Förpacka skrivaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Bilaga B Information om specifikationer och bestämmelser
Inledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Skrivarens specifikationer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Programmet för miljövänliga produkter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Miljöskydd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Datablad för materialsäkerhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
FCC-bestämmelser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Bestämmelser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Överensstämmelseförklaring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Deklaration avseende lasersäkerhet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Kanadensiska DOC-bestämmelser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
VCCI-information (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Koreansk EMI-deklaration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
ID-nummer för modellbestämmelser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Finsk laserinformation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112