12
Programvaran eller någon av dess funktioner har nått datumet för slutet av sin livslängd enligt definition i
livscykelpolicyn. Slutanvändare ska säkerhetskopiera alla befintliga data och program före tillhandahållande av
teknisk support. ESET och/eller tredjepart på uppdrag av ESET ansvarar inte för skada på eller förlust av data,
egendom, programvara eller maskinvara eller förlust av vinst på grund av teknisk support. ESET och/eller
tredjepart på uppdrag av ESET förbehåller sig rätten att avgöra om lösningen av problemet ligger utanför teknisk
support. ESET förbehåller sig rätten att vägra, avbryta eller avsluta tillhandahållande av teknisk support enligt
eget gottfinnande. Licensinformation, Information och andra data i enlighet med Sekretesspolicyn kan krävas för
att tillhandahålla teknisk support.
16. Överföring av licensen. Programvaran får överföras från en dator till en annan, om detta inte strider mot
villkoren i detta Avtal. Om det inte strider mot villkoren i detta Avtal har Slutanvändaren rätt att endast
permanent överföra Licensen och alla rättigheter i detta Avtal till en annan Slutanvändare med Leverantörens
tillstånd, förutsatt att (i) den ursprungliga Slutanvändaren inte behåller kopior av Programvaran, (ii) överföringen
av rättigheterna ska vara direkt, dvs. från den ursprungliga Slutanvändaren till den nya Slutanvändaren, (iii) den
nya Slutanvändaren godkänner alla rättigheter och skyldigheter som åligger den ursprungliga Slutanvändaren
enligt villkoren i detta Avtal, (iv) den ursprungliga Slutanvändaren förser den nya Slutanvändaren med
dokumentation som gör det möjligt att verifiera Programvarans äkthet enligt paragraf 17.
17. Verifikation av Programvarans äkthet. Slutanvändaren kan påvisa rätt att använda Programvaran på något av
följande sätt: (i) med ett licenscertifikat utfärdat av Leverantören eller av tredje part utsedd av Leverantören; (ii)
med ett skriftligt licensavtal, om ett sådant avtal ingåtts; (iii) genom att skicka ett e-postmeddelande till
Leverantören med licensieringsuppgifter (användarnamn och lösenord). Licensinformation och identifieringsdata
för Slutanvändare i enlighet med Sekretesspolicyn kan krävas för att verifiera Programvarans autenticitet.
18. Licensiering för offentliga myndigheter och USA:s regering. Programvaran tillhandahålls till offentliga
myndigheter, inklusive USA:s regering med de licensrättigheter och begränsningar som beskrivs i detta avtal.
19. Efterlevnad av handelskontroll.
a) Du får inte, direkt eller indirekt, exportera, återexportera, överföra eller på annat sätt tillgängliggöra
Programvaran till någon person, eller använda den på något sätt, eller vara involverad i någon handling, som kan
medföra att ESET eller dess holdingbolag, dess dotterbolag och dotterbolagen till något av dess holdingbolag,
såväl som enheter som kontrolleras av dess holdingbolag (”Närstående bolag”) bryter mot, eller drabbas av
negativa följder, i enlighet med handelskontrollagar som inkluderar
i. alla lagar som kontrollerar, begränsar eller ålägger licensieringskrav på export, återexport eller överföring av
varor, programvara, teknik eller tjänster, stiftade eller antagna av någon regering, stat eller tillsynsmyndighet i
USA, Singapore, Storbritannien, EU eller någon av dess medlemsstater, eller något land där avtalsförpliktelserna
ska uppfyllas, eller där ESET eller något av dess närstående bolag har sitt säte eller bedriver verksamhet och
ii. alla ekonomiska, finansiella, handels- eller andra lagar, eller annan sanktion, restriktion, embargo, import- eller
exportförbud, förbud mot överföring av medel eller tillgångar eller mot utförande av tjänster, eller motsvarande
åtgärd ålagd av någon regering, stat eller tillsynsmyndighet i USA, Singapore, Storbritannien, EU eller någon av
dess medlemsstater, eller något land där avtalsförpliktelserna ska uppfyllas, eller där ESET eller något av dess
närstående bolag har sitt säte eller bedriver verksamhet (”Sanktionslagar”).
(rättsakter som avses i punkterna i och ii ovan tillsammans som ”Handelskontrollagar”).
b) ESET ska ha rätt att inställa fullgörandet av sina förpliktelser i enlighet med, eller avsluta, dessa Villkor med
omedelbar verkan i händelse av att:
i. ESET i sitt motiverade yttrande fastställer att Användaren har brutit mot eller troligen kommer att bryta mot
bestämmelsen i Artikel 19 a) i Avtalet, eller